1、12015年辽宁省职业院校技能大赛(高职组)市场营销技能比赛项目方案一、赛项名称2015 年辽宁省职业院校技能大赛(市场营销技能)二、赛项组别高职组三、赛项目的通过情境营销竞赛内容,考察参赛选手市场信息分析、目标市场选择、营销策略策划、会计报表分析等市场营销核心技能。通过竞赛,全方位展示参赛选手在组织管理、团队合作、创新思维等方面的职业素养,为各院校师生提供了交流借鉴的平台,引领高职院校市场营销专业建设和教学改革,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作,提高市场营销高等职业人才培养质量和社会认可度与影响力。四、竞赛内容赛项围绕目标市场选择、营销策略策划、会计报表分析等市场营销核心技
2、能,研发了以生产厂家市场营销经营主体的竞赛内容,建设了厂家虚拟营销资源。设计的生产厂家营销竞赛内容从商品需求信息的采集与分析、目标市场选择、营销策略组合到最后会计报表填制等典型工作任务。竞赛中选手会运用到经济学基础、市场营销学、企业管理、营销策划、统计分析、财务会计、计算机运用、广告学基础、市场调查与分析、消费心理学等十多门课程综合知识。2比赛内容 时间情境营销:各参赛队在同一个模拟市场环境条件下,通过目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析,使企业的效益最大化。300 分钟五、竞赛方式本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛,不得跨校组队,同一学校相同项目报名参赛队不超过 1 支。每支参赛
3、队由 4 名参赛选手、3 名指导教师组成。六、竞赛时间竞赛日期 竞赛时间初赛 2015 年 4 月 27 日 9:00-12:3013:30-15:30决赛 2015 年 4 月 28 日 9:00-12:3013:30-15:30七、竞赛试题本赛项公开试题。1.赛题背景资料赛项提供了 P1、P2、P3、P4 四类产品在五个市场未来三年的销售价格、销售量的预测资料。参赛团队组成企业营销的核心团队,负责的企业是一个生产型企业,以销售 P1 产品为主营业务,资金充裕,银行信用良好,但是产品单一,只在本地市场销售,竞争越来越激烈,预计未来几年销售收入将继续下降。参赛团队通过目标市场分析与选择、营销策
4、略组合和财务报表分析,使企业的效益最大化。2.目标市场分析与选择3根据软件提供 P1、P2、P3、P4 四类新产品在五个市场未来三年的需求预测图(图 1) ,获取详细的需求信息。选手通过市场预测图进行市场分析,决定是否购买调研报告(图 2) ,通过购买市场调研报告,了解直销客户、批发商、零售商(六类消费人群)的需求信息,确定目标市场,制定营销计划(表 1) 。熟悉市场细分的概念和意义,掌握目标市场策略选择时要考虑的主要因素,即企业的资源和能力、产品的性质和生命周期、竞争对手的市场策略。图 1图 2季度 产品 功能 市场 直销客户数量 批发商数量 零售商数量 估计毛利1 P1 F1 东部 20
5、30 60 20平 均 价格 需 求 量(件 ) 平 均 价格 需 求 量(件 ) 市 场 期望 价 格 习 惯 型(件 ) 理 智型 (件 ) 冲 动 型(件 ) 经 济 型(件 ) 情 感 型(件 ) 不 定 型(件 )1 P1 10.92 62 6.28 126 8.74 15 0 0 18 0 712 P1 13.72 8.15 10.98 15 15 0 18 15 423 P1 15.54 9.36 12.43 15 15 15 20 15 264 P1 15.62 9.41 12.49 16 18 15 23 16 264 P2 12.82 7.55 10.26 6 6 6 7
6、6 94 P3 17.98 11 14.39 2 2 2 3 2 4季 度 产 品 直 销 批 发 零 售市 场 需 求4表 13.价格策略根据定价目标、确定需求、估计成本、选择定价方法,制定最终价格。比如:企业 P1 库存较大,直接成本是 2,零售市场平均期望价是 8,参赛选手制定合适价格。检验参赛选手对价格构成要素及影响,定价因素的理解和掌握情况;检验参赛选手对定价目标和原则的熟悉和掌握情况;检验参赛选手对定价程序和方法的掌握和运用情况;检验参赛选手对定价策略的掌握和运用情况。熟悉价格制定的原理和方法,灵活运用价格策略,实现成功营销。4.渠道策略根据调研报告提供四种产品、三种营销渠道的市场
7、预测价格和数量,结合企业自身和竞争对手状况,采用多渠道组合营销手段扩大销售。熟悉直销、批发、零售三种渠道的概念及特征,掌握影响渠道模式选择的因素:产品因素、市场因素、企业自身因素和竞争对手因素。(1) 直销:选手只有在进行了直销客户的开发以后,才有机会参与直销客户的投标。投标流程为:投标报名、资格预审、购买标书、投标、中标公示。最低价中标。每个客户开发费用为 5W。(2) 批发:选手需根据自身的营销策略,在不同市场上制定不同产品的批发招商广告的投放策略,招商广告费用最低为 1W,最高不限制,但必须是整数。选手在投放招商广告完成后,由裁判统一控制选单。(3) 零售:为了扩大市场,提高销售额,选手
8、需要选择更多2 P2 F1 西部 10 60 30 405合适的零售商进店销售。选手在选择合适的零售商签约以后,需要将自己的产品配送给各个零售商进行销售。5.促销策略(1) 销售促进:选手采用满就送、多买折扣、买第几件折扣等促销活动,吸引不定型消费人群,增大销售额。熟悉销售促进的概念,掌握销售促进的活动方式。(2)广告策略:选手选择百度竞价排名和央视的多个时段投放广告,吸引习惯型消费人群,增大销售额。熟悉广告的概念、分类;掌握广告的基本原则;掌握广告媒体选择应考虑的因素。6.产品策略根据目标市场选择,制定产品研发计划和产品生产计划。目前只有 P1 产品,P2 、P3、P4 需要三个季度研发,研
9、发费用610W、20W、30W。只有产品研发完成后,才能进行该产品的生产。熟悉产品市场生命周期的概念;掌握产品组合策略和差异化策略。7.财务(1) 应收应付:及时进行应收账款和应付账款的结算。(2) 融资:系统中向企业运营提供了三种融资方式:短期贷款、民间融资和长期贷款。选手可根据企业经营状态进行融资。(3) 支付费用:零售商管理费、租赁费/维修费、库存管理费。(4) 缴税:每年第一季度缴纳上年度企业所得税。(5) 根据系统自动生成的财务报表进行盈亏分析,制定下一步营销策略组合。(6) 读懂财务报表,管理应收账款,维持良好的资金流,估算成本和毛利率,进行盈亏分析。八、赛项规则1.报名资格:参赛
10、选手须为高等职业院校全日制在籍学生;本科院校中高职类全日制在籍学生;五年制高职四、五年级学生可报名参加高职组比赛。高职组参赛选手年龄须不超过 25 周岁(当年) ,即 1990 年 7 月 1 日后出生。2.报名要求:参赛队员在报名获得审核确认后,原则上不再更换,如筹备过程中,队员因故不能参赛,所在学校主管部门需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核;竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员,允许队员缺席比赛。3. 领队会议:比赛日前一天 15:00-15:30 召开领队会议,由各参赛队伍的领队和指导教师参加,会议讲解竞赛注意事项并进行赛7前答疑。4. 抽签仪式:比赛日前一天 15:30-15:
11、50 举行抽签仪式,由各参赛队伍的领队或指导教师参加,通过抽签确定各参赛队伍的赛场座次。5. 熟悉场地:比赛日前一天 15:5016:20 开放赛场,熟悉场地。6.参赛队员入场:参赛选手应提前 15 分钟到达赛场,凭参赛证、身份证检录,按要求入场,不得迟到早退。并根据抽签结果在对应的座位入座,裁判负责核对参赛队员信息;严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。7.各参赛队伍打开电脑,进入竞赛平台,并修改各自密码。8.由裁判长宣布比赛开始,各参赛队伍开始竞赛。9.竞赛过程中,如有疑问,参赛选手应持“咨询”示意牌示意,项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软
12、件等故障,参赛选手应持“故障”示意牌示意。项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障,致使操作无法继续的,经项目裁判长确认,予以启用备用计算机。如遇身体不适,参赛选手应持“医务”示意牌示意,现场医务人员按应急预案救治。10. 比赛开始后,在运营过程中,赛场裁判负责控制招标过程,并宣布阶段性成绩。11. 按照竞赛规程,在经营三个会计年度后,裁判公布竞赛结果,并将成绩登陆在竞赛成绩单上。12. 各参赛队伍派一名参赛代表在竞赛成绩单上签字,裁判监督所有参赛队伍签字后,裁判签字。13. 赛场裁判将数据进行备份和保存,成绩单提交给大赛组委会备案。814. 参赛代表队若对赛事有异议,可
13、由领队按规程提出书面申诉。15. 大赛组委会当场公布成绩。九、竞赛环境1.竞赛场地设在实训中心或电脑机房;2.一个参赛队一个机位,每个团队中的 4 名参赛学生共同使用每个机位中的一台电脑参加比赛;3.局域网络。采用星形网络拓扑结构,安装千兆交换机。网线与电源线隐蔽铺设。采用独立网络环境,不连接 INTERNET,禁止外部电脑接入。4.安全保障。采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保护。屏蔽竞赛现场使用的电脑 USB 接口。部署具有网络管理、账号管理和日志管理功能的综合监控系统。5.采用双路供电;利用 UPS 防止现场因突然断电导致的系统数据丢失,额定功率:3KVA,后备时间:2 小时,电池类型:
14、输出电压:230V5%V。十、技术规范与技术平台(一)技术规范参赛团队遵循以下规范:助理营销师国家职业标准(国家职业资格三级)(二)技术平台品名 规格要求说明参赛选手计算机CPU:酷睿 I3 双核 3.0 以上 ;内存:2G 以上; 硬盘:100G以上 ;网卡:百兆网卡;操作系统:Microsoft Windows XP 操作系统,Internet Explorer8.0 浏览器,预装全拼、简拼、微软拼音等中文输入法和英文输入法。9网络连接设备 提供网络布线、交换机、竞赛用服务器竞赛服务器CPU:2 颗 Quad Core(四核) 2.0G 以上;内存:4GB 以上;硬盘: 300G 以上;网
15、卡:千兆网卡;操作系统: Windows 2003 Server Enterprise,安装 IIS 6.0;数据库: Microsoft SQL Server 2005 企业版;竞赛软件 中教畅享“市场营销综合实训与竞赛系统”十一、成绩评定1.评分方法:评分方式为机考评分。评分裁判依据评分方式的既定要求完成成绩评定工作,填写相应的评分表格后签字确认。记分员负责在监督人员监督下完成统分工作,统分表需由记分员、裁判长、监督组成员共同签字确认。统分后,记分员负责在监督人员监督下完成汇总计分工作,汇总计分表。成绩汇总结束后,应由加密裁判对汇总成绩进行还原,形成竞赛队最终成绩单。在正式公布比赛成绩之前
16、,任何人员不得随意泄露过程评分和结果评分的评分结果。2.成绩复核:如监督人员在成绩复核中发现错误,裁判长需更正成绩并签字确认。如果抽检复核错误率超过 5%,则认定为小概率事件,裁判长需组织裁判组对所有成绩进行复核。3.赛项最终得分按 100 分制计分,最终得分由参赛选手和裁判签字生效。现场公布成绩。4.评分细则 项目 内容情境营销 市场营销核心技能:目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析的综合应用。每个赛场各队经营三个会计年度关帐后,软件自动生成成绩,根据各队成绩排序。十二、奖项设定本赛项奖项设团体奖,一、二、三等奖由组委会颁发相应证书。竞赛团体奖的设定为:一等奖占比 10%,二等奖占
17、比 20%,三等奖占比 30%。10十三、赛项安全赛事安全是市场营销技能竞赛一切工作顺利开展的先决条件,是赛事筹备和运行工作必须考虑的核心问题。赛项执委会采取切实有效措施保证大赛期间参赛选手、指导教师及工作人员的人身安全。(一)比赛环境1.执委会须在赛前组织专人对比赛现场、住宿场所和交通保障进行考察,并对安全工作提出明确要求。赛场的布置,赛场内的器材、设备,应符合国家有关安全规定。如有必要,也可进行赛场仿真模拟测试,以发现可能出现的问题。承办单位赛前须按照执委会要求排除安全隐患。2.赛场周围要设立警戒线,防止无关人员进入发生意外事件。比赛现场内应参照相关职业岗位的要求为选手提供必要的劳动保护。
18、在具有危险性的操作环节,裁判员要严防选手出现错误操作。3.承办单位应提供保证应急预案实施的条件。对于比赛内容涉及高空作业、可能有坠物、大用电量、易发生火灾等情况的赛项,必须明确制度和预案,并配备急救人员与设施。4.执委会须会同承办单位制定开放赛场和体验区的人员疏导方案。赛场环境中存在人员密集、车流人流交错的区域,除了设置齐全的指示标志外,须增加引导人员,并开辟备用通道。5.大赛期间,承办单位须在赛场管理的关键岗位,增加力量,建立安全管理日志。6.参赛选手进入赛位、赛事裁判工作人员进入工作场所,严禁携带通讯、照相摄录设备,禁止携带记录用具。如确有需要,由赛场统一配置、统一管理。赛项可根据需要配置安检设备对进入赛场重要部位的人员进行安检。(二)生活条件