1、1太顺悟不出人生,伟大主要靠熬“左脑看，功能性价值是品牌立足的基石，体现产品物理属性，是发展初期的立身之本；右脑看，情感性价值主要表达品牌的情感内涵，如真情、关爱、友谊、温暖、牵挂等，她常常将冷冰冰的产品带到有血有肉的情感境界，绵绵而来，赋予产品更强的生命力和感染力” “在我看，艰难困苦是进身之阶、洗礼之水、无价之宝，要我们微笑去迎接和面对！艰难困苦一直就是我们的财富和垫脚石！” 选自梅峰微博 北京的傍晚，窗外是一抹酒红色的夕阳，窗内是一层层淡淡的琥珀色灯光。本刊记者应邀，在泰达时代中心的红酒窖小型私人聚会上再次见到了国内品牌营销专家梅峰老师。 浪漫的法国人始终相信，酒被赋予了生命，并通过纯净
2、的“呼吸”与外界交流。而酒窖正是这样一个贮藏美酒的神秘场所。种种小情调，似乎更适合在“酒庄”里发酵和酿造。惺惺相惜，互相欣赏。 之前和梅峰老师曾有过一面之缘，在今年的 DCCI 网络营销峰会上，梅老师作为论坛嘉宾睿智幽默，与台下零距离的互动，给人一种和蔼可亲、充满激情的泰然。后来接触的日子，更是被亦师亦友多才多艺、见多识广的梅老师所折服。 2峰回路转后，则柳暗花明 梅峰毕业于北京师范大学，从 1997 年到 2000 年，他一直工作于慧聪集团。曾任职北京慧聪信息技术研究所副总经理，主要服务的企业有英特尔、联想、爱普生和华为等 IT 和电信领域企业，他是国内较早从事行业咨询和市场咨询的专业人员。
3、 2000 年，梅峰开始准备移民加拿大的事宜。在此期间，他从事了外资企业的市场工作，离开慧聪集团加入到了同样是 IDG 注资的电商网中国最早的电子商务企业之一。正逢中国国内互联网的大潮涌进，梅峰有幸目睹和参与了中国互联网的大起大落，也算是较早接触和从事电子商务领域的从业者。 2002 年，梅峰首次创业，成立了博瑞艾科咨询公司，公司开始是为清华同方等企业提供市场咨询、消费者研究、投资咨询等项目。梅峰介绍：“2003 年，正遇 SARS，对公司的业务有一定的影响，加之当时有着出国的冲动，恰巧移民的手续这时也已办妥。 ”因此，他于 2003 年下半年踏上了赴加之路，首次创业也就此不了了之。 移民后的
4、梅峰，在磨砺与充实的同时，也在深入思考人生的价值和意义，经过深思后，最后梅峰决定回国发展。他说：“回到北京，即可以更好实现自己的梦想，又可以多陪一下年迈的父母。 ”回国后，他更显成熟与自信，很快就入职于一家知名的国际咨询公司，服务于宝洁项目组，任高级经理。在宝洁项目组期间，梅峰有机会与国内外的品牌、广告、消费者研究专家一起工作和学习，共同开发品牌塑造等的研究模型，3开展了多项目定性和定量研究咨询项目，成长为宝洁公司非常欣赏的咨询专家。 毕竟曾有过创业的冲动和实践，在一些朋友的建议与鼓励下，于2006 年开始重新组建自己的公司。公司初创阶段仍以从事行业咨询、市场咨询等项目为主。 博瑞艾科的转型之
5、路 随着业务的发展，咨询和营销经验的积累，加上对品牌领域的热爱，梅峰开始越来越多的给一些国内企业提供品牌咨询、企业文化建设、整合营销等服务。通过多年咨询的从业经历，他发现， “市场研究和行业咨询虽然也对企业的成长非常重要，但企业更需要实际落地的品牌竞争力和整合营销解决方案，在各阶段的应对方案，以应对瞬息变化的市场。 ”为此，梅峰下决心把公司从市场研究咨询公司转型为一家品牌营销公司，目标重点锁定到品牌领域，根据目标客户需求，以市场为导向，专门做一些服务方案，来帮助企业提高销售额，提升品牌的知名度、美誉度、影响力。 “未来品牌的推动力则在于资源的整合，营销的精准和相互的合作。现在博瑞艾科虽然不能与
6、一些传统的知名品牌和广告公司相提并论，但博瑞艾科也有自身在相关领域的服务特色、专业水平、行业经验和资源优势。 ”梅峰坦言。 品牌研究，确立品牌战略的基础 4梅峰指出：“创新、差异化的品牌定位可以赢得中国消费者的心智，品牌定位从品牌研究入手。想成为国际性的品牌、中国的知名品牌，必须了解现有消费者、潜在消费者和竞争对手的消费者的现状。怎样才能争取到更多的目标受众？目标受众的需求情况是怎样？在什么条件下可以实现品牌的转换？我们和竞争对手比，优势和劣势到底是什么？” 一个方面，对现有消费者、潜在消费者和竞争对手的消费者的品牌定性、定量研究十分必要；另一方面，针对快速消费品、IT、通讯和汽车等许多行业，
7、渠道和合作伙伴对我们的品牌认可度和忠诚度决定了企业的品牌竞争力，他们的建议和合作态度也决定了企业可以走多远，走多久，因此针对渠道和合作伙伴的调研也非常有战略意义；最后一方面，要让品牌占有消费者心智，必须更深入地研究竞争对手，要下功夫研究竞争对手的优势和劣势、品牌定位、品牌差异化，才能更好地形成有利于我们的竞争格局。除了研究直接竞争对手，也要研究国际优秀的同行业的标杆企业，这样才能更好地超越竞争对手。有的时候，我们还要研究跨行业的优秀标杆企业的成功经验，从而真正成为行业的领袖。 通过以上三大层面的品牌研究，就可以获得一个正确的品牌定位，从而树立良好的品牌形象。 品牌战略和品牌理念，引导传播策略
8、品牌战略是品牌传播策略和整合营销策略的统帅，它引导企业采用正确的沟通和营销方式去赢得市场竞争，立于不败之地。那么，精准的品牌传播策略要注意哪些主要问题呢？ 5根据梅峰近年对中国消费者的跟踪研究表现为：“那些国际化的、高档的、历史悠久的品牌形象更能打动消费者，所以中国企业要想赢得中国消费者的心智，必须通过广告传播策略、品牌沟通的口号、活动形式，方能有助于品牌和消费者进行有效沟通。 ” 对于大多中国的自主创新品牌，梅峰建议更多关注公关传播形式，而不是单纯的广告传播形式。正所谓“公关第一，广告第二” 。企业要建立系统的政府公关、媒体公关、大客户公关、合作伙伴公关和终端消费者公关策略和体系。在网络营销
9、日益重要的今天，还要建立互联网口碑传播策略和体系，要持续展开搜索优化、网络新闻发布、论坛营销、博客营销、微博营销等工作，占领网络宣传阵地。 梅峰还提到，企业在发展中，要特别关注品牌软实力的提升，在没有很好的消费者认同的时候，硬广告的效果会大打折扣。品牌软实力的提升，包括了品牌的感召力、共识力、执行力、管控力等方面的协调联动。 众所周知，品牌不是自己创造出来的！品牌是给拥有者带来溢价、增值的一种无形的资产。品牌其实是产品概念对接的人群情感。而品牌营销则是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略。通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。
