企业实施ISO9000标准的意义.doc

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资源描述

1、1企业实施标准的意义IS09000 标准是由国际标准化组织(ISO)发布的国际标准,是百年工业化进程中质量管理经验的科学总结,已被世界各国广泛采用和认同。由第三方独立且公正的认证咨询实施质量体系认证,可以有效避免不同顾客对企业能力的重复评定,减轻了企业的负担,提高了经济贸易的效率,同时国内的企业 ISO9000 标准,按照国际通行的原则和方式来经营与管理企业,这有助于树立国内企业“按规则办事,尤其按国际规则办事”的形象,符合我国加入 WTO 基本原则,为企业对外经济技术合作的顺利进行,将营造一个良好的环境。为广大企业完善管理、提高产品服务质量提供科学的指南,同时为了企业走向国际市场找到了“共同

2、语言”: 1、ISO9000 系统标准明确了市场经济条件下,顾客对企业共同的基本要求。企业通过认证贯彻这一系列标准,实施质量认证,证实其有能力满足顾客的要求,提供合格的产品服务。这对规范企业的市场行为,保护消费者的合法权益发挥了积极作用: 2、ISO9000 系列标准是经济发达国家企业科学管理经验的总结,通过认证,企业能够找到一条加快经营转换、强化技术基础与完善内部管理的有效途径,主要体现于: 2企业的市场意识与质量意识得到增强 通过认证,引导企业树立“以满足顾客需求和期望为经营宗旨,以产品服务质量为本,以竞争为手段,向市场要效益”的经营理念。 稳定和提高产品服务质量 通过认证,企业对影响产品

3、服务质量的各个环节进行持续有效的控制稳定并提高了产品服务质量。 提高整体的管理水平 通过认证,企业全体员工的质量意识与管理意识得到加强,促使企业的管理工作由“人治”转向“法制” ,明确了各项管理职责的工作程序,各项工作有章可循,使领导从日常事物中脱身,可以集中精力抓重点工作,通过内审和管理评审,及时发现问题,加以改进,使企业建立了自我完善与自我发展的机制。 增强市场竞争力 越来越多的采购商在全球、全国范围内寻求供应商的时候,认证证书将能使您给客户或潜在客户以信心,并保证实现您对他们的承诺。这3是您采用现代管理技术和决心的象征。它代表您公司有实力和信心能长期稳定地满足顾客的要求,并达到顾客满意。

4、这是长期商业合作的基础。通过认证企业一方面向市场证实自身能力满足顾客的要求,提供合格的产品服务;另一方面产品服务的质量也确实能够得到稳定和提高,这都增强了企业的市场竞争能力。 为实施全面的科学管理奠定基础 通过认证,员工的管理素质得到提高,企业规范管理的意识得到了加强并建立起自我发现问题、自我改进自我完善的机制,为企业全面实施科学管理(例如财务、行政、营销管理等)奠定基础。 公司已为不同行业、不同规模的 400 多家企业做了成功服务。对每家与我们进行合作的客户,我们都本着真诚合作、尽善尽美的原则,达到最合理的咨询质量价格比,达到并超过顾客期望。我公司将派驻优秀专家就贵公司现有的实际情况及产品特

5、点,进行体系诊断、过程识别、人员培训、体系策划、文件编写、现场推动、体系运行和完善内审、管理平审、模拟审核、认证审核后问题的关闭等多方面全方位来协助贵公司建立完善 ISO9001:2000 版质量管理体系。 目的: 4协助贵公司建立 ISO9001:2000 版质量管理体系,并按标准可靠实施运作,使贵公司能: ?以顾客为关注焦点,提升贵公司形象。 ?不断满足和超越顾客的期望和要求。 ?与质量有关过程都被识别处在“受控状态” 。 ?管理水平获得进一步突破,提高人员整体素质,增强贵公司生命力和市场竞争力。 ?消除国内外贸易障碍。 ?不断进行质量的持续改进,保证能长期稳定地满足顾客要求。 方法: ?协助贵公司建立一套符合贵公司文化背景和产品特点质量管理体系,并确保此体系能落实到各项作业: ?使用合理化的观念,使得贵公司的管理体系能获得进一步的突破与改善; ?提供完善的周边服务(教育培训、ISO 丛书、电脑化、刊物资讯、咨询服务 ),将辅导的智慧结晶留在贵公司,使贵公司及所有的员工、干部在阶段性目标完成后,仍能继续成长与进步。 认征机构: 北京埃尔维质量认证中心 5联系人:杨风嵩 电话:13059097555

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