1、 兰州交通大学试卷（主卷） 年 月 日 共 6 页第 页 共 6 页第 页课程名称 旅客运输 B 卷 成绩 参考答案 班级 姓名 学号 一 填空题（每空 1 分，共 20 分）1铁路旅客运输的主要对象是 旅客 ，其次是 行李 、包裹及邮件。2客运站的技术设施主要由 站前广场 、 站房 和 站场 三部分组成。3目前我国铁路列车主要有 动车组列车 、 特别旅客快车 、快速旅客列车、 普通旅客列车 、 临时旅客列车 、 临时旅游列车 、通勤（通学）列车。4客车整备所是旅客列车进行技术检查、修理、整备和停留的场所。车底在客车整备所的作业方式有 定位作业 和 流水作业 两种。5运价的定价理论主要有成本定
2、价、 需求定价 和 竞争定价 三种。7旅客运输产品是旅客的位移，其质量标准应当从安全、 准确 、迅速、经济、便捷和 舒适 进行衡量。8客运站的跨线设备按其与站内线路交叉关系可分为 天桥 ， 地道 和平过道。9公路按其在公路网中的地位与作用可以分为 国家干线公路 ，省干线公路，县公路，乡公路和 专用公路 。二 名词解释（每题 3 分，共 18 分）1客运专线客运专线是以开行旅客列车为主或只开行旅客列车的高速铁路。高速铁路是指列车运行时速在 200 公里以上的铁路。2旅客最高聚集人数旅客最高聚集人数是指客运站全年旅客最高月份中，平均一昼夜内旅客同时在候车室内的最多候车人数，包括客运站的发送旅客、中
3、转旅客及送客者，但通勤及通学旅客除外。3旅客周转量旅客周转量是指在一定时期（日、旬、月、年）内全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数，分别按直通、管内、市郊三种客流 统计计 算，然后加总。4乘车系数法乘车系数法的实质是用平均乘车率来计算旅客发送量。平均乘车率是旅客乘车总次数与吸引范围内总人口数的比值，也就是人平均年乘车总次数。5硬座票额分配的原则与目标硬座票额分配的应贯彻先中转、后始发、保 证重点的运输原则，做到 长短途列车合理分工，确保长途旅客乘坐长途列车，短途旅客乘坐短途列车。6动车组动车组是不同于传统客运机车车辆的一种列车，是由不带动力的客车车辆（拖车）和既有牵引动力又可以载客的客车车辆（
4、动车）编成一组形成的整体。三 简答题（每题 4 分，共 20 分）1铁路旅客运输的任务是什么？装订线班级： 姓名： 学号： 评分：_考题书写要求：上下不得超过黑线，左右不得超过黑线两端点。 密封线兰州交通大学试卷（主卷） 年 月 日 共 6 页第 页 共 6 页第 页答：最大限度地满足广大人民在旅行上的需要，安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件，保证旅客的旅行舒适、愉快，为旅客提供优质服务。2流线是指什么？客运站疏解流线的站房基本布局方法有哪些？答：旅客、行包、车辆在客运站内的集散活动，产生一定的流 动过程和路线，通常称为流线。为疏解各种流线，站房的基本布局方法有：(1) 主要进
5、出站流 线在同一平面上错开。(2) 主要进出站流 线在空间上错开。(3) 进出站流 线在平面和空间上同时错开。 兰州交通大学试卷（附卷） 勤学习 祝成功 守纪律 莫舞弊 共 6 页第 页 共 6 页第 页3客运站技术管理包括哪些内容？ 答：客运站技术管理包括标准化技术作业过程，车场及线路的专门化，旅客列车的技术作业等，保证安全而又无阻碍地接发列车，并严格按列车运行图正确及时地办理列车各项作业。4客流计划的编制分为哪几个阶段？答：客流计划的编制分为下面三个阶段：(1)下达任务，准备资料；(2)铁路局编制客流 图和客流计划；(3)铁道部汇总 直通客流图，编制客流计划。5.什么是包乘制和轮乘制？答：
6、包乘制是将乘务组和客车底固定起来，即两个乘务组包乘一组客车底，各负其责。实际上包乘制是乘务组包车底制，乘 务员包车厢制。轮乘制是乘务组不包车底，乘务员不包车厢，而是按出乘顺序， 轮流担当旅客列车的乘务工作。乘务员在本铁路局内，全程 实行单班乘务。四 论述题（共 30 分）1编制旅客列车运行方案图应当遵循哪些原则？（5 分）答：编制旅客列车运行方案图应当遵循以下原则：(1) 方便旅客旅行。(2) 减少停站次数及停站 时间，提高旅客列车的直通速度。(3) 经济 、合理地使用客运机车车辆，以加速客运机车和客车车底的周转，加速机车和客车车底的周转是铁路运输工作的重要原则之一。(4) 旅客列车 的运行应
7、与客运站技术作业过程相协调。(5) 处 理好列车到发时间和列车密度、列 车性质、客车车底运用、机车交路等几方面的关系。2客运调度的日常工作主要有哪些？（5 分）答：客运调度的日常工作主要有：(1) 正确组织 旅客及行李、包裹运输；(2) 经济合理地使用客 车；(3) 监督旅客列 车按运行图行车；(4) 分析客运 调度工作；(5) 执行客运 调度报告制度。3专家调查法是一种常用于旅客运输市场调查分析的定性方法，它的基本步骤是什么？（5 分）装订线班级： 姓名： 学号： 评分：_考题书写要求：上下不得超过黑线，左右不得超过黑线两端点。 密封线兰州交通大学试卷（附卷） 勤学习 祝成功 守纪律 莫舞弊
8、 共 6 页第 页 共 6 页第 页答：专家调查法的基本步骤包括：(1) 确定课题 ；(2) 选择专 家。专家人数要适当，有一定代表面，对该问题有较高造诣和掌握充分的资料；(3) 设计咨询 表。表格要简明，意图要明确，并提供一定的背景材料；(4) 逐 轮咨询和信息反馈。一般进行三四轮。每次函询后，将专家回答的意见综合整理、归纳，匿名反馈给各位专家，再次征求意 见 。如此反复几轮，得出比较集中的意见；(5) 采用统计 分析法对各专家预测数进行定量评价，求得最终预测。4客流调查有哪几种形式？调查内容分别是什么（5 分）答：客流调查一般分为综合调查、节假日调查和日常调查三种。综合调查一般每年进行一次
9、，主要调查吸引地区的政治、经济、文化 发展所引起的客流变化情况。调查 的主要内容包括：(1) 吸引地区的一般情况；(2) 直接影响客流的各 项因素；(3) 各种交通运 输工具能力供给情况；(4) 铁路旅客运 输资料。节假日调查主要是对五一劳动节、十一国庆节、元旦和春节这四大节日，学生寒暑假进行调查。日常调查是车站有关客运计划人员与旅客在购票、候车、乘车过程的接触中，对客流 变化的因素进行 调查了解。5客运站的设置应当满足什么要求？（5 分）答：客运站的设置应当满足如下要求：(1) 客运站的位置最好靠近城市，与市内交通及其他交通工具有良好的配套衔接，以方便旅客集散和中 转换乘，体 现以人为本的思
10、想。(2) 客运站以市场为导向，合理布局客运 设施，形成规模效益，以经济效益最大化为最终目标。(3) 客运站是城市的重要公共建筑之一，是城市的“大门” ，其建筑风格、造型应该与城市发展和规划相协调，既美观又经济实用，并尽量能表现出各大城市的特色。6在新的旅客列车运行图实行前需要做哪些准备工作？（ 5 分）答：需要做以下准备工作：(1) 编制新旧旅客列 车运行时刻的交替图；(2) 编制旅客列 车时刻表，印制并颁发列车运行图和旅客列车时刻表；(3) 编 制旅客列车编组表，确定各种旅客列 车的编组辆数、列车定员、总重吨兰州交通大学试卷（附卷） 勤学习 祝成功 守纪律 莫舞弊 共 6 页第 页 共 6
11、 页第 页数、车底周转图及车底需要组数，确定列 车的发到站车次， 车辆和客运的担当段；(4) 各铁路局组织学习新运行图，向广大旅客和路内职工进行广泛宣传，为新运行图的顺利实行做好准备工作。五 计算题（共 12 分）根据所给区间间距和 AE 之间的管内客流斜线表（单位：人） ，计算出各区间的客流量，并分上行和下行两个方向计算旅客周转量和旅客平均运输距离。到站发站 A B C D 上行计 下行计A 900 800 1100 2800 B 600 700 600 1300 600C 800 700 800 800 1500D 1200 1500 1500 4200合计 4900 6300解：计算过程
12、如下：（下表上行 3 分，下行 3 分）2800 3200 25008001300 6002800 1900 11001200 2700 4200800 15006002600 4200 4200上行：（2 分）旅客周转量28002803200320+25003602708000（人公里）旅客平均运输距离27080004900552.65（公里）下行：（2 分）旅客周转量26002804200320+42003603584000（人公里）旅客平均运输距离35840006300568.89（公里）A B C D280km 320km 360kmA B C D280km 320km 360km上行
