1、职业道德培训,商洛市中心血站,开篇语,生命是珍贵的，生命对每个人都只有一次，不管这个人是伟大还是平凡。当非典来临让生命显得脆弱的时候，当大地震的悲鸣让生命显得渺小的时候，谁都会在心里暗暗祈祷；当有毒的奶粉让无辜的小生命昙花一现的时候，当假劣药品让本已失望的生命雪上加霜的时候，任何人都会感到无比愤慨。春节前后，张站长传达了卫生部、省卫生厅对浙江艾滋病感染事件的通报，这一事件让许多血液工作者和管理者许多人忧心忡忡。生命是人的第一需要，血液工作者的责任是挽救生命，但稍不经心就有可能葬送一个生命，甚至威胁许多人的生命。所以说，血液工作者的责任比任何其他行业或其他医务工作者都要显得更加重大。,如何保证血
2、液质量，如何保证献血者安全是一个重大而深远的命题。所有血液工作者及其研究者和管理者，都要为之而努力。当前，我站的血液质量总体上是比较平稳的，但并不是万无一失的，小的差错时有发生，这就不得不让我们警钟长鸣，时刻警惕。,一、职业道德的概念,要保证血液质量，首先要恪守职业道德。所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。对我们而言，要恪守的职业道德就是医学道德。 医学道德属于医学伦理学的范畴，是调整医学职业内部以及与医学职业相关的人的关系和人的行为道德规范的总和，是
3、人们在医学职业活动中应该遵守的基本行为准则。它既是医疗实践的产物，同时又随着医学的发展而发展。,职业道德的涵义包括八个方面,职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可；职业道德是长期以来自然形成的；职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等；职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现；职业道德大多没有实质的约束力和强制力；职业道德的主要内容是对员工义务的要求；职业道德标准多元化，代表了不同行业、不同组织可能具有不同的价值观；职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。,职业道德与法,职业道德和法虽然都属于上层建筑领域，但是实际上还有很大的不同。社会发展到今天，道德与法律已经是两种
4、截然不同的社会规范体系，它们就像长大了的两兄弟，已经分家过日子了，所以不可能再像以前那样可以互相替代。 法的特征）法的本质取决于权力， 有统一性和强制性。 ）法律要求平衡各种利益和实际可能，保持相对稳定。 ）法律是一种最基本和最具普遍性的行为准则,道德与法律的区别（1）,法律约束的是你不能做什么，职业道德往往会倡导你最好应该做什么。 在存在形式上，道德是从人们的观念和对社会的判断中产生，而且只存在于人们的观念中，并通过人们的言行表现出来。它一般不诉诸文字，内容比较原则、抽象、模糊。而法律刚好相反，它是由国家专门的机关制定，并且必须写出来向大家公布，比较具体，不然就不能算法律了。在对行为的判断上
5、，道德相对而言就比较模糊。我们很多行为从道德上很难判断是对是错，是好是坏。但对一个行为从法律上判断是违法还是合法就明确得多。,道德与法律的区别（2）,在判断标准上，道德是多元的，而法律是一元的。不同的人在道德上的标准可以是不同的。对同一件事，因为各人的道德标准不同，就会有很多评价结果，但同一件事，在法律上就只应该有一个结论是正确的，不应该有多种结论。在强制方式和约束力上，道德是依靠人们内心的信念、良心和社会的舆论来维护的。法律是靠国家强制力来保证实施的，如果有人违反了法律，国家的强制力就会迫使他承担相应的法律责任。在对人的行为的要求上，道德高于法律。一个人不违法，只能说他是一个守法的人，但不能
6、说他是一个道德高尚的人，守法是社会对一个人的最低要求，有道德才是社会对一个人的理想期望。,职业道德的特点（1）,1. 职业道德具有适用范围的有限性。 每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。 2. 职业道德具有发展的历史继承性。 由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。 3. 职业道德表达形式多种多样 由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。,职
7、业道德的特点（2）,4. 职业道德兼有强烈的纪律性。 纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，员工必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。,职业道德的社会作用（1）,职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表
8、现在： 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。,职业道德的社会作用（2）,2、 有助于维护和提高本行业的信誉。 一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信
9、用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务。,职业道德的社会作用（3）,3、 促进本行业的发展。 行业、单位的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。,职业道德的社会作用（4）,4、 有助于提高全社会的道德水平。 职业道德是整个社会道德的一部分。职业道德一方面涉及
10、到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要,二、不同时期的道德观,经验医学时期的医学道德 经验医学时期的医学道德是一种以尽义务为宗旨的行医美德。在我国集中体现在孙思邈的大医精诚之中，在西方则汇总在希波克拉底的誓言之中。,孙思邈的医学道德思想,仁爱救人，一心赴救；不分贵贱，一视同仁；博极医源，精勤不倦；省病问疾，至意深心；行医严谨，纤
11、毫勿失；稳重端庄，不思淫邪。,我国传统的医德观,立志于医，仁爱救人（孙思邈、张仲景）勤奋不倦，精研医术（李时珍、徐大椿）承前启后，勇于创新（金元四大家）精诚笃实，全力赴救（傅青主、王士雄）不贪财色，廉洁正直（董奉、何澄）谨慎小心，认真负责（陈时荣等）尊重同道，互相学习（叶天士、钱乙）著书立说，献方献术（吴又可及上述等）,希波克拉底的医学道德思想,患者第一，平等医疗；热爱病人，保守秘密；尊重同行，检点吾身；追求真理，淡泊名利。,实践医学时期的医学道德,明确提出为人道而行医明确提出了尊重病人的权利（知情同意权）医疗关系道德由一种个人关系扩展为一种群体关系义务论成为医务人员的行为准则 这一时期最著名
12、的道德规范是德国柏林大学胡佛兰德教授提出的医德十二箴言。,现代医学时期的医学道德,生与死的道德问题生命质量与潜生命控制的道德问题人类行为控制的道德问题公益论正在成为现代医学道德的核心内容,三、中华人民共和国医务人员医德规范,1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊，团结协作。正确处理
13、同行同事间的关系。 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。,医德考评制度,卫生部和国家中医药管理局2007年12月19日联合下发了关于建立医务人员医德考评制度的指导意见，考评分为自我评价、科室评价、单位评价等三个步骤，每年进行一次。医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。考评的主要内容有救死扶伤，全心全意为人民服务；尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密；对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视；文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；遵纪守法，廉洁行医；因病施治，规范医疗服务行为；顾全大局，团结协作，和谐共事；严谨求实，努力提高专业技术
14、水平。,附：我国公民道德规范,2001年9月20日中共中央颁发了公民道德建设实施纲要，总结了公民应该遵守的二十字基本道德规范和十六字三德规范。基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。三德规范：社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。,四、我站员工规范,根据卫生部制定的医德规范和公民道德规范，结合采供血实际，我站制定了职工行为规范、职工守则和实验室人员道德规范，请全体职工模范遵守。,我站职工行为规范（1）,在服务态度上，一视同仁，和蔼
15、热情。 必须把献血者和患者及一切与中心血站接触的人（以下简称为服务对象）摆在与自己平等的地位上，尊重每个人的人格与尊严。不论男女老幼、地位高低、权力大小、美丑智愚、金钱多寡，都要同情尊重、全力服务、尽职尽责；切不可厚此薄彼、亲疏不一、媚权重利、经民薄义。 对待服务对象要热情亲切，善良和蔼。对每一个服务对象的正当愿望和合理要求，都应在力所能及和条件许可的情况下，尽量给予满足；而不能麻木不仁、视而不见、冷硬顶吵、粗俗不堪，决不能训斥、辱骂或嘲笑、捉弄服务对象，更不能欺骗服务对象，推卸责任。,我站职工行为规范（2）,在日常工作中，尽职尽责，一丝不苟。 对工作要有高度的责任感和事业心。认真细致、谨慎周
16、到，规范操作、准确无误，追求真理、一丝不苟；决不能粗枝大叶、敷衍塞责，随意拖拉、马虎从事。 在服务对象遇到痛苦危难时，要挺身而出，谒诚以待，尽力抢救；决不能计较个人得失，怕担风险，怕负责任，而置服务对象伤痛安危而不顾。要有一种坚忍不拔的意志和不畏艰难、不辞劳苦、不避风险、敢于负责的精神和勇气。 要有牺牲精神和以站为家的思想。无论何时何地说话、办事，都要以国家和集体的利益不重，不说有损集体声誉和利益的话，不干有损集体声誉和利益的事，克服困难，尽力完成自己所担负的一切工作任务。,我站职工行为规范（3）,在业务技术上，刻苦钻研，精益求精。 要热爱医学生命科学，忠于人民的医疗卫生事业，保持旺盛的求知欲
17、望，具备严谨的科学态度，及时了解医学前沿尤其是输血领域的新动态，不断学习最新的输血科学知识，掌握最新的输血技术。 在医学模式转变和输血技术突飞猛进的现代医学时期，要尽可能多地掌握与输血医学有关的新学科和交叉学科的知识，做到博学多闻、精勤不倦，不断地吸取新理论，掌握新方法，并创造性地将其运用于输血实践。 对输血工作中碰到的疑难问题，要以勇于探索、敢于创新的勇气，有毅力、有信心地去钻研和攻关，以创造出新的最佳的方法的技术，努力推动我市输血事业发展。坚决反对满足现状、不求进取、孤陋寡闻、因循守旧等消极作风。,我站职工行为规范（4）,在纪律作风上，正派严谨，廉洁奉公。 必须正直真诚、坚持原则、不徇私情
18、、不图私利、奉公守法、光明磊落，做到纪律严明、风格高洁。 要处处为服务对象着想，事事让人民放心，既不能利用职权营私舞弊、敲诈勒索，拉关系、走后门；更不能贪钱财、屈权势，相人办事，假公济私。,我站职工行为规范（5）,在言谈举止上，慎言守密，庄重可信。 语言既要朴实明确，又要灵活婉转，既不能因言语不慎而而造成误解，也不能顾忌言多必失而缄口无言，做到言谈有度，自信而不傲慢。要随时随地宣传血液生理知识和无偿献血的好处，特别要注意因人制宜，以理服人，以情感人，消除人们的疑惧心理。对有损于服务对象健康、声誉和利益的情况要给予保密，充分尊重服务对象的隐私权。 要举止大方，仪表端庄，态度和蔼，切忌在工作中嬉笑
19、打骂，放荡不羁，做到举止庄重，严肃而不生硬。在与异性服务对象接触时，更应严格要求，决不能产生邪念，做违法乱纪之事。坚决反对出言不逊、恶语伤人、仪表不整、行为不轨等不良恶习。,我站职工行为规范（6）,在同事关系上，互相尊重，团结协作。 要树立整体观念和全局观念，科室之间、医务人员之间要互相支持、密切配合，决不能互相推诿、互相拆台。 要互相尊重、互相学习，倡导真诚的交流和团结攻关，反对知识私有和技术保密。要取人之长，补已之短，共同提高，共同进步；而不能孤芳自赏，高人一等，文人相轻，互不服气，更不能贬低别人、抬高自己。 要正确对待差错事故，一旦发生了差错事故，大家都要实事求是地查找原因，吸取教训，不
20、隐瞒，不回避，不推脱责任，不嫁祸于人，更不能在服务对象面前搬弄事非、煸动闹事。,我站职工行为规范（7）,在社会交往上，诚实稳重，维护公德。 要正确认识人与人、人与社会、人与自然之间的关系，待人接物要诚实厚道、稳重谦让，决不能尖酸刻薄、野蛮粗暴。 要遵守文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等社会公德，争取做一个好公民。,我站职工行为规范（8）,在家庭生活上，珍视亲情，邻里和睦。 要正确对待和处理家庭问题，树立积极健康的爱情观，共同培育和发展夫妻爱情、长幼亲情、邻里友情，创建健康幸福的文明家庭。 发展尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，努力做一个好成员。,商洛市
21、中心血站职工守则,为了不断提高全体员工的知识水平、操作技能和工作责任心，增强与时俱进的创新能力，使每个员工都成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，为发展我市输血事业、促进社会主义精神文明和物质文明建设做出应有贡献，特制定职工守则。,职工守则的内容（1）,坚决贯彻执行党和国家的方针政策，遵纪守法，遵守公民道德和职工行为规范；按时上下班，坚守工作岗位，在有效时间内高标准完成各项工作任务；热爱医学生命科学，严格执行各项技术操作规范，刻苦钻研输血技术，不断提高业务水平；服从领导，团结协作，光明正大，廉洁奉公，敢于肯定自己和修正错误；,职工守则的内容（2）,爱护国家财物，维护环境卫生，工作衣
22、帽整洁，着装得体大方，在工作区内严禁吸烟，保持健康向上的精神状态；积极参加有益的社会活动和单位的集体活动，坚持锻炼身体，保持旺盛的精力；随时随地宣传血液生理知识和无偿献血的好处，热情接待献血者，做到解释耐心、操作轻柔；热爱集体，以站为家，有强烈的责任意识，注意树立血站形象，维护血站声誉，为输血事业的发展不断努力。,我站实验室道德规范（1）,1.严格以中华人民共和国献血法和血站管理办法为准则，认真遵守实验室各项规章制度，坚守岗位、恪尽职守、不迟到、不早退、不旷工；不在实验室会客、吸烟、吃东西、洗衣服，不在冰箱内存放个人物品，不利用试验室仪器设备做与本室无关的试验。 2遵守血站质量管理规范和血站实
23、验室质量管理规范，认真严肃履行职责，对工作精益求精，对试验一丝不苟。对送检的标本要严格按操作规程，认真进行检验，并按时得出准确的结果，需报CDC实验室诊断的，及时送检。 3、遵循实验室生物安全通用要求、微生物和生物医学实验室生物安全通用准则和病原微生物实验室生物安全管理条例，保证实验室环境、设备、标本不受污染，确保所有相关人员的安全与卫生。 4、严格实施实验室各项程序文件和血液检验标准操作规程，保证血液检测结果和结论的真实性、可靠性和保密性。,我站实验室道德规范（2）,5、谨慎处理并对所有实验室检测记录和相关资料进行保密，避免向未经许可的人员泄露任何检测结论、献血者资料、调查结果或工作中获得的
24、信息。 6、努力钻研业务，熟练地掌握各项试验操作技术，并积极学习先进科学知识和新的诊断技术，不断提高自己业务素质和实验操作能力及专业判断力。 7、树立全心全意为人民服务的宗旨，热忱为献血者和医院及患者提供输血检测技术服务，不推诿医院工作人员和患者，认真回答医院提问和临床咨询问题，为临床输血安全提供可靠检测数据。 8、在实验工作中要节约用水、电、试剂，按操作规程操作仪器设备，认真做好实验原始记录，准确核对和签发检测报告。 9、实事求是,诚实守信,以身作则,维护职业声誉。,实验室安全规程（1）,为了规范实验室的管理，保证实验室工作人员的安全，特制定本规程。 1.进入实验室须及时更换工作服、工作鞋，
25、实验前戴一次性手套、帽子和口罩。 2.实验室内不得摆放与实验无关的物品（如水杯、书报等），实验台面整齐、洁净。 3.不得在实验室内吃东西、吸烟、会客、大声喧哗。 4.化学试剂及生物学试剂须按规定存放，使用时须严格按照说明书操作，如有过期或失效试剂，即使报废并安全处理。 5.注意观察并记录实验室内温度、湿度，冰箱温度及水浴箱温度须每天记录两次；定期对冰箱、冰柜进行消毒、擦拭及除霜。,实验室安全规程（2）,6.工作结束后或血样等污染物发生泄漏时，须对工作台面及污染的部位按消毒清洁程序进行消毒，定期开启紫外线灯进行室内环境及空气消毒。 7.保持实验室地面清洁，废弃物不得随意处理，放入一次性污染或半污
26、染类垃圾袋内，定期交与专职人员按规定进行处理。 8.离开实验室前检查仪器、计算机、照明等设备的电源是否关闭，保证安全。 9.离开实验室应洗手、更衣。 10.所有差错和事故必须立即向上级报告并采取适当措施防止再次发生类似事件。 11.对所有新进人员应就本职工作和实验室安全工作进行培训。 12.工作时不允许随便离开工作岗位。,五、人为什么要讲道德,道德规范是人们在长期社会实践中总结出来的约束人与人之间、人与社会之间的行为规范，它既为人民群众所创造、所发展，又为人民群众广泛接受和遵守，从而成为人们的自觉行为。在阶级社会中，约束人们的行为一靠法律，二靠道德，从某种意义上说，道德的约束更加重要、更加普遍
27、、更加强大。,人类要生存，就需要物质生产，就需要相互合作，就需要建立社会。要使社会有序的运转，就需要建立很多规范。规范一部分表现为硬性的法律制度，一部分则表现为无形的行为规则。其中就有道德规范。这些规范使社会成员和皆相处并使社会不断进步，人民生活不断改善。 道德是法律难以规范而又必须有的一种行为准则。例如，以崇尚科学为荣，以愚味无知为耻。这就是一种无法用法律规定的一种行为准则。这是维护社会发展所需要的。当然，这种规范是在总结历史经验基础上提出来的。现在提出八荣八耻的道德规范，就是为了纠正过去对道德规范的忽视，所产生的种种不良问题。我们需要符合社会发展需要道德规范，这是社会存在的必需。,六、如何
28、提高道德修养,端正目的结合实际学会自律陶冶情感锻炼意志坚定信念善于自省养成习惯,端正目的,医德修养本身只是一种手段，其目的是培育医务人员高尚的医德品质，提高医务人员的医德境界，以便更好地进行医学实践。离开了这个目的，为修养而进行修养，是毫无意义的。,结合实际,医务人员只有在医学实践、在实际的医疗活动中，才能表现出医德活动，才能磨炼出医德意志，才能培养出医德情感，才能树立起医德信念，才能养成良好的医德医风；也只有在实际工作中，医务人员才能深刻认识和理解各种医德关系，才能暴露自己的思想矛盾，才能认识到自己的行为是符合还是违背医德的要求，才能把学习得来的东西真正地转化成自己高尚的医德品质，只有在长期
29、反复、不断深入的医学实践中，医务人员才能形成和完善自己的医德品质。否则，只能是纸上谈兵。,学会自律,加强医德自我修养，贵在自觉。如果没有修养的自觉要求，那就根本不可能进行真正的自我修养。血站人进行自我修养，首先必须有这种自觉的要求，即要有自觉性。 自觉性，在修养中的表现是多方面的。它既表现为把自我修养看成是一种强烈的需要，又表现为自我修养中的主动性，还表现为自我修养的彻底性。一个人要是有了这样的自觉性，就能使自己的自我修养更富于成效。,陶冶情感,医务工作者在履行医德义务的行为中，需要有真挚热诚的情感，否则，就不能自觉地去履行自己应尽的义务。即使凭理智去做，也总是显得勉强不自然。只有真心实意、带
30、着强烈的同情心和感情去服务，才能接近与服务对象的距离，使自己的道德情感在实际工作中、在医学实践中不断陶冶和升华。,锻炼意志,医务人员在履行医德所规定的各种义务时，常常需要克服来自各方面的困难和阻力。如果没有坚强的道德意志，就可能在行为选择时放弃初衷，使道德修养半途而废。所以在医德锻炼上要抗得住诱惑、耐得住寂寞 、管得住小节，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，要有不怕困难和百折不挠的意志 。,坚定信念,信念是医务工作者内心的真诚信仰，是理智、情感和意志的“合金”，是医务人员精神面貌的主要标志，是深刻的医德认识、强烈的医德情感、顽强的医德意志的有机统一。信念坚定的人，对所应遵循的医德原则、规范和理想
31、信仰会有一种发自内心的强烈责任感，全心全意为患者服务。,善于自省,自省意识是衡量一个人做人成功与否的重要标尺之一，也是社会交际中不可或缺的组成要素。 论语：“曾子曰：吾日三省吾身；为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”一个人只有养成勤于反思，不断检查和研究自己，才能达到自我完善、自我纠正的目的。知已莫若本人虽算不得什么普遍真理，但确是最方便、最直接，同时也是最有条件随时进行的唯一方法。一日三省固然太过频繁，但每日一省，或在自己动了感情、遇到矛盾、和别人发生冲突以及对自己产生自信的时候认真地回想一下自己的方法和态度是否合时宜，是否符合道德要求，却是十分重要的。,养成习惯,医德习惯是指我们
32、在日常工作中形成的一种经常的、持续的、不需要任何意志力的控制与监督，自然而然出现的符合医德要求的行为习惯。古人说“知易行难”，这话确实不无道理。如果我们认真检查一下自己就会发现，我们往往正是这样的：问题已经找到，道理也已明白，可偏就难于见诸行动，因此才有“江山易改，秉性难移”的说法。千里之行，始于足下。一个好习惯会一靠子受用不尽。,结束语,虽然当今社会重视谋生，忽视道德的现象比较普遍，但血液工作是人对人的工作，需要的是爱心与良知、感情与责任，来不得半点马虎与懈怠。虽然工作存在着风险、存在着艰辛，但也存在着救死扶伤，使重危者生还的快乐。只要大家真心的热爱这个职业，就会产生巨大的动力，就能体会到其中的快乐与幸福，就会倾注满腔的热情，克服困难，不断学习，恪守医德，不辱使命，在不断的采供血实践中，使自己的人格得到升华，做一个医德高尚的人。让我们将服务对象当老师、当朋友、当亲人 ，对他们多一点关怀和沟通，多一点良心和责任，不断挑战自我、完善自我，让自己的一生过得精彩和充实。如果人人都能这样，血站就会变成爱的乐园。,谢谢！,
