1、质量初级考前模拟试题及答案（90 题）一、单项选择(每题 1 分。每题的被选项中，只有一个最符合题意)1、符合性的质量概念指的是符合() 。A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度 C、技术文件的程度 D、工艺参数的程度、答案：A2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化、答案：A3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性答案：B4、 行业标准是对()的补充。A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准、答案：B5、()是质量管理的一部分，致力于增
2、强满足质量要求的能力。A、质量目标;B 质量策划;C、质量保证;D、质量改进。答案：D6、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A、检查 B 标准化、 C、计量 D 检定C7、产品质量责任是一种综合的()。A、法律责任 B、民事责任 C、刑事责任 D、行政责任A8、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )A.期望 B.信任 C.保证 D.要求B9、标准是()的产物。A、过程 B、管理的系统方法 C、标准化活动 D、管理活动C10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )A 一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B 因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C
3、违规操作造成人身伤亡D 因告知上的原因导致的不合理的危险。C11 、下列论述中错误的是( )。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性B12、国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A 质量管理和质量保证技术委员会B 国际卫生组织C 国际质量组织D 国际体系管理委员会答案：A13、 2000 版 IS09000 族标准的理论基础是 ( )。A.持续改进原理B.系统理论C、八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础C14、计量特
4、点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.溯源性C.一致性D.法律性C15、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。A 文件评审;B 现场审核的实施 ;C 纠正措施的验证 ;D 审核报告的编制、批准和分发;C16、审核计划应由( )编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长D17、关于质量体系审核下列说法正确的是()。A、收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据。B 除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。C、审核报告属审核方所有D 若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的
5、知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。答案：B18、以下所举示列中，( ) 是文件：A.空的光盘B.标准c、所有的信息D.程序B19、 国家对强制性产品认证使用()统一标志：A、长城标志B、方圆认证标志C、PRC 标志D、 CCC”标志D20、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性B21、管理的主要职能是( )。A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控制B22、 ( )是指信息及其承载媒体。A.清单B.程序C.标识D.文件D
6、23、用于质量管理体系审核的标准应是( )。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T19011B24、不属于硬件质量特性的是( )。A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性D25、顾客不包括( )。A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者B26、行业标准由( )编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。A.国家的官方标准化机构B.国家政府授权的有关机构C.国务院有关行政主管部门D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门C27、对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意
7、度测量D.顾客满意度评价A28、 ( )是 ( )存在的基础。A.组织、顾客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业B29、 ()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A、物理检验;B 化学检验、C、理化检验;D、感官检验D30、作为高层管理者尤其需要较强的()A、技术技能;B 概念技能;C、人际技能;D 以上答案都不对。B二、多项选择( 每题 2 分。每题的被选项中，有 2 个或2 个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)31、 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A、制定质量方针和质量目标B、质量策划C、质量改进D、建立管理
8、体系ABC32、顾客要求是指( )A、明示的、B、必须履行的需求或期望C 不言而喻的惯例D、法律法规的要求。ABCD33、下列()是顾客满意的程度基本特征A.主观性B.经济性C.层次性D.客观性AC34、 GB/Tl9580卓越绩效评价准则和 GB/Zl9579卓越绩效评价准则实施指南制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认AB35、 销售者的产品质量义务有( )。A、保证产品标识符合法律规定的要求 B.严格执行进货检查验收制度C、保持产品原有质量 D.严禁销售
9、假冒伪劣产品BCD36、 产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为()：A 可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记，B 禁止伪造产品的产地。C 产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D 禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。BCD37、关于产品的担保责任正确的说法是()A 产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，B 产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C 产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D 产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，
10、销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。BC38、以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )。A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D.将质量概念扩充为全部管理目标ABD39、下列说法，( )是正确的。A.程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。C、程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序，BCD40、满足 GB/T19001-2000 标准要求的质量手册的内容包括()。A、质量管理体系的范围
11、; B、质量管理体系的术语C、质量计划和质量控制等 D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。AD41、下列对于审核证据的理解正确的是()A、审核证据就是得到的信息。B、审核证据可以是定性的或定量的C、审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录。D、审核证据可通过面谈的方式获取。BD42、审核的目的是()A、确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B、评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C、评价管理体系实现特定目标的效率。D、识别管理体系潜在的改进方面。ABD43、下列说法正确的是：()A、第三方审核以相关方名义进行。B、按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第
12、二方审核和第三方审核。C、审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。D、第一方审核，亦称内部审核。BCD44、 ISO9000 标准的发展共经历了以下( )版本A、1987 版 ISO9000 系列标准。 B、1994 版 ISO9000 系列标准。C、2000 版 ISO9000 系列标准。 D、1986 版 ISO9000 系列标准。ABC45、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )A、质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。B、质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。C、审核仅需要提交审核报告。D、当颁发认证证书后，认证活动即告结束BC46、下列说法正
13、确的是：A 认可的对象是产品、服务和管理体系B 认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;C 产品认证是强制性认证 ，管理体系认证一般都是自愿性认证。D 认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准BCD47、审核范围和准则应由( )根据审核方案程度确定。A.受审核方 B.审核委托方 C.审核组 D.审核组长BD48、合格评定包括( )A 合格评价 B 检测 C 认证 D 认可CD49、国家标准的编号由( )部分构成。A.国家标准的代号 B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号 D.国家标准发布的地区代号ABC50、企业标准包括( )。A.技术
14、标准、B.原材料及半成品标准 C.管理标准 D.工作标准ACD51、对下列概念理解正确的是( )。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体” ，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的，C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。AD52、 计量的对象包括( )。A.物理量 B.工程量 C.化学量 D.计算量ABC53、 10mm2/s 等于( )。A.10-5m2/s B.10-3cm2/s C.107um2/s D.10-1cm2/s。ACD、102/s=10(10-3m)2/S=
15、10-5m2/s, 102/s=10(10-1)2/S=10-1 2/s , 10 2/s=10(106m)2/S=107 m2/s54、按接受产品的顺序情况，顾客可分为( )。A.内部顾客 B.外部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客 E.过去顾客CDE55.感官检验的表示方法有 ()。A、数值表示法 B、语言表示法 C、图片表示法 D、样品表示法。ABCD56、质量检验的主要功能有( )。A.鉴别功能 B.把关功能 C.纠正功能 D.预防功能 E.报告功能ABDE57、关于“把关功能” ，下列正确的是( )。A.剔除不合格品并予以 “隔离”B.实现不合格的原料不投产C.不合格的产品组成部分及中
16、间产品不转序、不放行D.不合格的成品不交付E.已交付的不合格成品要及时收回ABCD58、下列说法正确的是()A 国家基准处在全国量值传递的最高点或起点。B 国家基准是全国量值溯源的终点。C 工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。D 参考标准是尽作参考，没有实际的意义，不受法律限制。ABC59、包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括()：A 核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性;B 复核包装箱(装) 内物品的品种、数量、质量( 重量)符合规定要求C 检查产品的重要质量特性。D 检查被包装物品( 件) 的防护处理是否符合有
17、关规定要求;ABD60、首件检验的作用A 有效地防止出现成批不合格品。 B 确认过程( 工序)形成的质量是否符合规定要求;C 确认作业(工艺) 过程是否受控，D 锻炼员工的技能ABC61.质量检验的记录有 ( )作用。A.计算检验人员的工作成绩 B.便于质量追溯C 计算作业人员的成绩 D.明确质量责任BD62、按产品形成过程分类，检验可分为( )。A.过程检验 B.抽样检验 C 流动检验 D.最终检验 E.进货检验ADE63、下列说法正确的是()A 校准不具法制性，是企业自愿溯源行为 ;B 检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。C 检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书。D
18、、校准必须判断测量仪器合格与否ABC64、抽样检验的适用范围包括()A 少量不合格不会造成重大经济损失的产品 B 生产批量大C 破坏性检验 D 某些不可能实现全数检验的检测项目E 需要节省费用的。ABCD65、以下说法那个是标准的特性：A 公认机构批准的文件。 B 是根据科学、技术和经验成果制定的文件。C 权利部门自己制定的文件。D 是可以重复和普遍应用的文件。ABD66、感官检验的分类A 分析型感官检验。B 视觉检验 C 听觉检验 D 嗜好型感官检验。AD67、国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。A.SI 单位的倍数单位 B.SI 基本单位 C.SI 导出单位 D.SI词头ABC68.
19、下列计量单位中， ( )不属于 SI 基本单位。 A.开尔文 B 千克 C.牛顿 D.伏特 E.安( 培)CD69、下列说法正确的是：()A 修约间隔是确定修约保留位数的一种方式。B 修约间隔一般以 K10n (K=1，2，5、7;n 为正、负整数)的形式表示。C 修约间隔一经确定，修约数只能是修约间隔的整数倍。D 若修约间隔为 2X10n，修约数的末位只能是0,2，4，6，8 等数字;ACD70、 ()是实现量值溯源的最主要的技术手段A 校准 B 检定 C 测量 D 检验AB三、综合分析题( 每题 2 分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)(一)某企业为
20、实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。71、该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法A72、基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量分析和改进过程。A.产品实现过程 B.资源管理过程C.管理职责过程 D.产品输出过程ABC73、作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指( )。A.PDPC B.SPC C.PDCA D.PDSAC74.该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则
21、。A.全员参与 B.领导作用C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系C75、质量管理的八项原则包括()A、顾客满意;B、以顾客为关注焦点;C、全面质量管理的原则;D;全员参与 ;E、持续改进。BDE(二)某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。76、组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是 2000 版 ISO 9000 族标准的( )标准。A.IS09000 B.IS09001 C.ISO9004 D.ISO 19011B77、对 IS09001 标准的理解，( )是正确的。A.IS09001 标准提供了质量管理体系要求B.IS09001 标准提供了自我评定的指南C、IS090
22、01 标准可用于认证或合同目的D.IS09001 标准与 IS09004 标准是一对相互协调的标准ACD78、 2000 版 ISO9000 族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。A.质量管理体系文件的数量肯定减少了。B.质量管理体系未必要形成文件C 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D.2000 版 ISO9000 族标准的通用性更强了AB79、组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是( )。A.质量管理体系认证是自愿的 B.质量管理体系认证是强制的C 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系D.质量管理体系认证的对象
23、是质量管理体系AD80.质量管理体系认证不是一种 ( )审核。A.第二方 D.第三方 C.由顾客进行的 D.以组织的名义进行的ACD81、在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。A、过程是否已被识别并适当规定 B.职责是否已被分配C、在实现所要求的结果方面，过程是否有效 D.文件是否得到实施和保持ABC82、 .质量管理体系评审重点是对质量管理体系( )的评审。A.符合性 B.适宜性 C.充分性 D.有效性BCD83、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为( )。A.一年 B.二年 c 三年 D.四年C(三)、对某公司的质量检验科进行了考察发现8
24、4 、该公司的质量检验科按产品的检验阶段划分为( )A 进货检验 B 过程检验 C、最终检验 D 固定场所的检验。ABC85、该公司的在进货检验中的一些做法错误的是( )A、对进货的不合格品采取隔离措施。B、有一批原材料没有进行检验就进入生产之中。并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换。C、查验供货方提供的质量凭证 ;D、记录了检验的结果，但没有按要求保存。BD86、关于最终检验进行了查出了以下情况，不正确的是()A 、最终检验在产品包装以前进行; B、最终检验是有销售人员完成的;C、没有包装以后的检验;D 、存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验。BCD87、陪同
25、人员介绍该公司在过程检验中有很多的流动检验和固定场所的检验。其中流动场所检验的优点是( )A、利于检验工具的管理;B、容易及时发现工序中出现的质量问题，及时纠正防止出现批量不合格;C、可以节省搬运和送取工作。防止磕碰和划伤的产品;D、节省作业者在检验站的排队等候时间。从现场取了三个数据按数据修约规则进行BCD88、如果要求将 5.0851 修约至十分位的 0.1 个单位，那么，其修约数为( )。A.5.1 B.5.09 C.5.085 D.5.08B89、如果要求将 234575 按 50 的修约间隔修约，那么，其修约数为( )。A.234500 B.234550 C.234600 D.234
26、650C90、将 12.5499 修约为三位有效数字的正确写法是( )。A.12.50 B.12.55 C.12.6 D.12.5D答案：一单选题1、A、2、A、3、 B、4、B 、5、D、6 、C、7、A、8、B、9、C 10、 C、11 、B 、12、A、13 、C、14、B、15、C、16、D、17 、B 、18 、B 、19、D 、20、B、21、B、22、D、23、B、24 、 D、25、B、26 C、 27、A 、28、B、29、 D 30、 B、二、多选题 31、 ABC、32、ABC 、33、AC、34、AB、35、BCD、36、BCD、37 、BC、38 、ABD、39、BC
27、D 、 40、AD、41、BD、42、ABD、43、BCD、44 、ABC、44、BC、46、BCD、47、BD、 48、CD 、49、ABC、50 、ACD、51、AD、52、ABC 、53、ACD、102/s=10(10-3m)2/S=10-5m2/s, 102/s=10(10-1)2/S=10-1 2/s , 10 2/s=10(106m)2/S=107 m2/s 54、 CDE、55、ABCD、56、ABDE、57、ABCD、58、ABC、59 、ABD、60、ABC、61、BD、62、ADE 、63、ABC 、64 、ABCD 、65、ABD、66、AD、67、ABC 、68、CD、69、ACD、70、AB三、综合分析题71、 A、72 、ABC、73 、C、74、C、75、BDE、76、B 、77、ACD、78、AB、79、AD、80、ACD 、81、ABC、82、BCD、 83、C、84、ABC、85、BD、86、BCD、87、BCD、88、B、89、C、90、D 。
