1、1新闻众包的社会化内容生产把关机制探讨摘 要：本文从选题型、内容型和资源整合型三种新闻众包的模式出发，分别选取典型案例探讨了各类把关机制的特点和差异，研究了新闻众包的把关机制目前存在的问题，如把关方法较少，把关力度不足；用户缺乏专业性，把关结构松散；作者与用户立场不同，把关标准不统一。由此，本文试图针对新闻众包的社会化内容生产把关机制提出改进建议：加强选题分类机制，发挥专业媒体把关作用；提供低门槛的把关服务，先行筛选内容降低专业难度；设立把关标准层级制度，完善把关激励机制。 关键词：新闻众包；把关机制；公民新闻；社会化内容生产 中图分类号：G211 文献标识码：A 文章编号：1672-8122
2、（2016）07-0005-04 在网络化与社会化的背景下，新闻生产不再是传媒机构的特权， “社会化内容生产”给予了用户成为“生产者”与“把关人”的机会。 “社会化内容生产”是网络化与数字化结合的产物，它具有参与门槛低、涉及范围广、用户基数大、创作方式多等特点。 “新闻众包”是社会化内容生产其中一种典型模式，它是由媒体机构发布众包任务刺激网民接受并完成新闻报道的行为。Frederick Fico 等（2013）1认为虽然公民新闻形式较为复杂，但可以促进意见市场的繁荣，政府应该予以支持，民主性使参与性新闻有了更大的影响。相对传统新闻前导型、阻拦型的把关，2新闻众包的把关属于后置型和民主型，它放大
3、了休梅克把关五层次中的个人层次重要性，使把关机制更多地受到用户认知策略和价值观的影响2。 新闻众包同样包括传受两方，但在社会化内容生产背景下角色定位发生变化，受者转换为创作者、投资人、把关人等，传者更多是任务发布者和监督者，引导舆论的权利被相应减小。滕瀚（2014）3认为众包新闻的“众包”指的是广大用户自产新闻，因此核心是“用户自产” 。从另一个层面看，新闻众包的传者不再是单向输出自我意识，而是通过互联网收集集体智慧并生成符合受者需求的新闻作品。综上所述，新闻众包是以媒体为中心，将原属于传媒人士的新闻工作外包给大众，集用户智慧共同创作新闻作品、调查新闻事件的社会化内容生产模式。 如图 1 所示
4、，新闻媒体在众包平台上发布任务后，由接受任务的用户进行创作并提交任务，用户创作的同时对作品进行了自把关。新闻媒体审核与把关用户作品后会在众包平台上公布最终筛选出的成果。 一、新闻众包的模式分类 本文从新闻众包的内容分类入手，将新闻众包的模式分为三种类型：一是选题型新闻众包，指对新闻主题征集建议，挑选符合用户与媒体需求的选题来制定新闻报道方向；二是内容型新闻众包，指对新闻报道、信息、资料与数据进行众包，以生产低成本、多元化的新闻为目的；三是资源整合型新闻众包即资源整合型新闻众包，指以新闻专业人士发起的向用户募集新闻报道费用的融资行为。 （一）选题型新闻众包 3选题型新闻众包指向用户征集新闻选题，
5、从中采纳具有报道价值的选题来进行媒体议程设置。比如新浪网“两会选题会”向用户征集社会、民生等方面议题，旨在深入了解受众的内容消费倾向4。众包新闻降低成本的同时，提高了新闻报道的效率与深度，使用户对媒体报道工作更具亲切感与参与感，同时也让媒体更深入地了解用户想法。 选题型新闻众包的内容生产模式把传统意义上编辑的部分权利交给用户，让用户自主进行选题策划与构思5，刺激用户反应以完成“贡献内容”的任务。在“两会选题会”中，利用用户对两会的关注鼓励用户生产选题，用户为了让选题增大选中率，在生产过程中会利用自己的经验、认知对内容进行选择、加工。 选题型新闻众包的筛选标准主要依据情感参考策略、补偿模式、连接
6、模式、风险模式等进行筛选。选题是否符合主体意识形态、文化习俗、价值框架、报道策略等，媒体是否有相应资源和人力支持完成选题报道，是选题型新闻众包的主要筛选标准。新浪网新闻中心对选题的标准主要包括符合两会及网站要求、代表集体利益、具有可操作性等。由此看出，选题型新闻众包在一定程度上避免了社会化内容生产下用户缺乏专业性和公正性产生的创作偏差问题。 选题型新闻众包的把关机制中媒体人士的操作权限被提高，这在一定程度上解决了大众参与带来的内容生产低质量无秩序问题。新浪网新闻中心有规范的把关规则，即筛选出具有新闻价值和可操作性的内容上交至选题审议小组确定当日选题。在此过程中，选题审议小组则是负责引领用户进行
7、有序创作的意见领袖。 4（二）内容型新闻众包 内容型新闻众包指收集对事件报道、资料、信息及数据等方面的集体智慧来创作新闻作品。内容型新闻众包分为合作型和积累型，合作型指用户之间进行内容合作生产，积累型指用户不断发表新闻相关信息。Grasswire 即属于收集信息的积累型新闻众包，它允许用户对当下的热点新闻发表看法并支持用户发布相关素材6。 内容型新闻众包的内容产生模式主要为用户单独或团队创作新闻作品、参与调查性报告、数据统计分析等工作。它并不具有明显的普适性，对用户的专业素养和技能有一定的要求。王琨茸（2015）7把众包新闻的运作过程分为选择众包任务并邀请用户参与、设置众包平台、分派众包任务与
8、核查众包结果四个环节。 内容型新闻众包的选题标准为需要具备时效性强、趣味性强及传播力高等特点，同时要遵循政府新闻出版政策。内容型新闻众包更适合某一些需要内容创新、分散工作量的新闻类型，比如调查新闻、突发新闻与国际新闻。这些新闻由于信息量巨大、地域跨度大与发生的突然性，与内容型新闻众包参与用户基数大、移动终端普遍化与用户遍布范围广等特点相契合，更适合采用内容型新闻众包的方式进行创作生产。 内容型新闻众包的把关机制建设需要通过多方面进行把控8，由于数字化时代的海量信息管理难度大，必须从多方面对传播内容树立管制标准9。通过普及新闻专业知识培养“人人把关”的能力能让网络拥有自净功能。大多众包平台的筛选技术缺少容错性与灵活性，挖掘用户的潜在把关能力变得更为重要。由于用户个人意志容易对内容把关造成主5观性影响，因此媒体人士作为把关标准的制定者应该引导用户进行正确的自把关，防止新闻内容把关只注重个人利益而丧失公正品质。
