1、成功经理人 http:/ 提供大量企业管理资源下载以知识铺就成功之道，用智慧编织美好人生. 印度双雄搅动中国培训市场 21 世纪经济报道 2003-01-14 11:59:08 见习记者 杨云高 上海报道冤家路窄，印度两家公司 NIIT 和 APTECH 先后进入中国，在国内的 IT 培训认证市场短兵相接。2002 年，在国内 IT 认证市场上，培训机构打出“在同样的时间内，花更少的钱，拿更多的证书”的旗号，多证培训成了变相的“价格战” 。NIIT 推出国际软件工程师“双证”成人教育，北大青鸟与劳动社会保障部合作推出的双认证也大出风头。口水战“在中国 IT 培训认证上，北大青鸟 APTECH
2、公司（以下简称北大青鸟）是我们的竞争对手。 ”PCECNIIT（全称“上海高校浦东继续教育中心恩埃埃悌信息技术学院” ）的宣传负责人姜怡峰亦承认。PCEC NIIT 是印度 NIIT 公司与上海高校继续教育中心合作的办学机构；姜所说的北大青鸟是印度另一家 IT 培训大鳄 APTECH 公司与北大青鸟合资成立的培训认证企业。“我们有一些项目北大青鸟没有，而且 NIIT 的毕业生可转入我们合作的国外大学进一步深造，合作大学承认 NIIT 毕业生已学过的课程。 ”姜说， “双方的课程设置是有区别的，实际上还是一种互补。北大青鸟侧重于应用，而我们侧重于开发。 ”北大青鸟品牌管理专员谢晟却告诉记者：“我
3、们原来与 NIIT 有竞争关系，现在他们对我们的威胁已经很小了。在招生人数、利润额方面，我们大大超过 NIIT。 ”“在印度，NIIT 就像肯德基、麦当劳连锁一样，遍布印度。NIIT 在全世界有 3000 多个培训中心，目前在中国经 NIIT 授权的有 105 家培训中心，合格学员可以取得 NIIT 认证证书。这个证书是国际承认的。 ”姜怡峰说。而谢晟说：“北大青鸟大多数培训中心处于良好运行状态，2001 年、2002 年累计招生超过 3 万人，一项统计已证明，我们在国内 IT 培训市场上的市场份额为 40左右；而NIIT 号称在全国有 105 家中心，其实真正赢利的很少。 ”双方在各自的网站
4、宣传上也竭力突出自己的实力。NIIT 方面说自己是印度第一大 IT教育和培训公司，第二大 IT 服务公司和第三大软件出口商，在 30 个国家发展了 3000 个中心；APTECH 称自己是印度第一家通过 ISO9001 教育质量认证的学校，在全世界有 2300多个计算机培训中心，其 ACCP 课程在欧美日本等国都极受欢迎和尊重。据专家介绍，与微软（Microsoft） 、甲骨文（Oracle） 、思科（Cisco） 、Sun 等单项厂商认证不同，NIIT、ACCP 认证证书都注重个人实际能力和综合性计算机素质培养，是计算机领域被普遍认可的国际认证。比如 ACCP 与微软课程相比，微软课程只教授
5、微软公司制造的软件产品，而 ACCP 课程则包括了当前国际流行的所有软件产品，如： Java、Oracle等；微软的认证考试侧重理论，而 ACCP 课程侧重于实践。攻守相当据 NIIT 有关人士介绍，NIIT 早在 1997 年就进入中国市场，但由于中国教育市场没有成功经理人 http:/ 提供大量企业管理资源下载以知识铺就成功之道，用智慧编织美好人生. 开放，NIIT 只能通过合作办学的方式介入。1998 年与上海浦东继续教育中心合作办学取得许可证，并在上海授权 12 家培训机构开展招生培训，在全国授权机构数超过百家。2002年初，朱镕基总理还访问了位于新德里的 NIIT 总部。现在看起来，
6、APTECH 在国内市场处于攻势，NIIT 则在巩固市场。北大青鸟 APTECH公司成立于 2000 年 1 月，是由北大青鸟集团与印度 APTECH 公司各出资一半成立的合资公司，是全国第一家引进软件工程师认证课程（ACCP）的教育机构，它在中国推出的第一个教育产品就是 ACCP 课程。记者反复追问北大青鸟市场业绩的具体数据时，谢晟不愿透露更多。记者随即到苏州进行调查。据苏州工业园区职业技术学院的张玲玲说：“NIIT 与ACCP 有冲突，学院没有开展 ACCP 认证是因为 NIIT 先入为主。 2002 年招了第一批学生20 多人，报名还是很积极的，但费用过高。 ”昆山人才市场培训中心同时受
7、 NIIT、ACCP 授权，但市场反应相差甚远。该中心一位自称刘训庭的工作人员介绍，NIIT 认证招生不乐观，和当初的想像不一样，原先一直以为昆山 IT 制造还是很发达。 “但 ACCP 认证的情况不错，我们与北大青鸟是双赢的。 ”刘分析认为，NIIT 价位高，而 ACCP 课程设置合理，办证时间短，市场促销有力。记者还采访了 NIIT 认证在长沙的开展情况。创智软件教育中心与 NIIT 有紧密的合作关系，一位从事教学的周老师透露，2002 年创智招生 700 多人，今年会更好。学生对 NIIT的教学模式一开始是不适应的，与国内传统的理论教育相反，NIIT 是先实践后学习。对ACCP 认证在长
8、沙的开展情况，周老师表示不清楚。1 月 8 日，NIIT 校长樊国成坦承： “ACCP 认证由北大青鸟直接操作，它们对国内市场熟悉，目前做得确实更好。NIIT 本地化不如 APTECH 公司；NIIT 不是没有考虑过与国内机构合资，但合资会引发很多矛盾。长远地看，NIIT 在质量、内容上的竞争力更强，而北大青鸟缺乏研发能力。 ”据了解，NIIT 今年将做好已有的 100 多家培训中心的招生认证工作，提高培训质量；而北大青鸟则进一步扩张，由目前的 80 多家授权培训中心扩展到 100 多家。两条鲇鱼当年，NIIT 大中华地区总裁浦凯旋叫板微软要成为中国 IT 人才教育培训领头羊时，业界惊呼，印度
9、 IT 培训大鳄来了。甚至有些培训机构悲观地认为，NIIT、APTECH 公司会凶猛如食人鲳。但学术界更乐意将两家公司当作鲇鱼。 “NIIT、APTECH 公司进入中国后，将把印度先进的软件开发管理方法引进国内，并积极地刺激和搅动国内 IT 教育培训市场，推动中国IT 业的健康发展。 ”2001 年 11 月 28 日，创智集团与 NIIT 签署协议，创智与长沙高新区国家软件园达成了一项软件人才培养合作意向，在十五期间为长沙市高新区培养五万名高素质的软件人才。创智副总裁林惠春表示，引进 NIIT 先进的软件人才教育体系，将广泛应用在由长沙国家软件园、创智和省内著名大学联合创办的创智软件管理学院
10、，每年将为湖南培养 5000 名获得国际认证的高素质软件人才。2002 年 5 月 28 日，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与北大青鸟 APTECH 公司在北京举行新闻发布会，宣布将联合进行软件工程师的职业培训和职业资格认证。北大青鸟集团执行总裁徐祗祥说，通过招收 ACCP 学员，北大青鸟初步建立起产业化的 IT 职业教育规模。PCEC NIIT 校长樊国成说：“印度软件业为什么领先中国，其实并不是英语等一些成功经理人 http:/ 提供大量企业管理资源下载以知识铺就成功之道，用智慧编织美好人生. 因素，关键是像 NIIT 这样的学院为印度培养了大量的软件人才。中国要赶超印度，必须要有人
11、才支撑。目前大学教育方法滞后，毕业生就业后公司还要为他们做培训。 ”樊接着说， “比如，NIIT 采用基于榜样的独特方法来进行教学，整个学习是由许多小的教学循环组成。每个教学循环中首先是提出一个由 IT 行业或工业界提出的实际问题，然后由教师系统来解决这个问题。对学生提出类似的另一个实际问题，学生可以参照专家的方法来解决问题。这是在专家指导下的实践。 ”中国的 IT 教育培训是一块非常巨大的市场。统计数据显示，我国高校每年培养了 4 万的 IT 人才，相对印度每年 25 万，人才问题一直是扼制我国软件业快速发展的一大瓶颈。中国加入 WTO 之后，对 IT 类人才的需求必然会呈现几何级数增长，对
12、这类人才的培训也会出现巨大商机。【相关】8 亿市场和 1000 家培训机构杨云高当诸多 IT 厂家忙于硬件制造和软件开发“淘金”时，包括培训认证在内的 IT 服务却充当着“卖水”的角色，大把赚着钱。按照国际数据公司（IDC ）的分类，IT 服务包括硬件和软件的维护与支持服务、咨询服务、实施服务、运行管理服务和培训服务 5 部分。其中培训服务占据很大比重，且增幅高于硬件制造和软件开发。IDC 估计，培训计算机技术的世界市场从 1999 年的 1.9 亿美元到 2004 年将迅速增至 3.4亿美元。NIIT 公司教育培训收入和软件解决方案收入大约是各占一半，培训收入年增长超过 50。据统计，我国每
13、年 IT 人才缺口达 20 万人，而国内不少大学生因缺乏就业所需的专业技能而就业困难。另据 2000 年国家教育部统计调查显示，目前仅机关、事业单位等社会机构有培训、认证需求的人就达 3380 万人之多，而在国家教育部登记的正规培训中心仅有 1000 余家，远远满足不了这一市场需求。政策层面也在培育教育培训市场。 中共中央、国务院关于加快发展第三产业的决定中明文规定，要以产业化为方向，建立充满活力的自我发展机制，对包括教育产业在内的第三产业，坚持谁投资、谁所有、谁受益的原则。近几年来 IT 认证培训中心的大量涌现，就是这一趋势的直接反映。但是，九成以上的培训中心规模偏小。 “1000 多家培训
14、机构鱼龙混杂，争夺国内 8 亿元左右的市场。 ”同时，跨国培训机构看中中国经济增长所派生的巨大培训市场，相继进入国内市场。据相关媒体最近报道，以培养中国高级 IT“蓝领”人才为目标的 IT 职业教育基地，即将由韩国 SK 集团与大连先河计算机学校共同在大连创建，SK 集团计划 5 年内投资 5000 万美元，引进优秀的教育和技术资源，在大连、北京、上海、广州等城市建立“先河 SK”连锁的 IT 职业教育学院。面对迅速膨胀的市场，国内培训机构因为受制于人，只能辛勤地奔走于上游厂商与下游学员之间。“如果没有自主知识产权的品牌课件，我们永远是国际 IT 厂商这样一群地主的佃农 。 ”一位 IT 培训企业老总无奈地说。成功经理人 http:/ 提供大量企业管理资源下载以知识铺就成功之道，用智慧编织美好人生. NIIT 、APTECH 公司以自己的研发队伍，对世界 IT 技术发展进行跟踪，适时研发和更新教材，在世界范围内具有很强的竞争力。在“敌强我弱”的形势下，国内有几支重要力量暗流涌动，比如银河、华为、神州数码、托普等。它们是培训市场变化的参考坐标，是中国自己品牌在培训市场崛起的生力军。图：NIIT 和 APTECH 在中国市场短兵相接 photocome
