1、1武汉“犟妈”有大爱:让智残员工活得出彩武汉有一家特殊的民营食品小厂,这家工厂曾经红红火火,如今却一度陷入困境。让周围的人想不明白的是,女老板明明知道智残工人工作效率低下,已成为制约企业发展的瓶颈,却先后卖掉或抵押两套房产往厂里贴钱,8 年累计亏损近 80 万元,仍坚持留下全部智残工人。 面对外界的疑惑不解,这个被称为“犟妈”的女老板给出的解释是:她要让这些智商如三五岁孩子般的员工在这里得到尊重 招收智残员工进厂,堂堂经理成了“幼儿园阿姨” 时至今日,易勤和丈夫刘宏涛承认,当初他们接纳智残员工的原因,只是想借国家政策捞点“实惠” 。没想到,她这家民营小厂的命运却和智残员工牢牢“绑”到了一起。
2、易勤原是武汉市拖拉机厂下岗职工,丈夫是退伍军人。1997 年,两人接手了东方红食品有限公司,生产糕点和饮料,当时员工有 20 人左右。2002 年,易勤在市民政局办理了福利企业证书,安置了 3 名智残工人,这样,国家每年可以免除一定的税费。 智残员工工作效率无法与健全员工相比,工资却和他们相差无几,引起了健全员工不满,认为是他们养着这几个残疾人,一些员工心理不平衡,闹起情绪,有的还离开了工厂。 后来,残联又介绍了一些智残工人进厂工作,那些健全员工不愿与这些人为伍,陆续辞了职。这样,厂里的员工全部为智残人。 2当时,易勤的丈夫对全部使用智残人有些担心,易勤却认为:智残人虽然做事慢,但他们认真,能
3、遵守规章制度,我乐意带他们做事儿,只要做出的食品是安全合格的,咱们就无愧良心。 不过,要教会这些智商相当于三五岁孩子的员工做糕点谈何容易!他们大多连左右都分不清,在楼道里走路都会撞到一起。于是,易勤从训练他们排队向左或向右走开始,并提醒他们平时拿筷子的手就是右手,即便提醒得如此清楚,几个员工还是举错了手。仅仅是排队左右走,易勤就训练了三天。 为了强化食品安全,易勤每天早上让 10 名员工排好队,集体跺着脚进入工厂大门。跺脚是为了不把身上的灰尘带进厂里,每个工人在工作前,易勤都会仔细检查他们的衣物,细致到连衣服上的一点点纤维都要用透明胶粘掉。 智障员工记忆力差,易勤要把每一个动作根植到他们的大脑
4、中,往往需要重复成百上千遍。每天工作时,易勤手把手教员工做一遍,从第一个教到最后一个,等第 10 个学会了,第一个又忘了,还得从头再教。就这样,从早上七点到晚上六点,易勤像陀螺一样不停地转,一天的说话量是常人的十倍。时间一长,嗓子就吃不消了,易勤索性背上了扩音器。 员工阮仕杰进厂时才 19 岁,长得很清秀,却因患了脑瘫智力低下。易勤教他糊食品盒,阮仕杰不懂什么叫“对称” ,易勤掰着手教他捏住两条边对折,然后居中再对折一次,再用胶水把食品盒糊得方方正正。即便这样简单的动作,阮仕杰也很难掌握,急得直掉泪。他对妈妈说:3“我太笨了,糊坏了不少纸盒,这样下去,易经理的厂子要被我弄垮了!”说着说着,他难
5、过得饭都吃不下去了。 听了阮妈妈反馈的信息,易勤很感动,她安慰阮仕杰:孩子,你就大胆地糊吧,易妈妈的厂子垮不掉! 给智障员工安排工作时,易勤很懂得扬长避短。徐丰力气大,她让他搬米袋、提水;周雷心较细,易勤安排他扫地;马霖责任心强,易勤就让他检查员工的产品是否合格等。 东方红食品公司原本规定很严,但易勤觉得用理性的规矩对待残疾职工显得不人性,就不再沿用。手下的员工不听话,就算她被气哭,也不忍心用处理健全员工的手段去处罚他们。 一次,大家都在工作的时候,徐丰突然自言自语起来,还和旁边的工友开起玩笑。听到玩笑有些过头,易勤上前制止,谁知徐丰两眼瞪着易勤表示不服。易勤批评他,徐丰头一扭,放下手中的活,
6、既不听劝,也不理易勤。 接下来,不论易勤如何讲道理,徐丰就是不听,还不断顶撞她。 “算了,算了,我也不理你了!”易勤红了眼圈,一个人躲到墙角掉眼泪。这样的情况易勤经历了很多次,却从来没对犯错的员工使用惩罚的手段,生怕伤了他们的自尊。 很多时候,易勤都觉得自己不是工厂负责人,而像是幼儿园的阿姨。让她欣慰的是,生活中,10 名智残工人是“智力上的小学生” ,但干起活来,却是“生产线上的优秀工人” 。他们学会的工作程序,就像植入了大脑中,丝毫不打折扣。 4亏损 8 年也不放弃一个,卖房发工资坚守良心 不过,摆在易勤面前的事实是,智残工人劳动效率只有健全工人的五分之一。有时,厂里接了订单,对方催得很急
7、,这些智残员工却无法紧张起来,让易勤很无奈。 一次,员工们正有条不紊地干着活儿,一个员工却突然挑逗同伴,两人随即打闹起来,其他员工也停下了手里的活儿凑热闹。易勤急得直跺脚,严厉地喊道:再不听话,大家都要饿肚子,你们还要不要吃饭?这句话十分奏效,智残工人终于停止嬉闹,投入到工作中去了。 其实,易勤比谁都清楚,智残员工生产效率低下,成了制约企业发展的瓶颈。她每月除了给工人发放 1100 元的工资外,还需给他们缴纳600 元左右的“五险” 。虽然国家对福利企业有退税措施,但厂里每年仍需填补十多万元的缺口。 一些亲友劝易勤,5 个智残工人的活儿,1 个正常人就能干完,而你付出的工资养 5 个健全人都绰
8、绰有余,放着挣钱的路不走,非得招这些智残人,能挣钱吗?这样的劝告易勤听到过不少,却依然不舍得放弃那些智残员工,亲友们说她太“犟”了! 2005 年下半年开始,易勤的厂子资金流动困难,连工资正常发放也成了问题。一道选择题摆在了她和丈夫面前:是追逐利润减少残疾工人数量,还是带领大家一起共渡难关? 一天,易勤试探着问一个叫黄伟的员工:“厂子如果解散了,让你自己找工作,你觉得怎么样?” 黄伟一听急了:“易经理,我哪儿也不去,就跟着你干,你就像我5的妈妈,不,比我妈还好!我不想离开这儿!”说着说着,黄伟眼泪出来了。易勤试探着问其他员工,大家都是同样的反应。 面对一双双信任的眼睛,易勤和丈夫商量,如果不贴
9、钱,厂子就难以为继,如果真的到这一步,这些孩子该怎么办呢?夫妻俩狠狠心,将汉阳一套 30 平米的老房子卖掉,换了 6 万元钱补贴厂里,这才缓解了资金紧张的局面。然而,更大的亏损 2007 年再次到来。虽然全厂当年销售收入近 95万元,亏损额仍有约 5.5 万元,购买原料和发放工资又成了问题。 恰好当年国家对福利企业政策进行调整,有人向易勤建议,工厂处在困境中,干脆彻底摘下“福利企业”的牌子,甩掉智残工人包袱。 易勤仍不愿这样做,她觉得这些智残工人在厂里待了这么久,她和他们已经有了感情,不忍心把他们撵走,而且除非企业破产,不然辞退他们是违法的。看着厂子运转实在艰难,丈夫提议,不如先用正常的工人保
10、证生产,等有了钱再去做慈善,可易勤没多想就否决了这个办法。 为了厂子的生存问题,易勤那些天夜不能寐,憔悴不堪,腰痛的毛病也犯了。阮仕杰心疼易妈妈,让家人到郊县买了箱土鸡蛋,又买了条甲鱼,送给易勤补身体。员工的关心让易勤的眼泪止不住地流了下来,她觉得自己为这些智残孩子所做的一切都是值得的。 为了缓解资金压力,易勤又打起新主意,说服丈夫将第二套房子抵押 20 万元,用于原料购买和工人工资发放。房子抵押出去后,他们一家三口住进了仅十多平米的房子里。 一个老板,在先后卖掉、抵押两套房子往工厂里贴,每天起早贪黑6带着工人劳动,8 年累计亏损 80 万元的情况下,仍坚持留下 10 名智残工人,这不是犟又是
11、什么?于是,亲友们给易勤起了个绰号:“犟妈” 。 2012 年下半年,易勤的工厂资金又一次吃紧,她第一次找工人家属借钱。职工家长胡民借给她 1 万元,没过几个月,工厂不但将本金还给胡民,还按照银行的贷款利息多还了 900 元钱。 虽然连年亏损,但易勤公司生产的酸梅膏、糕点等拳头产品仍被看好,武汉本土颇具实力的两家企业曾上门谈合作,但开出的条件之一是:希望智残工人离开,由他们重新招人。 一听对方要她把智残工人撵走,易勤的“犟”劲儿上来了:“只要我们还有一口气,就不会让这批工人没饭吃,以这样为代价合作,我们办不到。 ” 外人不知道的是,即便易勤的厂子经营形势如此吃紧,每月 20 日前后,职工们仍能
12、按时拿到工资。工人们除了每周双休,还享有两段长假。春节提前三五天放假,过了正月十五再上班,暑假则更长,从八月中旬放假到十月的生产季开始。休息期间,工人工资分文不少。如果生产太忙,让工人在周末加了班,厂里肯定安排他们在适当时候补休。 更让员工满意的是,每逢节日,厂里还有福利发。从员工们满足的笑脸上,外人丝毫看不出厂里面临的困境。 让员工像健全人一样活得出彩, “犟妈”大爱感动中国 易勤清楚,10 名智残员工每个人背后都有一段辛酸故事,而他们在东方红食品厂都得到了应有的尊重,易勤的最大愿望就是让这些孩子像健全人一样活得出彩。 7黄伟很要强,以前,他在亲戚家做卫生挣些零花钱,但他觉得有靠人救济之嫌。
13、2008 年,武汉一家工厂招收残疾人,黄伟应聘,但招聘方一句“智力残疾人不在招收范围内”将其拒之门外。 “同样是残疾人,为什么不要我?”这个问题压在黄伟心头,弄得他很难受。在家里,他整天站在阳台上发呆,甚至对家人发脾气。他觉得自己好手好脚,只是反应慢而已,却得不到别人的尊重。 经残联推荐,易勤收留了黄伟。在东方红食品厂,黄伟活出了“全新的自己” 。工资加上保险,他一个月能拿一千七八百块钱,比一些亲友的工资还高。他现在每个月都能存点钱,他有个愿望,那就是为家里换套稍大一点的房子,这样他就能有自己单独的卧室了。 2012 年 6 月,在“东方红”工作两年的马霖,到一家超市应聘时落选。父亲怀疑店方有
14、意刁难,与店长理论时一时冲动伤人,赔偿 10 万元又被判了缓刑。得知这件事情后,易勤担心马霖因为父亲的事想不通,再次接纳了他。从那以后,马霖再也不想离开东方红食品厂了。 平时,易勤处处呵护智残员工的自尊,在厂里她禁止说“苕”这个字(武汉方言:死脑筋) ,更不能说工人“不清白” 。即便赶订单不出活儿,易勤急得流泪,也不会吐出一个脏字。这些智残工人此前曾在其他地方干过不同的工作,被欺负、殴打者不在少数。在这里,他们得到了应有的尊重,找到了归宿感。 与其他工厂不同,东方红食品厂每年有两次“家长会” ,这个惯例已坚持了 8 年。通报员工工作情况,听取家长建议,搭建沟通桥梁,是家长会雷打不动的主题。10
15、 名智残员工的家长对易勤充满感激,他们说,8她的义举不仅解决了孩子们的就业难题,更帮助了他们的家庭,为社会和谐做了一件功德无量的好事。 易勤的艰辛付出没有白费,这些智残员工用最纯净的心确保了公司的食品质量。目前,他们生产的酸梅膏和糕点,已经进入北上广一线城市和武汉中百超市等一流卖场,湖北省 600 个销售网点中的 400 家网点都销售着易勤的产品,不少回头客都是冲着东方红的品质和信誉来的。多年来,一份份质检合格报告书和“食品安全示范企业”牌匾,是最让易勤和她的员工骄傲的。 为了工厂的生存和发展,易勤事必躬亲。长期的劳累,使得她的颈椎和腰椎严重变形,医生让她住院,她也不愿去。因为每天在车间走路太
16、多,易勤的左脚小趾生出厚厚的老茧,继而发展成硬块增生,鞋子一上脚就疼。易勤想出一个土办法,在每双新买的布鞋左边剪开一个长条窟窿,以减少疼痛。如今,这样的鞋子易勤已有近十双。 易勤受苦受累倒不觉得有什么,她觉得最对不起女儿。女儿刘星毕业于武汉一所高校,本来有自己选择的机会,却被母亲“拉”进厂里。在食品厂,刘星从不提起自己的身份,上班时喊妈妈“易经理” ,她希望自己能给那些智残员工做出表率,也便于企业管理。直到现在,员工都不知道她和母亲的关系。 别的同学都在社会这个广阔天地闯荡,自己却闷在狭小的车间里,刘星非常不习惯。在厂里,她连个说话聊天的人都没有。烦闷时,她责怪妈妈,说社会上都是孩子“坑”爹,
17、没想到还有专“坑”孩子的娘。女儿的抱怨让易勤无言以对,这几年,女儿只干活,却从未领过工资,9她这个当妈的确实亏欠女儿不少。 让易勤没想到的是,她亏损多年仍不放弃智残员工的义举,被好事者捅给了媒体,各大媒体记者纷至沓来,就连央视新闻联播也多次播放了她的事迹。这下,易勤出名了,政府给了她 20 万元扶持资金,并在住房、厂房、贷款等方面尽可能给予她帮扶,支持她在大爱之路上继续前行。 易勤成了武汉的一张名片,市委书记阮成发亲自到厂里看望她,称赞她的助残义举体现了中华民族的优秀传统,她的这种坚守和大爱是全社会所需要的。 易勤还成为感动中国 2014 年候选人之一。对于自己获得的荣誉,易勤看得很淡,她最担心的还是这批员工的未来,她想靠自己的力量,把厂子延续下去,让这些智残员工有一块遮风挡雨的地方,让他们活得和健全人一样出彩。 (责编 孙礼勇)