1、黄山学院软件服务询价表(项目编号: HSXYFW-2016-012-I)各经营单位:我校拟就校园网服务软件进行询价,请按照服务清单要求,报出各自能服务的软件服务价格(可报其中部分或全部,要求是硬件厂商或有授权的第三方公司) 。序号 软件名称 基本服务内容 年限金额(元)1网站群平台升级维护WebPlus Pro1、软件保修服务提供苏迪网站群平台的保修服务,对系统使用中出现的故障给予及时解决。2、软件的系统维护服务正常情况下,网站的管理及配置工作由校方技术人员负责,中标方负责提供技术咨询服务。另外,中标方将不定期对系统、数据库、网站服务器等进行巡检,以确保软件系统的正常稳定运行。如果系统有明显不
2、合理的问题中标方应即时解决,最长时间不能超过一周。如果网站系统出现错误造成网站不能正常访问,只要有完整的备份数据,中标方就将提供网站的恢复和配置工作。3、系统升级服务如果软件有系列新版本公布,中标方将通知校方,在最短的时间完成软件升级。对于系统升级后出现的 BUG 或不能正常工作时应及时予以解决。4、培训服务当校方有培训需求时,中标方可安排专业人员进行培训,培训内容包括软件平台的安装、维护及操作使用,一般情况下,现场培训每年不超过一个工作日。5、其他服务范围:本服务不包括其他个性化的功能定制需求,如确有此方面需求,可由双方另行协商。支持方式:正常的支持方式是通过电话、Email、远程终端进行,
3、如确有需要,也可进行现场工作。服务响应时间:正常情况下,每周一至周五,在接到故障申报后 4 小时内将提供故障处理的建议和方案。如果需要上门维护服务,将在 12 小时内提供远程或上门维修服务。节假日顺延。软件厂商:南京苏迪科技1 年2校园网计费系统升级和技术服务SRUN 30001、软件保修服务提供深澜计费系统的保修服务,对系统使用中出现的故障给予及时解决。2、软件的系统维护服务正常情况下,计费系统的管理及配置工作由校方技术人员负责,中标方负责提供技术咨询服务。另外,中标方将不定期对系统、用户数据库、服务器等进行巡检,以确保软件系统的正常稳定运行。如果计费系统出现错误造成不能正常工作,只要有完整
4、的备份数据,提供计费系统的恢复和配置工作。3、系统升级服务如果软件有系列新版本公布,中标方将通知校方,在最短的时间完成软件升级。对于系统升级后出现的 BUG 或不能正常工作时应及时予以解决。4、培训服务当校方有培训需求时,中标方可安排专业人员进行培训,培训内容包括软件平台的安装、维护及操作使用,一般情况下,现场培训每年不超过一个工作日。5、其他服务范围:本服务不包括其他个性化的功能定制需求,如确有此方面需求,可由双方另行协商。 支持方式:正常的支持方式是通过电话、Email、远程终端进行,如确有需要,也可进行现场工作。服务响应时间:正常情况下,每周一至周五,在接到故障申报后 2 小时内将提供故
5、障处理的建议和方案。如果需要上门维护服务,将在 4 小时内提供远程或上门维修服务。节假日顺延。软件厂商:深澜软件1 年3黄山学院电子政务系统数字化校园集成服务接口黄山学院 OA 系统认证集成需要电子政务系统厂商配合认证集成,使用黄山学院数字化校园提供的统一身份认证接口进行系统改造(包括单点登陆、单点注销、本地认证) ,本地认证及不影响原有系统登陆的情况下为单点登陆提供新的登陆地址,将电子政务系统 Web 应用接入统一门户。数据集成电子政务系统需要从数字化校园数据中心接收教工数据和组织机构数据,数字化校园平台根据标准数据信息项在电子政务系统数据库中建立数据中间表,电子政务厂商需完成数据同步工作,
6、将中间表数据同步到业务表中。所需要数据 来源系统 更新频 率 数据范围组织机构数据人事系统数据中心OA 系统每周一次 全部教师数据 人事系统数据中心 OA 系统 每天一 次 全部1. 用户信息同步说明 用户范围:包括所有人事系统中的教工。 用户管理过程:1 年按工号匹配,存在时更新用户,不存在新增用户 新增:新增教职工信息分别由人事系统提供,新增教工用户名默认为工号,权限赋予默认权限,系统管理员对用户的用户名和权限手工进行调整。 修改:同步用户和组织机构基本信息,将修改后的基本信息同步到共享数据平台中,再由数据中心推送至电子政务系统,厂商需完成教工基本信息和组织机构的数据同步。Websevic
7、e 接口电子政务系统厂商需提供以下接口: 待办事宜接口:查看待办事宜信息,显示标题,点击标题进入详细页面,提供待办事宜功能链接地址,点击链接地址进行功能区。 通知公告接口:查看通知公告信息,显示标题,点击标题进入详细页面,提供通知公告功能链接地址,点击链接地址进行功能区。 公文阅读接口:查看公文信息,显示标题,点击标题进入详细页面,提供公文阅读链接地址,点击链接地址进行功能区。 接口提供分页功能,能够自行定义每页条数系统厂商需按黄山学院数字化校园集成要求提供,符合接口规范并配合数字化校园产商开发测试。软件厂商:芜湖市科狐信息技术有限公司4杀病毒软件续保产品 商品名称和型号 单价 数量 总金额N
8、OD32 防病毒软件续费升级NOD32 防病毒软件网络版6.0(3 年软件升级续费)X 元/3 年1000用户软件售后服务完全按照原厂家在中国的服务条款执行。货品总共包括 3 年的免费升级费用,如使用过程出现问题,在工作日内 2 小时电话远程响应支持。如问题无法解决的在 2 个工作日内到现场解决。3 年合计人民币(大写):报价单位(盖章): ;联系人: ; 联系电话: ;注:1、报价中含设备供应价、运输保险、售后服务等全部费用;2、 报价产品的规格型号、技术参数及生产厂家与要求一致,有现货产品,中标签订合同后 15个工作日内完成首次维保服务;3、 由维保方按国家有关财税规定开据发票,9 月 20 日前支付合同款;报 价 表 加 盖 单 位 公 章 后 , 请 于 2016 年 7 月 7 日 9: 30 时 前 快 递 或 传 真 至 黄 山 学 院 国 有 资 产管 理 处 。 联系人:张老师 联系电话(传真):0559-2546662黄山学院国有资产管理处2016 年 6 月 29 日