1、个人论文分析评论文章简介我所选的文章是斯德哥尔摩大学商学院的硕士论文，标题是“Developing the business case for a new mobile servicean exercise in business model design”。主要内容是通过参与研究一家公司的商业模式设计过程的实际经历并对其加以评价，并据此相应的出一系列的关于商业模式理论以及设计商业模式的一些方法的结论。主要采用的是行动研究（action research）和案例分析（case study）的方法论，在文章的主体部分“商业模式设计过程”采用的主要分析工具为头脑风暴法、问卷调查法、研讨会、情景分析
2、法，对会议及研究内容进行个人注释以及讨论等方法。文章研究思路及结构文章的主要思路：如下图所示：从公司面临解决问题出发，结合具体的情况及理论方面的知识，为公司解决问题提出具体方案，并对整个解决过程进行评价总结。具体的文章结构总体分为 8个部分，分别是：论文摘要，公司基本情况介绍，方法论介绍，文章基本理论及基础知识，文章主体之描述商业模式设计过程，文章主题之评价设计过程和商业模式，文章结论及结束语以及参考文献和附录。文章核心模型介绍n 基础模型 1-Auerand Follackl Understandingl Identify the Internets Influence相关经验教训：研究者在
3、研究结果的描述上并不准确，在第一个阶段进行完整的分析非常重要的；如果没有各个人深入的参加，只得到结果是没有意义的；同时只能专注于一个方面，集中精力分析；.一开始就进入研究的阶段时非常重要的，否则后期的研究就是没有意义的；n 基础模型 2-Zuber-Skerrit 1996此模型提出的更有实践意义的建议：操作步骤按以下四个步骤进行：1. planning2. action3. observation, evaluation of the action and the researchers role4. reflection文章结合这两个模型，提出的自己的分析模型，综合了两个模型的特点，一是利
4、用模型 1的教训经验，结合模型 2 的重复性操作，细化每个操作步骤的内容，使得公司的管理层加入到这个 project中来，这保证了最后提出的商业模式的可行性及可能付诸实践的概率性，另一方面，在每个步骤进行描述时，具体地描述实现的内容以及采用的工具；如图文章优点总体来说，本篇硕士论文的完成十分的优秀，优点可以从以下几个方面体现：n 从选题上来看，文章的主题十分新颖，之前也有很多文章是对商业模式进行研究，包括哈佛大学的一系列关于商业模式的文章，但大多数文章都是基于商业模式的概念、内容或者是应用意义进行的具体的理论上的演绎，或是对前人的文章进行文献综述，而本文作者却将目光着眼于商业模式的设计过程的实
5、际描述和评价，通过具体的案例来解释说明什么是商业模式，怎样的条件下应用商业模式，并对之前的结论进行了验证，这类似于仿真实验，为以往的理论提供了事实依据。n 从采用方法上看，本文也有创新，和中国的硕士论文大多数采用理论演绎，在以往的模型或是理论上提出改进的意见不同，本文采用行动研究（action research）和案例分析（case study）的方法，通过亲自参与的方式得出结论并提出修正意见。n 从作者本身扮演的角色上看，本文的作者不仅仅作为论文的编写者，也不仅仅从研究的角度，而是亲自参与了整个商业模式的设计过程，并在其中扮演了推动和诱发的角色，使公司的管理高层意识到问题的严重性，由此使得本
6、文的结论和观点并不仅仅是理论上的分析，更是作者的亲身经历，使得信息具有较高的真实性。n 从内容和结构看，整篇文章结构清晰，内容严谨，遵循“提出问题-分析问题-解决问题”的基本研究思路，并且在每个部分完成之后给出“总结（summary）”部分，对本部分的内容进行简单的总结，使得读者在阅读时能更好地掌握文章的脉络，理解前一部分的内容，以便深入了解后一部分内容。n 从模型上看，在研究了大量模型的基础上，基于最有实践意义的两个模型并利用研究者从这两个模型中经验教训作为研究的基本起点，然后结合本文的具体目的和目标公司的实际情况进行了适当调整，使得整个的模型清晰运用于商业模式的设计过程。不同于以往的文章总
7、是在原有模型的基础上提出理论上的对所谓的缺陷或是假设进行修正，本文利用现有模型的经验教训，从真正结合研究目标公司的需求出发，对现有的模型进行修正，这正是本文的优点。文章缺点个人觉得本文在文章的处理和安排上存在着以下几个缺点：n 在文章的第 4部分描述商业模式的设计过程时，只是根据所采用的理论按照“UnderstandChallenge-Formulate”的三个步骤对所进行的工作进行了简单的描述，个人觉得作者如果能够在此部分用时间轴描述的方式，将每个阶段的主要工作内容以时间作为横轴，分别表示出来，会在读者理解及掌握本文思路上更有帮助。n 文章的第 5部分对整个过程进行评价和总结时，作者除了对所
8、采用的方法，实证研究和案例分析的经验教训以及管理层对整个项目完成的满意程度作出评价之外，还对于在第 3部分提出的关于“disruptive innovation”“business model and business strategy”问题进行了一步的探究，个人觉得将这一部分放在这里并不十分合适，一是因为这并非是对整个过程的评价的一部分，二是因为这会造成结构安排上的混乱，造成读者在阅读时不能很好的理解，甚至觉得这一部分的内容是赘余的。个人的一些感受在选择这篇文章时主要原因有两个：一是当时正在阅读有关商业模式的英文论文，觉得十分感兴趣，有必要趁此机会进一步进行学习。再有一个是看到标题是对相关的
9、电信企业进行的研究，这和北邮的通信背景正好相符，如果遇到相关的技术知识也可以相对的了解，不至于在阅读时出现由于专业门槛的存在而出现的无法理解等问题。本文一共通篇阅读了 5遍，并就具体的章节和具体的需求进行了不同程度的复读和认真分析，以下是我的一些感受，也是对于以后完成学士论文甚至硕士论文的一些帮助和建议：n 论文不一定必须是大篇章的论述，应该用精炼有力的语言完成论文。短小精悍的文章才是精彩，既可以将所需要研究的事情讲解清楚，又不会导致读者的厌烦和不解。n 具体应用的实例分析也可以作为论文的选题。其实论文不一定必须是理论研究，或是单纯的模型演绎，或者是在大量的文献综述之后，在现有模型的基础上进行
10、更改，完全可以从实际的例子出发，对现存的理论进行修正和验证，这也是论文的一个研究方向。n 保持思想上的真实，追求学术独立。文章在解释“disruptive innovation”提到了三个标准，而在解释研究公司的具体业务时并没有为了符合这三个标准以便后续的研究显得合理而虚假的捏造公司业务的特点，而是实事求是以业务本身的特色和具体的应用条件为基础，解释了将其作为disruptive innovation的合理性，这一点让我的感受非常深，完成论文的目的不在于使自己的文章显得天衣无缝，完美无缺，而应该从事实出发，保持思想和学术的独立，认真研究问题。n 在结构安排上注重思路的清晰性，并且要注意从阅读者的角度出发，判断文章的结构是否合理。n 注重文章研究的实际应用意义，而不应一味追求理论的深奥。仅进行一些理论上的演绎或是推导，而忽略了模型或是理论是否过时，是否可以在未来的时代进行应用，这样的文章是没有研究价值的；相反，从较小但有意义的实际应用层次出发，从底端到顶端，这样的实际应用价值要远远大于仅仅是深奥的理论演绎。
