1、1上海大学生的上网行为与价值取向上网行为与动机 上海大学生每天接触最多的大众传媒是互联网，他们在上网行为和动机方面表现 4 个特点：上网比例高、浏览时间长、接触网站多、学习需求强。 上海大学生的上网率，截至 2002 年 10 月已达 92.5，高出 2 年前近 10 个百分点。与上海市民相比，超过 59.8。而每天浏览的时间，前者为 94 分钟，比后者多了整整 70 分钟，几乎增加了 2 倍（见图 1） 。相关分析显示，上海大学生上网的数量和时间，随学历的提高而相应增加。研究生上网人数最多，达 95.6，分别高出本科生和专科生2.1和 11.8；每天上网时间也最长，达 115.6 分钟，比本
2、科生和专科生分别超过 21.4 分钟和 41.3 分钟（见图 2） 。 上海大学生每次上网往往浏览多个网站，其中 5 个以上的最多，占36.4，超过三分之一；45 个的次之，占 31.4；23 个的再次之，占 28.1；只浏览 1 个网站的最少，只占 1。换言之，99的大学生每次至少浏览 2 个网站，具有较宽的涉猎面（见图 3） 。 2与全国网民一样，上海大学生上网高峰也在晚上，所不同的是延续时间较长，从 18 点以后到 24 点，一直有 2530的大学生在网上（见图 4） 。上网已成为不少大学生晚间的必修课。 大学生这样积极地上网，目的是什么呢？调查表明，查找资料位居第一，高达 84.1，其
3、后是收发邮件和了解新闻，分别占 74.4和71.3，聊天交友和游戏娱乐依次为 46.8和 33.9，网上购物列最后，占 6.5。可见，学习、交往和消遣是大学生上网的基本动机，而学习又是其中最主要的目的（见图 5） 。? 此外，不同学历、学科和性别的大学生上网目的存在一定差别。研究生更加看重查找资料、收发邮件和了解新闻，本、专科生聊天交友和游戏娱乐比例较高，各超过对方 10以上。文科学生查找资料和收发邮件处于强势，分别超过理工科学生 19和 15；理工科学生游戏娱乐稍稍占先，约比文科学生多 9。男生更偏重了解新闻和游戏娱乐，女生则较偏重收发邮件，各高出对方 10左右（见图 68） 。 注：被调查
4、者总数 602 人，其中男 312 人，女 290 人；文科 198 人，理工科 390 人；研究生 68 人，本科 469 人，专科 74 人。 3总体而言，大学生具有强烈的学习和交往的欲望，同时为了丰富课余生活，释放学习压力，他们也有一定的娱乐要求，而网络在满足这些需要方面显示出快速、丰富、便捷与亲和力强等众多优势。这看来是上海大学生青睐互联网的最主要的原因。 主选网站及原因 调查表明，上海大学生平时以浏览商业网站为主。新闻网站是我国的主流网站，但调查结果并不令人乐观。在大学生每周接触的网站中，排名前 5 位的都是商业网站，新浪网以 38.9的被选率名列榜首，第二名是搜狐网，被选率也超过了
5、 30，其余依次是中国人、网易、雅虎和上海热线，被选率分别为 18.6、18.4、8和 6。东方网是进入前七名的唯一一家专业新闻网站，被选率为 4（见图 9） 。而其他新闻网站，包括人民网、新华网和央视国际网在内，被选率都微乎其微。 在深度访谈中了解到，大学生上网普遍比较早，开始上网的时候，主要以收发邮件为主，而新浪等商业网站优先提供这类服务，吸引了不少大学生前往登陆，久而久之也就形成了上这些网站的习惯。这是一个不可忽视的因素，但看来远不是问题的全部。 对照一下选择原因可以发现，东方网的信息权威性可谓一枝独秀，被选率为 45.8，高出其他 6 家网站 20 至 40 多个百分点，这是难能可贵的
6、，也是一个十分可喜的优势（见图 10） 。然而，它的信息量比不上新4浪和搜狐等商业网站，特别是在大学生关心的资料的丰富性方面差距很大，被选率只有 33.3，分别比新浪和搜狐网少 30.9和 42.3（见表一） 。 表一：选择网站各项原因比较（） （多选） 信息量大 资料丰富 更新及时 娱乐性强 可信度高 浏览舒服 信息权威 服务周到 新浪 70.9 63.7 59.4 38.0 31.2 25.6 18.4 17.9 搜狐 78.2 75.6 48.2 48.2 28.9 28.4 15.2 16.2 中国 30.4 32.1 14.3 38.4 16.1 12.5 3.6 25.9 网易 5
7、7.7 49.5 33.3 47.7 18.9 19.8 10.8 38.7 雅虎 64.6 68.8 39.6 33.3 27.1 18.8 12.5 31.3 上海 77.8 63.9 66.7 30.6 38.9 30.6 25.0 13.9 东方 66.7 33.3 58.3 4.2 37.5 16.7 45.8 12.5 说明：本表百分比指选择该网站的大学生中选择原因项所占的比例。 大学生作出这样的选择不是没有道理的。我们不妨看一下美国哥伦比亚号航天飞机失事的报道。今年 2 月 1 日晚北京时间 22 点，哥伦比亚号航天飞机与地面失去联系后，新浪和搜狐网分别于 22：19 和 22：
8、20发布快讯，争先报道此事，并跟踪事件的发展，迅速组织了专题报道。到第二天下午 4 点左右，两家网站仅专题主页上，就发表了 200 多篇（次）新闻报道和各类资料，并且都加以分门别类，设置了较多的栏目，5富有立体感和层次感，很能吸引网民的视线（见表二） 。上海一些新闻网站反应也很快，尤其是东方网。但在同一时间的专题页面上，报道和资料最多也不到 40 篇，而且没有分类，数量和质量上都缺乏竞争的优势。 表二：新浪、搜狐网报道哥伦比亚号航天飞机失事专题主页栏目及篇次一览 栏目名称 篇 栏目名称 篇 栏目名称 篇 新浪 11 个栏目 257 篇次 最新进展 14 各方反应 15 事故过程 15 遇难者资
9、料 7 背景资料 11 最新消息 80 资料图片 8 相关图片 9 图片新闻 40 历史资料 40 网友留言 18 搜狐 9 个栏目 237 篇次 2 月 2 日重要进展查找失事原因及有关各方反应 19 2 月 1 日晚重要进展航天飞机解体过程真实记录 30 最新消息 100 各方反应 10 专题图片 8 背景资料 11 网友留言 6 资料与图片 50 事故原因众说 3 从选择原因中还可以看到，在娱乐性和服务性方面，东方网也处于弱势，被选率都居倒数第一。但是，话又得说回来，东方网毕竟引起了一些大学生的兴趣，而全国和其他地区新闻网站的被选率都不到 1，大部分实际上是零。按理说，参与这项调查的大学
10、生有 55.6属外地籍贯，全国和其他地区的新闻网站也应该有一定的被选率，但最终却是这样的结果。其中的缘由是什么，目前无法作出判断。不过，仔细分析大学生浏览新浪网的原因，我们或许可以获得重要的启示。与其他网站相比，6新浪网新闻与信息各项指标的选择率都较高，指标之间的差异度也最小，说明它比较注重综合竞争力。 最后还需提及的是，对各个网站的选择率，不同性别和学科之间没有多少区别，但在不同学历之间存在较大差异。具体地说，研究生选择新浪网的比例明显高于本、专科生，分别超过 16.6和 24.7；相反，专科生选择搜狐网的比例明显高于研究生和本科生，分别超过 11.8和17.6（见表三） 。 表三：不同性别
11、、学科、学历的大学生选择网站比较（） （多选） 项目 新浪 搜狐 中国 网易 雅虎 上海 东方 总数 38.7 35.2 19.4 17.6 8.1 5.8 4.0 男 37.5 33.7 17.6 15.1 7.4 5.8 3.8 女 40.0 36.9 21.4 20.3 9.0 5.9 4.1 文科 35.9 34.3 18.7 18.7 9.1 6.6 5.6 理工 39.0 34.6 20.3 16.7 7.2 5.4 3.3 硕博 54.4 38.2 11.8 20.6 10.3 4.4 1.5 本科 37.8 32.4 20.9 16.5 8.0 5.5 4.1 专科 29.7
12、50.0 17.6 21.6 6.8 10.8 5.4 究其原因，可能与研究生和专科生信息需求不尽一致有关。数据显示，在新闻更新速度方面，新浪的被选率高出搜狐 20 多个百分点；而在娱乐性方面，搜狐的被选率高于新浪 20 多个百分点（见表四） 。 表四：研究生与专科生选择新浪和搜狐网的原因比较（） 学历 网名 总数 信息 新闻 信息 可信 独家 资料 娱乐 服务 浏览 量大 更新 权威 度高 新闻 丰富 性强 周到 舒服 硕博 新浪 54.4 67.6 64.9 13.5 10.8 5.4 48.6 24.3 10.8 18.9 专科 搜狐 50.0 75.7 43.2 8.1 21.6 13.5 67.6 748.6 18.9 27.0 比差 4.4 -8.1 21.7 5.4 -10.8 -8.1 -19.0 -24.3 -8.1 -8.1 由此可见，研究生比较关注新闻，专科生比较看重娱乐这与前面所述的大学生上网目的的差异是一致的，而两个网站在新闻和娱乐方面互有短长，可能正好适应了研究生和专科生各自的需要，以至带来了网站选择上的差别。这个现象从另一个角度证明，网站要吸引更多的用户，必须扬长补短，全面发展。 注释： 上海大学生的信息需求与日报选择 ， 新闻记者2003 年第2 期 由于各网站被选人数悬殊很大，这项百分比缺乏一定的可比性，只能作为大致的参考。
