1、国内外最先进的管理理念和实战经验词汇 营销篇 4C 营销理论 （ The Marketing Theory of 4Cs） 4R 营销理论 （ The Marketing Theory of 4Rs） 4P 营销理论 （ The Marketing Theory of 4Ps） 感性营销 （ Sensibility Marketing） 利基营销 （ Niche Marketing） 交叉营销 （ Cross Marketing） 知识营销 （ Knowledge Marketing） 文化营销 （ Cultural Marketing） 服务营销 (Services Marketing) 体
2、验营销 (Experience Marketing) 定制营销 (Customization Marketing) 色彩营销 （ Color Marketing） 绿色营销 (Green Marketing) 关系营销 (Relationship Marketing) 合作营销 (The Co Marketing Solution) 伙伴营销 (Partnership Marketing) 一对一营销 (One-to-One Marketing) 差异化营销 (Difference Marketing) 大市场营销 （ Big Marketing） 个性化营销 (Personalization
3、 Marketing) 堡垒式营销 （ Formalization Marketing） 数据库营销 （ Data base Marketing） 服务分销策略 （ Services Distribution Strategy） 服务促销策略 （ Services Sales Promotion Strategy） 整合营销传播 （ Integrated Marketing Communications, IMC) 水坝式经营 （ Dam Operation） 战略营销联盟 (Strategic Marketing Union) 网络数据库营销 （ Internet Data base Mar
4、keting） “整时营销” 与“ 晚盈利” （ Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing) 管理篇 目标管理 （ Management by Objectives, MBO） 标杆瞄准（Benchmarking ) 开明管理（ Open Management） 宽容管理 （ Allowance Management） 危机管理 （ Crisis Management） 标杆管理 （ Benchmarking Management） 人格管理 （ Character Management） 品牌管理 （ Brand Manageme
5、nt） 变革管理 （ Change Management） 沟通管理 （ Communication Management） 走动管理 （ Management by Walking Around，MBWA） 价值管理 （ Value Management） 钩稽管理 （ Innovation and Practice Management） 能本管理 (Capacity Core Management) 绩效管理 （ Managing For Performance） 赋权管理 （ Delegation Management） 灵捷管理 （ Celerity Management） 物流管理
6、 (Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution 为传统意义上的物流) 知识管理 （ Knowledge Management） 时间管理 （Time-Management ） 互动管理 （ Interactive Management） T 型管理 (T Management) 预算管理 （ Budget Management） 末日管理 （ End Management） 柔性管理 (Soft Management) 例外管理 （ Exception Management） K 型管理 (K Mana
7、gement) EVA 管理 (Economic Value Added, EVA) 5S 管理法 （ 5S ：Seiri、 Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke） 零缺陷管理（ Zero Defects） 一分钟管理（ One Minute Management） 供应链管理 （ Supply Chain Management, SCM） 客户关系管理 （ Customer Relationship Management，CRM ） 产品数据管理 (Product Data Management, PDM) 过程质量管理法 （ Process of Quality M
8、anagement） 管理驾驶舱（ Cockpit of Management） OEC 管理法 (Over All Every Control and Clear) 数字化管理 (Digital Management) 海豚式管理 (Management as Porpoise) 丰田式管理 （ Toyota- Management） 跨文化管理 （ Span-Culture Management） 蚂蚁式管理 （ Style of Ant Management） 购销比价管理 （ Purchase by Grade Management） 企业内容管理 （ Enterprise Conte
9、nt Management） 企业健康管理 （ Health of Enterprise Management） 薪酬外包管理 （ Salary Episodic Management） 戴明的质量管理 (William Edwards Dems Quality Management) 六西格玛管理法 (Six Sigma) 倒金字塔管理 （ Handstand Pyramidal Management） 变形虫式管理 (Amoeba Management) 定律篇 木桶定律（ Cannikin Law） 墨菲定律 (Moffes Law) 羊群效应 （ Sheep-Flock Effect）
10、 帕金森定律 （ Parkinsons Law） 华盛顿合作定律 (Washington Company Law) 手表定律 （ Watch Law） 蘑菇定律 （ Mushroom Law） 鲇鱼效应 （ Weever Effect） 飞轮效应 （ Flywheel Effect） 光环效应 （ Halo Effect） 马太效应 （ Matthew Effect） 蝴蝶效应 （ Butterfly Effect） 多米诺效应 （ Domicile Effect） 皮格马利翁效应 （ Pygmalion Effect） 彼德原理 (The Peter Principle) 破窗理论 （ Br
11、eak Pane Law） 路径依赖 （ Path Dependence） 奥卡姆剃刀 （ Occams Razor） 博弈论 (Game Theory) 定位法则 （ Orientation Law） 80/20 原理 （ 80/20 Law） X 理论-Y 理论 （ Theory X- Theory Y） 超 Y 理论 （ Exceed theory Y） 综合篇 7S 模型 （ Principle of 7S） ABC 分析法 （ABC-Analysis） SWOT 分析 (SWOT Analysis) 波士顿矩阵法 （ Boston Matrix Analysis） 新 7S 原则 (
12、Principle of New 7S) PDCA 循环 （ PDCA Cyc） 平衡记分卡 (Balanced Score Card) 品管圈 （ Quality Control Circle，QCC） 零库存 （ In-Time Inventory） 顾客份额 （ Constituency Share） 业务流程重组 (Business Process Reengineer) 动态薪酬 （ Dynamic Salary） 管理审计 （ Managed Audit） 管理层收购 （ Management Buy-out） 逆向供应链 (Reverse Supply Chain) 宽带薪酬设计
13、 （ Broad Band Salary Design） 员工持股计划（ Employee Stock Ownership Plan，ESOP） 人力资源外包 （ Epiboly HR） 360 度绩效反馈 (360-Degree Performance Feedback) 人力资源价值链 （ Human Resource Value Chain） 柯氏模式 （ Kirkpatrick Model） 归因模型 (Attribution Model) 期望模型 （ Expectancy Model） 五力模型 (The Five-force Model) 安东尼模型 （ Anthony Mode
14、l） CS 经营战略（ Customer Satisfaction） 532 绩效考核模型 （ 532 Performance Appraisal Model） 101 理论 （ 101 Theory） 双因素激励理论 （ Dual Stimulant Theory） 注意力经济 （ The Economy of Attention） 灵捷竞争（ Adroitly Compete） 德尔菲法（ Delphi Technique） 执行力 (Execution) 领导力 (Leadership) 学习力 （ Learning Capacity） 企业教练 （ Corporate Coach） 首席知识官 （ Chief Knowledge Officer） 第五级领导者 （ Fifth Rank Leader） 智力资本 （ Intellect Capital） 智能资本 (Intellectual Capital) 高情商团队 （ High EQ Team） 学习型组织 （ Learning Organization） 知识型企业 （ Knowledge Enterprise） 高智商企业 （ Knowledge-Intensive Enterprise） 灵捷组织 （ Adroitly Organization） 虚拟企业 （ Virtual Enterprise，VE）
