1、经商和做业务必备的 2 个基本点经常看到转行做外贸的同胞茫然不知所踪现找了点理论的东西供大家品尝：总结了一下，我觉得业务员要成功的话无非做到以下两个基本点：一、克服人性首先克服自己人性的弱点，相反就是树立人性的优点。首先，做事前得先有野心。当然野心有点贬义，一般指雄心或者事业心。就是有那种不甘于平庸，希望干一番事业，出人头地的箭牌口香糖%想法。其次，则是一种做事的态度，认真负责任，细心。我一直跟别人说，我不是聪明的人，不过我是做事很负责任的人。做任何事，只要我认为值得我都会全力以赴的第三，就是做事要有毅力。这个也是说来容易做来难，人都有避重就轻的想法。做外贸是个长期积累的过程，不是一促而就的。
2、人家说做外贸就是要么三年不开锅，要么一开锅就吃三年。当然要开锅的前提是在不断地努力积累，提高各方面的能力。包括客户资源的积累，外贸操作的熟悉，产品的熟悉，跟客户交流的技巧的掌握，外贸朋友圈的积累等等。这个积累是个不间断的过程，不间断得付出。付出肯定会有回报，不过这个回报不一定是以订单的形式，也不一定是现在回报，可能是在将来以其他形式回报给你。第四，心态。曾经我看过一本书上面把心态中关村指南 资本列为二十一世纪人才的一项资本。这个心态的范围很广，不过这里我主要想说积极心态和平常心态。二、把握人性。把握别人的人性。这里不是讲要去害人，而是了解一个人的喜好优缺点，你才能更好地与他相处和合作。对老板，
3、你要知道他的信誉如何，说话算不算话，品性如何。一般的老板为了用你的时候说得天花乱坠，给你股份，给你多高的提成等等，一旦真要让他掏钱的时候，他就会考虑再三，一再得变化曾经的许诺，巴不得从你身上多剥削点。不管他怎么跟你以兄弟姐妹相称，该跟他谈条件的时候就要谈，不要讲什么情面。天下老板一样黑！（当然也有很好的，有个朋友的朋友就是老板，帮他的一个刚毕业的员工帮欠的一万多学费先垫上，那个员工对他是死心塌地。）对同事，通过一言一行判断这个人可不可深交。当然，你不要对人期望太高，同事只要不害你就可以了。关于在平常的交往接触当中，那些坦诚的你也以坦诚相待。那些比较自私的比较小心眼的嫉妒心强的，你就避开这些。找
4、跟他的共同点或者优点，不要冲撞他或者得罪他就可以了。有什么冲突的时候你自己让一让，退一步海阔天空，只要不是跟你的利益有很大冲突的。不要树立任何一个敌人，虽然你不一定能把每个人交成朋友。对一些小事不要太计较，尽量处好跟每个同事的关系，平常请大家去 KK 歌，吃吃饭啊，花不了多少钱，但是却能让你树立很好的形象。因为同事是你每天都要见到的，如果你跟哪个同事有隔阂，你看到他心情绝对不会好。对客户（合作伙伴），尽可能地把握客户的心理，为你的谈判胜算增添筹码。俗话说知己知彼，百战不怠。这方面更是我急需向各位前辈学习以及以后不断摸索的。跟客户打交道，其实就是跟人，只不过是外贸人，风俗习惯文化背景等等不一样而
5、已。其实客户之所以会跟你合作，是因为有利可图，或者就是你的服务让他省心放心。这就是要遵循双赢的原则，有一块钱的利润，你不要自己全放入腰包，而是把一半的利润或者更多给你的合作伙伴。就是讲求互惠互利，长期受益，找准利益的结合点。让人值得跟你合作，有钱大家赚。对朋友，也要找共同点，俗话说物以类聚，人以群分。能合得来的朋友都是有共同兴趣爱好的。不过要想广交朋友就得有包容性，能容忍对方的缺点。所以你得先知道对方的性格，缺点，喜好，才能更好得跟他相处。也知道这个朋友对你将来的影响，利用他的优点，规避他的缺点。人家说，看一个人的底牌要看他的好友。身边好友最好各方面的人都有，做外贸的最好各种产品都有，可以相互交流共同探讨共同进步。这仅是我个人的一点思考，跟各位前辈比起来还有很大的差距。以后还得多多向各位前辈学习，不断得提高自己。其实还是那句话，心在哪里，财富就在哪里。你知道自己想要什么，你就会全身心得朝那个方向去努力，缺什么补什么，肯定会成功的。眼光号令财富，今天赢取未来！为了美好的未来，努力吧！
