1、 IE 故障解决方案大集合!1.发送错误报告【故障现象】在使用 IE 浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer 遇到问题需要关闭”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前 IE 窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有 IE 窗口。【故障点评】这是 IE 为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员” ,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!【故障解决】针对不同情况,可分别用以下方法关闭 IE 发送错误报告功能:对 IE 5.x 用
2、户,执行“控制面板添加或删除程序” ,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。对 Windows 9x/Me/NT/2000 下的 IE 6.0 用户,则可打开“注册表编辑器” ,找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftInternet ExplorerMain,在右侧窗格创建名为 IEWatsonEnabled 的 DWORD 双字节值,并将其赋值为 0。对 Windows XP 的 IE 6.0 用户,执行“控制面板系统” ,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告
3、”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我” ,最后单击“确定”按钮。2.IE 发生内部错误,窗口被关闭【故障现象】在使用 IE 浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法*(糙)*作,即将关闭” ,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误” 。单击“确定”按钮后,所有打开的 IE 窗口都被关闭。【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE 安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码这些情况都有可能,需要耐心加以解决。【故障解决】关闭过多的 IE 窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议 IE 窗
4、口打开数不要超过 5 个。降低 IE 安全级别。执行“工具Internet 选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。将 IE 升级到最新版本。IE 6.0 SP1 下载地址:。可使用以 IE 为核心的浏览器,如 MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。3.出现运行错误【故障现象】用 IE 浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于 IE 对某些脚本不支持。
5、【故障解决】启动 IE,执行“工具Internet 选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。将 IE 浏览器升级到最新版本。4.IE 窗口始终最小化的问题【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动 IE 后新窗口仍旧是最小化的。【故障点评】IE 具有“自动记忆功能” ,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE 本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。【故障解决】打开“注册表编辑器” ,找到HKEY_ CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerDes
6、ktopOld WorkAreas,然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects” ,将其删除。同样在“注册表编辑器”中找到HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftInternet ExplorerMain,选择窗口右侧的“Window_Placement” ,将其删除。退出“注册表编辑器” ,重启电脑,然后打开 IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭 IE 窗口。以后重新打开 IE 时,窗口就正常了!5.IE 无法打开新窗口【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。【故障点评】多半是因为
7、IE 新建窗口模块被破坏所致。【故障解决】单击“开始运行” ,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个 DLL 文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll 也注册一下。6.脱机却无法浏览本机上的网页【故障现象】通过 IE 的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一*宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览” 。【
8、故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了 IE 历史记录的错乱。【故障解决】可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下 Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择 IE 临时文件夹的地址,如“C:WINDOWSTemporary Internet Files”,单击“开始查找” ,在结果列表里双击目标页打开。可以尝试用腾讯的 TE 等浏览器来脱机浏览。7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。【故障解决】针对不同的连接
9、错误,IE 会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:提示信息:404 NOT FOUND 这是最为常见的 IE 错误信息。主要是因为 IE 不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。提示信息:403 FORBIDDEN 常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。提示信息:500 SERVER ERROR 通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。8.IE 无法重新安装【故障现象】IE 不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该
10、版本的 IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。【故障点评】 “重装”是解决 IE 故障的“终极*” ,也是初级用户的法宝。【故障解决】对 IE 5.0 的重装可按以下步骤进行:第一步:打开“注册表编辑器” ,找到HKEY_LOCAL_ MACHINESoftwareMicrosoftInternet Explorer,单击其下的Version Vector 键。第二步:在右侧窗格中双击 IE 子键,将原来的“5.0002”改为“4.0” ,单击“确定”后退出“注册表编辑器” 。第三步:重启后,就可以重装 IE 5.0 了。IE 6.0 的重装有两种方法:方法 1:打开“注册表编
11、辑器” ,找到HKEY_LOCAL_ MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383,将IsInstalled 的 DWORD 值改为 0 就可以了。方法 2:放入 Windows XP 安装盘,在“开始运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%Infie.inf” 。IE 问题解决方法汇总1、网页乱码的排除。有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出
12、现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码” ,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。2、上网时发生非法*(糙)*作的排除。上网时经常出现“非法*(糙)*作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。3、如何消除*
13、(糙)*作系统和浏览器在他人网站上显示。浏览有些网站,它总能知道我采用的*(糙)*作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将 Cookies 文件夹的属性改为只读即可。4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。当网卡正确插到主板 PCI 或 ISA 插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入 CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD Fo
14、r Windows95“后的“Yes”改为“No”即可。5、在“网上邻居”中看不到任何用户名称的故障排除。在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机,包括自己的计算机。一般情况下,这是网卡的安装和设置不正确造成的。通过选择“开始/设置/控制面板/系统/设备管理器” ,在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮,在出现的对话框中看网卡与系统中的其它设备有否发生冲突,如有冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。6、IE 默认首页被修改的故障排除。IE 浏览器上方的标题栏被改成“欢迎访问网站”的样式,这是最常见的篡改手段,受害者众多。排除办法可通过修改注册表来解决:在 Windows 启动后,点击“开始
15、”“运行”菜单项,在“打开”栏中键入 regedit,然后按“确定”键;展开注册表到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain 下,在右半部分窗口中找到串值“Start Page”双击 ,将 Start Page 的键值改为“about :blank”即可;同理,展开注册表到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain 在右半部分窗口中找到串值“Start Page”,然后按中所述方法处理。退出注册表编辑器,重新启动计算机,一切 OK 了!特殊例子:当 I
16、E 的起始页变成了某些网址后,就算你通过选项设置修改好了,重启以后又会变成他们的网址啦,十分的难缠。其实他们是在你机器里加了一个自运行程序,它会在系统启动时将你的 IE 起始页设成他们的网站。解决办法:运行注册表编辑器 regedit.exe,然后依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionRun 主键,然后将其下的 registry.exe 子键删除,然后删除自运行程序 c:Program Filesregistry.exe,最后从 IE 选项中重新设置起始页就好了。7、恶意网页篡改 IE 的默认页的排除方法。有些
17、 IE 被改了起始页后,即使设置了“使用默认页”仍然无效,这是因为 IE 起始页的默认页也被篡改啦。具体说来就是以下注册表项被修改:HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainDefault_Page_URL“Default_Page_URL”这个子键的键值即起始页的默认页。排除办法:运行注册表编辑器,然后展开上述子键,将“Default_Page_UR”子键的键值中的那些篡改网站的网址改掉就好了,或者设置为 IE 的默认值。8、IE 浏览器缺省主页被修改的排除办法。修改 IE 浏览器缺省主页,并且锁定设置项,禁止用户更改回来
18、。主要是修改了注册表中 IE 设置的下面这些键值(DWORD 值为 1 时为不可选):HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel“Settings“=dword:1HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel“Links“=dword:1HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel“SecAddS
19、ites“=dword:1排除办法:将上面这些 DWORD 值改为“0”即可恢复功能。 9、默认首页变灰色且按扭不可用的故障排除。这是由于注册表HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel 下的 DWORD 值“homepage”的键值被修改的缘故。原来的键值为“0”,被修改为“1” (即为灰色不可选状态) 。 排除办法:将“homepage”的键值改为“0”即可。10、IE 标题栏被修改的故障排除。在系统默认状态下,是由应用程序本身来提供标题栏的信息,但也允许用户自行在上述注册表项目中填加信
20、息,而一些恶意的网站正是利用了这一点来得逞的:它们将串值 Window Title 下的键值改为其网站名或更多的广告信息,从而达到改变浏览者IE 标题栏的目的。具体说来受到更改的注册表项目为:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainWindow TitleHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainWindow Title排除办法:在 Windows 启动后,点击“开始”“运行”菜单项,在“打开”栏中键入 regedit,然后按“确定”键;展开注册表到 HK
21、EY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain 下,在右半部分窗口中找到串“Window Title” ,将该串值删除即可,或将 Window Title 的键值改为“IE 浏览器”等你喜欢的名字;同理,展开注册表到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain 然后按中所述方法处理。退出注册表编辑器,重新启动计算机,运行 IE,你会发现困扰你的问题解决了!11、IE 右键菜单被修改的故障排除。受到修改的注册表项目为:HKEY_CURRENT_USERSoftware
22、MicrosoftInternet ExplorerMenuExt 下被新建了网页的广告信息,并由此在 IE右键菜单中出现!排除办法:打开注册标编辑器,找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt 删除相关的广告条文即可,注意不要把下载软件FlashGet 和 Netants 也删除掉啊,这两个可是“正常”的呀,除非你不想在 IE 的右键菜单中见到它们。12、IE 默认搜索引擎被修改的故障排除。在 IE 浏览器的工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,可以实现网络搜索,被篡改后只要点击那个搜索工具按钮就会链接到那个篡改网站。
23、出现这种现象的原因是以下注册表被修改:HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchCustomizeSearch HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchSearchAssistant排除办法:运行注册表编辑器,依次展开上述子键,将“CustomizeSearch”和“SearchAssistant”的键值改为某个搜索引擎的网址即可。13、排除上网自动弹出的广告信息。我们每次上网,经常有网页广告信息弹出!让人很讨厌啊。排除办法:打开注册表编辑器,找
24、到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon 这一个主键,然后在右边窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”这两个字符串,删除这两个字符串就可以解决问题了。14、浏览网页注册表被禁用故障的排除。上网时,注册表被禁用,这是由于注册表 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem 下的DWORD 值“DisableRegistryTools”被修改为“1”的缘故,将其键值恢复
25、为“0”即可恢复注册表的使用。解决办法:用记事本程序建立以 REG 为后缀名的文件,将下面这些内容复制在其中就可以了。REGEDIT4HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem“DisableRegistryTools”=dword:0000000015、查看“源文件”菜单被禁用故障的排除。在 IE 窗口中点击“查看”“源文件” ,发现“源文件”菜单已经被禁用。这是恶意网页修改了注册表,具体的位置为:在注册表HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInte
26、rnet Explorer 下建立子键“Restrictions” ,然后在“Restrictions”下面建立两个 DWORD 值:“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu” ,并为这两个 DWORD 值赋值为“1” 。在注册表 HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions 下,将两个 DWORD 值:“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”的键值都改为了“1” 。通过上面这些键值的修改就达到了在 IE 中使鼠标右键失效,使“查
27、看”菜单中的“源文件”被禁用的目的。要向你说明的是第 2 点中提到的注册表其实相当于第 1点中提到的注册表的分支,修改第 1 点中所说的注册表键值,第 2 点中注册表键值随之改变。排除办法:将以下内容另存为后缀名为 reg 的注册表文件,比方说unlock.reg,双击 unlock.reg 导入注册表,不用重启电脑,重新运行 IE 就会发现 IE 的功能恢复正常了。REGEDIT4 HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions “NoViewSource=dword:00000000NoBrow
28、serContextMenu“=dword:00000000HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions“NoViewSource”=dword:00000000“NoBrowserContextMenu”=dword:00000000要特别注意的是,在你编制的注册表文件 unlock.reg 中, “REGEDIT4”一定要大写,并且它的后面一定要空一行,还有, “REGEDIT4”中的“4”和“T”之间一定不能有空格,否则将前功尽弃!许多朋友写注册表文件之所以不成功,就是因为没有注意到上面所说的内容,这回该注意点喽。请注意如果你是 Win2000 或 WinXP 用户,请将“REGEDIT4”改为 Windows Registry Editor Version 5.00。我补充下啊?剖析恶意网页修改注册表的十二种现象近来,屡屡发生网友在浏览网页时,造成注册表被修改,使得 IE 默认