1、辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司 电话：024-22827818沈阳市沈河区十一纬路 169 号富中大厦 1101 网址：辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司：美容院店务运营辅导专家用个人魅力去管理美容院团队在美容院管理过程中，最常遇见的情形是中层干部缺乏管理经验，造成尽管人不错，技术也过硬，就是不能服众的结果。细细探究起来，和美容院的特殊人员构成有关。绝大部分美容院都清一色是女性成员，造成阴柔有余阳刚不足的文化氛围。常言说“三个女人一台戏”，女人多了，既有她温柔细致体贴周到的长处，也有重小事凭感觉，感性有余理性不足的特点。如何在这样的环境中做好管理工作呢? 角色定位：如果我们天真地认为制度就代表
2、老板，我们都是打工的，管理人员与员工站在一起，那任何制度都只是形同虚设，没有管理和正常发展的企业可不是每个人都想浪费时间在那里的。我们忽视和不负责任的结果等于砸自己的饭碗。想通了这一点，我们就可以认为企业的制度就是我们的救生设备，没有救生设备的船是没人敢上的。在这种前提下，作为管理人员就应该明了自己的责任，我们的职业生命是以制度的执行为前提的，没有纪律和制度，管理形同虚设，管理人员的价值和权威也不复存在。 身正言明：以身作则地维护制度。做一个管理人员，当然还要懂得管理方法和与人沟通的技巧，才能受人欢迎，决不能牺牲制度维护人情。当我们从行为到心理都混迹于普通员工，又想获得员工对权威的认同那是不可
3、能的想法。可是，实际上，很多美容院的中层管理人员正是这样做的。当她们不得不执行制度时，她们通常说的一句话是：我也没办法，公司这样规定的。只一句话，就给了员工犯错误是值得同情的借口，这样也把自己从管理岗位上拉到了违反制度的位置。但事实上你是员工又是管理者，你依然得实施管理的职能。在摆脱职责的前提下，我们为自己设置了管理障碍。接下来我们就无法帮助员工进步，反而给员工提供了发牢骚的机会，充满了牢骚的公司不会给我们健康的感受。 树立权威：做管理工作者，为人是很重要的。我们都想让别人服气，那就得真正懂得权威和管理的意义。从行为和思想上帮助你的姐妹，带领她们在工辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司 电话：024-22827818沈阳市沈河区十一纬路 169 号富中大厦 1101 网址：辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司：美容院店务运营辅导专家作和学习中成长，而不是通过迁就她们的错误换得表面的感激，却以更多人的违规而否认你的管理才能。 请记住管理的原则：公平的立场，公正的态度，专业的精神，这是我们管理者的法宝。 *特别提示：真正的管理是艺术而不是技术。用心管理，才能服众。 *不能犯的错误：当员工的面评论老板，在老板面前讲员工的不可救药。两边附和。
