1、1对新形势下做好职工思想政治工作的思考1955 年，毛泽东同志提出了“政治工作是一切经济工作的生命线“的科学论断，这是对思想政治工作的地位和作用的形象概括。中共中央关于建国以来党的若干历史问题的决议充分肯定了这一论断，指出：“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线“，并强调这是“具有长远意义的重要思想“。习近平总书记在讲话中也指出，坚持把思想政治建设摆在第一位 。笔者认为，煤炭企业做好职工思想政治工作尤为重要。一、煤炭企业做好职工思想政治工作的重要意义 思想政治工作是企业管理的重要组成部分，是经济工作和其他一切工作的生命线。在新的形势下，党的思想政治工作面临的形势更为复杂、任务更为繁重、
2、工作更为艰巨。进一步加强、改进、创新思想政治工作，是企业践行以人为本、实现科学发展，构建和谐企业，实现企业转型跨越发展的前提条件和思想基础。思想政治工作就要在集中体现返璞归真的基础上，突出“讲真话、办实事” 。当前新形势下更需要返璞归真的思想政治工作，紧紧以员工的需求为本，以“双需求”理论为支撑，不断创新和改进工作方法，提高针对性和可操作性，切实动员体员工认真发挥各自应有作用，根据集团公司要求和公司实际，起到动员全体员工积极工作，勇于奉献，为实现安全、高效、和谐发展建设有力的思想保证。2二、做好煤炭企业职工思想政治工作必须有良好的桥梁纽带 我们在长期的工作实践中，认为读民情、解民意、近民心就是
3、能够真正起到桥梁纽带作用的思想政治工作渠道。这就要求我们必须利用好这三个渠道。一是读民情，在原有职工静态档案和电子档案的基础上进行充实，把职工和职工家庭的基本信息在档案中进行补充完善。同时，把日常处理的重要事情加以整理和分析，立案建档积累经验，并与原有的职工动态档案合二为一，用心了解职工的动静态档案，及时读懂民情，了解情况，做到心中有数。二是解民意，在原有民意日记本的基础上进行完善，采取“一人一策一档”的办法，将员工反映的重要问题和在思想上、工作中、生活上存在的问题、困难以及采取的对策、办法记录在民意日记本上，做到点点滴滴、细致入微，及时了解民意。三是近民心，顾名思义就是要和职工心贴心，工会要
4、推行公司民意信息员制度，从每个总支中挑选政治性强，员工普遍信任的员工担任民意信息员，加强组织和领导，及时反馈民意，宣传有关政策法规，畅通职工利益表达渠道；进一步加强民心通道管理，提高民心通道信箱在员工心中的可信性；认真办好网上民心通道专栏，及时将反映的问题认真加以解决，贴近群众，真正做到和职工群众心贴心。 三、做好煤炭企业职工思想政治工作必须有科学的方法 我们在多年的煤炭企业党建工作过程中，总结了正面教育引导法、评先创优激励法，家访体察亲情法、排忧解困帮扶法，一人一策疏导法、尊重员工赞赏法等六种方法，在职工思想政治工作方面有着良好的效果。3一是正面教育引导法，针对经常“三违”的；怨天尤人、工作
5、涣散、不思进取、甘于平庸，作一天和尚撞一天钟混日子的人，以劳动模范、技术能手、五好党员、安全明星以及在日常工作中守岗尽责、吃苦耐劳，默默无闻、勤于奉献的优秀员工为典范，由支部书记宣讲先进事迹或让先进个人自述成长历程、成才之路，引导其他员工明确努力方向，并鼓励员工在实践中加以锻炼，引导他们去追求一个新的自我。 二是评先创优激励法，主要方法：针对工作中满足于现状；思想保守、不善于创新；工作进步慢；没有激情的人，以支部为基本单元，通过争当岗位能手、争当安全明星、评选先进个人、岗位练兵等评先创优活动载体的有效开展，激励员工勇于向更高的业务技能、更强的操作水平、更高的工作目标迈进。在此基础上，要结合本单
6、位工作实际，不断完善活动内容，健全活动载体、拓宽竞技平台、加大奖励力度、形式和范围，采取灵活多样、行之有效的方法，全方位提高员工素质。各支部要及时将评选出的优秀员工通过电子屏、牌版等形式进行公示，并结合自身工作实际，建立“激励基金” ，激励先进，鞭策后进，形成良好的竞争氛围。 三是家访体察亲情法，主要方法：针对家遇婚丧嫁娶、天灾人祸等大事的；生病、挂工伤的；严重“三违”的；家庭有矛盾的；受处分的；工作有情绪的；不服从安排的；上班不正常的；工作中与平时表现异常的人，支部书记要经常走入员工家中体察民意，在倾听民声中发现问题并解决问题。同时，将员工的工作表现和存在优缺点及时反馈给家属，加强企业同家庭
7、之间的联系。特别是针对员工在工作中存在的问题，在4家访过程中要从多个层面和角度了解员工的近期思想动态，从而准确把握产生问题的原因，对症下药，积极做好思想政治工作，在让家属体会到企业对员工的关心和重视的同时，用亲情化、针对性的教育，内化员工思想、外化员工行为。 四是排忧解困帮扶法，主要方法：针对家庭遇大事遭受损失的；生活困难的；长期有病的；身体有残疾的人，在访民情、听民意，了解员工存在的困难和真实意愿的基础上，要每月由支部书记负责，合理分配困难补助，积极为职工办理大病医疗、子女就业证明等手续，适时组织开展“献爱心、助工友度难关”活动，尽可能地为他们排忧解困，解决实际问题。能够及时解决的，要给予员
8、工明确答复；对一时不能解决的事项要在认真解释的同时，联系有关部门和领导尽快解决，使企业和员工的心贴得更近，感情和员工更融洽。 五是一人一策疏导法，主要方法：在深入调研的基础上，针对不同性别、不同年龄、不同性格、不同岗位、不同文化程度、不同兴趣爱好、不同生活条件的员工，选择不同的载体，采取不同的方法和对策，进行深入细致的思想政治工作。要始终站在以人为本的角度，做到因地制宜、因时制宜、因人制宜，同时，又要因人而异、因时而异，通过动之以情、晓之以理，循循善诱、以理服人，对症施教，疏导职工情绪，化解思想疙瘩，解决员工困难。 六是尊重员工赞赏法，主要方法：要从尊重人、关心人、理解人的角度出发，以心换心、
9、将心比心，加强相互沟通了解，同员工建立信任融洽的关系，以乐观的、欣赏的眼光看待员工行为，以平等的态度对待5每一名员工。特别是对于相对落后的员工，要善于发现职工的优点和长处，在日常教育工作中，以表扬为主，多说员工的优点，多些鼓舞和激励，少些批评与指责。同时，要做到教育实事求是，不吝啬也不滥用，要恰如其分，客观评价，尽可能地把消极因素转化为积极因素， 让职工在被赞赏中产生满足感和成就感，带着愉悦的心情和感觉投入工作，树立员工的自信心。在此基础上，要针对所有员工，力所能及地提供更好的学习、成长与承担责任的机会；拓宽参与决策范围，尤其是对他们有影响的决策；积极采纳员工的意见和建议，增强员工的工作动力。
10、 读民情、解民意、近民心三个工作通道相关负责部门要加强联系、相互沟通，发挥工作的整体功能，避免重复性，形成一体化工作模式。以上六种工作方法既相互联系又互相贯通，只要我们正确运用、灵活掌握、形成经验，把工作做深、做细，就一定能够做出实效。无论什么样的方法，都要经常深入实际，广泛接触员工，宣传有关政策，及时掌握并认真分析他们的思想情况，做到心中有数，而且要广泛开展谈心活动，随时了解不同层次人员乃至每个员工的真实想法、意见和要求，针对性地做好思想政治工作，最终实现员工的思想认识提升、综合素质提升、工作业绩提升，企业的凝聚力提升、竞争力提升、生产力提升。 作者简介： 冯晋荣，男，1975 年 11 月出生，职称：助理政工师，山西新景矿煤业有限责任公司运输工区党总支书记，研讨方向：党的建设。
