1、跟谁都能说上话 作者：松鹤翔导言：成功从学会说话开始人生的道路，并不总是一帆风顺；理想的境界，经常可望而不可及。在生活的波峰浪谷中挣扎打拼，你一定也曾经羡慕过那些看上去什么都不缺的成功人士吧？他们在工作单位、在亲戚朋友圈里都应对自如、风光无限。他们有最好的工作、最出色的对象、最体面的朋友，还在银行里有大笔的存款，甚至连手机号码都是精挑细选的。可你知道么？他们中的很多人其实一点也不比你更聪明，也不一定比你受过更多的教育。他们甚至不一定比你长得帅！那他们怎么就比你强呢？有些人怀疑这些成功者从上一代继承了大把大把的人民币，有些人说他们和有钱人结了亲，或者干脆就是命好。事情并不是全都是这样的。俗话说得
2、好：好人出在嘴上。人生在世做任何事情都离不开说话。真正使那些成功者阔起来的原因是他们和人打交道时，有更圆熟的说话技巧。成功其实是一件挺复杂的事情，光有奋斗的热情而不讲究方法技巧，是很难赢得成功的。没人能光凭自己的赤手空拳打出一片天下。多少年以前，那些现在的阔佬也得拉帮结伙、收拢人心、赢得支持者，靠大家的力量推着他们往上爬，最后越爬越高，一直爬到各自领域事业和社会地位的顶峰。那些徘徊在社会底层，只知道对大人物仰视和发牢骚的人是没出息的势利鬼。他们从人家那里得不到友谊、爱心和帮助，就骂人家是“家族企业” ，或者说人家是靠“关系网”发的家。这些怨天尤人的人永远也不明白，他们的失意其实都是自己造成的。
3、他们不承认自己存在社交问题，不知道正是自己糟糕的表达能力影响了事业的发展、搞砸了人际关系、整跑了生意。而把所有的成功者都看成是满脑袋坏主意、或者是会使用妖术能从银行地窖里往外搬金砖的恶人。每一个成功者都必定有过人之处。要是你肯不带偏见地研究他们的话，不难发现他们所以成功，除了身上存在着很多优良的品质，比如乐意跟朋友分享利益以巩固友谊、善于赢得支持并让人们喜欢上他们等等，更重要的原因是他们掌握着很多行之有效的说话技巧，娴于待人接物，比如一张嘴就能让用人单位喜欢雇他们、上司喜欢提拔他们、客户喜欢照顾他们的生意，在竞争中占尽优势等等。其实他们所具有的品质，我们都有一些；他们所使用的说话技巧我们也都知
4、道一些。他们所以能走在别人的前面，取得成功，原因就在于他们身上的优良品质要比常人多，他们会使用的沟通技巧要比常人多，他们的嘴巴要比常人更甜、更能说到点子上。这本小书，将这些成功者所以能出人头地的说话技巧，归纳总结出来和大伙分享。要是你能不断练习、勤于实践，有朝一日学成了真功夫，在任何一个人面前都能风度翩翩地侃侃而谈，想不升职发财都难。诚然，成功者所以成功依靠的多半是他们坚实而富有魅力的人格。这些坚实而富有魅力的人格，是那些有心人得以能比常人掌握更多的说话技巧的基础。不过在这里，为了方便我们的学习，还是就得焚琴煮鹤，把人家的好东西分析解构了，并系统化、理论化，以方便后学者的学习掌握应用。本书将会
5、谈到很多待人接物的言语技巧，它们有些是非常微妙的，有些甚至很让人吃惊，但却都是行之有效的。要是你能掌握并且运用它们，你就会从中获得巨大的好处。无论陌生人还是亲朋好友，从此都将乐于对你敞开心扉，无论单位、超市、饭店还是机关的大衙门，都会拍着巴掌欢迎你的到来。作者题外话：本书作者最近推出的一本书学会人情世故 ，越发精彩，请朋友们支持实体书！书包网 电子书 分享网站导语拍摄现场上，导演终于忍不住暴跳如雷起来，他挥舞着手臂冲到一个演干部的年轻演员面前教训道：“你这不行！你的身体和对话根本不协调，哪怕一个举手投足像回事儿也好。 ”演员重演了一遍，导演看了还是摇头：“你在演你自己，不是在演干部，你脸上要那
6、么多乱七八糟的表情干嘛？一看你那神情、动作就不像干部。 ”导演最后又甩下一句：“一定要注意你的身体语言！身体语言就是一个人身份证和说明书！”这个导演说得太对了。在现实生活的舞台上，你的身体的每一个无意识的动作，也就是你的身体语言，是可以让人们在一瞥之下，了解你的生活史和你的全部为人的。狗能听到人听不到的声音，蝙蝠能在黑夜里侦测到人的肉眼看不到的物体的形状，那些客观存在的事物并不因我们的感觉局限而不发生作用。同样的道理，人的无意识的身体语言也对其他人有着巨大的吸引或者排斥作用。你的每一个微笑、每一个皱眉、甚至每一个哼唧声都会对别人产生影响，使他们接近或疏远你。男人在工作中，会凭无意识放弃或选择一
7、个目标；女人在生活中，会凭自己的感觉接受或者拒绝一个约会。在意识的层面上，可能说不清楚到底是什么道理，可是就像狗耳朵中的声音、蝙蝠眼里的物体一样，那些对于我们的潜意识发生作用的因素是客观存在的。一位漫画家说，他的作品所以传神，原因没有别的，就是因为他不仅擅长描摹人物的外表，还擅长刻画人物的内在品质。他曾经给好多名人画过肖像画，你一看那些画立刻就可以知道画上名人的个性。有人问漫画家：“你怎么就能把人物的性格画得那么传神呢？”他回答说：“很简单。我一眼就看出他们的性格了。 ”提问者说：“我的意思是说，要全面的理解他们的个性，你是不是也会对他们的生活状况、个人经历做一些研究呢？”“一般不研究。我说过
8、了，我就是看。 ”“看看就可以吗？”漫画家解释说：“其实人的个性就摆在他们的身上，你一看他们的相貌、姿态、习惯动作就能看出来。 ”说到这，他拿出几张艺人的照片来，指着上面的人物说：“你看这个是郭富城，他有点木讷；这个是郑少秋，很有风度；这个是刘德华，有点孩子气；这个、这个是陈冠希，你看他的眼神就有点飘移不定，是不是？”在社交中，两个人一旦发生接触，就要发生大量可见和不可见的信息交流，要塑造一个富有魅力的个人形象，不下点功夫注意身体语言，那是不可能的。要是你能用身体语言给人们的第一眼留下光辉灿烂的印象，这个印象就能在人们的记忆中一直燃烧，永远保留下去。为什么呢？在我们这个高速运转、信息爆炸的时代
9、，每个人都在时刻遭受大量信息的轮番轰炸，待人接物时，必须尽可能迅速地形成判断，对所遇到的问题做出反应，否则就会落在别人的后面。这种行为的一个后果就是，不管人们什么时候遇见你，没等跟你说话呢，已经开始根据你的身体语言给你下结论了。你也许会质疑人们是否够有足够的感知能力烛照一切。答案是：他们有、他们的确有足够强的感知能力。就在你张开嘴唇，吐出第一个音节之前，有关你的大量信息已经通过各种有形无形的方式进入人们的脑海。你的身体语言会构成人们对你的第一印象的 80%，就算你一个字不说，人们就可以大体上判断你的为人。要是你有机会去外国，你又不懂所在国的语言，你就会有这样的经历：虽然你听不懂人们说的话，可时
10、间一长，你还是会逐渐弄清楚很多事情。比如遇见新同事时，你可以判断出他们对你的友好程度、他们的自信心程度、他们在机构中的地位高低。要做到这些，光靠观察他们的外表和举止就能得出结论。这其中并没有任何玄妙，我们每天在和人打交道时，都进行着类似的判断。科学研究表明，当人受到外界刺激时，在大脑进行理性认识之前，就已经先期完成了一个情感性的结论。就在我们审视对方的一瞬间，我们就会根据对方的身体语言，对对方产生一个大体上的印象，对对方的为人以及彼此之间的关系做出一个判断。有这么一对夫妻，女的在大学里当教授，丈夫是政府机关的干部。两个人都事业有成，感情很好。女教授在大学里也是很有影响力的人物，讲课特受学生欢迎
11、，不断有学术论文、论著出版，还兼任了好几个行政的、社会的职务，深受领导、同事和业界人士的器重。可是，当她有时跟着丈夫出去参加丈夫单位的活动时，她就特别失落，根本就没人知道她是怎么一回事。去孩子学校开家长会也是，在孩子老师眼里，她不过就是另外一个普通的孩子他妈。女教授十分郁闷。她觉得要在一群陌生人中间做到鹤立鸡群，对不了解自己的人产生吸引力，使他们对自己产生兴趣，的确不是一件容易的事情。其实做到这一点并不困难，要是你能熟练使用以下 9 个运用身体语言的技巧，你就可以让每一个遇见你的人，都把你当成不一般的人物，不管是在熟悉你的还是不熟悉你的社交圈子里。txt 电子书分享平台 书包网1 如何使你的微
12、笑与众不同卡耐基在他的成功学著作里，强调成功的秘诀在于时常对他人微笑、表现出对他人的兴趣，使人们获得满足感。他的理论也许是正确的，不过卡耐基的理论最早产生于 20 世纪初期，而历史的车轮现在已经过去很多年了，我们的时代需要有更新的指导性的理论出台。卡耐基的理论已经不能适应当代社会的复杂性了。一个聪明人告诉你，要入乡随俗。可你要是不知道当地的风俗的话，你怎么随俗呢？卡耐基的理论就存在这个毛病。他和许多所谓的人际关系专家一样，经常犯这种聪明人的错误。他们告诉你做什么，却不告诉你怎么做。在今天这个世故的世界上，光知道微笑和真诚的赞美已经不够了。现在的人要精明得多、见识也更广，他们善于从微笑中分辨出更
13、为微妙的情感，从赞美中分辨出更多的复杂意味。整天被马屁精所包围的成功人士已经对微笑和赞美感觉迟钝。女人们也时刻提防着夸自己美貌的异性，知道很多男人说这话不过是想把自己哄上床。其实，当你仔细研究就会发现，就算在卡耐基提出微笑原则的 1936 年，微笑也并不总是好使，更别提现如今了。普通的微笑对于一些城府深的人根本就没有效力。你可以留心观察一下电视新闻上的各国领袖、社团要人以及企业精英，他们中间没一个是成天笑嘻嘻的马屁精。微笑当然是有用的，但是如何笑却大有门道。成功人士了解微笑是他们的重要武器，他们善于微调自己的笑容，使之能发挥最大的效力。时机、程度和方式的拿捏可以增强微笑的力量，笑容在恰当的时机
14、展现，会有更强劲的影响力，使得你能够带动全世界跟着你一起微笑。雅丽是个非常漂亮的姑娘，大学毕业后成为一家外资公司的销售代表，没两年就因业绩斐然成为部门的销售经理。新参加工作的小师妹佳美却因业务开展困难找到师姐取经。雅丽说：“我下午和三个客户见面，你跟我一起去吧，观察我怎么搞定他们。 ”当天下午，雅丽顺利和三个客户签订了三份合同。坐在回程的出租车上，雅丽问小师妹：“你总结出什么和人打交道的经验没有？”佳美想了想说：“师姐你的笑声跟银铃似的，我觉得你的笑特别有魅力，我记得你在学校里就特别爱笑。 ”“我现在也笑啊，我觉得还笑得更多了呢。 ”雅丽说。“不过感觉不一样，可是我还说不好哪里不一样。 ”佳美
15、说。 “你还是跟过去一样开朗爱笑，可是人好像显得更成熟、严谨了。你跟那些客户说话的时候特别热情，我看他们都挺喜欢你的，你几乎都把他们迷住了。 ”“你看出来一点，不过还是没说到点子上。你没注意到我的笑法和从前有什么不同了吗？”雅丽说。“我还是真没看出你的笑法和过去有什么不同呢。 ”佳美自己先笑了。“我的笑容和过去有一个很重要的不同。 ”雅丽说。 “我毕业那年，离校第二天就去公司报到了，回家后老爸找我谈话。老爸跟我说，小莉啊，你明天就去上班了，正式走上社会了。你有一个开朗、活泼的性格，很容易和人相处，这点我是放心的，这说明我和你妈、学校老师对你的教育基本是成功的，当然你能有今天，主要还是靠你个人的
16、努力。不过你有一个毛病，我必须提醒你，那就是你笑得太快了。 ”“笑得太快了？伯父是什么意思啊？”佳美不解地问。“我当时也不明白。老爸就找出一张报纸给我看，原来是一个学者写的文章，文章研究了很多成功女性的例子，其中包括英国首相撒切尔、以色列总理梅耶、美国国务卿奥尔布赖特和赖斯等等，最后总结说，那些笑得比较慢的职业女性更容易给人以可靠的印象。仔细一想吧，还真是那么一回事。我从此记住了父亲的建议，在工作生活中不断自己反省实践，感觉还真是难得的金玉良言。 ”停了一下，她又说：“真诚爽朗的笑容是社交中的法宝，初入社会的年轻人往往喜欢用笑来表达自己的善意，但是过犹不及，容易给人留下轻浮的印象。其实要是能稍
17、微注意一点分寸，别笑得那么反应敏捷，往往更能给人踏实可靠的感觉。 ”雅丽说得太好了。正是她那比常人慢半拍的微笑，帮她在客户心中树立起内涵丰富、深沉严谨的印象来，从而得以赢得更多的客户。虽然只不过慢了一秒钟，却使客户觉得她的笑容更诚恳、特别。要是你对此还抱有怀疑的话，你也可以亲自上街去观察一番。嘴唇和牙齿的悲欢离合看得多了，你早晚就会发现，那些容易被当成诚实和正直的人多半都笑得很慢。可一旦他们笑了，就会像行进缓慢但吞没一切的泥石流一样魅力无穷、势不可挡。这就是本书所介绍的第一个社交技巧：像泥石流一样微笑。2 如何用眼神赢得好感希腊神话中的海伦据说可以用迷人的秋波招来舰船，美国民族英雄戴维#822
18、6;克罗克特据说可以用目光逼退熊，这些传说虽然有些夸张，但眼睛的确具有神奇的魔力，尤其是在激发人们的情感方面。武林高手可以把手脚锻炼成杀人的致命武器，你也可以把眼神练得追魂夺魄，只要你能熟练掌握以下两个进行眼神接触的技巧。恋人们喜欢深情地凝视对方，都知道“眉目传情”的威力。相反，对于相互猜疑和缺乏安全感的人们来说，频繁的眼神接触却是一种恶意的侵犯。有些相信巫术的民族害怕波斯猫，他们觉得波斯猫的蓝眼睛能看透人的灵魂。在某些文化里，和人进行频繁的眼神接触会被当成是行使巫术；其他一些文化则把盯视看作是威胁或者缺乏敬意的表现。出于对类似的问题的重视，一些政治家会在参与外事活动前，翻阅有关对方文化中身体
19、语言含义的书，以免无意中冒犯对方。在大多数文化里，进行适当的眼神接触都是重要的，尤其是在恋爱关系中。就是在不涉及儿女私情的职场上，有分寸的眼神接触同样能给异性以强烈的震撼力。英国剑桥大学的一个研究中心发现眼神接触对于人际关系有立竿见影的效果。研究者要求两组异性志愿者进行两分钟的随机谈话。对于一组志愿者，通过要求他们数对方眨眼次数的方式，诱导他们与对方进行频繁的眼神接触。对另一组接受实验者则不提任何诱导他们进行眼神接触的要求。随后的询问表明，那些被数眨眼次数的志愿者都反映说，觉得对方很尊重、喜欢自己，虽然对方事实上根本不了解他们，只不过是数了数他们的眨眼次数。一个学者曾经用切身经历说明眼神接触的
20、力量。有一次他给人做讲座，现场有几百个人，一个女子很快引起了他的注意。这个女子的外表并不很特殊，但学者还是忍不住注意上了她，好像这个讲座是专门给她讲的似的。为什么呢？学者发现，在整个讲座中，这个女子的视线几乎没有一秒钟离开过他的脸。就是在他陈述完一个要点作短暂停顿时，她仍旧如饥似渴地凝望着他的脸，看来是对学者的讲座非常感兴趣。学者不禁有些陶醉了。女子的专注的态度和明显的欣赏，刺激学者回忆起好多本来已经淡忘的话料和问题，滔滔不绝地讲得超出了时限。讲座一结束，学者想到的第一件事就是去找那个非常欣赏自己讲座的新知己。他迅速地穿过离座的人群，追赶到他的“粉丝”身后。不过连说了好几声“您好” ，对方就是
21、不回头，依旧还是步履匆匆地奔大门走去。学者无奈，只好轻轻地拍了一下女子的肩膀。这回她停住了脚步，转回身来看到是学者，脸上露出不解的神情。学者嘟囔了好几个抱歉，说发现对方听讲座时特别认真，想问她几个问题。“您能不能告诉我，您对我的讲座印象最深刻的是哪个部分？”学者问。“说实在的，我没怎么听清。 ”女子很坦率地说。 “你在讲台上的时候，走来走去的，一会儿看东、一会儿看西，我听得特别费劲。 ”学者的心一下子变得冰凉。这个女子其实有听力障碍，她并不像学者希望的那样对学者的讲座感兴趣。她不断用眼睛看着学者的脸的唯一原因是她试图通过读唇来帮助理解！不过无论如何，她的注目礼还是给学者留下了良好的感觉，要是学
22、者不那么固执地追根问底，让真相沉埋，事情本来会很完美。除了能表达尊重和好感，眼神接触还有另外一个重要的作用。频繁的眼神接触能给人留下精明强干的印象。比起感性的人，思想深刻的人能更迅速地整合所捕捉到的信息，他们善于从人们的眼神看进人们的内心深处去。他们不会因与他人对视而焦虑紧张。耶鲁大学的研究者认为他们已经掌握了眼神接触的真理。他们的实验结果是：眼神接触越多的人，精神越奋发进取。他们在实验中要求接受实验者做一番自我展示的演讲，并指示听众与演讲者保持持续的眼神接触。结果如何呢？研究者发现眼神接触对于男人和女人的影响是不同的，女人受到更多的目光关注的时候，容易对看自己的人产生亲密的感情。但并不是所有
23、的男人都会产生同样的感觉。当他们被其他男人看太久的时候，有些男人会产生敌意，有些男人则有一种被威胁的感觉。甚至有一些人怀疑看自己的人是同性恋，想勾引自己。人对于凝视会产生情感反应有生物学的基础。当你专注的目光投射向某个人的时候，对方的心跳会加速，同时会有一种使人兴奋的激素注入血管。这个生理反应和人们坠入爱河时在他们的身上发生的生理反应是相同的。如果你适当提高自己与人进行眼神接触的频率，即使是在普通的职业和社交场合，人们也会有一种他们把你迷住了的感觉。老爷们儿之间在使用黏糊眼时，如果是在讨论私事，不能太过于黏糊，以免对*得遭到威胁，或者误会你有别的企图；男人之间讨论日常普通事儿时，可以提升一点眼
24、神接触的频率；要是交往的对象是女性，就要更大幅度地提升眼神接触的频率。有分寸的眼神接触可以把发自内心的理解、敬意的讯息传递给对方。我有一个姓苏的朋友，在企业搞工程设计，这个小伙子有点愣头愣脑的，大家都觉得他有点骄傲。他其实也不想那样，不过有时他粗率的言谈举止的确很伤人。小苏自己也很苦恼，有一天和我在饭馆吃饭，跟我诉说了自己的烦恼。我就把黏糊糊地看人这个技巧教给他了。不一会儿，服务员过来要我们点菜，小苏来了精神，立刻就开始实验新技术，好像转了性格一样，竟然扭头去看服务员。要搁从前，他的一般做法就是把眼睛凑到菜单上，看也不看服务员一眼，生硬地把要点的菜名念出去了事。但这一次，他在低头看菜单前和点完
25、菜后，竟然微笑着分别多看了服务员一秒钟。我觉得他简直立刻就换了一个人，成了一个敏锐而有爱心的人。他的做法立刻产生了效果，虽然所消耗的成本无非就是多看了服务员两秒钟，那个服务员从此对我们礼待有加。一个礼拜后小苏给我打电话兴奋地说：“黏糊糊看人的技巧改变了我的生活，现在大家对我的态度都改变了，都很尊重和喜欢我。领导这个星期还给我安排了个重要的活儿，我觉得都是这个技巧取得的效果。 ”用黏糊眼看人这个技巧，在职场中是很有用处的，将极大地促进你事业的发展。在一般情况下，深沉的凝视代表着信任、理解和专门为你的态度。让我们继续挖掘这个技巧的潜力。就像一剂猛药常常可以治疗多种疾病一样，黏糊糊地看人这个技巧还可
26、以用于摧毁异性的抵抗力。3 如何用眼神赢得爱情现在我们要推出重量级的眼球大炮：超级黏糊的胶水眼！胶水眼的用处可谓大矣，大老板用胶水眼考察员工，警察用胶水眼恐吓犯罪嫌疑人，亚当们也可以用胶水眼捕获夏娃们的芳心。 （要是你的目的是为了追求爱情，胶水眼可是一种被证明行之有效的催情药。 ）胶水眼要想实行至少需要三个人你、目标人和一个别的人。使用胶水眼是这么一个过程。通常情况下，你在和两个或者更多人交谈的时候，你会盯着正在说话的人。胶水眼的技巧要求你关注另外一个倾听者，也就是你的目标人，胜过那个说话的人，在别人说话的时仍旧看着你的目标人。这种做*把你的目标搞糊涂，他或她肯定会默默地自问：“这人怎么老看我
27、不看说话的呢？”你的目标人就会意识到你极端地在乎他或她的反应。这个技巧在某些职业场合也有用，要是你想把自己对一个倾听者的强烈敬意或支持表达出来时。人力资源专家经常使用胶水眼，他们在第三方提问应聘者时，通过胶水眼向应聘者施加压力，同时观察应聘者对问题的反应情况。律师、老板、警察、心理学家等，也会利用胶水眼这个技巧作为心理分析工具。胶水眼所发出的对对方感兴趣的信息，同时传递出当事人对自己的自信。由于使用胶水眼把自己放在一个评价或者判断别人的位置上，你必须慎用。用得太多的话，容易给人留下傲慢、厚脸皮的印象。有时候完全的胶水眼的药性会太猛，所以也可以采用一个平和点的改进版。你可以也对讲话者保持适当的关
28、注，只是在讲话者完成一段陈述时，把你的目光投向目标人。这样你的目标人就仍然可以感受到你对其反应的在意，但因为强度降低了，对方也可以不时松一口气。要是感情已经进入实质发展阶段，胶水眼传递的就是另外一种信息。它意味着“我忍不住不看你” 、 “我的眼里只有你” 。人类学家称眼睛为“爱情的发动机” ，研究表明，频繁的眼神接触对于心跳有巨大的影响，还能使人体释放出一种叫做苯氨基丙酸的神经传导素。人要是进入情爱兴奋中，身体就会分泌出苯氨基丙酸，而频繁的眼神接触是开启这种激素分泌的阀门。男人们可以记住，胶水眼对于女人是非常有效的，要是他们觉得你有一定吸引力的话。一个女士描述说，当面对固执的凝视时，心里会感到
29、某种无法克制的兴奋和喜悦。当然要是女人不喜欢你的话，她就会觉得你的目光很讨厌。 （因此在派出所公安局附近一定要小心不要对陌生女性滥送秋波。 ）书包 网 想看书来书包网4 如何与人进行眼神接触在这一节里，高中生美丽和她的老爸会现身说法，给我们讲一讲进行眼神接触的一些具体问题。最近美丽参加了学校举办的演讲比赛，稿子、语气、手势和神情等都安排得不错，结果只拿了一个纪念奖。这让一贯自视甚高的她感到非常难过。晚饭后，跟爸爸说起这件事，本来想博取一点同情的话语，没想到爸爸却捂着嘴大笑说：“你不说原因，我就知道你的毛病在哪里， 知女莫若父吗你肯定在演讲的时候看都不敢看台下的观众，一个人望着天花板演讲来着。
30、 ”“演讲可不就是演讲吗， ”美丽不以为然地说。 “难道连眼睛也不能闲着，还得盯着别人傻看？”“不仅是盯着别人傻看，而是要和别人进行眼神接触。演讲时，演讲者必须周期性地逐一与听众进行眼神接触，使观众对你产生信任感、安全感以至于喜欢上你；如果你不能有效地和别人进行眼神接触的话，台下的裁判老师和观众就很容易产生你是不自信、害羞、甚至骄傲的印象来，至少他们也会觉得你不那么容易相处，这样的话，就算你讲得再好，裁判老师也很难给你打高分，观众对你的演讲的反应也肯定不会很热烈。 ”爸爸说。“真有这么神奇？”美丽说。 “可是我在班级演讲的时候，大家对我的评价都很高啊，为什么在学校里效果就不一样呢？”“这就和为
31、什么在演讲时一定要和观众进行眼神接触的原因有关了。和观众进行眼神接触，主要的目的就是要和观众进行心灵的沟通，使观众通过你们眼神的对望，了解到你的心灵的力量，认可你的真诚和善意。你在班级演讲时，你的同学和老师都很了解你的为人，你们之间已经存在着心灵上默契，即使不用目光交流，大家也可以接受你；在学校时，大多数老师和同学都不了解你，而你又不能和对方进行有效的眼神沟通，难怪你的成绩不是很理想呢。“关于眼神接触的重要性，科学家曾经做过试验，让一些求职者接受不同的主考官面试，要求他们在和一些主考官面试时避免看对方的眼睛，在和另一些主考官面试时使用眼神接触。结果主考官几乎都倾向于录用那些和自己有过眼神接触的
32、求职者。还有一个试验：一组受测试者被给予同一个电影明星的两张照片，前一张照片上明星的目光正视着受试者，后一张照片上明星却望着远方。结果受试者几乎都认为头一张照片上的明星更有魅力。“善于使用眼神接触的人，可以使自己更有支配性，也可以使自己更容易被别人所接受，这不仅适用于一般的社交场合，就是在女同学和男同学的情感交流中也很有效果呢！”“你好坏，老爸！不要旁敲侧击了， ”美丽撒娇地说。 “人家可从来没有早恋过！”“哈哈， ”爸爸开心地笑道。 “我可没有旁敲侧击，你自己心里有鬼而已。我只是强调一种你可能感兴趣的事实而已。 ”“不错，我现在的确对你的乏味的说教产生了一点点兴趣，我能不能不耻下问地向你请教
33、一下：到底什么是眼神接触呢？”“什么叫一点点兴趣 ，起码也是一片片兴趣才对。 ”爸爸喝了一口茶水说。 “不过看在你小小年纪这么好学的分上，我也只好好为人师一次了。简单地说， 眼神接触就是在谈话时周期性地用自己的眼睛看别人的眼睛，并和别人进行目光对视。眼神接触不仅是演讲中必须使用到的重要交际技巧，在日常生活中也是必不可少的。理论上，如果你想让别人全面深入地了解你的思想和情感，你在说话时必须有 90%的时间看着对方；在听别人说话时，至少要有 75%的时间看着对方。在做公共演讲时，你也必须尽可能地与在座的观众进行眼神接触，那样，一场演讲就变成了多个小型对话的组合。“在工作和生活中，如果不会使用眼神接
34、触的话，遇到社交障碍或者困难也没什么奇怪的。最常见的情况就是，如果你在说话的时候不看对方的眼睛，不是被人认为胆小、懦弱，就是被人当作骄傲、目中无人。 ”“可是”美丽沉思道。 “我在一些比较严厉的师长或者长辈面前时，总会不由自主地紧张起来，根本就不敢看对方的眼睛，就算看的话，也感到非常地不自在，怎样才能克服这种情绪呢？怎样才能比较轻松地与人进行眼神接触呢？”“这个问题问得好。其实不仅你们年轻人有这种困惑，就是很多成年人也未必懂得如何与人进行适当的眼神接触。不过这个嘛，可就小孩没娘说起来话长了。“我想你们在生理卫生课上一定都学习过，大脑分成左右两个半球，左脑支配右侧身体的器官，右脑支配左侧身体的器
35、官。但是事实还不仅如此，左脑和右脑的功能强弱，对不同的人来说是不同的。左脑主导的人的右眼的功能较强，大约 80%的人属于这种类型；其他的人属于右脑主导，他们的主导眼左眼功能比较强。一般而言，人们的主导眼具有更强的观察力、对抗压力的能力，而非主导眼则更温柔、更容易接受别人。当我们的主导眼和别人的主导眼相对时，很容易产生紧张的情绪；当我们用自己的非主导眼和别人的主导眼相对视时，一般就不容易占据上风。“给你讲了这些原理后，你应该明白怎样和别人进行眼神接触不紧张了吧？”“你是不是想说，如果我们想获得他人的接受时，应该选择对方的非主导眼作为眼神接触目标呢？”“是这样的。如果你实在不想看着对方的眼睛的话，你可以看着对方的眉心，这样可以使对方产生你正在看着他们的眼睛的错觉。 ”美丽忽然不说话了，开始死死地盯着爸爸的右眼。爸爸发现后，立刻促狭地闭上了右眼：“当然，如果你正巧是别人的眼神接触目标，希望尽可能地避免他人的影响，那么就要像我现在这样，尽量避免自己的非主导眼被对方的主导眼锁定。 ”“老爸，你实在太老谋深算了，我以后不崇拜周杰伦，改崇拜你了。 ”美丽笑着说。“谁希罕，老爸要是再年轻几十岁，收拾收拾，肯定比周杰伦帅多了。 ”爸爸开玩笑地说，一边站起来看手表。 “老爸要去学习新闻联播了，你也赶紧做作业吧。 ”“好的。 ”目送着爸爸走出自己的房间，美丽不由得陷入了沉思。
