1、i重庆市“候鸟”旅游发展的现状及对策建议研究摘要:老年旅游市场是一个蕴涵着巨大开发潜力的市场。近年来, 各地旅游企业为了争夺这块诱人的大蛋糕,纷纷推出了一系列针对老年人特点的专业化老年市场产品, “候鸟”旅游就是其中之一。本文结合相关理论和资料,从阐述 “候鸟”旅游的基本内涵、特点出发,进而从产生背景和整体发展现状两个方面简要说明“候鸟”旅游在国内的发展概况。然后运用 SWOT 分析方法着重分析“候鸟”旅游在重庆市的发展现状,在此基础上,探讨了“候鸟”旅游在重庆今后的发展思路。1目录中文摘要.i英文摘要.ii致谢.iii1 引言.11.1 研究现状.11.1.1 国外相关理论研究.11.1.2
2、 国内相关理论研究.21.2 研究意义.32 “候鸟”旅游研究的系统认识.42.1 “候鸟”旅游的概念.42.2 “候鸟”旅游的特点.42.2.1 重游率高.42.2.2 出游机会多.42.2.3 价格相对低廉.42.2.4 专业化程度高.53 我国“候鸟”旅游发展概述.63.1 我国“候鸟”旅游出现的背景.63.1.1 自然原因.63.1.2 经济原因.63.1.3 社会原因.63.2 我国“候鸟”旅游的发展现状.74 重庆市“候鸟”旅游发展的 SWOT 分析.94.1 重庆市“候鸟”旅游的现状.94.2 重庆市“候鸟”旅游的优劣势.94.2.1 重庆市“候鸟”旅游的优势.94.2.2 重庆
3、市“候鸟”旅游发展的劣势.114.3 重庆市发展“候鸟”旅游面临的机会与挑战.114.3.1 重庆市“候鸟”旅游发展的机会.114.3.2 重庆市“候鸟”旅游面临的挑战.125 重庆市发展“候鸟”旅游的对策建议.145.1 提升重庆市旅游形象.145.2 丰富“候鸟”产品.145.3 挖掘“候鸟”旅游的文化内涵.145.4 加强区域合作.1525.5 加大人才培养力度.155.6 改变传统养老观念.155.7 加强基础设施建设与环境保护.166 结语.177 注释.188 参考文献.191 引言近年国内外许多地方迎来大批异地养老者。单就民政部门不完全统计,目前在国内异地养老的人数已十万。许多老
4、人表示,这种旅游加短期养老的方式非常适合他们。这些择地而栖的“异居族”被称为“候鸟”旅游一族。如今这种新兴的生活方式正在成为时尚,特别是那些经济条件较好,身体比较健康的老年人, “候鸟旅游”逐渐成为他们养老模式的新选择。随着我国社会经济的发展,人民生活水平的提高,生活观念的提高, “候鸟旅游”无疑会成为中国旅游市场的新趋势。 同时尚未发展成熟的“候鸟”也面临安全责任不明确、消费和养老观念的传统保守、医保政策的区域性等一系列因素的制约。面对市场的美好前景和现实的制约因素的矛盾,研究如何从旅游市场开发现状的角度,根据城市自身优劣势,合理规划,采取正确的对策,解决矛盾,实现“候鸟旅游”所带来的经济价
5、值,是非常有必要的。1.1 研究现状西方的老年旅游研究对象主要是二战后的“baby boomer generation”(通常也被称为“战后婴儿潮”一代) 。baby boomer 最早是由美国开始使用,现在泛指卷入第二次世界大战的所有国家战后 20 年之内所出生的庞大的人口群体 1 。这一代人现在正值退休年龄,大多摆脱子女的负担,并且有稳定的事业和较雄厚的经济基础,而且由于二战及战后社会和历史背景的变化,这一代人与他们的父辈和他们的子女的价值观、世界观均有一定差别。这种差别导致了他们的旅游行为的差别,但同时他们又是西方旅游市场的最重要细分市场之一,因为他们有钱又有时间。我国老年旅游研究对象主
6、要是从 1978 年开始到 90 年代中期这段时间中获得改革开放的利益,有了一定积蓄,正值退休年龄,没有子女和后代负担的人群,也就是 20世纪 30 年代末到 40 年代中出生的这一代。通过 CNKI 中国期刊全文数据库对国内主流旅游学术刊物所载文献的检索以及西方旅游相关著作(译本)的查阅发现,老年旅游研究是西方世界旅游研究的一个重要部分,其中涉及旅游养老、异地养老的相关研究也比较多,而我国的相关研究还比较少。1.1.1 国外相关理论研究现状旅游养老作为老年旅游市场发展的一种新趋势,与国外学者研究的老年季节性移2民有很多共同点。涉及旅游养老者在目的地的居住方式相关研究的做的调查发现:有 47%
7、的老年移居者住在自己的房车里;有 38%住在老年公寓里;有 8%住在宾馆饭店里;还有 7%的跟亲戚朋友住在一起。 2 旅游养老者入住宾馆饭店的很少,他们充分利用目的地的旅游养老设施,尤其是当地的老年公寓或养老中心等,所以相对传统的旅游方式而言花费较低。涉及旅游养老者进行目的地选择决策的相关研究认为,优美舒适的居住环境、完善的旅游设施、空间距离的邻近和交通可达性是旅游地给旅游者留下良好旅游经历的基础;,也就是说,旅游者先前的旅游经历和旅游地形象对旅游养老者的决策有重要影响 3 。旅游养老者是以寻找舒适的养老环境而不是以游览观光为主要目的,先前的旅游经历如果对某个地区的感觉很好,退休后就极有可能把
8、这一地区作为他们旅游养老的目的地。1.2 研究意义“候鸟”旅游在我国经过几年的实践和发展,已经成为旅游市场上的一种新兴产品,并将成为旅游市场上的一个消费热点。但得知目前关于“候鸟”旅游,养老旅游,异地养老等相关理论的研究还比较薄弱,基本上局限在对现象的初步分析上,缺乏对本质的认识,并且以实践案例为基础的分析很少,4 随着“候鸟”旅游市场的不断壮大需求偏好的差异 ,新型“候鸟”旅游目的地在不断增加,从而呈现流向多元化的趋势。综合环境优势将顶替气候优势成为最主要的吸引力。壮丽的自然山水风光、深厚的历史文化积淀、浓郁的民族民俗风情,能满足老人的不同需求,为“候鸟”发展提供了得天独厚的资源条件。认清发
9、展的机遇和挑战,继而在市场上采取正确的策略,才能提高 “候鸟”旅游的竞争力,为旅游业带来经济效益。所谓“候鸟”旅游是指老年人出于自身健康的考虑,为回避长住地的不良气候而前往更适合自己生存的地方的旅行和游览活动,又被称为“候鸟”养老,旅游养老。 5 “候鸟”旅游把养老服务与旅游活动有机结合在一起,使旅游成为老年人的一种生活方式或者说生活状态,它既是一种新型的专项旅游项目,也是一种新型的养老方式。“候鸟”旅游者前往异地的真正目的不是为了满足游客休闲娱乐和精神享受,而是为了避开酷暑、严冬、潮湿及干燥对身体可能造成不利影响的气候环境,因此他们不要求目的地本身具有特色和丰富性的旅游资源,而是要求当地具有
10、舒适宜人的气候和3优质的生态环境质量。比如海南岛,那里是联合国公认的最适合人类居住的地方。根据世界卫生组织抽样调查表明,海南的空气质量巨世界第二,中国第一,年均气温23,空中富含负离子,人均寿命达到 80,那里还有阳光、沙滩、海水、椰林等,自然风景非常优美。 6 因“候鸟”旅游者以寻找舒适的适宜养老的环境而非单纯的观光为主要目的,在对目的地的选择上对气候,环境的舒适度等考虑较多,并且在选择过程中一旦对某地区的感觉较好,就可能将其作为长期旅游养老目的地,所以重游率较高。2.2.4 专业化程度高“候鸟”旅游主要以健身、养生、养老为主题活动的组织者在安排旅游活动、休闲活动和住宿设施时,都充分考虑到了
11、老年人的特殊需求。旅游行程相对宽松,休闲活动参与性强。尤其是在安排住宿设施时,大多数组织者选择了适合老年人居住特点的老年公寓、老年服务中心、疗养院等老年福利服务机构,这些老年福利服务机构所提供的食宿、餐饮、医疗保健和娱乐等各项硬件设施和软件服务都是为老年人度身设计的,能够有针对性地满足老年人各方面的需求。在目的地停留期间,参加“候鸟”旅游的老年人可共享这些老年福利服务机构所提供的设施和服务这种共享既消除了老年人在外出旅游度假过程中对医疗、保健和安全等配套服务方面的种种顾虑,又降低了组织者的相关成本,取得了供需双方双赢的效果。3 我国“候鸟”旅游发展概述3.1 我国“候鸟”旅游出现的背景3.1.
12、1 自然原因由于我国地域辽阔,南北气候环境差异很大。在夏季,尽管我国的大部分地区气温在 20-28之间,不算太热,但地处淮河流域以南,特别是鄱阳湖盆地、两湖盆地、四川盆地以南的长江谷地的一些城市,温度经常逼近 40,而东部沿海城市如大连、青岛、烟台,北方的一些城市如哈尔滨、长春,以及一些高原城市如兰州、西宁等则相对凉爽宜人,成为老年人避暑的首选。在冬季,北方 1 月份平均气温大都在 0以下,而此时南方的海南、广西、广东、福建南部、云南南部等地气温均在 10以上甚至更高, 8是老年人避寒的好去处。由于老年人的身体普遍较弱,对太热或太冷的气候环境的适应力、承受力及抵抗力均较低,所以有些经济条件较好
13、的老年人,在寒冷的冬季或炎热的夏季来临之前,会选择到比较适宜自己生活的地方去过起“候鸟”生活。一份调4查表明,在近年来南来北往的旅游大军中,老年人的数量已经占到近 30%。 8这种“冬季南飞、夏季北飞”正在成为不少富裕起来的老年人的新时尚,异地生活旅游将成为不少老年人热衷的选择。因此,气候环境的巨大差异是“候鸟”旅游产生的自然基础。3.1.2 经济原因(1)可自由支配收入增加随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,老年人的可自由支配收入也在不断的增加。一方面,社会保障体系的完善,使得老年人有了固定的退休金收入,中国传统的储蓄理财观念,又使大部分的老年人都拥有一定的积蓄;另一方面,当生命周期
14、进入老年阶段,子女在经济上已经独立,家庭负担大为减轻,子女也会在自身经济条件许可的情况下,在经济上给予老年人一定的支持。这些因素都促成了老年人可自由支配收入的增加。可自由支配收入越高,相应的旅游支付能力增强。 (2)老年旅游产品需求增加目前,我国旅游市场上的旅游产品大多数是为年轻人设计的,其普遍特点是行程满、节奏快、花费多、体力支出大,难以满足老年人的需求。虽然市场上也存在一部分专门为老年人设计的旅游产品,但这些产品品种单一,都是一些单纯的团队观光游,同样也难以满足老年旅游者轻松、自在的休闲式旅游需求。3.1.3 社会原因(1)老龄人口不断增长按照联合国规定,一个国家或地区,65 岁以上人口在
15、总人口中所占的比重超过 7%以上或 60 岁以上人口占总人口 10%以上的,就属于老年型国家或地区当前,在全世界190 多个国家和地区中,约有 60 个已进入“老年型” ,据中国老年协会数字统计,我国是世界上老年人口的国家,目前全国超过 60 岁以上的人口 1.32 亿人,约占全国人口的 10%,而且还在以每年 3.2%的速度增长,很明显,我国正在迈向“老年型”国家的行列 9。老年人在总人口中的比例在不断增加,必然导致老年市场也随之不断扩大。如何根据老年人的需求特点,开发出适合老年人的旅游产品,成为旅游行业发展的当务之急。(2)充裕的闲暇时间老年人从工作岗位上退休后,儿女也已长大成人,不再需要
16、为事业、为生计而奔波,为儿女而操劳,生活节奏放缓,拥有充裕的闲暇时间。而闲暇时间正是旅游活动的必要条件之一,因而老年人有更多的机会可自由的安排外出旅游,不会因时间的限制而使旅游活动受到影响。5(3)消费观念日益更新随着社会的进步,老年人的消费观念也发生了日新月异的变化。今天的老人不再满足于基本的生活需求,他们越来越注重自身生活条件的改善,生活质量的改善,不再希望仅仅呆在家里,而是希望走出家门,享受一种新的生活。他们需要调节心情、身体、健康状况及社会角色等。旅游活动让老年人有机会去与大自然接触,回归自然,回到清新的空气中,体验不同的风土人情,同时也为他们创造相互交流的机会。外出旅行既开阔视野又颐
17、养身心,是老年人安享晚年最佳的选择方式之一。3.2 我国“候鸟”旅游的发展现状“候鸟”旅游目的地趋向分散化。目前我国“候鸟”旅游的流向规律主要是冬季由北向南、夏季由南向北,其他方向的移动形式是少数。南方“候鸟”目的地主要是三亚、北海、珠海等地;北方“候鸟”目的地主要是哈尔滨、大连、青海、长春等地。随着“候鸟”旅游市场的不断壮大,需求偏好的差异,新型“候鸟”旅游目的地在不断增加,从而呈现多元化的趋势。“候鸟”旅游市场趋向国际化。在国外,如美国、荷兰等国家候鸟式老人占老人中比例非常高,日本老人移居泰国、新加坡等其他国家也成为一种趋势,而且目前在我国的杭州、海南等一些城市和地区,已经出现海外的“候鸟
18、”老年客流。需要注意的是,跨过候鸟除了考虑气候、环境条件之外,价格水平、文化趋同也是重要的因素。“候鸟”旅游服务产品将逐步实现专业化。越来越多的专业性服务机构为“候鸟”旅游提供一站式的服务。比如,海南三亚湾一带已经建设群落式疗养、养老度假公寓,三亚还设立了各类养老度假中心。“候鸟”旅游需求呈现多样化。短期疗养休闲度假、几个月长的候鸟生活,单纯的异地生活养老及“养老+观光+娱乐”多元化的组合需求。4 重庆市“候鸟”旅游发展的 SWOT 分析4.1 重庆市“候鸟”旅游的现状随着老年旅游市场的不断升温,这种适合老年游客的候鸟养生旅游模式正日益成为我国旅游业的时尚之举。目前重庆市积极整合资源,准备将酉
19、阳打造成“养生之地休闲之都” ,綦江也将紧紧围绕“重庆主城周边休闲避暑养生最佳目的地”的发展目标,抓住东溪镇列入“重庆市名镇旅游年十大建设项目”的契机,打造“渝南边情第一休闲谷” 。重庆多家温泉旅游景区适时推出“秋冬养生”等旅游项目,以颐尚温泉6景区为例,该景区 11 月推出冬季养生系列“双汤养生” ,游客可在泡温泉的同时进补特制养生汤,达到内外调理的目的。重庆旅行社近日推出比普通“夕阳红”老年游产品更细化的专业化老年旅游产品。 专做中老年市场的重庆纵横旅行社在近日推出了中老年旅游专列与旅游包船的新线路产品,旅游包船开发的产品有凤凰、张家界、长江三峡、荆州古城等沿线游,另还有万里长江新三峡全景
20、、华东五市、云海仙境沿线游。以专列为优势的重庆铁路旅行社在近日也推出了周末专列与中老年长线专列。中老年长线专列有西藏、青海、宁夏、内蒙、甘肃、新疆、山西、湖南、洛阳、龙门石窟等线路。此外,重庆中旅集团、重庆海外旅行社、重庆招商国旅等也相继推出了中老年旅游产品。在旅游基础建设上也得到较快发展。为进一步促进养老事业发展,我国正在加快养老基础设施建设,重庆从 2009 年开始将建设国家级养老示范基地。山东腾鲁集团在重庆北碚区歇马镇投资建设的集养老、休闲、娱乐、老年产业科技开发等内容的“中国老年欢乐谷(乐龄特区) ”;由重庆农业产业龙头企业兴民农业开发集团,在武隆县仙女山开发建设的国际老年人休闲园区;
21、由重庆仕玉养生服务公司和渝中区联合探索采用资本运作方式,拟将老年服务项目整合为股票上市,加大老年人的照料服务、 “候鸟”养老等项目的资金投入;由柬埔寨中华商会在巴南区开发的“幸福老人乐园”项目。在旅游客源市场上,重庆老年旅游者行为呈现为 55 岁65 岁年龄段者居多,一般具有较高学历,良好的职业和经济基础;老年旅游者的出游目的以游览观光、文化鉴赏为主,对亲友口传的旅游信息认同度高,倾向于结伴有组织的中短途旅游,选择在春秋季节出游,旅程时间 37 天,旅游消费水平整体不高。 44.2 重庆市“候鸟”旅游的优劣势4.2.1 重庆市“候鸟”旅游的优势(1)资源丰富多样重庆作为西部旅游城市的一颗明珠,
22、旅游资源十分丰富,壮丽的自然风光、独特的山城都市风貌、深厚的历史文化积淀、浓郁的民族民俗风情,为“候鸟”旅游的发展提供了得天独厚的资源条件,重庆市目前全力打造的十大旅游精品,建立起了重庆体系完善、结构丰富的旅游产品,充分满足了“候鸟”一族休闲养生、开阔眼界、增长知识的多样需求。正是由于旅游资源的丰富,重庆一年四季都是旅游的最佳选择地。春秋季,是出游重庆的最佳时节,巴渝十二景为旅客呈现一副独特风貌的美景;夏季,江津四面山、巴南圣灯山、南川金佛山、武隆仙女山等都是避暑的好去处。冬季,统景温泉、天赐温泉、南北温泉都是冬天养生的最佳选择,特别是新开发的温泉品牌重7庆香泉温泉,它是一座以温泉保健养生为主
23、题特色,集客房、餐饮娱乐、商务会议、保健养生、水上乐园和文化景观等旅游休闲度假项目于一体的多功能大型重庆温泉度假景区,是西南地区最具文化品位的、规模最大的生态温泉。(2)区位有利重庆作为西部最大的中心城市和西部唯一的直辖市,地处我国中西部交接带,是西部发展的“龙头” ,西部大开发的重点区域,具有区域经济和流域经济相结合的特点,在我国区域发展战略布局中起着重要的“承东(中) 启西”的战略作用。此外,重庆深处内陆,属国家战略腹地,地理位置优越,对外交通又相对便利,作为全国六大通用中心之一,辅助北京对西南地区通讯线路实施指挥调度,已成为西南地区通信枢纽。同时重庆在我国整个国民经济布局中起着承东启西、
24、左右传递的战略枢纽作用,是实施西部大开发的桥头堡,在西部地区具有无可比拟的区位优势。(3) 养生食品丰富 重庆所处的特殊地理位置决定了其中药资源比内蒙、青藏高原、新疆等中药材产区更具有品种区系成分丰富、特有品种多的特点。重庆市有中药材品种 3000 多种,动物药,100 多种,矿物药 100 多种,中药材总蕴藏约 15 万吨,自然分布的药用植物种类达 4500 余种,占我国药用植物种类的 13,其中常年收购的药材品种约 350 种,全国中药材品种有 12 以上均产自重庆。 10 重庆地产药材在历史上就很有名气,其品牌在市场上有相当的份额,其栽培采挖、炮制加工技术在当地有世代的传承,如巫山的党参
25、、巫溪天麻、独活、牛膝等。此外,武隆、黔江等地富产无公害蔬菜和农畜产品。(4)交通优势重庆是西部地区唯一拥有水、陆、空 3 类交通设施的特大城市。水路,重庆有长江上游最大的内河港,有客轮定期发往长江沿岸主要城市,三峡工程完工后,江海联运将使重庆通过水路对外联系更加方便。陆路,重庆主城区已经形成了完整的“米”字型高速公路骨架,75 km 的内环高速公路已经建成,向东、西、南、北分别有渝涪路、成渝路、渝黔路和渝陵路对外辐射。主城区有成渝铁路、渝黔铁路、襄渝铁路和正在修建的渝怀铁路、渝遂铁路交汇,将成为西部地区最大的铁路枢纽。重庆是西部主要航空港之一,另外,重庆市内交通也发生了巨大变化, “半小时重庆”交通工程使城区交通畅通、快捷,正在修建的城市轻轨、地铁和城市快速公交将进一步提高主城区的旅游交通水平。4.2.2 重庆市“候鸟”旅游发展的劣势(1)从业人员素质普遍较低目前,在我国发达的“候鸟”城市,如海南、云南等地已有一定数量的专业人员