1、 I总公司培训部北区培训部二零零四年四月II目 录序言18.1 游戏篇 创造力游戏2811 错位的点2812 水草3813 沙漠奇案4814 巧扮女郎5 815 举胖子6816 找变化7817 高空飞蛋88.2 游戏篇 沟通游戏 9821.苹果与凤梨9822 狗仔队10823 商店打烊时11824 瞎子摸号13825 撕纸14826 数字传递15827 囊中失物16828 瞎子穿拖鞋178.3 游戏篇 激励游戏 18831 10%的拓展18832 积极的评价19833 不用手游III戏20834 应对困难21835 抢时间23836 微微点头24837 工作环境的挑战25838 喊“对“游戏2
2、6839 幸福清单288310 幸福清单（个人版）298311 吹跑紧张308312 评论游戏318313 激励色彩338.4 游戏篇 破冰游戏 35841 天龙八部35842 猜猜我是谁36843 训练幽默乐观的游戏37844 大树与松鼠38845 串名字游戏39846 红黄牌40847 优点与缺点41848 四分之一感觉42849 我们是一家438.5 游戏篇 团队游戏 44851 风中劲IV草44852 信任空中飞人45853 踩报纸46854 责任47855 如何建立信任48856 交通阻塞49857 橡皮筋50858 翻叶子51859 瞎子走路528510 一“圈“到底538511
3、囚犯的困境548512 抛球游戏558513 航空公司的经营游戏568514 地雷阵578515 齐眉棍/圈588516 蜘蛛网598517 众志成城608518 趣味跳绳618519 你说我做628520 报数638521 平结绳圈648522 圆球游戏658523 6 盒冰红V茶678524 纸牌游戏688525 迷失丛林708526 核弹头738527 默契报数748528 解手链758529 蒙眼作画768530 蒙眼三角形778531 连点游戏788532 合力吹汽球798.6 游戏篇 晚会游戏 80861 扮时钟80862 猜五官81863 瞎子背瘸子82864 踩气球83865
4、衔纸杯传水848.7 游戏篇 心理游戏 85871 寻猎85872 勇于承担责任86873 抓间谍87874“杀人“游戏88875 公平与不公平898.8 游戏篇 智力游戏 91VI881 你想得到汽车吗？91882 会发生什么？92883 考考你的逻辑能力94884 失踪了的十文钱95885 水桶测验96886 微软的智力题97887 猜人名游戏98序 言1本篇共收录早会游戏 8 种类型 86 个，分为创造力游戏（7 个）、沟通游戏（8 个）、激励游戏（13 个）、破冰游戏（9 个）、团队游戏（32 个）、晚会游戏（5 个）、心理游戏（5 个）、智力游戏（7 个）。每一个游戏内容包含操作目的
5、、操作对象、操作时间、事前准备、操作细则、相关讨论、游戏启示等七个部分。操作目的：游戏操作的核心思想；操作对象：游戏操作适用的人员；操作时间：操作每个游戏大约所用的时间；事前准备：操作游戏所需要的工具；操作细则：游戏的规则，步骤及流程；相关讨论：对游戏操作过程中业务同仁所产生的问题和感受进行研讨；游戏启示：包含游戏的中心思想、操作注意事项、游戏的延伸等， 讲师和主持人需要格外关注的地方。相关讨论的很多答案均在本段落可以寻的解释。请游戏操作人在操作时注意以游戏启示的内容为操作主线和中心议题。8.1 游戏篇 创造力游戏811 错位的点2操作目的：学习如何通过排除不相关的事物，只着眼于相关的依据来评
6、判事物或人物的方法。操作对象：营业部全体业务员操作时间：10 分钟事前准备：投影仪或带有图表的白纸操作细则：将下页所示的图表发给业务员或用投影仪展示给营业部全体业务员看。请大家判断一下这个点的位置是：1、更靠近三角形的顶部2、更靠近三角形的底部3、在三角形底部和顶部的中间正确答案：3 备选操作方法：给业务员一张白纸，上面已绘有一个空白的三角形。请大家在三角形的顶部和底部的正中间画一个点。然后展示一张正确的样张，请大家用直尺来核对自己所画的正确性。相关讨论：1、什么有些人所画的点会错位？（可能的原因：受到了三角形的两条斜边的影响）为什么有些人画对了？（不看斜边而只看底部和顶部来进行判断）2、这个
7、游戏是否说明了在现实生活中我们所设想的往往也会有所偏差？3、我们如何才能克服或防止这种情况的发生？游戏启示：1、 销售过程中，要排除不必要的干扰因素如：心理因素、同业问题、周边群体的影响、媒体的负面影响等。2、抓住问题的本质，选取正确的参照标准3812 水草操作目的：启发人的想象力和创造力，锻炼人的逻辑推理能力操作对象：营业部全体业务员操作时间：20 分钟事前准备：秒表操作细则：1、由主持人陈述案情，业务员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。2、主持人只负责业务员的问题，但只能说“是”或“不是”；并计时间。案情描述：一个男人，走到湖边的一个小木屋，同一个陌生人交谈以后，就跳到湖里死了。故事
8、起因（参考答案）：在一个夏夜的湖边，一对热恋男女谈情说爱，由于夏夜炎热，男人去买饮料解渴，留下小姐在湖边等。结果十五分钟之后，等男人回来之后，发现小姐已经不在原来的地方，于是这个男人在湖的周围大声呼唤她爱人的名字，没有人回应。时间一分一秒过去，男人越想越担心，一种不祥的预感已经笼罩在他的心头。“扑通”一声，男人跳下湖里，在湖里寻找爱人的足迹，他在湖底摸索了许久，什么也没有发现，除了一些象水草一样的东西，因担心水草会有危险，所以，就放弃了湖底寻找，上岸之后，男人沿着湖边到处寻找。夜深了，人静了，男人拖着疲惫的身体继续沿着湖边寻找。这时他看到湖边有一个亮着灯的小木屋，于是敲门，开门的是一位陌生的老大爷。“老大爷，你没有看到一位长头发，穿红色裙子的女孩？”，“没有”，男人仍不放过一线希望，把爱人失踪的遭遇包括在湖里寻找的经过一五一十的告诉了陌生人。 “我是这个湖的看守员，这个湖里几十年来一直都没有生长过一根水草”原来，男人在湖里摸到的不是水草，而是她爱人的长发。于是，男人跳到湖里殉情了。相关讨论：1 为什么会出现这么多不同的答案？2 头脑风暴的意义与作用游戏启示：1、同一问题有不同的解决方法，解决问题时应选取最有效的2、锻炼业务员的故事陈述能力，可应用于寿险的功用与意义43、团队的力量大于个人的力量
