1、http:/ Page1 / 24 版权所有，侵权必究低成本数据化精确营销目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 24 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:2 小时 授课讲师：余大洪 课程价格：23800 元 课程编号：2127162.2 培训受众营销及管理人员2.3 课程收益通过学习，能够掌
2、握：1 如何认识用数据化精确营销应对经济放缓的重要性与紧迫性？2 营销数据分析的方向与主题有哪些？3 市场细分与目标选择有哪些工具和方法？4 如何通过竞争分析数据确定产品配置与价格？5 如何预测市场规模与销量？6 如何进行区域与渠道分析，确定网点分布、数量、位置、价值？7 如何确定产品线组合？8 如何调整价格？9 如何设计、实施与管理促销“战役”？如何结合财务损益分析确定最佳方案？10 常用的数据分析技术有哪些，统计软件工具 SPSS 如何具体操作？11 如何维持客户满意、实现客户价值最大化？12 数据库营销有哪些系统方法？2.4 课程大纲http:/ Page3 / 24 版权所有，侵权必究
3、http:/ Page4 / 24 版权所有，侵权必究http:/ Page5 / 24 版权所有，侵权必究http:/ Page6 / 24 版权所有，侵权必究课程目的:通过学习，能够掌握：1 如何认识用数据化精确营销应对经济放缓的重要性与紧迫性？2 营销数据分析的方向与主题有哪些？3 市场细分与目标选择有哪些工具和方法？4 如何通过竞争分析数据确定产品配置与价格？5 如何预测市场规模与销量？6 如何进行区域与渠道分析，确定网点分布、数量、位置、价值？7 如何确定产品线组合？8 如何调整价格？9 如何设计、实施与管理促销“战役”？如何结合财务损益分析确定最佳方案？10 常用的数据分析技术有哪
4、些，统计软件工具 SPSS 如何具体操作？11 如何维持客户满意、实现客户价值最大化？12 数据库营销有哪些系统方法？课程特点: 参考了美国著名数据库营销公司 DMI 的著名课程 Database Marketing设计，课程部分 70%为真实营销案例。 超越软件技术培训，重点阐述数据营销方法论 结合老师营销实战，全方位解读营销各个环节 附送SPSS 软件模板，手把手课堂练习，非技术人员也易学易会课程老师: 余大洪老师课程内容: 数据化精确管理的意义（1 小时）o 案例引入：中外数据化精确管理的差距 o 案例：Dell 电脑促销信 o 数据库营销的优势 案例：Dell 笔记http:/ Pag
5、e7 / 24 版权所有，侵权必究本电池、Amazon 购书 o 用精确营销降低成本、提升营销费效比 ROIo 数据库营销成功要素 433 铁律 数据分析方法主要步骤总体流程 o 确定数据分析的方向与主题 o 数据搜集和整理 o 数据分析 o 结论与报告 营销分析的主题 o 市场细分与目标选择 o 竞争分析 o 市场规模与销量预测 o 产品线分析 o 价格体系分析 o 区域与渠道分析 o 促销分析 o 客户满意度与流失分析 市场细分与目标选择（1 小时）o 案例：RFM 作为营销决策工具 o 市场细分 细分变量的选择的五个标准 o 数据分析如何提升营销 ROI 竞争分析（1 小时） o 竞争分
6、析表格 o 录像：联合评测 o 案例讨论：本公司 竞争要素价格 分析 市场规模与销量预测（1 小时）o 销量预测的方法 长期趋势、季节变动、循环变动 o 时间序列分析 回归分析 练习：用 Excel 确定 长期趋势系数、季节系数 区域与渠道分析（3 小时）o 各区域的表现分析 重点区域潜在市场下阶段区域布局策略 重点区域分析 区域重点经销商占比、趋势分析 案例： HP 重点监控城市及销量图 市场资源与促销员分配策略 Boston 矩阵 o 案例：HP 区域销售异动分析 o 区域产品结构分析o 案例：网点分布图 o 网点选择 商圈调查的考虑要素 案例：最佳位置卖场卖场最佳位置 o PSI 数据分
7、析 重点客户管理 订货管理 o 什么时候开始订货？分多少次订货？每次订多少货？ 库存管理 资金周转管理TAT 产品线分析（1.5 小时）o 品类管理 o 产品结构分布和重点产品表现 重点产品发展趋势 新产品的市场表现 o 案例：产品组合区域分析 战略性产品/ 战术性产品 全国性产品/区域性产品 o 案例：用聚类分析确定产品分类、库存、原料、机器设备、人员技能 o 演示：用 SPSS 软件做聚类分析 价格体系分析（1 小时）o 总体价格结构分析 o 主导价位区间 o 趋势分析 o 案例：http:/ Page8 / 24 版权所有，侵权必究需求价格弹性 促销“战役”设计（1 小时）o 营销效果评
8、估指标 广告销售比，知晓度、偏爱度、转化率 PV、CPC、CPM、CPS、CPAo 售点评价指标 每平米销售额、TATo DM 衡量指标 反馈率、转化率、 GM、ROIo 案例：回应预测模型的增值图 o 营销战役每周跟踪报告 o 案例：结合损益分析确定最佳方案 客户满意度与流失分析（0.5 小时）o 客户终身价值计算表 o 案例：某公司客户保留方案 数据收集与整理（1 小时）o 数据来源与对比整合 促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、第三方数据、社会化媒体 o 小游戏：爱好调查 o 市场调查-想说爱你不容易 o 案例:某 DM 公司数据库数据来源 o 案例：某公司数据整理与数据库
9、建立 o 数据的有效期和保鲜o 数据精炼 常用的数据分析技术（0.5 小时）o 相关分析 相关系数 分阶段多元（线性）回归分析 啤酒和尿布的故事 购物篮分析 案例：歌手关联模型 o 聚类分析、回应模型、盈利模型、流失模型、留置模型、数据挖掘技术、决策树、交叉销售模型 分析结果的报告呈现（1 小时）o 六种 Excel 数据类图表的用法 o 六种概念类图表的用法 o 表达的形象化 o 与其它部门分享数据 关注点 关联概念 o 向领导汇报数据 总结与提高（0.5 小时）o 直效营销策略 4P4C 中的 Probability 案例：客户、渠道、优惠计划混合设计 o 案例：美国数据库营销服务产业链h
10、ttp:/ Page9 / 24 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）余大洪 常驻地 北京市 性别 男价格 30000 编号 824擅长类别 销售管理，销售管理，销售管理，擅长行业 通信电子家电，金融保险，软件，擅长方向 数据营销,网络营销心理学,营销管理,销售管理,渠道管理,情境领导, 顾问式销售擅长课程讲师简介余大洪中国市场学会特聘专家，北京大学 EMBA 班特聘教授，中国电子商务协会 中国中小企业竞争力提升工程 特聘专家, 国富经济研究院特聘专家 , 中央电视台绝对挑战节目策划专家、前沿讲座电视节目市场营销创新策http:/ Page10 / 24 版权所有，侵权必究略全国
11、 100 家电视台播出、智联招聘特邀培训讲师、国家电网高级培训中心30 多场商务谈判课程讲师、摩托罗拉 20 多场销售管理培训课程讲师。曾任方正集团副总经理，苹果中国市场开发经理，惠普中国市场开发经理，康柏公司中国产品销售总监，Welink 医疗集团总裁助理。“外体中用”教练式营销培训创始人，教“外”企理念“体”系，练“中”国实践应“用”。曾获得苹果公司亚太地区市场营销最高奖-银河奖。成功实践了方正出版系统的“纵向市场”行业销售模式，惠普打印机的“水平市场”渠道管理模式。率领销售队伍在“擂台式”大客户争夺战中赢得人民日报、羊城晚报等数十家大报的计算机系统集成项目。亲身经历了惠普打印机和康柏商用电脑在银行、电信、政府、军队等大行业的诸多项目投标战。余大洪老师作为市场营销专家接受过以下媒体的采访、报道：中央电视台绝对挑战节目、前沿讲座电视节目、中国青年报-中青在线、 财富时报、羊城晚报- 民营经济报、计算机世界报、中国计算机报、电脑商报、销售与市场杂志、商界杂志、中外管理杂志、管理论坛杂志、人本管理杂志、世界经理人杂志、销售与管理杂志、英才杂志等。培训特长：“外体中用”教练式营销培训创始人，教“外”企理念“体”系，练“中”国实践应“用”。工作与培训经历卡内基领导力培训 www.*经典客户
