1、1国内医药电子商务发展问题研究与对策摘要: 电子商务发展到今天,行业化的电子商务应用前景日渐光明,而医药电子商务将是信息时代医药流通的未来之路。通过 Internet网、电子商务技术与传统医药相关行业相结合,建立一个覆盖整个医药购销过程的虚拟市场,提供一个买卖双方公平透明交易的市场平台,优化药品交易服务结构,是新时代医药电子商务发展的主流趋势。 Abstract: With the present development of e-commerce, the application prospects of industrialization of e-commerce are very go
2、od. Medical e-commerce will be the future of medicine circulation in the information age. Through Internet nets, the combination of e-commerce technology and the related industries of traditional medicine, a virtual market covering the whole process of purchasing and selling medicine is established.
3、 It is the mainstream trend for pharmaceutical e-commerce in the new era to provide a fair and transparent trading platform for buyers and sellers, optimize drug transaction service structure. ?P 键词: 医药电子商务;发展现状;信息化平台建设;可行性建议 Key words: medical electronic commerce;development present situation;infor
4、mation platform construction;feasible 2suggestion 中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)05-0056-02 0 引言 随着网络信息化技术的迅速发展,利用互联网(Internet)进行全球化、电子化、无纸化的商务活动已成一大趋势,这种商务行为称之“电子商务” 。医药行业在国际上被称为“永不衰落的朝阳产业” 。在大数据发展下,近年来医药电子商务的兴起揭开了医药行业改革发展的新序幕。我国医药电子商务起步较晚,当前并长期处于酝酿和建设阶段,但由于市场需求的强力推动,网络资源的共享可从根本上提升药品流通渠道中
5、成本节约、交易高效、资金安全等实际问题。 因此,实现以网络为中心的医药电子商务(如图 1 所示) ,建立一种新型、方便、高效、快捷的药品营销模式,已成为时代发展、经济全球化与网络化的必然趋势。 1 医药电子商务现状分析 在国际上,医药电子商务发展已形成了 B2B、B2C、O2O 交易平台等多种形式并存的局面,同时,建立稳定的第三方网络配送、分销单位,形成简易化、准确化、安全高效的医药电子商务体系,达到了医药流通90%以上业务由电子信息实现2。在国内,医药电子商务发展规模将呈现高速增长的趋势,2014 年医药电子商务市场规模约为 187 亿元,2016年医药市场规模达到 290 亿元,预测 20
6、17 年医药电子商务市场规模可达480 亿元。CFDA 南方医药经济研究所网络监测中心发布的中国互联网3医药信息和交易监测报告(2016 年度) 显示,截至 2016 年 9 月,共批出互联网药品信息服务资格证8481 个,批出互联网药品交易资格证729 个,其中 A 证(国家食药监总局审批的第三方交易服务平台;)29个,占比 3.98%;B 证(地方药监局审批企业之间的交易平台)161 个,占比 22.09%;C 证(地方药监局审批企业与消费者之间的交易平台)539个,占比 73.94%。 由此可见,获得网上交易资格证书的企业和中国网上药店数量不断增加,行业内参与者众多,市场竞争加剧升温。
7、我国现有的医药电子商务模式主要分为 B2B、B2C 两种运营模式。其中,采用 B2C 模式最多;B2B 因企业之间信息化对接难,发展较为缓慢;目前,医药电子商务 O2O 服务仍在探索中。 平台式 B2C 代表企业天猫医药馆、京东医药业务。 自营式 B2C 代表企业健一网、好药师网。 B2B 代表企业九州通、刁参诚在线。 020 代表企业阿里健康、一心堂。 2 我国电子商务存在的问题研究 2.1 观念守旧,思想转变困难 几千年来,我国国民在药品交易中形成了眼看、手摸、鼻闻、遵循医嘱或现场咨询等交易习惯,传统的销售渠道和模式根深蒂固。医药电子商务的产生打破了旧的利益平衡,这必然限制了医药电子商务的改革与发展。我国医药企业在药品交易、医药流通模式改革、医药电子商务意识方面需要有一个观念转变的过程。企业和消费者只有亲自体验到医4药电子商务带来的药品多元、质量保证、价格实惠、服务到位等优势,才会产生对医药电子商务的认同感,提升公众对网售药品的信任度,思想意识转变,最终才能达到医药电子商务线上线下共赢的局面。 2.2 医药电子商务法律法规不健全 首先,电子商务领域中的立法体系亟待完善。在电子平台中进行交易时,电子合同是虚拟的,与纸质合同存在明显区别,其在具备主体合法方面还应具备规范、严谨的电子记录形式。 其次,电子商务方面的法律规则概念模糊。对待数据电文的证据力及其执行力存在不确定性。