1、 2016 年 4 月 26 日发布 2016 年 4 月 26 日实 施 广东省人力资源和社会保障厅信息中心发布 广东省社会保障卡自助终端机标准 （试行） 引言 .1 1范围 . 2 2规范性引用文件 . 2 3硬件要求 . 2 3.1 硬件设计和配置要求 . 2 3.1.1 社 保卡自助终端一体机（站立式）配置指标 . 3 3.1.2 社保卡自助终端（移动式）配置指标 . 4 4软件要求 . 5 4.1 软件功能要求 . 5 4.2 软件设计和实现 . 6 4.3 软件配置要求 . 6 5应用功能 . 7 6用户界面 . 12 6.1 社保卡自助终端一体机（站立式）主页界面层次 . 12
2、6.2 社保卡自助终端（移动式）主页界面层次 . 12 6.3 提示信息 . 12 7安全要求 . 13 7.1硬件安全规范 . 13 7.2 软件安全规范 . 14 1 引 言 社会保障卡全称为 “ 中华人民共和国社会保障卡 ” ，是指各地人力资源和社会保障部门面向社会发行的集成电路 （ IC） 卡，是持卡人享有人力资源和社会保障权益的有效凭证。社会保障卡作为人力资源和社会保障领域信息收集、识别、共享和交换的工具，是持卡人与人力资源和社会保障信息系统的交互载体。 社会保障卡自助终端机简称 “ 社保卡自助终端 ” ，是部署在各级人社业务经办大厅、镇街基层服务平台和医保协议管理医院等场所的设备；
3、是为群众提供信息查询、自助缴费、生存认证等服务的自 助服务设备。为扩大社会保障卡应用范围、改进社会保障卡用卡环境，提升服务能力，实现社会保障卡一卡通目标的有关要求，制定本标准。 2 广东省社会保障卡自助终端机标准（试行） 1范围 本标准规定了社会保障卡自助终端机（下称社保卡自助终端）的基本硬件要求、软件要求、应用功能、用户界面、安全要求等。本标准不涉及社保卡自助终端相应的 业务系统平台 的规定。 2规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适 用于本标准。 GB/T 23647-
4、2009 自助服务终端通用规范 GB4943-2011 信息技术设备的安全 人力资源保障管理信息系统信息结构通则（试行）人社信息函 2010 55 号 社会保障卡加载金融功能通用规范 社会保障卡加载金融功能全业务终端规范 3硬件要求 3.1 硬件设计和配置要求 社保卡自助终端的硬件设计应充分考虑今后业务发展需求，为系统扩展提供预留的硬件接口。 社保卡自助终端的必备模块：显示模块、电源模块、通讯模块、卡处理模块、打印模块、客户输入模块、生物识别模块、数 3 据安全 模块（包括硬件加密模块）。 社保卡自助终端也可以根据需要配置其他模块，如：发卡模块（包括卡打印模块）、二维码扫描仪、条码阅读机、音响
5、模块等。 3.1.1 社保卡自助终端一体机（站立式）配置指标 项 目 参数 规格 长 480mm*宽 550mm*高 1600mm(长和宽允许偏差 50mm,高度允许偏差 100mm) 机柜 冷轧钢板金属机柜，适合在公众场合使用，符合政府单位形象要求； 电压： AC220V10% 50Hz1Hz 屏幕 显示尺寸： 19英寸以上；屏幕比例： 4： 3；分辨率： 1280*1024；刷新率： 60Hz；亮度： 320cd/m2；响应时间： 5ms；支持多点触摸。 外观 体现人社厅 LOGO，体现社保卡自助终端的字样或标示，LOGO 样式（参考附件一）。 处理器 双核四线程或以上处理器，主频 2.8
6、GHz 内存 4G DDR3 1333MHz； 静电防护等级 Level 4（ 符合 EN 61000-4-2） ，空气放电 +15KV 接触放电+8KV 存储空间 机械硬盘不小于 500GB或固态硬盘不小于 128GB。 网卡 百兆 /千兆网卡； 生物识别模块 配置人脸识别仪、指纹识别仪、指静脉识别仪 ，可进行生物识别实名制认证。 人脸识别规格 物理像素不小于 30 万，支持红外功能、 可同时采集近红外和可见光人脸模板， 实现人像采集、人脸识别功能，预留视频模块接口。 视频帧率： 30 FPS 镜头采样距离： 40cm至 65cm范围 可见光镜头： IR 镜头 采集及认证响应时间小于 1 秒
7、 指纹指静脉识别 仪规格 指纹、指静脉识别方式为 1:1 或 1： N。 具备红外 LED 灯摄像头； 指纹、指静脉模板特征大小均 1K； 工作电流小于 200mA； 采集及认证响应时间小于 1 秒。 4 项 目 参数 操作系统类型 Windows7 操作系统或以上， Linux操作系统 密码键盘 10 个数字键， 6 个功能键，支持 X 按键功能扩展，寿命2000000 万次或以上；按键行程 0.45mm或以上； 支持银联加密标准： IBM3624， ISO13491、 ISO9564； 可 PIN 加密， MAC 加密，数据加密 /解密。 安全组件模块 支持对称加密或非对称加密算法； 接口
8、符合国家密码管理局颁布的标准接口。 读卡器 内置社保卡阅读器、二代身份证阅读器（可加选），支持社会保障卡文件结构和数据项（ V1.0/V2.0）的社保卡，支持读写金融 IC 卡，符合 PBOC2.0、 3.0 相关行 业标准。 触摸屏 分辨率： 4096*4096；有效触摸区： 305mm*381mm透光率：95以上；触摸精度： 2mm；响应时间：低于 16ms； 打印机 支持 80MM 以上纸宽热敏打印机；具备自动裁切功能。 支持高速打印、高分辨率的 A4 纸规格的打印机。 扩展功能 内置 PSAM 卡槽 2个或以上；具有金融功能，可支持非现金交易 （ 转账、社保交费等业务 ） 网络传输 支
9、持以太网、 WIFI、 3G 以上、蓝牙等一种或多种数据传输方式 工作环境 温度： 0C 40C，湿度： 20% 80% 安全认证 符合 3C 认证标准。 3.1.2 社保卡自助终端（移动式）配置指标 项 目 参数 规格 长 350mm*宽 290mm*高 170mm（ 长度不大于 370mm,宽度不大于 300mm，高度不大于 270mm） 屏幕 10.1 寸以上 ,1280*800 以上分辨率液晶触摸屏，支持多点触摸 外观 体现人社厅 LOGO，体现社保卡自助终端的字样或标示，LOGO 样式（参考附件一）。 处理器 四核 1.2G 以上主频处理器 5 项 目 参数 内存 2G 存储空间 内
10、部存储空间不小于 16GB 生物识别模块 配置人脸识别仪、指纹识别仪、指静脉识别仪 ，可进行生物识别实名制认证 人脸识别规格 物理像素不小于 30 万，支持红外功能、 可同时采集近红外和可见光人脸模板， 实现人像采集、人脸识别功能，预留视频模块接口。 视频帧率： 30 FPS 镜头采样距离： 40cm至 65cm范围 可见光镜头： IR 镜头 采集及认证响应时间小于 1 秒 指纹指静脉识别仪规格 指纹、指静脉识别方式为 1:1 或 1： N。 具备红外 LED 灯摄像头； 指纹、指静脉模板特征大小均 1K； 工作电流小于 200mA； 采集及认证响应时间小于 1 秒 读卡器 内置社保卡阅读器、
11、二代身份证阅读器（可加选）， 支持社会保障卡文件结构和数据项（ V1.0/V2.0）的社保卡，支持读写金融 IC 卡，符合 PBOC2.0、 3.0 相关行业标准。 打印机 50MM 以上纸宽热敏打印机 扩展功能 内置 PSAM 卡槽 2 个；具有金融功能，可支持非现金交易（ 转账、社保交费等业务 ） 接口类型 SD、 RJ45、 USB、 RJ11、 HDMI 网络传输 支持以太网、 WIFI、 3G 以上、蓝牙等多种数据传输方式 工作环境 温度： 0C 40C，湿度： 20% 80% 安全认证 符合 3C 认证标准。 4软件要求 4.1 软件功能要 求 社保卡自助终端软件功能包括人社部门和
12、医疗机构的应用。人社部门的功能包括公共就业、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、人事人才、卡服务等业务；医疗机构 的 功 6 能包括查询本地的定点医疗机构和定点药店信息，通过绑定社保卡进行门诊挂号、预约挂号及自助缴费，也包括查询个人的就失业状态、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险信息。具体的应用功能描述详见第五章节的内容。 4.2 软件设计和实现 社保卡自助终端的软件架构和设计遵循 SOA理念，采用跨平台、标准的应用集成技术进行无缝连接各业务系统平台数据 。软件实现过程应按国家软件行业强制性标准规定执行；信息编码和信息分类代码编制应按人力资源保障管理信息系统信息结构
13、通则（试行）的规定执行。 4.3 软件配置要求 社保卡自助终端软件配置包括操作系统软件、终端控制软件、硬件驱动、管理系统软件、辅助工具软件（可选）。 终端控制软件应提供可操作性强、布局合理的界面，界面使用的提示性语言应该使用户方便理解对应的功能和操作。 管理系统软件推荐支持以下功能： 栏目 内容 设备管理 对终端进行分组操作，激活、查找和维护终端。 电源管理 支持通过管理系统远程重启、关机。 消息管理 支持通过管理系统发布消息到终端。 状态监控 支持通过管理系统监控终端的状态（性能监控、心跳检测、出错 记录等）。 同步管理 支持远程更新终端的文件和程序。 日志监控 支持管理员通过管理系统查看终
14、端的操作日志（包括登录、开关 机等）。 使用统计 支持通过管理系统统计终端的使用人数、查询等业务的次数、频 率和峰值等信息。 7 5应用功能 类别 服务类型 序号 服务项目 功能说明 适用场所 公 共 就 业 业务办理 1 劳动力培训补贴 申报 通过前台页面提供个人和培训机构申请技能培训补贴，在线打印 申请表 人社领域 2 求职登记 提供个人求职登记、职位申请；根据个人学历，工作经历情况提供职位推介 人社领域 3 职位推介 人社领域 4 职位申请 人社领域 5 失业登记 通过就业失业系统接口，实现个人 就失业登记 人社领域 6 失业保险金申领 个人失业登记后，通过社保卡申领 失业保险金 人社领
15、域 自助查询 7 劳动力技能补贴 查询 通过前台页面查询个人和培训机 构申请技能培训补贴审核进度 人社领域 8 就业服务机构 信息查询 查询省本级及各地市公共就业服务机构信息（含 地址、联系电话、服务网站） 人社领域 9 公共招聘信息 查询 可通过信息来源、工种名称、招聘工种查询各地市招聘信息（来源：广东就业网） 人社领域 10 职业技能鉴定公 告信息查询 查询职业技能鉴定考试公告信息 人社领域 11 招聘会信息查询 查询招聘会信息（整合人才网，就 业网信息） 人社领域 养 老 保 险 业务办理 1 自助缴费 通过社保卡金融卡功能进行城乡 居民养老保险等缴费 人社领域 2 资格认证 （ 身份认
16、证 ） 通过生物识别模块，进行待遇领取 资格认证 人社领域 3 信息采集 采集生物特征、个人联系方式等基 础信息 人社领域 4 参保凭证打印 提供养老保险参保凭证打印 人社领域 8 类别 服务类型 序号 服务项目 功能说明 适用场所 养 老 保 险 自助查询 5 养老保险参保信 息查询 查询养老保险参保信息、缴费信息、待遇发放信息、养老金发放记录和养老保险账户信息 人社领域、医疗机构 6 养老保险缴费信 息查询 人社领域、 医疗机构 7 养老保险待遇信 息查询 人社领域、 医疗机构 8 养老金发放记录 查询 人社领域、 医疗机构 9 养老保险账户信 息查询 人社领域、 医疗机构 医 疗 保 险 业务办理 1 挂 号预约 通过绑定社保卡进行门诊挂号、预约挂号及自助缴费 医疗机构 2 自助缴费 医疗机构 自助查询 3 医疗保险参保信 息查询 查询个人医疗保险参保信息、缴费信息、待遇发放信息、医疗费用（就医结算）、账户余额、交易记录以及报销金额 人社领域、医疗机构 4 医疗保险缴费信 息查询 人社领域、 医疗机构 5 医疗保险待遇信 息查询 人社领域、 医疗机构 6 医疗费用结算记 录查询 人社领域、 医疗机构 7 医疗保险个人账 户余额查询 人社领域、 医疗机构 8 医疗保险个人账户交易 记录查询 人社领域、 医疗机构 9 医疗费用报销金 额查询 人社领域、 医疗机构
