杜桥镇便民服务中心规范建设情况.DOC

杜桥镇便民服务中心规范建设情况杜桥镇党委、政府高度重视便民服务中心建设工作，多次召开班子会议研究服务中心工作，便民服务中心设在办公楼一楼，面积约在 40 平方米以上，服务中心设立 3 个窗口，进驻劳保所、计生办、民政所三个部门，实行 AB 岗工作制度，每个窗口岗位设立 2 人，并分别明确了每个窗口的人员及工作任务项目，满足集中办理审批和服务的需求。便民服务中心制作了醒目的便民服务中心标牌，配齐了各窗口办公用品（统一购置了桌、椅、电脑、文件橱柜） 。规范了上墙制度，制定了便民服务中心规章制度，便民服务中心工作人员职责，便民服务中心首问负责制，便民服务中心工作流程图，规范便民服务中心工作人员服务，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，切实为群众提供高效、优质、温馨的服务。杜桥镇为加强对便民服务工作情况的监督、检查、督促，实行集中办公，公开办事程序，把各项事务的办理置于群众的监督之下，确保不发生违规违纪行为。