1、 第 1 页 共 45 页【绝密】爱逛时尚导购网商 业 计 划 书第 2 页 共 45 页目 录第一章 摘要 .6（一）网站简介 .7（二）网站与传统零售的优势对比 .101 购物方式（消费者） .102 营销模式（商家） .113 与商家的业务合作模式 .124 支付模式 .13（三）网站实施进度表 .14第二章 公司简介 .15（一）概况 .15（二）人力资源体系 .161 管理成员介绍 .162 组织结构（筹建中） .183 组织机构职能描述 .19第三章 市场分析 .20（一）营销环境 .20（二）消费者分析 .22（三）本埠市场定位与细分 .251、目标商家定位与调研分析 .252、
2、目标客户群定位与调研分析 .253、问卷调研分析 .26第四章 竞争分析 .28(一) 宏观市场格局与发展趋势 .281、C2C 市场分析 .292、B2C 市场分析 .31(二) 竞争对手分析 .33(三) SWOT 竞争态势分析 .36第五章 风险预测与应对策略 .38第六章 网站营销策略 .39(一) 试运营阶段 .391 网站内宣传 .402 网站外宣传 .42(二) 稳步发展阶段 .43(三) 快速提高与规模扩张阶段 .46第七章 投资预算及用途 .49（一） 资金需求 .49（二） 资金筹措办法 .49（三） 资金用途明细表 .49第八章 现金流量测算与收益分析 .51五年现金流量
3、测算 .51五年收益分析 .51附表 1 第一年预计营业收入 .52第 3 页 共 45 页附表 2 第二年预计营业收入 .53附表 3 第三年预计营业收入 .53附表 4 第四年预计营业收入 .54附表 5 第五年预计营业收入 .54第 4 页 共 45 页第一章 摘要关键字：引领你尽享足不出户的时尚之旅（消费者）开启你网上“第二店”的财富之门（商家）SaaS SaaS 是 Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在 21 世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件 )，t
4、he application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过 Internet 提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于 Web 的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地
5、都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS 是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。 在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。（一）网站简介爱逛时尚导购网是哈尔滨点睛国际电子商务有限公司（筹备中）旗下的以服饰商品为主的导购电子商务网站（B2C：商家对消费者） ，该电子商务平台支持同城服饰零售业务领域的广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子银行及帐户管理、服务传递、
6、意见征询、交易管理等服务功能，目前已开通了第 5 页 共 45 页哈尔滨城市频道。网站基于哈尔滨本埠，辐射黑龙江 12 个地市、66 个县，将线下传统零售商（各个商场、专卖店、皮草行等）的商品数据进行加工整合，通过网站自身的市场宣传与推广、客服、配送体系，完成商品交易及配合商家完善售后保障；并最大程度的开发并带动齐、牡、佳、大等地市县的二三线潜在消费群体的向心消费力。爱逛时尚导购网为我公司倾力打造的立足黑龙江（正式运营起第一年）、辐射东北三省（第三年起）、面向全国（第四年起，拓展到重庆、武汉、长沙、合肥、西安、济南等省会级城市）的时尚导购类门户网站，网站以“引领消费者尽享足不出户的时尚之旅”为
7、主题，联手哈尔滨各个大型商场（远大、松雷、秋林、百盛、新一百、红博世纪广场等）；家乐福、沃尔玛、大福源、世纪联华等大型超市裙楼入驻的品牌专卖店；以及独立的知名品牌专卖店（森马、真维斯、以纯、美特斯邦威、佐丹奴、班尼路等）、皮草广场（名人、贵妇人、巴黎、KC 等）建立一个虚拟的同城网上店铺平台，以美观、便于搜索的方式陈列以上店铺的服饰类商品，并以第一时间综合发布以上卖场的新品上市、店庆促销、返季甩卖等相关资讯，为各个服饰卖场价格低廉甚至无偿的开设第二个虚拟店铺，成为以上卖场低成本高效率并且忠实的“网上店小二”。网站逐步推出的购物主题栏目有：我的远大、网上中央大街、新一百、网上百盛、网上佐丹奴、网
8、上达芙妮等。商品分类如下：女装/女士精品、男装/男士配件、化妆品、内衣/睡衣/泳衣、运动/户外/健身、箱包/鞋帽/配件、小家电等。网站以 “逐步改变大众的传统逛街购物习惯，替以网上逛街、网上搜索挑选、网上购物或在网上挑选完毕后在到实体卖场试穿再购买的习惯，变无目的逛街为有的放矢的购物；并大幅降低大多数客户群体的购物成本（时间与交通损耗）”为服务宗旨。针对消费者与商家，可以体验我们提供的网上交易和管理的全过程的服务，即广告宣传、咨询洽谈、网上搜索、网上订购、网上支付、电子银行及帐户、服务传递、意见征询、交易管理等，实现各个商场与专卖店在低成本、低风险、高效快捷条件下的新型营运模式和购销关系的创建
9、，以及对潜在购物群体拓展；第 6 页 共 45 页实现客户群体方便快捷的获取大量的商品及折扣信息，足不出户货比千家，购买到价廉物美商品的购物梦想。并且，本埠卖场借助我们网站发布的商品以及咨询信息，能够更为便捷的争取不可被商家忽视的本省二三线城市的消费群体：不可否认的是，本省二三线城市消费群体对以上卖场的认知度往往高于本地卖场，尤其以服装为甚，传统的销售模式因为自身销售资源的限制以及交通距离的缘故无法争取到这一庞大的潜在消费群体，而通过我们网站，这些客户群体完全可以触手可及。如图所示第 7 页 共 45 页（二）网站与传统零售的优势对比1购物方式（消费者）关键字：引领你尽享足不出户的时尚之旅购物
10、方式对比项目 传统逛街购物 在爱逛时尚导购网上选购商品交易安全 特殊情况除外无交易安全风险所有商品都支持“支付宝”为网上交易平台，确保您在网站购物的资金安全，无任何附加费用；并可辅以货到付款的方式（针对已通过身份认证且注册期不低于10 日的用户） 。信誉保证 取决于商家的品牌信誉与保证网上店铺都经过我们的严格认证，且都是本埠知名商场、品牌专卖店，保证您享受优质的售后服务。 另，您也可以在网站上选择心仪的商品，再去实体店铺试穿体验后再购买 ；全方位保证您无忧购物。价格对比 商家的 VIP 客户可以享受积分并获取一定折扣。期期有特价、购物有积分；且网站积分可以直接抵扣商品运费与价格；如果您持有某商
11、场和专卖店的积分卡，在您购买该商场和专卖店的商品时候，同样能够获得相等积分与优惠，即享受双倍积分。购物效率漫无目标为主，且无法进行商品对比、检索。仅以中央大街为例，就难以在一天内逛完逛全。变漫无目的逛街为有的放矢购物体验；可以轻松的进行商品检索、价格排序对比乃至商品选购。便利程度 交通，餐饮，时间等诸多因素。 鼠标一点，轻松逛街购物成本比较 交通拥堵、身心疲惫并产生额外可观的交通餐饮费用。 倡导绿色、经济的网上逛街购物模式。信息获取获知商家店庆促销、新品发布等信息，只能通过报纸、电视、电台、朋友及其他渠道。综合哈市本埠所有知名商场、专卖店的新店开业、店庆促销、新品发布等信息，并提供科学的在线导
12、购服务。第 8 页 共 45 页2营销模式（商家）关键字：开启你网上“第二店”的财富之门营销方式对比项目 传统零售 爱逛时尚导购网网上营销交易安全 特殊情况除外无交易安全风险 所有商品都支持 “支付宝 ”为网上交易平台，确保您的资金安全。成本比较 附加场地、佣金、人力等额外成本对哈市本埠入驻网站的前 100 家购物中心或品牌专卖店终身免收入驻费三年，前 101-200 家折半收取年费三年。 （详见业务合作套餐表）销售模式 模式单一，且场地、时间等营销资源有限商品陈列规模大种类全便于检索对比；消费者可全天 24 小时下单订购。覆盖人群 在地域上有一定的局限性，主要消费者面向同城。 可以带动全省范围内其他地市县的向心消费。信息发布 限于电视、广播、报纸等，覆盖面有限借助我们网站，新品发布、店庆促销、折扣让利等信息的发布具有覆盖面广、成本低廉甚至免费。第 9 页 共 45 页3 与商家的业务合作模式4第 10 页 共 45 页4 支付模式支付宝 (网站:)是国内先进的网上支付平台,由全球最佳B2B 公司阿里巴巴公司创办,致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。
