1、1年轻的消费主力军上世纪 70 年代末, “一对夫妇只生一个孩子”的人口政策使中国人口总数减少了 3 亿,1980 年以后出生的独生子女,在父辈和祖辈众多的宠爱中已经长大成人。 日本投资银行百富勤在调查报告中预言,从现在到 2016 年,将是中国的消费繁荣期,随着中国“80 后”独生子女步入成年,他们将成为消费的主力,引领音乐、互联网、数码产品的潮流。 而其中约有半数“80 后”的家境比较富裕,他们又是年轻人中真正的消费主力军。 诱惑 在城市的主要商业街上,中外品牌的专卖店鳞次栉比,穿着醒目服装的店员站在门口一边击掌,一边高喊着店里的主打货品,进店的大多是时尚的年轻人。而商场为了避免商品积压,
2、通常也是常年促销。 出生于 1982 年的王丽 8 岁时穿上了平生第一件名牌爸爸用外汇买的一双耐克鞋,作为援助尼泊尔国际会议中心的工程师,爸爸当时还在外汇特供商店买了松下冰箱、日立电视和卡西欧电子琴。此后不久,大量进口商品就摆上了普通商场的柜台。 今天已有 80%的欧美知名服装品牌在京沪销售,高档商场的服装柜台2几乎清一色是外文标识。在手机、家用电器、汽车等领域洋品牌也占了半壁江山。英国金融时报曾经发表文章说, “中国人的品牌意识非常强。 ”文中报道的一家在中国开业的英国公司称:一种相当初级的产品,只要注重质量,并改善产品包装,能略微领先于中国本土品牌,就有很大的市场。一项关于“品牌第一提及率
3、”的调查表明:国内本土品牌只在牛奶、啤酒等极少数领域表现较为突出,其他领域几乎全是洋品牌的天下。洋品牌在中国消费者心里代表着高品质、高档次、高水准尽管人们知道这些洋品牌多数是在中国生产的贴牌产品,但人们相信它们是按照一流的标准生产出来的。而家境富裕的“80 后”正是名牌的追随者。 时尚腕表品牌 SWATCH 在中国选择了“80 后”偶像李宇春作为形象大使;全球著名的饮料品牌可口可乐也选择了一家最受“80 后”欢迎的网络游戏公司合拍游戏广告;日本化妆品 DHC 则通过新的通信销售模式顺利进入了年轻人的市场。 市场及公共关系专家林景新说,目前中国的“80 后”一代拥有大约2.8 亿的潜在消费人群,
4、而这一代人消费能力和消费欲望的膨胀速度,也大大出乎人们的意料。因此商家们纷纷选择“80 后”设计产品,推广品牌,是市场必然的选择。 近 30 年是中国经济发展的黄金期,城镇居民可支配收入由 1978 年的 343 元提高到 2006 年的 11759 元,扣除物价因素后,逐年递增 10%以上,2007 年比 2006 年又增长约 13%。 在收入增长的同时,贫富差距也在增加,中国品牌战略协会统计显3示,有 13%的人开始用高消费来享受生活,住豪宅、驾名车、穿品牌。 王丽上大学的时候,宿舍里有一个私营业主的女儿,她用高档化妆品,一学期换一个手机,受她的影响,包括王丽在内的其他同学也都竞相购买奇异
5、的服装和饰品,攀比心理使年轻人不知不觉卷入了消费大潮。根据零点调查公司的调查,目前已经工作的“80 后”青年,其月生活支出是所有人群中最高的,平均月支出每人为 1180 块钱。 叛逆 家境富裕的“80 后”们,虽然有过应试的压力,但除了做题和考试,其他事几乎都由家长代劳了。闲暇中,他们吃着薯片,看着动画片,或沉溺于网络,享受物质和科技带来的快乐。而他们的父母大都生在物质匮乏时期,长在激情澎湃的政治运动时代,受的是要“解放全人类”的责任教育,与父辈自虐般的“艰苦朴素”和“实用主义”相比,这些“80 后”是任性的享乐主义者。 王丽的父母从菜市场买了菜又做好了晚饭,王丽有时却一个电话打过来说,已经与
6、朋友约到餐馆吃饭了。父母外出时一般都坐公共汽车,而王丽常常上下班也要打出租车,天气不好,起晚了,怕挤皱了服装,甚至心情不好,都是她打车的理由。晚上父母一般都在家看电视,九点多钟就打瞌睡了,而此时通常是王丽一天中最兴奋的时候,她穿梭在4KTV、餐馆、酒吧、健身房、商场之间。 与父母不同,王丽更喜欢用消费作为自己赚钱的动力。为了攒下圣诞节泰国游的经费,去年她接了一个难啃的项目,虽然牺牲了很多休息日,但从泰国回来后,她说:“太值了,如果只攒钱不花钱,生活还有什么意义呢?” 南京师范大学心理学系主任、中国品牌研究院高级研究员丁家永教授说:“独生子女与父母一辈相比具有强烈的享受生活的观念。上一代人看重的
7、是物质化消费 ,比如有钱主要置办家庭资产大到住房,小到冰箱、彩电等;而独生子女则强调的是感官型消费买 CD、MP3、上网、互动游戏、旅游、聚会、出国。他们的消费行为和消费心理与上一代相比,发生了很大的变化,突破了传统奉行的节俭保守的消费理念,融入了近年来愈加风行的开放式,超前式的消费观念,具有鲜明的自我消费意识的特点。这些变化,都将在不远的未来改变中国社会的消费结构和消费习惯。 ” 过去十年中手机已经从“耐用品”变成了“快速消费品” ,年轻人对手机的要求也从实用变成了时尚。为此,从 2006 年底开始联想手机放弃了一贯的商务形象,针对“80 后”人群推出了“粉时尚”系列手机(“粉时尚”就是“很
8、时尚” ,来源于“80 后”惯用的网络用语) ,由此联想的整个营销策略也侧重在时尚概念和网络娱乐概念上,产品推广的重点从公共卖场转到了校园。 丁教授说:“消费观念从保守到超前的转变意味着产品的生命周期越来越短了,企业必须具备快速推出新产品的能力,要跟得上他们迅速5的品位更换和比上一代快得多的审美疲劳的产生。 ” 成熟 今年初,王丽结婚了,新房是由双方父母付的首付,她和丈夫要用每月工资的一半交月供, “双方父母为我们出了 40 万房款,这是他们一生的积蓄了。明年我们还要生孩子,一想到养育孩子的花费,以及将来4 个老人养老的花费。我和丈夫都感到了经济压力。 ”王丽说。 结婚、买房、生子、买车,即使是家境富裕的“80 后” ,也不得不清醒地面对现实。 在新婚的“80 后”中间流行一种计账式生活,他们每个月都把各项支出记录下,存在电脑里, “这样可以量入而出,把支出稳定在自己能达到的水平上。我是从朋友那学到这个方法的,它使我花钱理智多了。 ”王丽说。 曾经花钱大手大脚的“80 后”们婚后依旧保持着对某些品牌的热爱和忠诚,但同时也开始选择低价的商品。对于特别喜欢但又太贵的品牌产品,他们会在网络上以相对低些的价格购买。