1、网上购物网上购物,就是通 过互联网检索商品信息,并通过电子 订购单发出 购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上 购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在 线汇 款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。一、网购网站网上购物的途径有 B2B 平台,B2C 平台,以及独立的网络商城和团购网站等,目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城、ecvv、敦煌网、慧聪网、帝途网等,C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等,B2C 商城有华强商城、淘宝商城,亿汇网,京东商城,日日来商
2、城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等,M2C 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等,垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C(Shop to Customer in city))网站有95 百货商城、同城购物。无论是通过哪种方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。二、网购搜索购物搜索,也称比较购物,是为消费者提供从多种在线零售网站中进行商品价格、网站信誉、购物方便性等方面的比较资料。随着比较购物网站的发展,其作用不仅表现在为在线消费者提供方便,也为在线销售上推广产品提供了机会,实际上也就等类似于一个搜索引擎的作用了。并且出于网
3、上购物的需要,从比较购物网站获得的搜索结果比通用搜索引擎获得的信息更加集中,信息也更全面。据统计,美国 70%以上的网上购物是通过购物搜索完成的;英国的比价搜索产业也发展很成熟,除了日常用品外,保险证券等金融产品占了相当多的市场比重。就国内而言,很多中文比较购物网站仍然处在技术和市场的摸索之中,比较成熟的有一分钱返现网、吉搜网、易购网等。阿里集团一淘网的出现使比价购物理念近一步广为流传!三、网购特点目前网上购物的种类越来越多,从 C2C 淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍、当当网等个人对个人到 B2C 华强商城、淘宝商城,亿汇网,京东商城等对个人,在到现在的 S2C 中小型店铺对个人。前 2 者对是面
4、对全国的顾客,范围广,所以送货时间一般都是 3 到 5 天,甚至更长。而 S2C 同城购物如南昌 95 购物,因为同在一个城市,所以当天就能到达,最快 3小时就能送到。四、网购的两大好处首先,对于消费者来说第一,可以在家“逛商店” ,订货不受时间、地点的限制; 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品; 第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫; 第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美好价廉。其次,对于商家来说:由于网上销售库存压力较小、经营
5、成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次,对于整个市场经济来说: 这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。五、网购的缺点第一,实物和照片上的差距太大:网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。第二,不能试穿:网购只是看到照片及对物品的简单的介绍
6、,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。第三,网络支付不安全:可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。第四,诚信问题:就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。第五,配送的速度问题:在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一
7、两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。第六,退货不方便的问题:虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。六、如何网购在网上购物非常方便的,您可以使用支付宝、网上银行、财付通、百付宝网络购物支付卡等等来支付,安全快捷。 当您在确认购买信息后,您可以直接按照系统的提示进行操作付款即可。但若卖家的商品不支持财付通付款,请您先跟卖家进行协商。网上购物流程以下
8、以通过财付通付款的具体操作步骤来说明: 1.在拍拍选择您想要购买的商品,确认出价金额和购买数量,然后点击“确认购买本商品” ; 2.进入“购买信息确认”页面或购买下商品后在“我的拍拍”“已购买的商品”页面,选择“现在去付款”按钮;3.核对您的商品购买信息和收货信息,如果没有填写收货信息请立即填写,确认无误后,点击“现在就去付款”按钮; 4.如果您的“财付通账户”中余额足够支付,您直接输入您“财付通账户”的支付密码,然后点击“确认提交” 。若您“财付通账户”中余额不足支付,推荐您采用“财付通一点通关联支付” 。如果暂时没有财付通帐户,可以选择一家银行通过网上银行支付,然后点击“确认提交” 。 5.支付成功后,确认信息即可 6.目前国内已经有一种可以购买的网络购物充值卡,可以直接对支付宝或财付通进行充值,这的确解决了很多没有网银的朋友网上购物的需求。 网上购物是一个新兴产业,首先可以对比的是图片和价格在你先确定一个产品后,你要就这个产品对价格进行对比.然后观察卖家的信誉以及卖家这个产品的卖出情况然后最好选择有保障的交易方式这样可以制约卖。