1、1留学：让弱者不弱 强者更强“当个好老师是我挺希望做的事情。 ”这是杨晔对我说过的话。 毕业于加拿大麦基尔大学的 MBA、曾在北京新东方学校和多伦多新东方学校担任过教师的杨晔，三年前与合伙人谢晖一起创办了一个名为“留学之家”的网站，把对学生的留学服务由课堂转变到直接为他们提供咨询，指导和修改学生的留学申请文书方面。从任教新东方算起，为学生的留学服务这件事，杨晔已做了十年之久。 积十年留学服务模式之思考，杨晔打出了“留学 DIY”这张牌。 在新东方由学生转身为老师 因为要留学，杨晔与新东方结缘；因为新东方的平台，杨晔从此与留学结伴而行。 在对外经济贸易大学外贸英语专业上大二时，杨晔代表学校赢得北
2、京电视台举办的北京高等院校英语辩论电视大赛第一名的荣誉；第一份工作被国家对外经济贸易合作部选中并进入对英语要求很高的翻译处工作；以 GMAT740 分、TOEFL660 分的成绩获得加拿大麦基尔大学 MBA 全额奖学金，是在该校国际学生中唯一获得奖学金的中国学生；任教新东方期间，托福机考 300 分满分英语作为他安身立命的强项为他打开了一条条通路，走到今天。 2在北京新东方，杨晔本来是来参加出国 GMAT 培训的，学生的课程还没结束，他却抓住机会转身让自己成了老师。从 1998 年开始，他先后参与了新东方实用英语学院的语法教学，接手了校长俞敏洪亲自执鞭、难度最大的 GMAT 写作课程，每班的学
3、生由七、八十人到五、六百人，课堂怎么控制、教学怎么讲、如何与学生沟通，杨晔都做到了游刃有余。 “我很喜欢讲课，我讲课非常有激情，很大的班连麦克风都不用，声音很洪亮。 ”听过杨晔讲课的学生都有这样的感受，杨晔讲课语速极快，思路清晰敏捷，很快就调动起你的注意力，一堂课下来，能够在单位时间里释放出 120的信息，这种超值的回报让学生非常地过瘾。而在杨晔看来，上课是一件非常美妙的事情，他说做任何工作都没有带着 500 人的班，让别人很尊敬地看着你，希望你帮助他解决问题那样有成就感。 “美国签证培训班”是徐小平与杨晔共同设计的培训项目，由杨晔主讲。2000 年暑假期间，每天一班，每班 15 人，帮他们逐
4、个分析，形成签证思路和方案。一个多月下来，这个班天天满员，培训了几百个学生。“上课前你不知道学生是什么情况，而美国签证是千变万化的，这种现场分析、即时讲解非常有挑战性。 ”杨晔凭着他在国外念书时对北美人思路的了解和敏捷的反应，得心应手地解答了学生们五花八门的问题：“没有出现应付不了的情况。 ” 让杨晔和徐小平都没有想到的是，后来由于杨晔留学未归，类似这样的班新东方至今再没有举办过，堪称“空前绝后” 。 我是中国写材料的第一支笔 3经过一年的准备和申请，1999 年 8 月 26 日，杨晔来到了位于加拿大蒙特利尔市的麦基尔大学，就读 MBA。 据 2007 年时代高等教育特刊- Times Hi
5、gher Education Supplement (THES)的排名：麦基尔大学位于世界第十二，北美第九，加拿大第一。 成功地申请到世界名校留学本身，对于一个天天给准备出国的学生上课的老师来讲，有着很强的说服力和示范作用。 “考试成绩不用说，托福和 GMAT 都是很好的分数，我本科学习成绩也很好，加上我写的申请材料非常漂亮，大家觉得我自我展示能力比较强。 ”通过上培训班、写申请材料、申请签证这一圈下来，杨晔对留学整个过程有了比较详尽的了解。杨晔毕业那年，有过一个“走遍美国”的旅游。每到一地，先把当地的知名高等学府转一遍成了他的旅游“特色” 。这可能是从在北京服装学院做党委副书记的父亲那里传下
6、来的基因，对教育的认同，对教育就是很强的文化的认同，是发自他骨子里的东西。因此，当 2002 年 4 月新东方的第一所海外分校多伦多新东方成立邀请杨晔加盟时，已经在加拿大一家公司作税收咨询的杨晔对重回讲台不假思索地选择就一点都不奇怪了。 当时在加拿大，聚集了一大批来自国内的小留学生在这里学习语言，准备之后申请北美的大学。但是他们对如何申请加拿大和美国的大学知之甚少，因为远离父母，有的甚至完全不知道该怎么做。这些学生面临4着如不能进入大学就要遭遇回到国内或“沦落”他乡的境遇，事实上，类似的例子数不胜数。 “这里就是新东方在北美留学的最前沿。 ”确定了这样的思路，杨晔抓住机会，在多伦多新东方办起了
7、留学申请中心，帮助学生做好留学申请的事情，并将课程细化，分别以 VIP 班、精品班等多种层次，来满足不同学生的需要。 杨晔说，在多伦多这段时间里，他积累了相当多留学方面的经验。因为曾大量走访了北美的名校，新东方毕业的学生都是他的好朋友，找他来写申请材料和修改材料的学生很多。 “所以我的能力得到很大的提升。以至于国内新东方遇到很难的 MBA 案例，也找我去写，原因就在于我写东西客户没有意见。我是中国唯一一个从本科到研究生、博士生各种文书都能搞定的人，所以我可以毫不谦虚地说，在留学领域，我是中国写材料的第一支笔。 ” 在北京新东方，杨晔阅学生无数；在多伦多新东方，杨晔阅留学生无数。他的经验在为国内
8、学生留学的高端服务上得到了更好的验证：北京留学之家三年来将几百名学生成功送进了北美的商学院攻读硕士、MBA，录取他们的学校有哈佛大学、宾夕法尼亚大学沃顿商学院、康奈尔大学、麻省理工大学斯隆商学院等北美著名学府。 从学生的实际出发来设计留学服务的模式 去年，一个 GMAT 考了 700 分的女学生找到杨晔，咨询申请学校的事5情。在此之前，已有机构推荐她到一所美国排名 70 位左右的学校。杨晔为她分析说，GMAT 700 分、工作两三年的经验，前 50 名是完全可以做到的，你就大胆地去做。学生按照杨晔的建议，申请了排名在30、40、50、70 和 120 不同的学校，最后被排名 40 位的波士顿大
9、学录取。还有一位自考的学生，认定非哈佛不留学。拚了命去考试，最后GMAT 考了 730 的高分。杨晔对他说，留学是选优的工作，申请竞争是很激烈的。你可能认为你 GMAT 的好成绩可以弥补你背景上的一些缺失，但是跟你竞争的很多人，如果背景也好学习成绩也好，你就不占优势了。这位学生回去想了两天后，对杨晔说：是，有时想得太高反而不合适，申请不成还耽误很多时间。他最后去的是美国排名 30 以内的俄亥俄州立大学。 以上两个例子是典型的杨晔工作模式，所有的考虑都是从学生的实际出发来修正他们的思路，最终落在最好的结果上。杨晔说，这样的咨询不涉及到金钱，告诉学生一句话对他的前途可能就是本质的影响。除了咨询，对
10、于那些需要在申请文书和签证方面需要帮助的同学，杨晔还给予具体的指导。由此，杨晔想到，从学生的个性化需求出发来设计留学服务的模式，应该是未来留学服务的方向。 从学生的需求出发，就不应该给学生指定学校，而是应该根据他的水平，来帮助他自己选定学校。一个是为他指定、一个是帮他选定，这两者有着本质的不同。更何况，申请美、加学校的传统做法就是如此，在北美，很少有学校特别是好的学校会与其他国家的中介机构签约，委6托为其招生。这样一种按照学生的选择来帮助学生办留学的模式，杨晔给它定位为“留学 DIY”。 留学 DIY 帮助学生了解留学的流程 对留学 DIY，杨晔解释为：就是在学生做出或准备做出留学的决定时，给
11、他们一个自助性培训的东西。通过对留学的讲解，让学生了解留学具体流程、具体内容和技术性处理工作，使学生在留学申请正式启动之前，对整个留学过程有一个认识，包括需要的工作、时间和费用。同时让学生了解到，在这个过程中，自己哪些是可以掌控的，比如在校成绩、语言考试成绩、社会实践等，哪些是自己难于掌控的，比如学校对申请文书的认可和录取、签证等，以及如何从个人的实际出发来选择所申请的学校。对于个人可控的部分，从现在起应该如何去做；对于个人不可控的部分，应如何在专家的指导下争取最好的结果。 现在的中国已经进入到大众留学时期，留学作为社会中常见的现象，需要对当事人和与之相关的家庭成员进行普及性质的培训；留学又完
12、全是个人的事情，每个人的申请都是个性化的，或多或少都有些隐私性成分在里面，不希望与人共享。杨晔设计的留学 DIY 培训，以大班公开授课和私人辅导相结合的方式，来分别解决以上不同情况所面临的问题，其人性化的考虑可谓用心良苦。 留学 DIY 服务，对老师要求高，对学生成本低 7“留学 DIY 的服务模式，实际上对老师的要求非常高。你没有和任何学校签约，你又要把学生送进他自己想去的学校，还要负担对学生的指导，帮助他修改申请文书，这对于很多机构的咨询顾问来说都是难以做到的。为什么我们还要这样去做？”杨晔说：“因为这样做是对的，对学生来说是对的。留学 DIY 的成本很低，从成本考虑对学生也比较合适。 ”
13、 的确是这样，当学生明确整个留学过程后，会少走很多弯路，节省很多时间，少花很多不必要的费用，这是显而易见的。更重要的是，由于是学生自己来处理留学，对他自身能力的提高，对他深入了解国外学校的教学模式、及早进入留学状况，最终顺利完成学业，好处也是不言而喻的。杨晔说他在北美见过好多同学抱怨说来了以后什么都不知道、不明白，原因在于他们对美国和加拿大的教育环境不认识，他的很多东西都是委托别人办的，不了解。 留学 DIY 的重点和技术含量在个人展示部分。杨晔说：“在过去的十年中我看到太多这样的同学了：考试成绩非常出色，写的英语材料则非常的垃圾。导致最后申请，同样一个班的两个同学考试成绩相似，一个同学能够申
14、请到很好的学校，甚至获得奖学金；另外一个同学却两手空空，什么都没有。 ” 一个去年毕业于北航金融工程专业的学生，在国内的一个研究所工作了不到一年时间，GMAT 考了 630 分。相对于中国学生平均 670680 的成绩来说，这个分数显然不高。他申请了 5 个美国金融学校，都是美国8前 100 名的好学校，最后 5 所学校都录取他了。排名 50 左右的本特利金融学院还给了 15000 美元的奖学金。在网上经常可以看到 GMAT 考到720、730 的学生都没有被录取，有的虽然录取但没有奖学金。为什么？因为这位 630 分的同学在杨晔的指导下知道怎么去展示自己，把自己最强的一面展示出来。 一位本科为英语专业的同学，成功申请到了乔治华盛顿大学的会计学硕士专业，而很多会计专业的学生，申请这所学校都申请不上。就是因为这位同学能够很好的展示自己方方面面的潜质。 杨晔说，在你的可控条件下，大家统一的前提下，你的自我展示多优秀，决定你的结果是什么。经验很强的同学，在自我展示上包括文书写作上写得非常出色，那他申请的竞争优势就非常明显。对于自己背景稍微弱一点的同学，比如毕业学校不那么知名，考试成绩不是太突出，你就应该尽可能把你的文书展示得更漂亮，最后是你的弱项尽可能弱化，将强项展示出来。 以最小的成本和最高的效率来实现留学，使弱者不弱，强者更强。杨晔说，这就是留学 DIY 的目的。
