1、1论众筹成功项目的发展现状摘要： 随着互联网时代的到来，特别是互联网金融发展时代的到来，众筹模式迅速发展，众筹平台迅速崛起。本文通过分析天使汇众筹平台众筹成功、并为大众熟知的滴滴打车项目的发展状况等方面，对众筹的未来发展提出建议。 Abstract： With the advent of the era of the Internet， especially the advent of the era of financial development， the crowdfunding pattern has rapidly developed， the crowdfunding platfo
2、rm has rapidly risen. Based on analyzing the successful crowdfunding of AngelCrunch and the development status of the well-known DiDi taxi project， this paper puts forward suggestions for the future development of crowdfunding. 关键词： 众筹；打车软件；滴滴打车 Key words： crowdfunding；software of taking a taxi；DiDi
3、 taxi 中图分类号：F832.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）36-0058-03 0 引言 电子商务的出现将众筹带入了全新的商业模式中。目前，我国已拥有点名时间、天使汇、众筹网、大家投、淘梦网、天使街、麒麟众筹、2天使众筹等多家众筹网站，网站中的项目与日俱增，众筹发展势头迅猛。从 2014 年开始，股权类众筹成为冉冉升起的新星，受到了广泛关注和热捧。而滴滴打车作为股权众筹中成功项目，已经广为使用。在北京、上海、广州等一线城市，人们对于打车的需求大，而大多数情况都是乘客大部分时候很难快速打到出租车，而司机很多时候载不到乘客。在这种乘客想快速打到车，司机想减少空车
4、率的情况下，打车软件应运而生。全国约有 120 万出租车，滴滴打车的司机装机量约为 80 万，快的打车约为 50 万，其中有部分司机同时装有两款软件1。另外，根据 Analysys易观智库产业数据库最新发布的中国打车 APP 市场季度监测报告 2014年第 4 季度数据显示，截至 2014 年 12 月，中国打车 APP 累计账户规模达 1.72 亿，其中，快的打车、滴滴打车分别以 56.5%、43.3%的比例占据中国打车 APP 市场累计账户份额领先位置。此外，截至第 4 季度，快的打车覆盖 360 个城市，滴滴打车覆盖 300 个城市2。另外，根据Analysys 易观智库产业数据库最新发
5、布的中国专车服务市场季度监测报告 2015 年第 1 季度数据显示，2015 年第 1 季度滴滴专车（含一号专车） 、易到用车和 Uber 分别以 80.9%、17.5%和 8.1%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的前三名3。互联网专车已经日渐成为一二线城市人们乐于选择的出行方式，并有效解决了由于供给不足造成的出行难以及服务问题。到了 2015 年，在打车行业已由滴滴打车和快的打车形成双寡头格局的情况下，滴滴打车已开始拓展其专车领域，同刚进入中国市场的 Uber 以及易到用车展开激烈的竞争。2015 年将会是专车软件快速发展的一年。 31 滴滴打车发展现状 1.1 滴滴打车的发展背景 滴滴
6、打车是一款免费打车软件，号称手机“打车神器” ，是受用户喜爱的“打车”应用。但实际上“滴滴打车”最初成立时，多亏了股权众筹的扶持作用。 “滴滴打车”这个 2012 年 9 月上线的打车软件，刚开始既没有市场，又没有资金，也未能获得风投的青睐，但它成功登陆股权众筹平台“天使汇”完成了首轮募资千万余元，随后，滴滴打车成功利用这笔关键的初始资金，迅速完成了早期布局和扩张，由最初全北京只有 16 位司机在线开始，迅速发展到如今覆盖了全国多数城市，总计拥有超过 35 万名出租车司机用户，日均接单额超过 70 万单，占据了手机软件打车领域约 52.8%的市场份额4。由此可以看出，滴滴合理利用好股权众筹，解
7、决初创企业的融资困难，使自己度过早期最艰难的时刻，逐渐踏上成功之路。 1.2 滴滴打车的主要产品与服务 1.2.1 客运服务 最初滴滴打车只做出租车服务，普及度很高，也占领了极大地市场份额。随着市场的饱和以及其他专车软件的出现，滴滴也开始拓宽其产品服务，开通专车、快车、顺风车等服务以适应市场。如图 1 所示，最新 3.9.2 版本滴滴打车的 APP 已将四种服务囊括在内，使用者在下方滑动即可选择所需车型。根据自己的资金实力以及时间成本选择适合自己的车型。但目前，专车、快车、顺风车等车型只在北上广等一线城市拥有，如图 2，黑龙江省一个三级城市尚未开通专车服务，但是出租车服务4却已普及。 1.2.
8、2 货运服务 移动互联，造就了“滴滴打车” ，改变了出租车行业人等车、车寻人的传统打车方式，给司机和乘客带来了打车的便捷性。从“运人”到“运货” ，在移动互联网的浪潮中，出现了越来越多的 O2O 形式。2014 年下半年至今，以神盾快运为代表的货运 O2O 行业迅速崛起并逐渐火热5。虽然滴滴打车尚未涉及货运服务方面，但其他 APP 是模仿“滴滴打车”模式来完成货车司机与雇主之间的联系，相信滴滴打车在不久的将来也会涉及到这一行业。 1.3 滴滴打车的运营模式 滴滴打车有着独特的运营模式，这也是它成功的原因。首先，用户需要进行打车，他通过打车软件提出了打车需求，这个打车需求将会发送到滴滴打车的服务
9、器上。然后，滴滴打车服务器通过和腾讯地图的合作，把用户所需的打车信息反馈给用户，让用户选择打车的起点和终点以及打车预期的费用。接着，滴滴打车把用户的电话资料和打车信息发布到了滴滴打车的搜索界面以便司机收索。再接着，司机通过对用户信用的评价，用户也可以对司机的信用查看，双向选择是否进行服务或者消费。最后，如果双方有一方拒绝，则再次从头开始；如果用户和司机双方完成打的，则通过第三方合作软件微信钱包给司机，用户和司机都可以享受滴滴打车的优惠，达到互利共赢。 1.4 滴滴打车的营销策略 1.4.1 发放优惠政策引导市场消费需求 5滴滴打车吸引用户的模式首先是补贴政策。滴滴打车为司机补贴现金、话费等；对
10、用户主要使用发放优惠券政策，如图 3、图 4 所示，滴滴也在其拓展的领域通过发放优惠券来吸引用户。因优惠券有时间限制会促使用户在期限内使用，大大增加了用户使用频率。如图 4 即为过期的优惠券。如图 3 为仍可使用的优惠券，本人有此优惠券基于便宜的情况下会愿意使用滴滴的顺风车、专车等服务。 1.4.2 联盟覆盖目标市场打造核心竞争力 与 96106 的合作。北京市出租车调度中心下辖 96106 车载调度平台，覆盖北京 3 万量出租车。通过与 96106 的合作，在北京滴滴打车的覆盖范围从 1 万多辆出租车，增加到 3 万多辆。6 与微信的合作。在互联网时代，微信已成为大众社交的主要软件。基于腾讯
11、对滴滴大力资金支持下，腾讯与滴滴也是良好的合作关系。首先，在微信钱包里可以直接通过滴滴打车叫车，不需要下载 APP。使用微信的人众多，对于未下载滴滴打车 APP 或是其他打车软件的用户来说，可以通过微信快速、便捷的得到服务；另外，滴滴通过微信在朋友圈分享红包、拉新人注册送红包等方式，使滴滴打车迅速被众人熟知，在稳定了用户量的同时不断增加了新用户。拿最近滴滴推广专车来说，他通过你打出租出付完款后，将该页面分享至朋友圈或好友，超过 10 个人点开后会送给你 5 块出租车券，但笔者分享后再点开后发现送的不是出租车券而是专车券，可见这是其推广专车的营销策略。 跨界的市场促销手段。在 2015 年春节期
12、间的微信红包活动，微信支付获得了大概 500 万新增绑卡用户。除夕到初八，有超过 800 万用户6参与了红包活动，超过 4000 万个红包滴滴红包被领取，平均每人抢了 4个-5 个红包。7不论是从用户数、用户习惯还是社会传播效应来看，滴滴打车在稳步扩大自己用户的同时，也为腾讯微信支付的推广做出了巨大贡献，获得双赢。 2 由滴滴打车项目对未来众筹发展的启示 滴滴打车属于股权众筹的项目。它是以股权的形式回馈投资者的融资模式。股权众筹无论是从单个项目的筹资规模上看，还是从回报性上看，对投资者和融资者都极富吸引力。在如今全民创业的大环境下，越来越多的草根创业者会通过众筹平台来实现自己的梦想。在滴滴与快
13、的出租车行业已占领绝大部分市场的情况下，易到用车和 Uber 迅速开发出专车，但滴滴、快的也并未甘于落后，也基于出租车庞大的用户人群基础上开展专车、快车等业务。滴滴与腾讯、快的与阿里巴巴、易到和Uber 与百度的战略联盟都是该项目发展的背后资金实力所在。笔者认为未来众筹项目中若仍出现打车相关项目，领投人及跟投人需做好全面分析，在用车市场已趋于饱和情况下如果求生、盈利。所以当一个行业已有众多品牌项目时，创业者应该换角度去开发其他空白行业产品，不然很不容易获得投资。 滴滴打车在 2014 年与快的进行“低价营销”竞争时，烧掉了大量资金。未来众筹项目存在竞争关系的应合理处理竞争关系。制定更好的方法，
14、不至于两败俱伤。毕竟不是每一个项目都有雄厚的融资支持。针对同行业竞争者的营销策略，制定独具特色的自己的营销策略。例如，面对滴滴的低价策略，Uber 走的是口碑、情感营销路线。在上海 Uber 为7捐赠衣服的好心人免费将衣服送到捐赠地点，赢得一致好评。所以，众筹项目要找到适合自己的营销策略，切莫跟风。 滴滴打车的 A 轮融资主要是金沙江投资的，B、C、D 轮不断有包括其他公司投资，通过天使汇这个众筹平台可以让很多人对此项目投资。众筹项目在通过众筹平台进行筹资时，需控制可投资的人的数量，避免造成非法筹资情况发生。通过股权筹资的方式筹资，要对股权进行合理分配，避免不必要的纠纷发生。 未来众筹平台仍会
15、快速发展，相信会有更多的创业者为自己的项目到众筹平台筹资，投资人也会通过众筹平台对好项目进行投资获得双赢。参考文献： 1滴滴打车货运 APP DB/OL.中国物通网 2014-12-19. 2易观分析：2014 年第 4 季度中国打车 APP 市场格局已定 重点转向专车市场DB/OL. 3易观国际：2015 年第 1 季度中国专车服务市场季度监测DB/OL. 4嘀嘀打车市场份额 52.8%，继续领跑打车软件DB/OL.中华财经网 2014 年 2 月 20 日. 5做货运“滴滴打车”要迈的八道坎儿DB/OL.豆瓣网.2015-03-18. 6嘀嘀打车宣布与 96106 合作 出租车数量涨至 4 万. 7以嘀嘀打车为例的营销策略分析DB/OL.
