1、6 情绪压力和健康知与情人最基本的心理活动知：感知、记忆、思维与想象人对事物的认识过程伴随着情绪体验从某种意义上讲，情绪情感可能比认识更重要，因为它直接关系到生活的目的，直接关系到生活的品质。我们说生活的目的是追求幸福，幸福就是一种情感体验；你过得好不好？你快乐吗？生活品质、质量、工作生活质量认识在绝大多数情况下只是手段，是为幸福生活服务的。只是在少数情况下认识本身是目的，就是为了获得真理，但在这种情况下，也是说认识活动本身是让人愉快的。所以鲁迅先生说：“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。 ”情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需
2、要是否满足有关，或与低级的心理过程相联系（感知觉） ；而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有，但人的情绪具有社会性。情感时人类特有。情绪和情感的区别与联系区别：情绪表现不稳定，带有情境性；情感较为稳定，是人对现实比较稳定的态度。联系：情绪依赖于情感，情绪的变化受制于已有的情感及其特点；情感依赖于情绪，在情绪中表达和实现。情绪是情感的外在或具体表现，情感是情绪的本质内容。同一情感可以有不同的情绪反应。情感的变化发展通过情绪变化来实现。Emotion1.情绪是由一定的刺激引起的。2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起情绪。 3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着生理的
3、变化。Emotion1.情绪是由一定的刺激引起的。包括：(1)外部刺激a. 自然情境：如小桥流水、花香鸟语枯藤老树感时花溅泪风声、雨声、读书声、花香、酒香、咖啡香，大漠孤烟、小桥流水;b.社会情境：节日的庆典、他人或自己的不幸遭遇，拥挤的人群、都市的喧嚣，未完成的作业、欠债的通知、女友的生日。Emotion(2)内部刺激a.生理性刺激：如腺体的分泌、身体的不适b.心理性的刺激：有时既无外部刺激，也无生理刺激，也会产生情绪体验。由记忆、联想、想象等心理活动，引起的情绪反应。一个人独处的时候，回首往事伤心处，怆然泪下，境由心生 。Emotion但仅仅用刺激解释情绪是不够的，同样的刺激会引起绝然不同
4、的情绪。同样是面对夕阳:“夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的“夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是豪迈的。Emotion温度计上的 39，对于母亲和孩子；警笛声对于逃犯和良民；股票跌停对于股民和非股民；鸟语花香或感时花溅泪 。这是由不同的评价系统造成的，而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。产生情绪情感的原因是客观事物，但情绪情感反映的是客体对主体的意义，即主客体之间的关系，而不是客观刺激物本身。Emotion2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起情绪。凡是符合个体需要的事物，就引起积极的肯定的情绪，久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金
5、榜题名时。否则就引起消极的否定的情绪。宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪。Emotion3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着生理的变化。一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官、内分泌腺和神经系统的生理变化，如血压高低的变化、呼吸速率的变化、肠胃运动的变化、瞳孔大小的变化等生理反应。这些变化往往是人的意识难以控制的。这就是测谎器(lie detector)的心理学依据。根据生理反应的变化及问题解答和词语联想的反应综合考查。1992 年 10 月 10 日中国青年报和 1993 年 3 月 10 日有关测谎器在中国的报道。准确率达 95%测谎器可提供判案的线索，但不能提供判决的根据
6、。情绪的种类喜、怒、哀、惧几种原始情绪1.快乐2.愤怒3.恐惧4.悲哀Emotions情绪状态即情绪的存在方式，也就是不考虑情绪内容的情况下，只根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性等特征，来分析情绪。这样可以把情绪分为心境、激情紧张和焦虑等几种状态。1.心境心境是一种比较持久的、微弱的、影响人的整个精神活动的情绪状态。心境不是关于某一事物的特定体验，具有弥散性，使人以同样的情绪状态看待一切事物。情绪状态2.激情强烈而又持续时间较短的情绪状态。3.紧张紧张是人在某种压力环境作用下所产生的一种适应环境的情绪反应应激是由出乎意料的紧张或危险情境所引起的极度紧张的情绪。情绪状态4.焦虑伴随着某种不
7、详预感而产生的令人不愉快的情绪。事情的不确定性是焦虑的原因。分为特质焦虑和状态焦虑。中等水平焦虑时，行为效率最高。高级情感(sentiment)1.道德感爱国主义、国际主义、责任感、荣誉感、自豪感、自尊心、良心、羞耻心、友谊、爱情等等。2.理智感3.美感情绪表达（emotional expression）是指个体将其情绪表露于外，并藉以达到与他人沟通的目的。情绪表达：语言文字、图画符号、身体活动等，均可由之达成情绪表达的目的。面部表情情绪表达以面部的肌肉活动为主。人类的面部表情从几岁开始？四个月的婴儿，即可表现快乐、厌恶、愤怒、痛苦、惊奇等不同情绪。六个月左右出现恐惧的情绪（Izard， 19
8、82） 。面部表情例：婴儿笑的发展分为三个阶段：（1）浅睡中的笑：人类最原始的笑，出现在出生后的数周之内。婴儿笑时都是闭着眼睛，是在浅睡中因身体舒适而引起的情绪反应。因为此时的笑非由外在刺激引起，故而称为内因性的笑（endogenous smile） 。面部表情面部表情（2）功能性的笑：从第二周开始，婴儿开始睁开眼睛笑，到第四周之后，婴儿会因周围的新奇刺激出现而笑，每每面对人的面孔（无分熟人或陌生人）而发笑。由外在刺激所引起婴儿的笑，称为外因性笑（exogenous smile） 。此时婴儿的笑会为母亲带来愉快的满足，将对婴儿加倍的疼爱。面部表情面部表情（3）社会性的笑：在四个月以前的婴儿，见
9、到人会笑是不加选择的；见到熟面孔会笑，见到生面孔也笑。到了四个月以后，婴儿只对熟面孔笑，对生面孔不但不笑，而且会出现面部疑惧的表情。婴儿此时的笑已带有社会的意义了（Stern，1974） 。面部表情面部表情幼儿在何时能辨识别人的面部表情？对此问题的答案是三岁左右。一般三岁的幼儿，至少能按别人面部表情而了解当事人所表达快乐、愤怒与悲哀三种情绪（Stifter & Fox，1986） 。面部表情心理学家发现，面部不同部位的肌肉，在表达不同情绪的时候所起的作用不同。心理学家将各种不同表情的照片，分割成前额、眉眼、口部三截，让受试者分别用来辨别快乐、悲哀、恐惧、愤怒、惊愕、厌恶等六种不同的情绪，结果发
10、现：不同情绪的表达，分别由面孔的不同部位来决定；悲哀情绪显现在眼睛，快乐与厌恶表现在嘴部，惊愕的表情由前额显示，而愤怒的情绪则表现在面孔全部（Boucher Ekman，1975）面部表情面部表情能在多大程度上由意识控制？内心不快乐，能否表现出快乐？实验，试图验证能否刻意表达笑容（Ekman，1980） 。让被试观赏两部内容截然不同的电影；一部是引人发笑的娱乐片，另一部是令人厌恶的纪录片。面部表情在观赏之前，研究者要求被试合作，无论看到的是可笑的或是可厌的镜头时，都尽可能表现出笑容，而且尽量尝试做到真实地笑，不是假装的笑。当受试者观赏电影时，研究者经由特殊装置，在被试不知不觉中，拍摄下他们面部
11、的表情。实验结果发现，内外不一的情绪表达很难做到，真心的笑与勉强的笑，在照片上很容易识别。面部表情肢体语言所谓肢体语言（body language） ，是指经由身体的各种动作，从而代替语文,藉以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括面部表情；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，控手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境人际距离人类学家早就观察发现，人与人之间在面对面的情境中，常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地保持不同的距离，此种因情感亲疏而表现的人际间距
12、离的变化，在心理学上称为人际距离（interpersonal distance） 。显然，人际距离的变化，是由双方当事人沟通时，在肢体语言上的一种情感性的表示；彼此熟悉者，就亲近一点，彼此陌生时，就保持距离。如一方企图向对方接近，对方将不自觉地后退，仍然维持相当的距离。个人空间与人际距离相似的另一现象，是个人空间（personal space） 。个人为了保持其心理上的安全感，会不自觉地与别人保持相当距离，甚至企图在其周围划出一片属于自己的空间，不希望别人侵入。这实际是一种防卫，防卫外人侵入其个人空间时带来不安的情绪。由肢体动作表达情绪时，当事人经常并不自知。肢体语言要被试，分别向别人说假话和
13、说真话，观察被试的身体表现。发现被试说假话时会不自觉地与对方保持较远的距离，而且显得身体向后靠，肢体的活动较少，但面部笑容反而增多（Mehrabian，1971） 。就是说当人说真话的时候，身体会与对方靠近；当人说假话的时候，身体会离对方较远。情绪表达：遗传 VS 学习达尔文在其名著人与动物的表情(1872)一书中认为，人与动物的表情，均系进化而来的遗传性行为，是动物在适应环境中自然保留下来的。发怒时咬牙切齿，是因为露出牙齿可以吓唬敌人。害怕时缩成一团是为了隐蔽自己，不让敌人发现。情绪表达：遗传 VS 学习达尔文曾随英国皇家海军环游世界，在南洋诸岛部落社会中，观察不同文化之下的不同种族的人，其
14、基本情绪（喜、怒、哀、惧等）的面部表情，各种族间是一致的。情绪表达：遗传 VS 学习情绪表达：遗传 VS 学习布什总统的表情情绪表达：遗传 VS 学习达尔文认为，动物与人类进化而来的遗传性表情，可视之为同一属种的生存能力，此种能力帮助它们生存，适应环境。但行为主义心理学家们认为情绪表达是学习的结果。基本的情绪表达是遗传的，全人类共同的。但表达的强烈程度的差异、表达方式上的差异，可能是学习的结果。如中国古代教育女孩子笑不露齿。情绪理论（theory of emotion）詹姆士兰格情绪理论詹姆士在 1884 年提出一种“反常识”的理论。按一般常识的说法：人因为伤心所以哭；因为快乐所以笑；因为恐惧
15、所以颤栗。詹姆士对情绪的解释，持相反的看法：人是因为笑所以才快乐；因为哭所以伤心；因为颤栗所以恐惧。詹姆士兰格情绪理论詹姆士认为：情绪并非由外在刺激所引起，情绪是由身体上生理变化所引起。稍后，丹麦生理学家兰格（Karl GLange，18341900） ，在 1885 年提出类似的情绪理论。后人将两人的理论合一，称为詹姆士兰格情绪理论（JamesLange theory of emotion)。詹姆士兰格情绪理论兰格认为情绪是心脏活动和血管变化的结果。他说，假如让一个恐惧的人脉搏平稳，目光坚定，脸色安祥，动作敏捷而果断，语气强有力，那么他的恐惧还剩下什么呢？詹姆士情绪理论对刺激情境、生理变化、
16、情绪经验三者间关系的解释，如图。詹姆士情绪理论，也引起了争议和更多的研究。因此，有了不同的情绪理论。James-Lange TheoryCannon-Bard TheoryCognitive appraisal theory沙赫特辛格情绪理论沙赫特和辛格（Schachter & Singer，1962）认为，情绪实乃起于个体对两方面信息的认知：一方面是对刺激情境性质的认知；另一方面是对自己身体生理变化的认知。这种理论叫作沙赫特辛格情绪理论(Schachter-Singer theory of emotion)图示Cognitive appraisal theory认知评价理论Cognitive
17、 appraisal theory实验：先向全体被试伪称，实验的目的是想验证一种新研制的维他命对增强视力的作用。实际上注射的是一种肾上腺素，注射后将兴奋自主神经系统，从而引致心跳、气促、脸热、两手颤动等现象。Cognitive appraisal theory注射药物时，对一些被试说，药物会引起心跳、气促、脸热、手颤等反应，对另一些被试则不作这些说明。注射药物后，就让所有被试等着作视力检查。等待的情境有两种：一种是惹人发笑的情境，有人在那里作滑稽表演；另一种是惹人生气的情境，有人故意惹是生非，让被试生气。结果：被告知有药物反应的被试，在两种情境中都表现得较为平静，Cognitive appra
18、isal theory而没有被告知有药物反应的被试，在滑稽的情境中就特别兴奋，在生气的情境中就特别生气。这是因为，知道药物效应者，就将自己的心跳、气促等生理变化归因为药物，而不是归因为情境。不知道药物效应者，则将自己的生理变化解释为自己的情绪反应，而情绪则是由情境造成的。Cognitive appraisal theoryCognitive appraisal theory情绪相对历程论前述三种情绪理论，虽然在论点上各有主张。但在讨论主题上，仍有两点相同之处：其一，所讨论者都是指某种情绪的产生。其二,在理论上所争议者，一直限于刺激情境、身心变化以及个人认知三方面的关系。在此我们所要介绍的一种新
19、的情绪理论，则是超越以往各家理论上的争议，改而从另外的观点解释某种情绪变化的历程。情绪相对历程论相对历程论（opponent-process theory of emotion）（opponentprocess theory） ，是基于情绪状态时生理上产生特殊变化的一种假设：大脑中职司情绪的部位，可能存有某种组织，该组织在情绪状态时，会发生与此状态反向的相对作用。痛苦的情绪产生时，相对的快乐情绪也随而产生，反之，亦然。如将相对的两种情绪状态用 A 与 B 表示，其历程将如图所示的关系。情绪相对历程论opponent-process theory在 1974，美国心理学家索罗门（Solomon
20、Corbit， 1974）提出相对历程论时，原本是用来解释人类的动机，后来引申来解释人类的情绪。原因是情绪状态的产生与变化，多半是因动机所引起。opponent-process theory高空跳伞活动者为什么冒生命危险去做那种事？1、从动机的观点看，他们是为了寻求活动当时的惊险刺激。2、是从情绪的观点看，他们是为了体验活动之后的快乐。情绪相对论可以用来对第二个答案做解释。opponent-process theory高空跳伞，从机门跳下至尚未张伞的时间，是在情绪上最惊惧紧张的一段。按相对论的解释，在恐惧紧张情绪达于顶峰开始下降之际，与恐惧紧张相对的兴奋快乐情绪，即开始形成。当降落伞张开，身体
21、下降的速度减缓而且个人又可操纵方向之后，兴奋快乐的情绪状态，即取代了原来的恐惧紧张情绪；以后继续维持，直至落地，完成作业、快乐的情绪达于另一高峰。落地之后，情绪又逐渐归于平静。opponent-process theory如果高空跳伞的训练继续进行，多次经验之后，情绪的相对现象，即将随之改变；未张伞之前一段时间内的恐惧紧张情绪逐渐减少，张伞后至落地一段时间内的兴奋快乐情绪，则愈来愈多。至此程度，跳伞者就会兴趣大增。以上所述高空跳伞过程的情绪状态改变，只是在相对历程论的原理之下，所举的一个由负面情绪（恐惧）转向正面情绪（快乐）的例子。opponent-process theory由正面情绪转向负
22、面情绪：最初尝试吸食毒品的人，都是在好奇或别人怂恿下开始的。吸食之后的药物效应，使人在身心上产生兴奋快乐的奇妙感觉。但在兴奋快乐高潮行将消失之际，由于药物发生的副作用，相对的身心不适之感随即产生；不久，即陷入痛苦抑郁的情绪低潮。吸食毒品所导致的负面情绪状态，唯有再度吸食，才能暂时靠药物刺激再获得一些兴奋快乐。但因相对的负面情绪也必然再度产生，而使情绪再度陷入低潮，opponent-process theory1、可用来解释行为的原因（人为什么爱上高空跳伞？人为什么吸食药物？） ，也可用来解释情绪的产生与变化。因此相对历程论也可视为动机的理论之一。2、俗语中“苦尽甘来”与“乐极生悲”的说法，似可
23、用来做为情绪相对历程论的注脚。从痛苦中衍生出快乐，是由负面情绪转向正面情绪的相对历程，此种历程对生活的影响也是正面的。反之，从快乐中衍生痛苦，是由正面情绪转向负面情绪的相对历程，此种历程对生活的影响也是负面的。生活压力压力（stress）：（1）指环境中客观存在的某种具有威胁性刺激；如地震、火灾、车祸等。（2）指某种具有威胁性的刺激引起的一种反应组型；只要类似刺激出现，就会引起同类型的反应。此种反应组型，称为压力反应组型（stressresponse pattern） 。 （3）指刺激与反应的交互关系；个体对环境中具有威胁性刺激，经认知其性质后所表现的反应。生活压力压力是个人在面对具有威胁性刺
24、激情境中，一时无法消除威胁脱离困境时的一种被压迫的感受。此种感受经常因某些生活事件而持续存在，即演变成为个人的生活压力(life stress)。如此看来，所谓“压力” ，事实上是指“压力感”的意思；平常所说“考试压力” ，事实上是指“在面对考试困难的情境下考生所体验到的压力感” 。生活压力的来源1生活改变1生活改变此一量表编成后，用来测量一般人，并作追踪观察，结果发现：积分在 300 分以上与 150 分以下者相比，前者多半在测量后一年之内即罹患疾病。另有心理学家以大学生为对象，列出生活中可能遭遇的事项 100 种，让大学生选答，从而了解大学生日常生活中害怕些什么。表内所列，即其研究结果（B
25、raum Reynolds，1969） 。大学生日常生活中害怕什么2生活琐事 daily hassle(Lazarus, et. al,1985）：(1) 家用支出方面(2) 工作职业方面(3) 身心健康方面(4) 时间分配方面(5) 生活环境方面 (6) 生活保障方面 3心理因素挫折与冲突是最重要的生活压力的心理因素。（1）挫折 （frustration）指对个体动机性行为造成障碍或干扰的外在刺激情境。可能是人，可能是物，可能是社会环境或自然环境；指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等各种负面情绪所交织而成的心理感受。前者是刺激，后者是反应。3心理因素（2）冲突 （conflic
26、t） （mental conflict）是一种心理困境，因个人同时怀有两个动机而无法兼而获得满足所致。双趋冲突approachapproach conflict：双避冲突avoidanceavoidance conflict趋避冲突approachavoidance conflict冲突 （conflict）生活是多层面的，家庭、事业、社会的层面。在不同层面中遇到的问题，都需要个人选择判断。在选择判断时，有的重在感情，有的重在理性，更有的因患得患失而不得不考虑利害关系。如此看来，日常生活中心理冲突的困扰在所难免。能力愈高条件愈好的人，在精神上愈可能感受到更多的心理冲突困扰。生活压力下的身心反应
27、基于以上讨论可知，处于现代社会的人，生活压力是无可逃避的现实问题。既如此，自然会有人提出如下的两个问题：其一，长期处于生活压力下的人，在身心反应上有些什么特征？其二，生活压力对人的身体健康有些什么不良影响？生活压力下的生理反应前面曾经提到，压力按性质分为两类：一类是短期的或偶发的，在此种情形之下，个体的生理反应是应急性的。另一类压力是长期性的，亦即我们所指的生活压力。1应急反应动物或人类，在遇到突如其来的威胁性情境时，在情绪经验产生的同时，身体上会自动发出一种类似“总动员”的反应现象。此种本能性的生理反应，使个体立即进入应急状态以维护其生命的安全,所以称为应急反应（emergency reac
28、tion） 。1应急反应应急反应由个体行为表现于外时，可能有两种形式：一是向对象攻击，二是逃离现场；故而称此种反应为攻击或逃离反应（fightorflight reaction） 。个体在应急反应时生理上所产生的变化，不因刺激情境不同而有差异，而是只要是在性质上是危害个体生存安全的，反应都是一样，火灾、地震、枪击等等不同的刺激，都会引起同样的反应。生理上的应急反应，系由自主神经系统支配；这时生理上的变化相当复杂，其中主要包括：应急反应肝脏迅速释出葡萄糖，增强肌肉所需能量下丘脑控制，迅速增加分泌相关激素，以转化储存的脂肪与蛋白质为糖分；加强体内代谢功能，以备体力消耗之需；加快心跳、增高血压、加速
29、呼吸，以收入更多之氧气；皮肤表面下微血管收缩，以避免受伤时流血过多；脾脏释出更多红血球，以便向身体各部运送更多氧气；骨髓增加更多白血球以准备抵抗感染。一般适应症候群应急反应，主要受下丘脑的控制。因此，下丘脑称为压力中心（stress center） 。上述应急反应，只能说明个体在短时的压力下产生的生理反应。如压力情境持续下去，个体在身体上将产生如何的反应呢？加拿大著名生理心理学家赛黎（Hans Selye，19071982）在 50 年代曾从事多项压力的实验研究。赛黎的研究虽多以白鼠为实验对象，但从多次研究结果所归纳出来的原理原则，一般认为可适度推论用以解释人类的行为。一般适应症候群实验：将白
30、鼠置于不同的压力情境下，观察白鼠在压力的持久存在与变化下，在身体上表现出来的反应。实验所采用的威胁性刺激是冷气、热气与有毒（不伤其生命）食物等，有时只用一种刺激为压力因素，有时两种并用；采用最多的方法是，白鼠置于可调节冷度的冰箱内，让它在极冷的压力下生活数月之久，藉以观察压力的时间长短与身体反应的关系。结果发现：白鼠所表现的适应能力与压力持续的时间有密切的关系。General Adaptation Syndrome一般适应症候群一般适应症候群（1）警觉反应阶段（alarm reaction stage）包括两个时期，一为震撼期（shock phase）：由刺激的突然出现，产生情绪震撼，随之体温
31、与血压均下降，肌肉松弛，显示缺乏适应能力。如果在寒冷的情境中持续下去，即出现第二期反应，是为反击期(counter shock phase）：肾上腺分泌增加，继而全身生理功能增强，进入类似前面所说的应急反应阶段。如图，实线下降之后又继而上升，正代表警觉反应阶段内两个时期的变化。一般适应症候群（2）抗拒阶段（resistance stage）此阶段个体生理功能大致恢复正常，这表示个体已能适应其艰苦的生活环境。但若压力持续下去，个体的适应能力就会下降，终而出现第三阶段。(3)衰竭阶段（exhaustion stage）至此阶段，个体适应能力丧失，精疲力竭，陷入崩溃状态，继而死亡。赛黎称此整个适应过
32、程的生理反应为一般适应症候群（ general adaptation syndrome， GAS） 。一般适应症候群图中的黑色实线，表示一般适应症候群的整个反应过程。研究者发现，如果在实验之始增加另一新的压力（如冷冻之外再加毒食） ，个体抗拒阶段的适应能力将大为降低，结果导致衰竭阶段提前出现（见图中虚线） 。一般适应症候群一般适应症候群所表现的长期压力下的适应现象，经很多心理学家重复实验研究，结果发现可视为解释动物适应长期压力的普遍性原则。按赛黎本人当时的说法，此一原则同样可用来解释人类在长期压力下的行为反应。但自认知心理学兴起以来，一般认为一般适应症候群的原则，只能解释人类应付生活压力的部分
33、事实，不能用来普遍推论。原因是当事人对其构成生活压力的刺激情境，可能因不同的认知考量，而有不同的适应方式。一般适应症候群生活压力下的心理反应根据以上研究，我们对个体处于压力下的生理反应，可以获得两点启示：1、个体对环境的压力，具有相当大的抗拒力与适应力。如果在抗拒阶段不增加其他压力，或在衰竭阶段出现之前将压力减低或停止，个体的命运就可能转危为安，甚至经过一次压力的“挑战”或“考验” ，很可能增强了对以后同类压力的适应能力。生活压力下的心理反应2、在个体适应压力的过程中，如在开始或中途增加另一压力，将使其适应能力大减，提前陷入衰竭阶段。此一现象对人类生活适应来说，深具意义。因为人所承受的生活压力
34、绝非单只一种，所谓“屋漏偏逢连夜雨，行船又遇顶头风” ，像此种“祸不单行”的事，每个人都很难避免。现在我们要讨论的“生活压力下的心理反应” 。对现代人而言，其生活压力的来源，主要是属于心理性的。生活压力下的心理反应在这些心理性的生活压力之下，将会引起些什应样的心理反应呢？其所引起的心理反应对生活将产生什么影响呢？对于第一个问题，我们只能概略地回答，生活压力下引起的心理反应，均属负面（不愉快）的情绪反应，诸如恐惧、焦虑、抑郁、冷漠等。对第二个问题，压力所引起的心理反应对生活会产生什么影响？可能产生正负两面不同的影响。其所以不同，要视活动的性质与压力大小而定。生活压力下的心理反应以学校考试为例，考
35、试是压力，但在试题不太难而考后成败威胁不太大的压力之下，考试仍不失为激励学生进取的手段。因为在适度压力下竞争，容易使人有成就感。只有在试题过难而又成败威胁太大时，考试成绩才会因心理压力过大而产生不良影响。生活压力下的心理反应叶克斯 RMYerkes 杜德逊 JDDodson，经实验研究归纳出一项法则，解释了心理压力、工作难度以及作业成绩三者间的关系：因动机而产生的心理压力，对作业成绩具有促动功能，但其促动功能之大小，会因工作难易与压力高低而异。在简单的工作情境下，较高的心理压力将导致最佳的成绩；在复杂困难的工作情境下，较低的心理压力将导致最佳的成绩。在中等难度的工作情境下，中等程度的心理压力将
36、导致最佳的成绩；YerkesDodson law自我意识与心理压力另有研究显示，自我意识（self-conscious）太重，过份注意自己，对自己所作所为过于敏感或过于在乎别人对自己的评价或反应，会增加心理压力而影响作业成绩（Baumeister，1984） 。主队输球的机率将大于 50？据此，曾有心理学提出如下假设：在主客两队势均力敌的情况下，主队输球的机率将大于 50按一般的想法，主队占天时地利人和之便，赢球的机会应该大于客队。但从心理因素影响工作效能的观点看，事实上未必如此，曾有心理学家以此种观点为假设，采用个案历史法，搜集了 19241982 年共 59 届的美国棒球队参加全国大赛的记
37、录，并分析各队输赢次数与其当时身为地主队或客队的关系。主队输球的机率将大于 50？以同样方法，搜集 19671982 年共 16 届美国篮球协会举办全国大赛的各队记录，也同样分析各队输赢次数与其当时身为地主队或客队的关系。该项研究结果发现：在初赛阶段，地主队赢球的机会较大；到复赛阶段，地主队则变得输多赢少；到了决赛阶段，地主队的处境变得更为不利。此种现象，棒球队的表现是如此，篮球队的表现也是如此（Baumeister Steinhilber， 1984） （见图） 。主队输球的机率如图所示，在多次棒球大赛中，初赛阶段地主队赢球的比率为 602，到了决赛阶段，地主队赢球的比率降落到了 385在篮
38、球大赛中,初赛阶段地主队赢球的比率是 70.1，到了决赛阶段，地主队的赢球比率落到 38.5。主队输球的机率此外，研究者分析了棒球比赛时球员失误次数，也分析了篮球比赛时罚球的命中率，结果发现：就各队自己的成绩比较，每次变为地主队时，棒球员的失误就会增加，篮球员的罚中率就会降低。主队输球的机率以上结果显示：在势均力敌的决赛的情境之下，地主队的获胜可能性低于 50% 。原因是，本来的地缘人缘关系，变成了心理压力；观众的过度期望加重了球员们的心理负担，以至影响了水平的正常发挥。生活压力与健康生活压力对人的身心两方面都有很大的影响。生活压力是否有害于身体健康？对这一问题，没有肯定的答案。原因有二：其一
39、，生活压力有轻重之分，适度的生活压力，非但无害身体，反而有益健康；只有严重而又长期的生活压力，才会有害于身体健康。其二，生活压力的存在与轻重，并无客观标准，而只是当事人主观感受。考试压力有关压力与健康的研究（一）A 型性格与心脏病所谓 A 型性格（type A personality） ，是指个性急躁、求成心切、善进取、好争胜的一种性格。美国心脏医学会，在 1981 年将 A 型性格列为罹患心脏病的危险因素之一。根据美国政府健康福利部 1984 年的报告（USDepartment of Health and Human Services，1984） ，A 型性格与心脏病心脏病不仅高居美国人死亡
40、原因的第一位，而且美国人每年死于心脏病的人数，几乎等于全部死亡者的一半。根据美国政府的报告，罹患心脏病的原因有以下四方面：1家庭遗传2体质因素：血压高或胆固醇过高者。3A 型性格4生活习惯：有吸烟嗜酒习惯或喜食油脂及高胆固醇含量食物者。A 型性格与心脏病A 型性格与心脏病的关系，起始于美国著名心脏病学家弗雷德曼等人（Friedman and Rosenman，1974）的研究发现，心脏病与性格有关。弗雷德曼将性格分为两大类型：一为A 型性格，另一为 B 型性格（type B personality） 。属 B 型性格的人，个性随和，生活较为悠闲，对工作要求较为宽松，对成败得失的看法较为淡薄。弗
41、雷德曼发现，罹患心脏病的人，多半具有 A 型性格。A 型性格与心脏病A 型性格与心脏病弗雷德曼发现 A 型性格与心脏病的关系之后，很多心理学家继续研究。有的发现：A 与 B 两种性格者，在心脏病罹患率上比较，A 型性格是 B 型性格的两倍；在美国白领阶级男性中，A 与 B 型两性格者的心脏病罹患率比较，前者是后者的三倍；在美国白领阶级的女性老年人（6574 岁）之中，两种性别之间无显著差异；惟在白领阶级的较年轻女性中，A 型性格患心脏病的人数，则超出 B 型性格者 25 倍。A 型性格与心脏病至于劳工阶级，A 与 B 两种性格之间，在心脏病的罹患率上没有显著差异，同此阶级的男女之间,也没有显著
42、的差异（Haynes et al，1983） 。由以上研究结果来看，A 型性格似非导致心脏病的直接原因，而是 A 型性格者承受到较多生活压力时，其性格的不利因素才会显现出来。A 型性格与心脏病本来，心脏病患者多为男性，近年来女性普遍就业，而且在事业竞争上大有超越男性之势。这一点可能正是上述研究中，较年轻女性、白领阶级中 A，B 两种性格患病率差异的原因。至于劳工阶级心脏病患者，在性格上无显著差异的原因，可能是劳工阶级者野心较小，在工作性质上劳力多于劳心，成败得失的个别差异较少，安分守己心态者较多。生活压力与消化性溃疡消化性溃疡（peptic ulcer）包括胃溃疡（gastric ulcer）
43、与十二指肠溃疡（duodenal ulcer） 。消化性溃疡的主要症状是胃液中盐酸过多，长期伤害到胃壁或十二指肠而形成的溃疡。消化性溃疡的病因很多，一般认为，除了生理因素之外，生活压力下长期情绪紧张的心理因素，也是形成消化性溃疡的主要原因。生活压力与消化性溃疡上述一般看法，早为心理学家经动物实验研究所证实（Weiss，1972） 。生活压力与消化性溃疡该实验以白鼠为对象，其设计如图所示，将年龄体重均相当的三只白鼠，分别以同样方法固定在 A，B，C 三个实验箱内，接受不同的实验处理：(1)A 箱中的白鼠，不定时对其尾部施予电击。在每次电击来临之前，先出现一个信号（灯光或声音） ，在信号出现之后，
44、即予以电击；如电击开始后能按动前面的转轮，电击就会停止。生活压力与消化性溃疡如白鼠能学到在信号出现而电击尚未开始之前，适时按动转轮，即可避免电击。 （2) B 箱中的白鼠，受到电击的次数与强度与 A 箱者完全相同，但既不对之提供信号，也不让它学到控制电击的机会；它只能毫无作为地等待电击。（3） C 箱内的白鼠只是被关在箱内而已，既不受电击，也得不到信号，他只是用来做为比较之用的。生活压力与消化性溃疡此项实验研究，是基于两个假设：其一，在长期恐惧情绪压力下，将影响个体消化系统的功能，因而产生溃疡。其二，如个体对引起情绪压力的刺激情境能够预测或控制，其所受溃疡的伤害将减轻。实验结果，这两个假设完全
45、得到支持：B 箱中白鼠溃疡现象最严重；C 箱中的白鼠未发生溃疡现象；A 箱中的白鼠溃疡现象甚轻。生活压力与免疫系统近年来有些心理学家,对生活压力是否影响人类免疫系统的问题，一直感到兴趣。原因是，免疫系统是个体本身抵抗疾病的基本功能，如因生活压力影响到免疫系统，从而减低了它原有的功能，生活压力对人的伤害作用，自将会更为严重。以下即为近年来心理学家们的研究发现。生活压力与免疫系统首先，心理学家采用医学检验的方法与技术，根据人的唾液中所含免疫球蛋白（ immunoglobulin，简称 IgA）的量，确定正常健康状况下，个人的免疫系统的基线功能。然后，再对个人处于生活压力情境时，做同样生理检验，比较两次检验结果，从而推断生活压力与免疫系统变化的关系。在此种研究程序之下，有的心理学家发现：医学院的学生在学期末大考的一周之内，其免疫系统的功能较之平常大为降低。生活压力与免疫系统但降低的程度却因人而异；个性开放且朋友众多的学生，其免疫系统功能改变较小；个性孤独而缺少朋友的学生，其免疫系统功能改变较大（KiecoltGlass，et al，1985） 。另有心理学家发现：妻子患癌症期间或妻子死于癌症后一年内，其丈夫的免疫系统功能均大为下降（Schleifer， 1979） 。其他类似的多项研究，也发现类似的结果。
