1、1“成功驿站”:海龟成功打造“大学生求职公寓”“海鱼”试办大学生求职公寓 1975 年,孙存军出生在江苏省连云港市一个普通家庭。1997 年,他从徐州师范大学国际营销专业毕业后,到卡塔尔和阿联酋工作近 6 年。2004 年回国在广州溜达一圈后,他听朋友介绍说。海龟“在上海更容易找到发展的平台,于是踌躇满志的他在 12 月份来到了上海。 初到上海的孙存军,本以为凭着自己丰富的经历和过人的才干,很快就能找到一份满意的工作,结果事实比预想的要困难得多。一直住在昂贵的酒店也不是办法啊,于是向来俭朴的孙存军从酒店搬到了相对便宜许多的“混合公寓” ,和另外五个人住在了一起。 这种日租房,卫生条件差不说,最
2、重要的是管理极为混乱,人员繁杂。在人住的第三天,一觉醒来的孙存军发现自己的手机不翼而飞。在他找到房东交涉时,对方竟然声称“这种事发生得多了,我哪管得了这么多” 。 之后这儿又陆陆续续地来了几个找工作的大学生,天性热情的孙存军与他们很快打成一片。 没过几天,孙存军便在一家世界 500 强企业找到了工作,但他并没有忘记那些仍住在“混杂公寓”的大学生朋友,他隔三差五地跑去看望,不断鼓励、开导他们。 2一天,孙存军接到了其中一个人的电话,这个大学生告诉他:“孙哥,我们和房东吵翻了,被他赶出来了。 ”孙存军想到这几个小兄弟不容易,于是主动提出帮他们联系住房。 四处打听后,孙存军惊讶地发现,偌大的上海,竟
3、然没有一家专门为求职大学生提供住宿的服务机构。其中个大学生开玩笑地说道:“不如你来开家大学生求职公寓,我们就是你的第一批顾客” 这句话让孙存军豁然开朗对啊,现在找工作的大学生铺天盖地,但这期间的住宿却成了困扰他们的问题,其中外地来的毕业大学生更是人生地不熟,上当受骗的新闻报纸时有报道,自己开家专门为求职的大学生提供住宿的旅店,不仅可以为他们提供方便,说不准还能干成番事业来! 为了慎重行事,孙存军先做了个简单的市场调查。他利用下班休息时间,到人才市场向求职的大学生们一一询问。几天下来,他将所有的问卷统计出来,得到的信息是:对住宿不满斋的音占到 76!其中嫌价格言的占 85;嫌环境差的占 43。而
4、从外地赶来的大学生,将近一半的人在住宿上都有过受骗的经历。 这一调查结果使孙存军信心倍增。接下来,他每天下班后,乘公交,坐地铁,将上海转了个遍。本着成本低、交通发达、环境舒适三个原则,他将目光锁定在了徐家汇区石龙路鑫龙苑。 这个小区刚刚落成,休闲绿地、健身房、娱乐室等设置为日常生活与锻炼身体提供了场所,它还距城市绿肺上海植物园仅百步之遥。小区内设有派出所,从而提供了治安保障。并且这里距轻轨站仅 8 分钟的步行距离,距上海南站乘轻轨3只须 25 分钟左右的时间。公交车更是四通八达,其中至上海最大的人才市场仅 10-15 分钟。经过交涉,小区物业管理处非常支持孙存军的想法,优先将一套通风明亮的住房
5、租给了他。 他买来一批高低床,又添置了各种日常生活用品,经过十多天的紧张布置,2005 年 6 月 1 日, “大学生求职公寓”正式挂牌了。 考虑周到,一年内公寓叫好又好又叫座 营业的第一天,孙存军向公司请了假,专门到人才市场上去散发宣传单。但没过多久,两位迅速赶来的警察便找到了他的“麻烦” , “有人向我们举报,你在这儿散发宣传单,蒙骗技工作的大学生。 ”孙存军一头雾水,自己本想为求职的大学生提供方便,到头来怎么成了蒙骗他们? 原来一位正在人才市场上碰运气的大学生接过他的宣传单后,第一反应就是遇到了骗子。他从来没听说过有什么“大学生求职公寓” ,而不足宾馆的十分之一的超低价格,更加重了他的怀
6、疑。 孙存军把警察带到鑫龙苑物业管理处才消除了误会。了解事情真相后,先前深感怀疑的那名大学生立即要求孙存军为他办理入住手续。当他走进大学生求职公寓时,他简直不敢相信眼前是 18 元钱即可人住的房间沙发、写字桌椅、闹钟、热水淋浴器、卫星电视、饮水机、衣橱、晒衣架、塑料盆等日常生活用品一一俱全。那一夜,连日奔波的他洗上了舒适的热水澡,睡上了安稳的觉。第二天起床后,拉开窗帘,迎接他的是冉冉升起的朝阳。 4公寓的收费以天计算,相对灵活,如果连续入住,第一周每天 18 元,人,第二周每天 15 元从,包月则是 390 元从。这样的价位加上这样的环境,对孤身在外求职的大学生有着极强的吸引力。很快,公寓的床
7、位就被住满了。 宣传意识很强的孙存军还找到几个大学生,让他们带着小区、房间的实景照片到高校进行宣传,这一招还真管用,那些刚刚毕业、正准备从学校宿舍搬走的大学生们纷纷而至。 大学生求职公寓人员流动性强,人住者在这里呆的时间多则一两月,少则三五天。但他们无一例外的跟孙存军交上了朋友。孙存军对他们嘘寒问暖,关心备至。 为了营造一个和谐的氛围,孙存军始终坚持自己的市场定位一只允许大学生人住,严格检查投宿者的毕业证书或学生证。 有多少在外地求职的大学生,我就有多少潜在顾客 经过半年的“试水” ,孙存军在 2005 年年底做出了一个大胆的决定;辞职专门办大学生求职公寓。 辞职后的孙存军,在原来的大学生求职
8、公寓对面又租下一套住房,设计出单人间、双人间、四人间等不同类型的房间,其中高档房间客厅、卧室、洗漱间、卫生间、淋浴室、活动室一一俱全,以满足不同经济层次的求职大学生入住。 为方便大学生在网上投递求职信、查收邮件,孙存军还在每个房间5配置了电脑,使之成为水准流的求职公寓。 2006 年 2 月中旬,一个叫赵妍的山东女大学生投宿到孙存军这儿。个周末的下午,孙存军细心地发现,赵妍早早地便回来了,脸上还挂着未干的泪珠。待她情绪稳定后,孙存军敲门而八入,经一番询问,原来她头一天签合同时被对方要求交 1000 元的“保证金” ,当她第二天再去时,却发现对万已人去楼空。 惋惜之余,孙存军将一些基本的合同法知
9、识和防骗技巧向她娓娓道来,以防再次受骗。通过交谈,孙存军发现赵妍颇有才能,但因一时未找到好的用人单位,她已准备放下架子“委曲求全”孙存军鼓舞道:“兔子不背乌龟的壳,你是个人才,肯定能找到一家好单位!”然后又分析起她的优势,并给予详细的求职指导,没过几天,赵妍果然在家知名度颇高的外企找到了工作。赵妍签下合同后,立即拨通孙存军的电话,不住地道谢。 这件事很快便传到了其他投宿者的耳朵里,他们蜂拥而至,纷纷请求孙存军支招, “孙大哥,你这里住宿条件是没得说的,物超所值。但说实话,其实我们更需要的是在求职方面的指导。上海不是没有机会,很多单位注重的是工作经验,而这正是我们应届毕业 生最欠缺的。你阅历丰富
10、,经验足,就帮帮我们吧。 ” 这番话点醒了孙存军,以前他认为一个人漂在外地,最幸福的事莫过于睡上一个安稳的觉。现在他认识到,对这些大学生们来说,最幸福的事莫过于早日找到工作。而在找工作的过程中,他们会不会像赵妍样可能遇到骗局呢?是否在信心受挫的时候有“贱卖”自己的打算呢? 6于是,孙存军决定在住宿的“附加值”上做文章,为他们剖析用人单位、收集报纸信息、抚慰受挫心灵 面对孙存军所做的一切,手下位员工不解地问道:“他们早一天找到工作,在我们这里就少住一天,你这不是赶走生意吗?”孙存军付之一笑, “道理很简单,病人在医生那里看病,好得越快,医生的声誉就越好。我们做的是长远生意,只有树立好的口碑,才会
11、有大的发展。 ” 不仅如此,孙存军还请来了职业培训师,对投宿的大学生们免费提供求职讲解,在职业规划、面试技巧及相关法律等方面提供详尽的培训服务。 与此同时,孙存军还主动与猎头公司取得联系,为他们提供投宿者的求职资料,这是一个双赢的合作。其中智联等知名猎头公司在与孙存军数次合作后,双方建立起了人才输送制度。而孙存军的“跟踪服务”更令人感到不可思议:凡在他这投宿的大学生,找到工作后,无论什么时候想“跳槽” ,他都将继续向猎头公司免费推荐,直到找到满意的工作为止。 有了这些在全国范围内堪称独到的服务,闻讯而来的大学生与日俱增。并且他们在求职过程中也顺利了许多,原本求职流程平均为 5 至 7周,自从有
12、了培训服务和人才输送服务后,其流程缩短到了 3 至 4 周。前来投宿的大学生们感慨万千,将大学生求职公寓亲切地称之为“成功驿站” 。 3 月中旬,孙存军成立了“大学生求职公寓”网站,然后在各大求职网站上“广而告之” 。该网站上,不仅有详尽的电子交通指示图,还有7“求职指南” “媒体新闻” “房屋预定” “公寓论坛”等多个服务版块。如此一来,广大求职大学生在网上即可获取详尽的投宿信息,特别是为即将到上海求职的大学生解决了后顾之忧。 如今,孙存军已经在浦东和界于浦东和浦西之间的中山公园两地开始筹办新的“大学生求职公寓” 。他表示,在今年内,他将向全国进军,像超市那样在各大城市建立起连锁机制, “有多少在外地求职的大学生,我就有多少潜在顾客!”