1、知識管理報告指導老師:王鵬飛,學號:971234033姓名:羅岢茗,知識的定義,數據:對事件審慎、客觀的記錄，就組織而言，數據是結構化的交易記錄(Transaction Record)， 而數據本身不具備關聯性或目的。大量數據科學根據的假象，造成兩種謬誤一、過多的數據會增加主事者判斷的難度。二、 數據本身不具意義，並不能提供任何判斷、解析與行動的依據。,資訊:是一種訊息，有傳送者與接收者。資訊的目的在於調整接收者對事情的看法，並影響其判斷與 行為。因此嚴格來說，接收訊息的人才能決定所得到的訊息，是否真的算是一種資訊-亦即他是否真 的受到啟發？為數據賦予價值，並進而轉變成資訊的幾項重要方法：,知
2、識形成的過程,為數據賦予價值，並進而轉變成資訊的幾項重要方法：,文字化(Contextulaized),分類(Categorized),計算(Calculated),更正(Corrected),濃縮(Condensed),知識的定義,知識的定義,知識是一種流動性質的綜合體；其中包括結構化的經驗、價值、以及經過文字化的資訊。此外，也包 含專家獨特的見解，為新經驗的評估、整合與資訊等提供架構。知識起源於智者的思想。在組織中， 知識不僅存在文件與儲存系統中，也蘊涵在日常例行工作、過程、執行與規範當中。資訊轉變成知識的過程：,比較(Comparison),結果(Consequences),關聯性(Co
3、nnections),交談(Conversation),何謂知識管理,廣泛的定義管理組織內的知識將適當的知識在適當的時間給予適當的處理者有一適當的表現,狹義的定義 增加知識的資訊化程度 增加知識的價值化深度,何謂知識管理,為什麼要作知識管理,外部環境,內部環境,組織 / 企業,個人,知識管理的目的,增加組織整體知識的存量與價值應用知識以提昇技術、產品、與服務創新的績效以及組織整體對外的競爭力促進組織內部的知識流通，提昇成員獲取知識的效率指導組織知識創新的方向協助組織發展核心技術能力有效發揮組織內個體成員的知識能力與開發潛能提昇組織個體與整體的知識學習能力形成有利於知識創新的企業文化與價值觀,知識管理的實踐,如何將知識管理運用在企業內,三種策和個重點，每種策涵蓋個重點。,市場化策：其重點為知源的尋找與整，其工具為知地圖（Knowledge Map）。,系統化策：其重點為知內容的儲存與通， 其工具為知庫（Knowledge Base）。,社會化策：其重點為知價值的創新與用， 其工具為知社群（Knowledge Community）,參考資料來源,維基百科 http:/zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:%E9%A6%96%E9%A1%B5Google搜尋引擎 http:/知識管理認知架構:交大經營管理研究所(尤克強教授 2009年,報告結束感謝聆聽,
