跳蚤市场管理方案二稿xin.doc

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资源描述

1、跳蚤市场管理方案一、管理构架1、帮主统管帮派事务,直接向副帮主下达工作任务;2、帮派分为3个组,2名副帮,副帮主向各组组长下达任务;副帮主起监督协调作用,各个组长向对应副帮主负责。另设立一名副帮主助理协助两位副帮主进行监督管理工作、开展新人培训等二、各组工作职能(按照30人设置)1、删贴答疑组:负责帮派中各种广告贴的删除、帮众发帖回帖审核、帮众处罚等;帮派开辟答疑区,针对帮众问题进行每日解答,帮主副帮主行政事务副帮主市场拓展删贴答疑组 810 人审核统计组 810 人活动策划组 5 人副帮主助理配备810 人:至少安排两名执事。参考工作方法如下:组长可按照版块进行工作划分,贴子量大的版块相应增

2、加人数。组长负责监督组员工作质量和拉黑的工作。工作时间不固定,组员只要保证各人负责版块内的清洁工作即可。答疑区建议由经验丰富的管理员带人来操作,必须做到即时回复,原则上24小时之内必须给予帮众回复。2、活动策划组:结合帮众需求,每周制定至少一个活动策划方案,负责帮派各类活动图片的设计,建议配备5人,其中活动策划2人,美工3人,美工的工作由策划人员自行安排;配备至少一名执事。3、审核统计组:对于帮派正在进行的活动,比如置顶推荐、申请加精贴等进行审核;负责帮派流量、帮派各类活动需要进行统计及汇总的任务,公告10-12条文字链资料收集及文字标题修改,配备810 人; 参考工作方式:可以安排值班制,每天由当天值班人员进行审核置顶,及帮派流量的统计工作。至少安排两名执事。副帮主在非常情况下,可在各组间调动组员。三、管理员工作要求及奖励:工作要求:1、有责任心。2、根据各岗位职能完成相应任务;3、能及时、有效地完成组长安排的工作任务;4、踏实肯干,不利用职权为自己和他人谋私利;

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