1、5S文件和办公室管理引用地址：http:/ 复制超文本复制返回华威物业-新世. 关闭窗口11555044zhuzhirui 发表于： 06-11-20 14:54 显示全部帖子 第2楼5S管理知识一、什么是5S？1)整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要的与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它都清除掉。目的：腾出空间，空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所注意：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置，这是5S 第一步。2）整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品，依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。目的：工作场所一目了然消除找寻物品的时间整整齐齐的工作环境消除过多的积压物
2、品注意：这是提高效益的基础3)清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。目的：稳定品质，减少工业伤害4)清洁(SEIKETSU)维持上面3S 的成果5)素养(SHITSUKE)每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，增养主动积极的精神。目的：培养好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神二、推行5S 管理有何重要性？1）提升企业形象a.整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客b.由于口碑相传，会成为学习的对象2）提升员工归属感a.人人变成有素养的员工b.员工有尊严，有成就感c.易带动改善的意愿d.对自己的工作易付出爱心和耐心3）减少浪费a.人的浪费减少
3、b.场地浪费减少c.时间浪费减少d.减少浪费就是降低成本，当然就是增加利润。4) 安全有保障a.工作场所宽广、明亮b.通道畅通c.地上不会随意摆放不该放置的物品，当然安全就会有保障。5) 效率提升a.好的工作环境b.好的工作气氛c.有素养的工作伙伴d.物品摆放有序，不用找寻，效率自然提升了。6)品质有保障品质保障的基础在于做任何事都要“讲究” ，不“马虎” ，5S 就是要去除马虎，品质就会有保障，革除马虎之心，是追求品质的第一要素。三、5S 实施的办法是什么？1) 整理如何区分要与不要的物品？大致可用如下的方法来区分： 不 能 用 很少用，放储存室 不再使用 可能会再使用（一年内）很少用，放储
4、存室 六个月至一年用一次 一个月至3个月用一次少使用，放储存室 每天，每周用一次经常用，放工作场所以上第项应即时清出工作场所，作废弃处理；第项应即时清出工作场所，放储存室；第项留在工作场所的近处。例如：办公区及仓库的物品；办公桌、文件柜、置物架之物品；过期的表单、文件、资料；私人物品；生产现场堆积之物品。2) 整顿把不要用的清理掉，留下来的有限物品再加以清点定位放置，除了空间宽敞之外，更可免除物品使用时的找寻时间，且对于过量的物品也可即时处理。做法如下：空间腾出规划旋转场所及位置规划旋转方法旋转标示摆放整齐、明确效果：要用的东西随即可取得不光是使用者知道，其它人也能一目了然例如：个人的办公桌上
5、、抽屉文件、档案分类，编号及颜色管理原材料、零件、半成品、成品堆放及指示通道、走道畅通消耗性用品（如抹布、手套、扫把） ，定位摆放。3)清扫工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源。做法：清扫地面、墙板、天花板之所有物品机器、工具彻底清理发现脏污问题杜绝污染源注意：领导者要带头来做例如：办公桌面紊乱、粉尘、水渍垃圾废品未处理玻璃门窗不干净水管漏水，噪音污染处理破损的物品修理4)清洁贯彻上面3S，运用手法如下：红色标签目视管理检查表5)素养5S活动始于素养，终于素养一切活动都靠人，假如人缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。提高素养主要靠平常的教育训练，归属企业，
6、参与管理，才能收到效果。素养的实践始自于内心而形之于外，由外在的表现再去塑造内心。整理：从心中就有“应有不应有”的区分，并把不应有的予以去除的概念。整顿：从心中就有“将应有的定位”的想法。清扫：从心中就有“彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱”的想法。清洁：从心中就有“保持清洁，保持做人处事应有态度”的想法。素养：心中不断追求完美的想法。例如：员工应确实遵守作息时间，按时出勤；工作应保持良好状态；服装整齐，带好识别卡；待人接物诚恳有礼貌；爱护公物，用完归位；不可乱扔纸屑、果皮，乐于助人。四、如何推行5S 管理？1)消除意识障碍不了解的人，认为5S 太简单了，芝麻小事，没什么意义；虽然工作上问题多多，但与5S 无关；工作已经够忙了，哪有时间再做5S？现在比以前好很多了，有必要吗？5S 既然很简单，却要劳师动众，有必要吗？就是我想做好，别人呢？做好了有没有好处？先要消除以上障碍，才易于推行5S。2)成立推行组织，设置推行委员会拟订推行目标；拟订活动计划及活动办法；教育训练之实施；制定推行办法；制定考核办法。3)展开宣传活动公司推行5S 的目的、目标、宣传口号、竞赛办法的宣传活动；作成标语，各部门宣传。4)教育训练。
