1、1公关业迎来战略机遇期我国经济社会各方面建设全面推进,综合国力不断加强,各级政府、企事业单位对公共关系的了解日益加深,并开始引入公共关系专业服务,在改善政府公共服务、塑造城市形象应对危机事件等方面的意识和水平逐步提高 2009 年 12 月 18 日,中国国际公共关系协会(CIPRA)第四次会员代表大会暨第四届理事会第一次会议在北京国宾酒店隆重召开。CIPRA 会长李道豫主持会议,CIPRA 名誉会长、全国人大原副委员长何鲁丽,CIPRA 名誉会长、全国政协原副主席李蒙以及外交部、民政部等相关领导出席了会议,来自全国省、市、自治区的地方组织领导、教育学术机构专家、行业主要公司负责人以及协会理事
2、、部分会员代表共 200 人参加了本次大会,会议选举产生了第四届理事会及其领导机构,李道豫再次当选为协会会长。会议成果 CIPRA 常务副会长兼秘书长郑砚农在会议上做了第三届理事会工作报告,认真总结了第三届理事会成立以来七年的工作经验,并提出了当前的主要任务和努力方向。四位主任委员张润霞、郭惠民、黄小川和李2曦分别代表地方组织工作委员会、学术工作委员会、公关公司工作委员会和企业公关工作委员会做了工作报告。会议审议并通过了关于第四届理事会及领导机构选举的报告 、 关于修订协会章程的报告以及关于调整会员收费标准的报告 。 会议选举产生了第四届理事会及其领导机构。增补国务院新闻办副主任王国庆、 全国
3、政协科教文卫体委员会副主任蒋效愚、国家外文局常务副局长郭晓勇、博鳌亚洲论坛秘书长龙永图为副会长。外交部副部长翟隽、民政部民间组织管理局副局长贾晓九在会上充分肯定协会七年来所取得的成绩,希望协会在新一届理事会的领导下,继续在行业建设、民间外交和专业咨询等方面做出努力,为我国改革开放和现代化建设事业做出更大的贡献。 何鲁丽、李蒙向柴泽民等 12 位协会成立以来为行业发展做出突出贡献的德高望重的老同志颁发了“杰出贡献奖” 。远海鹰等 6 位长期为协会提供专业咨询支持的资深专业人士被协会聘为“咨询专家” 。信诺传播副总裁张心宏在接受记者采访时表示,作为“咨询专家”,今后会继续保持对身边公关需求的敏感,
4、密切关注国际上新的公关行业动态,并积极向国际推介中国公关的状况和经验。 战略机遇 改革开放 30 年来,特别是进入 21 世纪以来,国际、国内形势发生了重大变化,中国公共关系业迎来了快速发展的战略机遇期。郑砚农告诉记3者,从国际上讲,世界出现多极化趋势,中国提出的和平、合作、发展、共赢的发展理念得到国际社会的认同。一个国家要屹立于国际舞台,不仅需要以经济为代表的硬实力,还需要文化建设、国家形象等软实力,而这正是公共关系可以发挥作用的地方。 而国内,我国经济社会各方面建设全面推进,综合国力不断加强,各级政府、企事业单位对公共关系的了解日益加深,并开始引入公共关系专业服务,在改善政府公共服务、塑造
5、城市形象、打造企业自主品牌、应对危机事件等方面的意识和水平逐步提高。 此外,中国的公关行业也有了长足发展。大多数本土公关公司都已经有了十年的历史,很多公司已经进入到主流社会中,公关公司的价值也开始得到体现。 公关公司工作委员会 2009 年度主任委员、迪思传媒总裁黄小川告诉记者,目前中国经济高速发展,新媒体的出现给公关业带来了前所未有的机遇。奥运会、世博会和城市形象推广都是公关业发展的大好机遇。在CIPRA 的指导下,公关行业迎来了一个高速发展的新时期。 自第三届 CIPRA 理事会选举以来,CIPRA 取得了很多标志性的进步。2007 年 7 月,CIPRA 取得了联合国经社理事会的特别类咨
6、商地位,标志着协会不仅作为国内的一个行业组织,同时作为一个非政府组织已进入国际社会。2008 年 11 月,CIPRA 成功举办了第十八届世界公共关系大会,让世界认识了中国的公关界,也让中国公关界了解了国际公关的水平。2009年 6 月,协会通过了国家民政部首批行业协会资质认证,并成为国家表彰的全国先进民间组织,表明 CIPRA 对中国公共关系行业的管理能力得到了4国家的认可。 “在发展方向上,协会已经从原来的民间外交组织逐渐变为对公关行业实施指导、管理和监督职能的行业组织。 ”郑砚农告诉记者,随着国内公关行业的迅速发展,CIPRA 对于行业指导和监管的力度也在逐渐加大。尤其是在取得行业资质以
7、后,与过去比,协会就有了一种带领行业健康、持续发展的责任,在今后的工作中,除了做好原来的工作以外,更重要的是如何带领行业,为经济发展和社会进步、构建社会和谐发挥作用。 挑战仍存 公共关系在我国只有 20 年的发展历史,还是一个相对年轻的行业。郑砚农在第三届理事会工作报告中指出,社会对公共关系价值的认知还有待提高,专业服务水平、地区发展差异、人力资源瓶颈等仍制约着公共关系行业为国家经济建设和社会发展做出更大的贡献。 目前,公共关系行业出现了很多变化,需要专业服务的领域越来越多,公关公司的市场变得更大更广泛。这就需要协会引导行业朝着专业化、职业化、规范化的方向发展,尤其是在市场竞争激烈的条件下,要
8、更加强调规范化,行业协会应该规范市场,提升整个行业的职业道德。 郑砚农告诉记者,在专业化、职业化、规范化方面,公关行业的发展面临挑战。首先,公关行业的专业水平还有很大的提升空间。需要提高公关行业的入门门槛,给客户提供专业、高品质的服务。其次,公关行业的人才瓶颈亟待解决。公关是管理、战略层面的事情,公关公司需要有一批5资深专家,公司的专业培训也需要加强。再次,经济危机下公关行业如何保持稳定发展?一方面,要求在新的环境下保持创新,主要是技术创新,将最新的网络技术运用到公关传播中,提升传播效果,节约传播成本;另一方面,金融危机的爆发引发了企业的诚信危机,在后金融危机时期,要将公关与企业社会责任结合起来,以改善企业的弊端。 在协会的指导方面,作为 2009 年度公关公司工作委员会主任委员,黄小川对记者说,今后委员会将继续推动社会对公关行业的正确认知,为公关行业争取更多的政府政策的支持。团结大多数行业领先的公司,建立一系列行业规范和评价标准,推动行业规范和标准的实施。
