电脑自动关机Windows关机故障的处理办法.doc

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1、电脑自动关机 Windows 关机故障的处理办法自动关机是一个比较复杂的过程,它是由系统进程 Csrss 和 Winlogon 配合并调用关机函数 ShutdownSystem 来完成的,这个函数进 一步调用SetSystemPowerState 关闭驱动程序和其他的当前执行程序子系统(如即插即用管理器、电源管理器、执行程序、IO 管理器、配置管 理器、内存管理器等)。此外,执行自动关机时,系统还要检查当前系统中各种外部设备的状态以及尚未关闭的应用程序的状态,处理各个数据缓冲器中的数据等。 如果在上述工作中发生错误就不能正常关机。因此一般说来在关机之前应该使各种外设停止工作,关闭所有的应用程序

2、后再行关机。 在 Windows 系统中的确常常出现自动关机失败的情况,下面谈谈具体的原因和处理办法: http:/ 加载的,因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动 之后才能生效)。 2.外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。 http:/ WinXP 后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其

3、控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证 ACPI 和 APM 能够正常工作。也有的主板系统 BIOS 中的 APM(高级电源管理)和 Win XP 之间不完全兼容(以 AMI BIOS 为多),因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持 4 秒钟后放开,如果少于 4 秒钟则无效)。 解决问题的根本办法是升级主板的系统 BIOS,采用新的版本。 4.如果设置了在关闭 Windows 时使用声音文件,当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出 Windows”项,把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果

4、能够正常关机,则表示的确是该原因所致,可重新安装声音文件供使用。 http:/ user.exe,exitwindows”,看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,如果使用的是 Win98 系统,请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me /2000/XP),也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是*作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系 统。http:/ 6.在 Win98 自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”,这个内容是由 Windows 目录下的“logos.sys”文件完成的,如 果这个文件损坏则不能出现上述提示,而以文本形式提示:“you can now safely turn off you computer”,这也可能造成自动关机失败,恢复该文件即可。 http:/

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