三年内有两家公司.doc

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资源描述

1、三年内有两家公司-我成功了!来源: 作者: 发布时间:2009-06-04 本文来自: 创业中国 () 详细出处参考:http:/ 创业中国 () 详细出处参考:http:/ 年当我走出学校大门看着熙熙攘攘忙碌的人群我很茫然,不知道急速行走的人们都在奔向什么地方,哪里是我可以停留的地方?我是学艺术的,确切的说是环境艺术设计,我的专业是室内设计。毕业后好多同学选择了深造,要么跟随知名设计师做助理,当然也是为了学习更多的东西,而我选择了做家装设计师,因为可以马上赚到钱,我非常需要钱。父亲在我十几岁的时候就病势了,现在我都忘记了他的样子,母亲拉扯我和弟弟很不容易,弟弟还没有毕业,我要赚钱为母亲分担压

2、力。由于实际工作经验的不足我先去了一家小公司,一可以先积累经验二就是小公司底薪还不错,至少不让我饿肚子。虽然进的不是清华的门但领的却是清华的毕业证我知道单凭我毕业的学校我去小公司底薪也低不了多少。但我完全错了,也是第一次知道什么是现实,我笑自己太天真,人家开公司是叫你创造利润的,不会单凭学校名字给钱,于是我妥协了,底薪 800,我仔细算算应该可以维持基本生活, 300 元房租(地下室) +40 块的月票还剩下足够我吃喝了。家装这个行业有很多的技巧在里面并不一定你做的设计好就可以签单,要懂材料懂施工懂说服客户的技巧,这些我都不具备,我拼命的学习,买烟讨好老设计师,虽然在我眼里他们的图纸画的那么的

3、烂那么的没有技术含量,但是他们却能让客户认可,这个正是我要学习的。就这样过了些时间我掌握了应该掌握的东西,但是还没赚到钱,因为小公司的客户档次不高,我决定跳槽去知名的大公司,也就是在这里我的命运有了转折。通过几次的面试,笔试我很顺利的进入了一家大公司,在北京来说已经是顶级公司了,但我并没有显得很高兴,公司越大高手肯定越多,竞争也就越大。想想又是一阵的迷茫,我靠,我何时才能出头啊?NND,现在温饱还没解决呢。我被分到了一个市场上班,正式上班后绝对证明了我的担心,那些家伙经验丰富,嘴里抹油我真的挣不过啊,后来才发现在市场上班不但要具备专业知识还要有一张很厚脸皮,其实大的装修公司的设计师跟业务员没什

4、么区别,还要负责拉客户,一个店面 20 多个设计师每进来一个客户 20 多双眼睛盯着,有的时候能把客户吓着,每双眼睛都象狼一样的。最搞笑的是还有夫妻档设计师组合,老婆的站在店面拉客户,然后介绍给老公说是我们公司的主任设计师,这样不掉老公设计师的身份反而还抬高了很多,把客户虎的一楞一楞的。我是真佩服他们啊,老婆每天就站店面门口问路过的人:您找装修公司了吗?(因为店面在建材城所以去逛的人都是在装修的) 。这样的情况肯定我是搞不到客户的,真 TMD 郁闷,我暗自发誓一定尽快找个能说会到的老婆帮我拉客。 一个月下来我都着急死了,你水平再高没有客户也白扯嘛,巧妇难为无米之炊啊。这个时候我也只能眼睁睁的看

5、着客户被人搞走,到了月底我才拿到 450 元工资,其中 300 是底薪+150 元的餐补(大公司的底薪都很低,主要靠签单提成) 。想想到工作到现在一个单子都没有签,光靠底薪我不饿死?而这个时候我交了房租还剩不到 100 块了,我也不想跟妈妈要钱,没脸啊,我都工作了怎么还能身手要钱呢?为了能多维持一些日子我每天早上不吃饭,中午只吃一元钱的鸡蛋灌饼,晚上吃半斤饼和大葱。那个时候我妈要是知道我这样过日子准哭死不可。每次家里来电话我都说过的很好,以后每月寄钱给妈妈。丝毫每月让她为我担心。放下电话我心情更加沉重,我现在连自己都快养不活了,看到街上的车水马龙,大奔啊,宝马啊,都有想让他们撞我的心,撞我一下

6、我就有钱了,至少不用吃鸡蛋灌饼了(那东西吃多了会让你永远不想吃鸡蛋) 。饿啊,我要生存!什么他妈的面子不面子,为了吃饱我跟你拼了,于是我这个 182 身高的帅男跟那些老婆设计师们站在一起拉客,每天把脸皮放在裤腰里用近似乞讨的口气问:您家找装修公司了吗?我可以帮您设计 当你遇到素质高的人时他们会说:谢谢,我已经定别家了。但是有些人都不会去理睬你,有的还会用很一样的目光打量你,好象要抢他钱一样的。上学的时候导师告诉我们设计是美好生活的源泉,我幻想着成为一名优秀的设计师,每天可以坐在自己的办公室里悠闲的做着设计方案,享受客户赞许的目光。如今一切都破碎了,我变得这样卑微这么的不值钱,我几乎崩溃,太大的

7、落差和生存的问题让我无法面对。我颓废了几天,钱也用的差不多了,我感觉好无助,我开始后悔选择做家装,为什么不去跟随大牌设计师呢?也许那样的日子会好过的多,但是人生是不允许我们后悔的。我的钱就快花完了,怎么办?跟家里要?跟同学借?我正低头想着怎么解决眼前的危机,突然听到有人问:你是设计师吗?我猛然抬起头看见一个文质彬彬的人站在我面前,我意识到这是一个客户,马上答到:是,我是设计师,您请坐。有什么需要帮助的吗?我殷勤的去帮我的第一个客户去倒水,脑袋中闪过一个念头:恩?怎么有客户直接找到我?那些老婆设计师呢?难道他们主动让给我的?不可能!绝对不可能!我找到原因了,哈哈哈哈今天是周一,他们都休息(家装市

8、场人流最多的是周末,周一是设计师休息的时间)因为我毕业也没什么地方可以去就没有休息过,所以每天都上班。怪怪,让我拣了便宜。心里美呀,我不用吃那该死的鸡蛋灌饼了。我把水端给客户开始聊一些设计上的事情,才知道他是山东人,是济南一个大公司要在北京设立办事处,要装修两间办公室。因为刚到北京对行情不是特别了解今天是来探行情的,看我形象不错就找我聊聊(本人经过 4 年的艺术修养熏陶,很有设计师的气质哦) 。我一听是山东的,就特别的亲切,因为我是在山东长大的也算半个山东人,所以我们聊的特别投机,他的问题我基本上都很老实的回答,可能是他感觉我很实在又是山东老乡所以对我很是信任,没过多久我就把他的合同签了下来,

9、而且我们也成了很好的朋友,后来我开公司他给了我很大的帮助,当然那是后话了。就这样我解决了生存的问题还有了一个大我 10 岁的朋友,也是他把我带进了另一个世界 创业好文章,尽在草根创业网 有天我们去买材料的路上他跟一起同行的人说他们小区物业的问题,偶尔听那人说“坛子”什么的,我立即意识到可能是论坛,随即问到:是网上的论坛吗?他说:对啊,我们小区的论坛,你不知道吗?我们小区好多业主在里面讨论装修问题啊物业问题啊。我说:“还真不知道,网站叫什么名字啊?”他告诉我说:“XXX 网站” (为避免广告嫌疑,隐去网站真实名字,不过相信北京的朋友应该知道是哪个网站)我记住了网站的名字并在当天晚上回到住的地方上

10、网找到了它,当看到网站的时候我大骂自己笨蛋,怎么说也这么久的网龄了,怎么就没有想到在网上找客户呢?(那时候这个网站还没有现在这样火暴,也只是一小部分人上而已) 。记得在 99 年的时候我还自己做了一个网页,模仿交友网站梦想有人在我这里放照片然后收人家钱呢,还疯狂的加人家 QQ 推销,现在想想很可笑。看到好多人在论坛里面说自己家装修的事情我兴奋啊,我激动啊,因为这些不就是我要找的客户吗?我每天去拉客都拉不到,这里竟然这么多人啊?我开心的笑着。于是我注册了一个帐号,是用是我就职的那家公司的名字,我多么无私啊,那时候死心塌地的为公司赚钱。自从知道了这个网站我就每天下班回来都上来看看,帮朋友们解答一些

11、专业的问题,因为那时候在论坛里面泡的专业人士也少,我回答的问题又够专业很快得到了大家的赞扬和认同,并足步的有客户主动要求找我设计,但是因为我所在的公司价格太高让我没有做成一个单子。后来慢慢的我喜欢帮网友回答问题,看到他们为一些问题着急的时候我主动留电话帮他们解决问题,因为在装修过程中很多烦琐的东西也有很多花冤枉钱的地方,我知道赚钱很不容易不想让他们白白的扔掉,哪怕是正在装修的客户有问题问我,我也会很仔细的回答。这样过了一段时间我在论坛里面的名气越来越大,但是还是一个单子都没有做,不过做没做单子都已经不重要了,被人认同和帮助别人也是自我价值的一种体现,我仍旧每天回答着网友的问题。不知不觉已经快过

12、年了,想想我毕业也已经半年时间了,虽然没赚到钱但是在网络上我认识了很多的朋友,帮助他们我很开心,每次看到网友回我帖子感谢的时候我都很快乐,就这样我没赚到钱回家过了年,大年初三我就回到了北京,因为老设计师告诉我正月里有好多客户会来咨询,是抓客户的好时候,所以我早早的就回来了。晚上依旧是在论坛回答问题,有一天一个朋友发帖说自己买的地板很便宜还发了价格上来并推荐别人去买,我看到价格后知道他买的并不是很便宜,我决定在实际的帮助网友一下,我用设计师的身份在建材城搜集了好多产品的价格并编辑好发出去告诉网友这个价格才在最合理的,让他们侃价的时候按照这个价格去侃,因为商家给业主的价格同给我们设计师的价格是不一

13、样的,给设计师的都很低,这个是以前不成文的行规(具体我就不解释了,相信大家也都明白的)我给网友发出去的都是商家给我们设计师的底价,如果网友能侃到这个价格装修很的可以省很多钱。但是我得到的反馈消息并不理想,商家根本不买帐不同意那个价格成交,这下可难住我了,我已经尽力了。这个时候有人提议让我做集体采购,当时我还不明白是什么,一个网友就跟我仔细解释了过程,也就是如果大家都想买同一个品牌的商品可以联合起来去购买一个去侃一个比较低的折扣,这样大家都省钱,商家一次接那么多的定单虽然利润薄,但是数量多同样赚钱。最后敲定由我来带头,先调查了一下大家需要的品牌和大概的人数我就去找商家谈价格,没想到商家爽口答应而

14、且给了一个非常好的价格,我都从来没有听过的低价格。回去后我兴奋的告诉网友们这个好消息,大家都很高兴,因为谁也没想到能拿到这样好的折扣,最让我想不到的是网友们一致认为应该给我辛苦费,我百般推辞,但是大家的热情我很难回绝,恭敬不如从命嘛,最后我当然他们按照成交额我收 3%的费用。我直接跟商家结算,虽然我收了网友 3%还是为他们省了好多好多钱。这样的交易方式真正实现了三赢,商家赚钱,我也赚钱,网友省钱,大家都开心。有什么不好?后来这样的交易模式就形成了规模,现在已经全国推广,并有专门的公司做这样的业务。 (这样的交易方式我绝对不是创始者,我做的时候同样有人已经领先做了,只是价格没有我拿的好而已) 。

15、这一次集体采购是一个地砖的品牌,从活动发起到活动结束只有短短的一周时间,商家怕这样的价格破坏市场价格体系所以强烈要求集中定单,我们选择了一个周六,活动那天尤为的壮观,现场来了 150 多人,商家派了 4 个人开定单都排队,在现场我还见到了很多网上熟悉但是没有见过的朋友,大家聊的异常开心。只那一天销售额竟然到了 55 万!我震惊了,商家傻眼了,这个可是他们两个月的销售额啊,我一天时间就帮他做到了。那兄弟把我当神一样的看,并强烈要求我再组织这样的活动,03 年初的时候集体采购刚刚开始风行,好多商家都找不到组织的人,我在行业里面的名气也小有成就,很多商家主动找我帮忙为他们组织活动,并答应给我利润,我

16、都没有答应也没有拒绝,那次地砖的集体采购我赚了 18000 元,按照原来说定的 3%应该是 16500 元,商家为了讨好我多给了我 1500 元,说 18000 是个吉利的数字,多给钱哪有不要的道理?我很坦然的接受了,怎么说这个钱我拿的都问心无愧。手里拿着钱我这个激动啊,18000 元,我长这么大第一次拿这么多钱,而且是我亲手赚来的,当天找了几个好朋友大吃了一顿,让他们分享我的喜悦,从此我告别了地下室,并跟那该死的鸡蛋灌饼永别了。我找了一个与人合租的楼房,因为这里上网方便不用跟别人抢电话线,我可以尽情的泡不用担心被别人抢电话线,呵呵我把 18000 元留了 3000 元,其余的都寄给了家里。我

17、终于可以帮家里赚钱了,我长大了!正当我准备进行下次集体采购的时候爆发了非典,由于大家都不能出门所以活动取消了,我也辞掉了工作,因为在公司上班我根本只能拿底薪和餐补,还不如好好的做集体采购呢,从此也结束了打工的生涯。非典!这个让世人永远不会忘怀的非常时期给了中国的互联网一个崛起的机会同时也给了我一个机会。在那一个多月的时间里发生了对我来说比较离奇的事情,而这件事情让我真正开始了创业的生涯,我的第一家公司也是在非典时间注册成立的,经营执照上的成立时间是 2003 年 6 月 23 日。看到这里很多朋友会认为我成立的是集体采购公司吧?我可以老实的告诉你我的第一个公司是一家装修公司,那次集体采购是我第

18、一次也是迄今为止最后一次。呵呵留个悬念给大家,今天就写到这里了,接下来我会写出在非典时期发生的事情和我为什么要创立装修公司。非典的日子大家都该清楚北京是重灾区,大街上几乎没有人,人们疯狂的抢购超市里面的东西进行储备,准备长期不出门。我反而没那么的紧张,不出门在家上网也不错啊,期间老妈多次电话嘱咐我不要出门不要出门。我想不出更好,我可以专心的上网了,这样的日子好悠闲啊,不再为肚子发愁,每天睡醒吃饱了就做自己喜欢的日子,真 TMD 的舒坦,爽啊这个时候我已经在论坛里面很有名气,现在每天除了吃饭睡觉就是上网,上网几乎不去别的网站,说实话我现在也一样,不知道去那些网站做什么,呵呵在论坛里面认识的朋友越

19、来越多,我们也越来越熟悉,还有还多朋友点我的名字让我回答问题,那是何等的荣耀啊,呵呵我是专家了。这个论坛当然也有斑竹啊前辈啊什么的,他们看我回答问题很积极也十分照顾我,现在想想他们不是照顾我,而是利用我的激情活跃论坛气氛,留住更多的朋友,为他们创造更多的利益,这点我已经得到了证明。大家应该清楚一个论坛如果没有人回复你的帖子你一定没有情绪继续写,你问的问题没有人回答,你肯定不会继续问下去。每个人都希望得到别人的关注和支持以及帮助。后来知道那两个论坛的斑竹都有自己的装修公司,他们的客户 100%都来自这个论坛,由于他们没有时间整天泡论坛就不断的提拔新人,并为他所用。在斑竹的支持下我成了大虾,超级大

20、虾。我在论坛的地位与日俱增,两个斑竹很清楚我能拉走他们的生意,但是当初可能觉得我没有那么大的能量,不会伤害到他们的利益,但是他们万万没有想到,我这个小设计师后来成了他们的主要竞争对手,而且是最强劲的对手!一个网友给我留言说希望我能帮助设计他的家,因为是非典大家不能见面,而他又着急住进去,所以我们只能电话沟通,我把做好的图纸发给他,他有修改意见就打过电话来,一来二去我们变成了好朋友,我叫他老哥(后来知道是新华社的记者)因为一直我也没有提设计费用的问题,我也没想收他费用,那时候觉得有人找你是看得起你,收费?那不找打吗?跟老哥聊的特别的好,知道他要等非典结束立即装修的事情我不觉有些担心,因为我的设计

21、只是按照平面的图纸做的,到了实际施工肯定会出问题的,我强烈要求可以去看看房子,只有这样才能不在施工的时候出问题,当时是非典最严重,我也憋了好多天,正想出去透透气。老哥虽然很不愿意让我冒险但是最后还是答应了。我们约好了时间地点,走在马路上看到平常熙熙攘攘的马上上只有那么几个人不禁打了一个寒战,这时候才发现出来可能是个错误,万一我真的非典了妈妈怎么办?我光辉的一生就完蛋了。但是老爷们说出去的话答应人家的事情怎么能反悔呢?去,一定要去!我坐上了公交车驶向目的地,靠了,车上一个人都没有,跟专车一样的,只有司机和售票员,还都带着大口罩,更加觉得自己跑出来很荒唐。没办法了,谁让我答应人家了呢。老哥看见我很

22、是高兴,我把房子仔细量了看了以后我们到一个亭子里面他把他的想法全部告诉了我,这样很有助于我做好设计,期间老哥也提到了设计费用的问题,被我一口回绝:我们都熟朋友了,就当我认了个哥哥吧,提钱多伤感情啊?很难得遇到这样聊的来的朋友,我真的怕涉及到钱所有的感觉都变了,到最后我还是没有答应收费用!回到家我很仔细的把老哥的方案做完,并得到了老哥的高度认同,我很高兴很快乐。有的时候付出并不一定要有什么实质回报的,朋友才是最珍贵的。当非典结束的时候老哥约我见面说有事情找我商量,见了面才知道老哥把我介绍给了他在一个小区的邻居,他的邻居也很认同我,希望我帮他们设计和装修,我更加的感动无比,高兴的是得到了这么多朋友

23、的认可,我找到了自己的价值。加上老哥一共七家,等于集体装修了,哈哈我担心自己忙不过来耽误了事情就找来在公司上班时候最好的哥们帮我一起做,我对自己的设计水平非常的自信,但是施工经验肯定不是很好,刚好这个哥们施工管理方面非常的强,这样的组合我放心,老哥他们也放心。 (后来这个哥们成了我公司的副总,主管工程部,是他的强项哦)经过近半个月的奋战我们终于把方案都做的很完善了,下面就是施工部分了,本来说好他们去找别的公司施工,毕竟有保障。出了问题也能找到人。但是老哥他们说不敢相信他们,只相信我!并要求我帮助找施工队进行施工,我死活都不答应,但是看着老哥那极度信任的眼神,我只能说帮忙先找施工队,然后让他们看

24、看做活的手艺,如果可以就用他们。接下来我哥们联系了几个施工队的头头,并很快约好了看活的时间和地方。老哥他们看后很满意,说:就让他们做了,老哥相信你。又是一阵感动回去后老哥起草了装修协议(我不是公司所以只能签协议) ,我知道老哥这样做也是给邻居们一个交代也是面子上的事情。最让我感动很震惊的事情发生了,签协议的那天七家人全部到场,当签了协议以后他们拿出了很多钱放在我面前,我惊呆了,因为我从来没见过那么多钱,更意外的是这不是约定好的。老哥说:兄弟,经过这么长时间的接触我知道你是个不错的人,我相信你,你不会让我们失望的。我说:老哥,这个不是我们约定好的啊,不是说好了买材料的时候你们和我一起去买,然后你

25、们付款的吗?老哥:原来是那样定的,但是我们没有太多时间操心装修的事情,有你就够了。按照行规这里是装修的首付款 29 万,我们都带来给你了,既然协议已经签了,我们大家就得做我们该做的事情。我靠。将近 30 万,30 万啊,现金啊,就在我眼前。他们不怕我跑了吗?他们只知道我的网名和一个 136 神州行的电话号码啊。我要是真的跑了他们很难能找到我,即使找到了也要花费很大周折。30 万,我靠。当时我晕忽忽的就把钱收下了,第一是被他们真的吓到了,第二是我真的说不过老哥,人家是记者。何况还有六家人帮忙呢?出于他们的信任我也只能收下,也只能把工程做的完美,只有这样我才能对得起他们的信任,对得起自己的良心。在

26、他们的护送下我把钱存进了我自己的帐号,并仅仅的把卡握在了手里,并告诉自己:一定要做好,不然我还是人吗?接下来的日子我异常的忙碌,经过 2 个多月的努力终于把他们的工程做的很好,期间的苦累我想大家该明白也能体会得到。我尽心尽力的帮他们是为了不辜负老哥对我的信任,当然我也赚了一些钱,3 万块,呵呵正是这样也奠定了我一个好的开始。我和他们自然成了很好的朋友,老哥建议我开自己的公司,因为在他们的宣传下我的客户越来越多。也是老哥坚定了我自己做的信心!在给老哥他们装修的过程中我和我那哥们(松)的关系特别的铁,我们听了老哥的建议后也是很激动,想想可以有自己的公司,可以实现自己所有的想法是多么快乐呢?在老哥的

27、鼓舞下我们下定了决心并且做好了公司大概的规划。接下来的日子是快乐的,非常的快乐,那种喜悦是无法用文字来形容的(呵呵至少我的文字形容不出来) 。我和哥们简单算了下前期要投入的费用后一盆冷水就浇到了我们的头上,办理执照要花一万块(代理公司) ,至少需要买 4 台电脑,加上我自己的一共 5 台,勉强够用。还要有办公的地方吧?乱七八糟好多办公用品呢?钱根本不够用的,活人还能让尿憋死啊?我脑袋里面已经有了怎么去解决问题的想法后强迫我哥们每天跟我跑东跑西,最后硬是让公司开业了。办理执照的事情我委托了舅舅帮忙找人办理,办公楼租不起我们找居民楼,本来房东要求季度叫房租的,我找老哥担保磨了半天终于答应月付了,房

28、子搞定就去买电脑,花了 14000 多买了 4 台电脑,这个时候我们基本已经没有钱了,还好房东家的家具比较全,解决了我们很大是问题,至少沙发什么的有了,但是电脑桌没有怎么办?电脑桌后来我们自己找工人做的,用大芯板,很廉价。就这样我们把需要的东西都弄好了,我们那时候所谓的公司实际上就是一个客厅放着 5 台电脑还有 5 把椅子,一个谈判的桌子。当时也没有想太多,可能真的是兴奋晕了头,不知道这样行不行。唉 凑合了。光我们两个肯定不行啊,后来找了几个哥们过来帮忙,帮我们给老哥家施工的兄弟有 10 年多的经验,我们叫来管质量,我哥们松也管质量,还找了一个铁哥们做设计部经理,呵呵给他找了 2 个实习的学生

29、帮他画图。我也负责设计更主要的是客户的开发。就这样我们开始了。 。 。 。 。 。 。 。 。 。公司的名字是我和哥们们一起想的,具体就不说了,大概思想是:风雨同舟用心打造我们的事业。本来我就是依附网络发展的,有点网页制作基础的我很快完成了新公司的网站,并很快放到了租用的空间上,当然都是很简单的页面,那时候还不懂程序,不过网站很漂亮。当网友知道我单挑以后都很支持我,他们都为我祝福,希望我能够成功,又让我感动的眼红。也可能专业是艺术类的原因,熏陶的我很感性,很容易就被感动的稀里哗啦的,呵呵有的时候看感人的电影都能哭的人。执照还没拿到手的时候我终于用自己公司的名义接了一个客户的单子,经过很多次的接

30、触和设计,终于在我拿到执照的那天(2003 年 6 月 23日)签定了合同。签合同的时候现在还是记忆尤新,是在晚上签的,他和我哥们探讨了合同的条款的时候因为光线很暗,我是一直站在旁边举着一个台灯帮助照明的,条件真的很艰苦,现在我都记得这个客户的名字,他姓谢,我非常感激他,是他再次坚定了我们的信心并起了一个模范的作用,以至于有更多的人敢跟我们签合同,毕竟我们条件都很简陋根本谈不上什么实力。当谢的家装修完以后他跟我说了一句话,听后我只能紧紧握住他的手说不出一句话。他说:那天晚上签合同的时候你没发现我的手很哆嗦吗?我真怕你们拿钱跑了啊,其实我买了房子后已经负债累累了,我真怕啊!就这样我们兄弟四个人红

31、红火火的干了起来,越来越多的朋友认可我们,与我们签合同。但是以前提携我的斑竹也就是我前面提到的对手公司开始打压我,处处发难我们,有的时候我回答的问题他就提反面的建议,说我的意见不合适怎样怎样的,我一直都在忍让,毕竟人家的前辈以前又那么看得起我,呵呵 但是有一天终于我无法忍受了,他也终于找到了能让我倒下的完美理由。事情起因都是因为我们一个客户的工地距离公司太远, (我们在健翔桥,工地在房山)那时候公司没有质量巡检车工地距离又太远,去的次数不是很多,给施工的工长有空子可以钻了,造成了多处施工不达标的质量问题,最主要的是墙面没有把原来的腻子铲除掉就开始做找平工作了。工长又不买客户的帐所以盛怒之下客户

32、发帖把情况写的很清楚,让我去处理。那斑竹乐不得我出事,竟然把客户给我的帖子置顶了,靠!这不明摆着让我想我死吗?这样臭我我还有活路?在鄙视那斑竹不厚道的同时我把所有的火都发到了管质量的哥们身上,大骂了一顿后第二天我们坐了一个上午的公车到了房山工地,正好客户的父亲在工地监督工作,我先陪了不是,并大骂工人师傅。跟客户的父亲了解了所有问题后我一一记录了下来并保证一周之内解决所有问题,返工的费用由我们自己承担。看着在一边跟没事人一样的工人我这个气,让他们立即铲除墙面上原来的腻子,但是人家根本不认识我(工人都是工长来管理,好多工人都没见过公司的管理层)还说只听工长的,靠!我这个气真恨不得一口咬死他,打?我

33、打不过的。呵呵一气之下我赶走了所有的工人,打电话告诉工长火速来见我,虽然要整改的工程不多,但都是细活比较浪费时间,所以我跟管质量的哥们说:妈的,现在工人走了,为了保证进度只能我们自己先干点了。哥们没说话,拿起工具就开干,我也操起家伙上阵。以前根本没干过体力活,何况这个还需要一点点的技术,根本不是那么容易铲除的,这个时候想起那斑竹把我帖子置顶的行为眼睛就放火,就当泄愤了回去好好的跟你讲理。我们铲了一个下午的墙皮,胳膊酸的都抬不起来了,原来工人也很不容易的。我们在保证的时间内把整改工作完成并得到了客户的认可,没想到客户写了一封表扬的帖子并附加很多整改后的照片发到论坛里面,那置顶的帖子自然也就撤除了

34、,但是表扬的帖子却没有给我置顶,靠!哈哈哈表扬的帖子得到了很大的反响,大体都是说我们公司能正视错误并努力去补救,而不是去逃避责任,反而那斑竹又帮我炒做了一次,估计他气的都吐血了。我和他的竞争也从暗战拉到了桌面上,因为很多网友欣赏我们的做事态度和创业的精神,并认可我们的设计慕名而来,这样就抢了斑竹大人公司的很多客户,他们怎么能容忍我跟他们在一个饭碗里面争食呢?在论坛混了那么久早就跟后台的管理员混的烂熟,他们看到这样的事态也不愿意得罪任何一方,最后索性新开了一个装修设计论坛我担任总斑竹,哈哈爽!但是新的论坛根本没有几个网友来,我不能看着公司的业务下滑也经常去对手斑竹的论坛回答问题,直到有一天对手斑

35、竹跟我帖子说:不好好管你的论坛跑这混什么。靠!我这个气,心想你 TMD 都快 40 的人了跟我斗什么斗啊,不丢人?心里虽然这样想但是脑袋已经开始寻找出路了。我召集了很多做设计的朋友帮我,晚上不睡觉想怎么把人气做起来而不被人家笑话,我们用了很多办法,我也除了睡觉的时间能离开论坛吃饭的时候都在回帖发帖,也着实学到了很多经营论坛的知识,经过我和一群兄弟们的不断的努力论坛的人气直线上升,我的客户逐渐又多了起来。从对手斑竹说那句话至今我没有在他论坛发过一个帖子,我就是这样的脾气。是死不了的!当初跟我建设设计论坛的那些兄弟现在已经都是京城各个公司的以及网络营销界有名的人物,在组建这个论坛管理团队的时候我就

36、一直灌输他们狼群的精神,并建立了一个 QQ 群,命名为 “狼族”!之前我看了一本关于狼的团队精神以及狼的精神,并一直学习到现在,我把自己看做是领队的头狼!-勇敢、强悍、智慧、凶残、贪婪、狂妄、雄心、耐性、机敏、警觉、体力、耐力!强悍进取、勇敢无畏、不屈不挠、奋不顾身的战斗牺牲、坚韧刚毅的团队精神。最有感情者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼!-这些是我前段时间看过狼图腾后总结出来的东西,我一直向狼学习。听说很伟大的华为集团也是在学习狼的精神,呵呵我现在还比不了他们,我希望总有一天创业好文章,尽在草根创业网 就这样我和对手斑竹的论坛以及公司开始正面竞争,最后形成了很多网友

37、如果在网上找装修公司只选择我们两家(论坛里面不仅仅只有我们两家,还有不少大大小小的公司)然后盛传如果想房子有设计有特色就找我,因为我们以设计见长,当然施工水平也不差。想便宜点不讲究设计就找我的对手,呵呵 我们的报价比对手的高,因为材料使用的也好。为了设计论坛做好我挖空了心思想了很多花样去经营论坛,什么话题讨论啦,设计作品展啊,以及线下的装修设计讲座。慢慢的我公司和我的知名度越来越高,以至于后来由我组织并主讲的装修设计讲座能有 60 多人到场而且中途没有一个走的。就这样我们坚持着,努力着,快乐着,我们不断的完善管理和完善工作流程,材料、施工、设计、服务都一点点的琢磨研究,分析别的公司漏洞并建立自

38、己独特的管理和操作办法,改善了很多弊病并创新了很多新的服务,提出了很多新的理念并加以实施,我们的生意好的不得了。时间过的很快,转眼又到了年底,由于公司的业绩很好,人员已经忙的不可开交,我和几个哥们决定扩大公司,手里有了钱也敢折腾了,底气也足了很多,我们找到了亚运村一座写字楼,租了一间 180 平米的办公室,重新装修和置办了新的办公家具后我们的公司终于象个公司了,哈哈我也有了一间自己单独的办公室以及老板台和老板椅。我们赶在 03 年的春节前搬进了办公室,搬家后我们就放假回家过年了,这一年我们全家是回姥姥家过的年,妈妈笑的格外开心,我知道是为什么,呵呵但是我总是笑不出来,因为在 03 年底我混迹的

39、网站出现了变故,让我有很强烈的危机感,如果我担心的事情发生,那么就意味着我将失去现在所拥有的一切!在上一段中忘记写了点东西,也就是我想告诉大家,在市场竞争的时候不要去憎恨仇视你的对手,他用的方法很卑劣的话你可以鄙视他。但是你没有被他打败或者你超越他的时候你要学会感激他,因为是你的对手通过竞争让你飞速的成长,并且在斗争中你还可以学到见识到很多东西,正所谓没有竞争就没有压力,没有压力就没有动力,没有动力就不会发展,我们要感谢对手的障碍造就我们辉煌的今天。我说的危机感是来自我混迹的那家网站在 03 年底的时候被人收购了,我突然意识到我是在依附别人在生存,我现在的一切都来自别人的网站,那么一旦我的斑竹

40、被取消,或者发生别的什么意外我不能继续混下去,那么我的客户就断了,我的公司也肯定完蛋了。在春节的时候我打定了一个主意:自己做一个装修行业的网站,不希望大,只要能有满足我公司的客户需求量就可以。从老家杀回北京后立即筹划建设网站的事情,我可是个说干就干的人,呵呵但是妈妈比较反对,说我对技术不懂太冒险,我说:不懂就学习嘛,现在是网络时代哦 忘记告诉大家在公司比较繁忙的时候我把妈妈请来北京帮我管理财务,因为妈妈也是做商业的,对于财务熟悉的很,把钱交给妈妈那是再放心不过了。其实我家里的条件很好,所有的亲戚都是经商的,爸爸病势前也是商人,妈妈也是商业口上是,我之所以不轻易跟妈妈要钱是因为妈妈管的管的很严格

41、,也因为妈妈带我和弟弟我不想增加无谓的负担。好了废话我就不多说了。每年的春节后都是装修的又一个高峰,公司的客户拜访的很多,毕竟我们现在已经不象以前那么没实力了,呵呵我们开始扩招人马,设计师和工长的数量都增加了很多,并招聘了几名网站制作的美工和程序员组建网络部开始了我们自己的装修门户网站的建设。因为我们的设计出众,施工的优秀质量和良好的口碑,以及我们不断加强的管理不断的创新公司的整体水平达到了业内领先公司的水平,只是公司规模小很多,到了公司一周年庆典的时候与公司签劳动合同的职员已经达到了近 40 人,其中工长 17 人其余全部是质量管理人员、设计师、客户服务人员,以及市场开发人员,当我意识到不能

42、单纯依靠网络的时候就组建了市场部开发线下的客户资源,两条腿走路会更稳。2004 年 6 月 23 日是公司一岁的生日,大家都很高兴,我们为自己能在一年时间内把公司做成这样的样子感到自豪,我们的客户来自网络所以各个小区四面八方都是我们的客户,很不集中,穿我公司工作服的工人到处都是,给业内人的感觉就是这个公司好象是从天上掉下来了,越听这样的话我们越高兴,为了答谢职员对公司的支持公司决定举办大型的聚会,我们找到附近的高档酒楼包了半层位置,拉来了公司所有的主力人员总共近 40 人,我们围坐 4 张大桌子。席间大家谈论着公司的点点滴滴,回忆一个一个熬夜制图的夜晚,回味每一份快乐和辛酸,反思我们犯过很多的

43、错误,大家开心的笑着,说着,哭着,哈哈激动的。因为这短短的一年时间我们体会了很多很多东西,当初很不情愿被我们拉来做设计部经理的哥们告诉我说:当初看见咱们公司那么小那么穷,我真的一点信心都没有,认识了你以后才知道什么是没有做不到,只有想不到!跟着你我们设计部很塌实,我们能看到公司辉煌的明天。听了他的话我也感慨万分,起初只给他招了 2 个实习生,现在这个哥们领导着我们公司 10 多人的设计团队,呵呵我们真的把公司做起来了 这个时候我公司的副总(松)朝我坏坏的笑了一下,我还没明白怎么回事发现所有的人都已经站立起来,副总(松)示意我端着酒杯站在 4 张桌子中间,等我站定后所有人举起了酒杯异口同声的大喊

44、到:XX 公司前途无量!那声音之大,之整齐,惊得其它食客同时看我们这边。我听到他们的声音绝对是发自内心的呐喊,那是一种精神,一种发自心底的声音。几乎同时 40人把杯中的酒一饮而尽,我流下了眼泪。人说男儿有泪不轻弹,可是眼泪该流的时候你当的住吗?当你感情爆发的时候你能控制的了吗?听到他们的呐喊我仿佛听到了狼群那胜利的嚎叫,我不清楚自己眼泪的滋味是感动?是心酸?是激动?还是我喝醉了?我不清楚 聚餐后我的心久久没有得到平静,想起大家那坚定的表情那震撼的声音,我能做的只有让公司更好的发展,让他们得到更广阔的前景。人说在你最得意的时候你最容易出错误,我,没有例外,在过于冲动没有稳定大局的情况下我犯了一个

45、最低级的错误,直接导致那一次聚餐成为了公司最辉煌的颠峰,至今也没有再次出现过。我很惋惜,但是我从来没有后悔过!等我把所有的经历都写完我会把我这几年总结的经验和教训一一列出来,希望大家不要犯我同样的错误,代价的惨重的,我们根本没有后悔的余地!正象好多朋友回帖子提到的一样,为什么要做两家公司,一家不是更好吗?我将遇到很多管理方面的问题,忘记是看哪部电影还是那本书,不管干什么要先培养一个替手。我最大的失败就是没有培养出一个替手来,也可能根本就不可能有人能完全跟我一样。不可能有人能跟我一样的思想不可能模仿我发贴的语气和做事情的风格。一旦我的热情转移那么原本的一切都会凉下来了。装修公司其实完全可以做的更

46、好,但是由于我的失误没有让它继续得到发展,没有得到质的变化。按照我的想法是要将它做成北京最知名的高端设计公司,因为北京的房产逐步的萎缩最后只能走高端路线,而一个装饰公司的核心竞争力只有是设计,因为你的工艺你的材料很容易被别人去模仿,但是设计等于思想,思想是永远没有办法抄袭和模仿的,设计才是装修公司真正的核心竞争力,但是到后来由于我太专注于网站的建设忽略了执行力的问题,每当我有什么想法让下面人去执行的时候,其结果总是没有我自己做那么满意,我知道我最大的弱点是不够狠导致了公司执行力的下降,没有执行力也就丧失了竞争力!根据统计 04 年网络建材团购的交易额竟然达到了 40 亿(数字有待考证)在集体采

47、购的带动下做网络营销的公司越来越多,更绝的是很多大的装饰公司纷纷建立的专门的网络营销部门投资大量的人力物力财力去争食这个市场,但是他们根本没有经验,也并不知道做网络销售最重要的是质量和口碑,他们没有必要下这样大的工夫,不过大的品牌在网络的推动下的确可以起到推波助澜的作用,让他们的消息传播的更广泛。他们的进入也的确伤害到我的很多利益,随着北京装修行业各大公司的血拼利润的直线下降我们的业绩也没有想象的那么好,04 年我们虽然赚了钱,但是远远没有达到年初的计划任务。其中的原因有各个大公司介入网络市场,最主要的是我没有专注于装饰公司的管理和发展,有一半因素是我的性格问题总是很感性的专注于设计和自己更爱

48、好的东西,我发现我对网站有着莫名的感情,我强烈的感觉到网站给我带来的成功要远远大于装修公司,网站能让我更投入更专注,更执着,能让我心情更加的愉快。心情愉快是因为当你看到网站流量不断上升的那种喜悦,还有就是涉及到的环节相对比较少,而装修要设计到原材料、设计、施工、客户的开发,以及售后服务五大环节,一旦某个环节出错你都会必死无疑。在 04 年的时候也出现了好多专业做集体采购的网站,上半年的经营情况都很好,但是到了下半您都面临倒闭的危险,因为集体采购完全拼的是价格,里面存在好多不可以告人的秘密,最后导致网友不在相信集体采购,还有就是原本的采购是网友自发的组织,现在已经是商家组织了。建材团购的市场已经不好做了,已经走到了末路,如果你是有心人可以好好研究一下,因为一个时代产物的结束必将有新的产物出现来代替它,如果你提出一套很好的理念去破坏了这个规则并建立新的游戏规则,那么你很可

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