1、第十章 产品策略,第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发本章结构提示,学习目标,掌握产品整体思想，明确整体产品的层次。了解消费品及工业品的分类。理解产品组合的相关概念，知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策。理解产品生命周期的概念及意义，明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。明确市场营销学中的新产品含义，了解新产品开发的组织、程序及市场扩散。,第一节 产品整体概念,一、产品整体概念二、产品分类,一、产品整体概念,产品整体概念产品整体概念的层次课堂研讨,产品整体（Product Concept),产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物
2、品和无形服务。产品实体服务,产品整体的层次,课堂研讨,产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？,整体产品对营销管理的意义,体现了以顾客为中心的现代营销观念。为企业开发适合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路。给企业产品开发设计提供了新的方向。为企业的产品差异化提供了新的线索。整体产品概念要求企业重视各种售后服务。,二、产品分类,根据产品的耐用性和有形性分类消费品的分类产业用品的分类,根据产品的耐用性和有形性分类,消费品的分类,产业用品的分类,第二节 产品组合,一、产品组合及其相关概念二、优化产品组合的分析三、产品组合决策,一、产品组合及其相关概念,产品项目（Product
3、 Item）产品线（Product Line）产品组合（Product Mix）产品组合宽度（Width）产品组合长度（Length）产品组合深度（Depth）产品组合黏度（Consistency）,Width,Depth,PG的产品组合,2018/9/25,Ch10产品策略,15,设计创作：王旭、吴健安,高等教育出版社,二、优化产品组合的分析,优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。1、产品线销售额和利润分析。2、产品项目市场地位分析。,三、产品组合决策1,产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。,三、
4、产品组合决策2,（一）扩大产品组合（二）缩减产品组合（三）产品线延伸策略向下延伸向上延伸双向延伸（四）产品线现代化决策,第三节 产品生命周期,一、产品生命周期的概念二、产品生命周期的阶段划分三、产品生命周期各阶段的市场特征四、产品生命周期各阶段的研判五、产品生命周期各阶段的营销策略六、生命周期理论的启示,一、产品生命周期的概念,产品生命周期（Product life cycle，缩写为PLC）是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程，受需求与技术的生命周期的影响。,二、PLC的阶段划分,导入,成长,成熟,衰退,时间,利润,销售额,销售额和利润,三、PLC各阶段的特征,2018/9/2
5、5,Ch10产品策略,22,高等教育出版社,设计创作：王旭、吴健安,四、PLC各阶段的研判,对比类推法调研分析法销售增长率法,五、 PLC各阶段的营销策略,导入期营销策略成长期营销策略成熟期营销策略衰退期营销策略,导入期营销策略,促销费用高低,高 低价 格,成长期营销策略,调整4P,成熟期的营销策略,市场改良产品改良营销组合改良“三个改良”,衰退期的营销策略,集中策略维持策略榨取策略,六、PLC的启示1,课堂思考2 请您对PLC理论的观点发表自身的评价意见。,PLC的启示2,积极作用居安思危，保持清醒成功无限，永远创新明确特点，应对挑战预测市场，掌握先机,消极作用理论抽象界限模糊指导滞后,PL
6、C的启示3,没有永远的“蜜月”，只有磕磕绊绊的岁月 ! 产品的生命应该掌握在营销者自己的手中。时间上，从今天看明天；产品上，不断整合创新；策略上，明确所处阶段，调整营销组合；管理上，认可规律，挑战自我。只有如此，企业的产品才能永葆青春，永远靓丽!,第四节 新产品开发,一、新产品的概念及种类二、新产品开发的必要性三、新产品开发的组织四、新产品开发的程序五、新产品的采用与扩散,一、新产品的概念及种类,新产品是指对营销组织者来说，在功能、形态上得到改进或与原有产品有一定的差异的产品。包括以下六种基本类型：新产品新产品线现有产品线的增补产品现有产品的改进或更新再定位降低成本推广到新的目标市场,二、新产
7、品开发的必要性,产品生命周期理论消费需求的变化科学技术的发展市场竞争的加剧,三、新产品开发的组织,（一）新产品开发的组织形式产品线经理新产品经理新产品开发委员会新产品部新产品开发小组（二）团队导向的“同时型产品开发”组织,四、新产品开发的程序,营销规划,新产品构思,创意筛选,概念形成和测试,商业分析,产品研制,市场试销,商业化,五、新产品的采用与扩散,新产品的特征与市场扩散购买行为与市场扩散,新产品的特征与市场扩散,新产品的相对优点新产品的适应性新产品的简易性新产品的认知性,购买行为与市场扩散罗杰斯模式,认知兴趣评价试用正式采用,落伍者16%,晚期多数型34%,早期多数型34%,早期采用者,创新者,13.5%,2.5%,激光唱机（CD Player）的扩散采用过程,本章结构提示,产品,整体产品核心产品基本产品期望产品延伸产品潜在产品,产品组合决策宽度长度深度黏度,新产品开发,管理PLC,消费品,产业用品,服务,
