1、1从钻井三公司的发展谈企业文化在企业管理中的地位和作用摘要:在经济全球化的今天,企业文化被越来越重视。本文作者根据单位实际情况,从几个方面谈论了企业文化在企业发展管理中所起到的重要作用。 关键词:企业文化 管理 作用 产生于二十世纪七十年代的“企业文化”管理理论,正引起人们的广泛关注和深入研究。哈佛商学院著名教授约翰.科特断言:企业文化对企业长期经营业绩有着重大作用,在下一个十年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 什么是企业文化?企业文化就是一个企业在长期的生产经营过程中所形成的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营理念、品牌意识和为广大企业员工所认同的道德规范、行为方式和群体风格
2、,是推动企业进步、生产力发展的精神力量。 中外一些著名企业之所以能够保持长期持续稳定发展、久盛不衰,无不得益于企业文化的建设和提升。二十年前,中原石油勘探局钻井三公司,在兰考县城北“一号风沙口”上安营扎寨。三公司人边生产、边建设,他们学习、继承和发扬王铁人的艰苦创业精神和焦裕禄的无私奉献精神,不仅打出了许多名牌井,而且建成了一座三季有花、四季有绿的花园式石油2基地。每年清明节组织广大干部职工、家属、学生到焦裕禄陵园扫墓、献花圈,参观焦裕禄同志纪念馆,是三公司人约定俗成的重要活动内容。自上世纪九十年代初,三公司人为争创中国名牌和世界名牌钻井公司,形成一种“特别能吃苦、特别能战斗”的“铁血之旅”精
3、神,并在这一精神的影响下,逐步孕育成了钻井三公司独特的企业文化。特别是近几年,随着科技战略、人才战略、市场战略的实施,钻井三公司的内外部市场占有份额与日俱增,钻井速度、产值及利润率不断攀升,公司的知名度和影响力日益扩大,职工收入稳步提高,公司员工无不为自己身为三公司人而自豪和骄傲。所有这些,都是钻井三公司注重建设优秀企业文化的必然结果。随着经济全球化速度的加快和中国加入世贸组织,国内外企业正处在经济结构、发展战略,经营理念、价值观念的剧烈变动和不断调整过程中,企业管理的方式方法也面临着重新选择和改造,而企业管理的形式和架构,将取决于科学的企业文化定位。那么企业文化在企业管理中将会起到怎样的作用
4、呢? 我们常说企业文化是一种力量。这种力量看似无形却又无所不在。那么企业文化这种无形的“力”主要表现在哪些方面呢? 一、优秀的企业文化具有较强的辐射力 以中原石油勘探局钻井三公司为例,近年来企业致力于塑造自己优秀的企业文化,已形成了较强的辐射力。在国内外市场上所创出的名优工程已形成品牌优势,促使企业的信誉度不断提高,在国内外一些重点钻井项目的招投标中,钻井三公司赢得了较高的中标率。作为企业文化载体的3长篇报告文学铁血之旅的公开面世、大型纪录片我们的队伍像太阳电视录像的播放、公司内刊铁血之旅杂志近几年的发行,以及作为公司一个重要的展示窗口承钻中国大陆科探井的 70118 钻井队在全国新闻媒体上的
5、频频报捷亮相,再加上三公司人“内抓管理,外闯市场,争创世界名牌钻井公司”的坚定信念,特别是近两年钻井三公司又提出了独具特色的“同心、同步、同行、远瞻,为诚信守恒”的经营理念,使得企业的知名度日益提高,影响力不断扩大,在国内外钻井市场已形成一种较强的辐射力。 二、优秀的企业文化具有较强的凝聚力 钻井三公司在长期的生产经营过程中,特别是在近几年的跨越式发展中所形成的“能者上、庸者下”的用人机制、 “严考核、硬兑现”的分配机制、 “奖优罚劣”的激励机制、 “令行禁止”的管理机制、 “以鼠养猫”的监督机制等,是企业文化的一个重要组成部分,它促使员工和企业之间产生了较强的亲合力,凝结成一种相互依存、风雨
6、同舟、荣辱与共的“团队意识”,实现了人企合一。公司员工为了企业的持续发展主动学知识、练本领,立志岗位成才,自觉规范自己的行为、维护企业的荣誉和形象,为企业献计献策,在谋求企业更大的发展中来实现自己的人生价值。公司也为每个员工展露才华积极“搭建舞台”,努力营造一个促使人才脱颖而出的良好的内部环境,从而形成了发现人才、培养人才、尊重人才、唯才是用的良好氛围。一种企业爱人才、人才爱企业的互动作用已演变为较强的凝聚力。 三、优秀的企业文化具有较强的吸引力 4优秀的企业文化必然引导企业沿着良性的轨道迅猛发展。随着企业知名度、经营业绩、员工待遇的不断提高以及“事业大舞台”的搭建和完备,必然对外部人才产生较
7、强的吸引力,就像通常说的“栽下梧桐树,引来金凤凰”,仅每年慕名而来的应届大学毕业生就有四、五十人,其他各类人才更是大量涌入。而外部人才的不断加盟又必然会推动企业朝着更大的目标前进,从而实现企业的良性循环。 四、优秀的企业文化具有较强的约束力 企业文化不仅具有管理中的软约束作用,更具有引导和启发员工行为的作用。比方说钻井三公司的一个井队在荒无人烟的山沟里打井,没有上级部门去检查,也没有外界人士去参观,然而员工们却主动把机器设备擦洗得“闪闪发光”,井场、宿舍打扫得洁净明亮,坚持排队上、下班,对着大山升国旗(其实在三公司,这种现象很普遍)。这就充分体现出一种精神、一种境界,这也正是无形的企业文化不断
8、渗透进每个员工的内心而产生的“软约束力”的必然结果。具说日本丰田公司的员工就非常注意维护公司的整体形象:有一位员工在大街上碰见一辆停靠在路边的丰田车,发现车上有一处灰尘,马上掏出雪白的手帕抹去那处灰尘,让汽车重放光彩。这就是企业文化引导和启发员工行为所产生的作用。 五、优秀的企业文化具有较强的向心力 企业的主要领导人是企业文化的缔造者、总设计师,是企业文化的源头。因此,主要领导的文化理念和思维方式是决定企业文化定位的主要因素。只有科学的、符合本企业发展要求的企业文化才容易为广大企业员工所认同,从而实现上下沟通,形成上下一致的合力和自下而上的向心力。5海尔集团有个形象的比喻,说企业领导就像一位老
9、师带领着一群学生,这群学生信奉老师的真知灼见,把老师的话当作教诲,反复领悟,再创造性地发挥。那么这位“老师”必须要有“真知灼见”(换言之就是企业领导必须要有很高的素质),“学生”们才会信奉你、拥戴你,你的“话”他们才愿意听,进而“反复领悟”,进而“再创造性地发挥” 。高素质的企业领导又像一块吸力强大的磁石,他所倡导的企业文化则是一个巨大的磁场,以一种看似无形却又无所不在的力规范和引导广大员工的价值取向和行为方式,从而产生较强的向心力。 六、优秀的企业文化具有较强的竞争力 企业文化的建设和提升,能够使企业在复杂的市场环境中更好的发展。企业有自己的文化体系和人有高素质道理是一样的,有实力才可以去和
10、国内外的一些知名企业竞争,有规则才可以成方圆。而所有竞争力的基础来自共同的奋斗目标这是企业文化基本的元素。自一九九一年以来, 钻井三公司在国际国内的钻井市场上一路高歌猛进,所向披靡,在国家和中石化的许多重点井大陆科探井、红参一井、屯一井、普光一井等井位的竟标中一路夺关斩将,使在外部钻井市场的队伍从无到有、由弱到强,迄今为止,全公司五十七支钻井队伍中有四十三支队伍打入西南、西北、东北、陕北、甚至厄瓜多尔、印尼等国内外钻井市场。久盛不衰的竞争力,靠的就是厚重的企业文化底蕴和“同心、同步、同行、远瞻,为诚信守恒”的企业理念,靠得就是三千多名员工创建世界名牌钻井公司的坚定意志和信念。 从中原石油勘探局钻井三公司在建设独具特色的企业文化并获得的6成功经验中可以看出,在知识代替资本的企业转型期,企业文化作为企业的无形资产,在积累企业的竞争实力,激发人们自觉地创造性地从经营活动,丰富企业的物质财富,实现企业长期持续稳定发展过程中,将越来越显示出它独特的不可替代的作用。
