1、I本 科 毕 业 论 文（ 20 届 ）中 小 商 业 企 业 管 理 系 统 的 设 计 与 开 发所 在 学 院专 业 班 级 计 算 机 科 学 与 技 术学 生 姓 名指 导 教 师完 成 日 期II摘 要随 着 中 国 电 子 商 务 、 互 联 网 业 务 的 迅 猛 发 展 ， 国 内 许 多 企 业 已 跨 入 电 脑 网 络 管 理 时代 ， 并 因 此 提 高 了 管 理 效 率 和 市 场 竞 争 力 。 但 目 前 仍 有 部 分 企 业 还 停 留 在 原 始 计 账 管 理阶 段 。 而 随 着 全 球 经 济 信 息 化 的 进 程 和 WTO 的 成 功 实 现
2、 ， 企 业 面 临 着 前 所 未 有 的 机 遇 和 挑战 ， 在 如 此 激 变 的 社 会 形 势 和 激 烈 的 市 场 竞 争 下 ， 愈 来 愈 多 的 企 业 管 理 者 意 识 到 效 率 管理 和 科 学 管 理 的 重 要 性 。中 小 型 商 业 企 业 是 专 门 从 事 商 品 买 卖 的 一 类 企 业 ， 由 于 中 小 企 业 经 营 者 并 不 善 于 企业 的 自 身 管 理 ， 往 往 忽 视 很 多 企 业 的 信 息 ， 如 不 懂 财 务 无 法 监 控 企 业 财 务 信 息 造 成 会 计账 务 混 乱 ， 无 法 得 到 销 售 情 况 的
3、第 一 手 资 料 不 能 及 时 调 整 企 业 经 营 战 略 ， 库 存 存 量 超 过警 戒 库 存 造 成 企 业 商 品 的 积 压 ， 而 企 业 信 息 管 理 系 统 可 以 给 管 理 者 提 供 更 详 细 的 信 息 、更 科 学 管 理 方 法 ， 从 而 给 企 业 带 来 飞 速 的 发 展 , 更 重 要 的 是 利 用 计 算 机 的 技 术 可 以 使 企 业管 理 规 范 化 、 制 度 化 、 数 字 化 、 提 高 管 理 水 平 、 降 低 管 理 成 本 、 减 轻 工 作 强 度 、 提 高 工作 效 率 ， 使 企 业 以 高 效 率 运 转
4、。 中 小 商 业 企 业 管 理 系 统 以 标 准 的 系 统 软 件 管 理 模 式 为 蓝本 ， 借 助 先 进 的 设 计 思 想 ， 高 效 的 设 计 方 法 ， 基 于 WEB 的 即 浏 览 器 /服 务 器（ Browser/Server） 体 系 结 构 ， 采 用 稳 定 可 靠 的 Win 7 系 统 作 为 服 务 器 应 用 平 台 ， 通 过Java 和 MySql 数 据 库 的 无 缝 连 接 ， 实 现 了 系 统 进 货 、 销 货 、 存 货 等 等 各 个 模 块 功 能 的 完美 运 行 。进 销 存 管 理 是 商 业 企 业 经 营 管 理 中
5、 的 核 心 环 节 ， 也 是 一 个 企 业 能 否 取 得 效 益 的 关 键 。如 果 能 做 到 合 理 生 产 、 及 时 销 售 、 库 存 量 最 小 、 减 少 积 压 ， 那 么 企 业 就 能 取 得 最 佳 的 效益 。 本 系 统 是 一 款 将 进 货 、 销 售 、 库 存 进 行 一 体 化 管 理 的 系 统 信 息 资 料 管 理 模 块 、 商 品库 存 管 理 模 块 、 查 询 统 计 管 理 模 块 、 商 品 销 售 管 理 模 块 、 财 务 结 账 管 理 模 块 、 用 户 管 理模 块 等 六 大 模 块 。关 键 词 ： 进 销 存 ；
6、Java； MySql 数 据 库 ； 中 小 商 业 企 业 。IIIAbstractWith the rapid development of Chinas e-commerce and Internet business, many domestic enterprises have entered the era of computer network management, and thus improve the management efficiency and market competitiveness. But at pres-ent there are still som
7、e enterprises are still stay in the originalaccount management stage. And as the global economy informationization process and the succ-essful implementation of WTO, enterprise is facing unprecedented opportunities and challenges, in such a catastrophe social situation and under the intense market c
8、ompetition, more and more enterprise managers realize the importance of efficient management and scientific management, and enhance market competitive-ness of urgency.Enterprises on small and medium scale are ones specailly engaged in merchandise commerce.As their managers are not good at self-manag
9、ing of enterprise,they used to ignore much enterprise information such as not under standing financial affairs which can not monitor financial information leads to confusing of ac-counts,not acquiring the first hand material about sales leads to not adjusting managing strategy of enterprise in time,
10、stocks beyond alert level leads to enterprise goodss overstocking.the enterprise information managing system can provide managers with more detailed standardization,Institutionalization,improving managing level,mitigating work intensity,raising work efficiency,and make en-terprise operated at effici
11、ent speed.Small and medium-sized business enterprise management system with standard management model based on system software, using advanced design idea, efficient design method, based on WEB Browser/Server (B/S) system structure, stable and reliable using Win 7 system as a Server app-lication pla
12、tform, through the Java and MySql database seamless connection, re-alize the system purchase, sales, inventory, and so on perfect operation of the function of each module.Inventory management is the core part of the management of commercial enter-prises, is an enterprise can benefit key made. If we
13、can achieve reasonable pr-oduction,timely sales, inventory minimum, reduce the backlog, then the business-s will achieve the best results.-Enters sells saves the management is the cor-e link of business enterprise management was the key to an enterprise can obtain benefits. If can do reasonable prod
14、uction, timely sales, inventory minimum, reduce the backlog, enterprise can get the best benefit.Keywords:Invoicing; Java; MySql database; small and medium-sized commercial enterprises.IV目 录摘 要 .IAbstract .II第 1 章 引 言 .11.1 本 文 工 作 的 来 源 .11.2 目 的 和 意 义 .11.3 国 内 外 进 展 .11.3.1 国 内 进 展 .11.3.2 国 外 进
15、展 .21.4 本 文 工 作 的 主 要 内 容 .2第 2 章 理 论 基 础 与 技 术 .42.1 理 论 基 础 .42.1.1 Browser /Server 系 统 结 构 .42.2 关 键 技 术 .52.2.1 Strut 框 架 及 特 点 .52.2.2 MySql 数 据 库 .6第 3 章 系 统 需 求 分 析 .63.1 需 求 分 析 .63.1.1 系 统 存 在 的 现 行 问 题 .63.1.2 课 题 欲 解 决 的 问 题 .63.1.3 解 决 方 案 .7第 4 章 系 统 总 体 设 计 .74.1 总 体 结 构 设 计 .74.2 数 据
16、库 设 计 .84.2.1 数 据 库 需 求 分 析 .84.2.2 数 据 库 概 念 设 计 .94.2.3 数 据 库 逻 辑 结 构 设 计 .134.3 系 统 功 能 设 计 .184.3.1 系 统 功 能 分 析 .184.3.2 系 统 功 能 模 块 设 计 .18V第 5 章 系 统 的 详 细 设 计 .195.1 系 统 主 要 功 能 设 计 与 实 现 .195.2 登 陆 模 块 设 计 .205.3.信 息 资 料 管 理 模 块 .215.3.1 客 户 信 息 资 料 模 块 .215.3.2 商 品 信 息 资 料 模 块 .225.3.3 供 应 商
17、 信 息 资 料 管 理 模 块 .225.4 商 品 库 存 管 理 模 块 .225.4.1 商 品 入 库 模 块 .225.4.2 价 格 调 整 模 块 .225.4.3 商 品 入 库 退 货 模 块 .235.5 查 询 统 计 模 块 .235.5.1 销 售 信 息 查 询 模 块 .235.5.2 商 品 入 库 查 询 模 块 .245.5.3 商 品 销 售 排 行 模 块 .245.6 商 品 销 售 管 理 模 块 .245.6.1 商 品 销 售 模 块 .245.6.2 销 售 退 货 模 块 .255.7 财 务 结 账 管 理 模 块 .255.7.1 商
18、品 销 售 结 账 管 理 模 块 .255.7.2 入 库 退 货 结 账 管 理 模 块 .255.7.3 商 品 销 售 结 账 管 理 模 块 .255.7.4 销 售 退 货 结 账 管 理 模 块 .255.8 用 户 权 限 管 理 模 块 .25第 六 章 总 结 .26参 考 文 献 .27致 谢 .281第 1 章 引 言1.1 本 文 工 作 的 来 源随 着 计 算 机 网 络 技 术 、 数 据 库 技 术 、 管 理 技 术 的 发 展 ， 对 信 息 的 处 理 和 利 用 已 经深 入 到 人 类 生 活 的 各 个 方 面 。 21 世 纪 ， 全 球 经 济
19、 一 体 化 ， 企 业 将 面 临 着 更 激 烈 的 市 场竞 争 。 管 理 科 学 化 、 电 子 化 、 网 络 化 成 为 企 业 的 必 需 。 实 施 的 成 败 关 系 着 企 业 的 生 存和 发 展 。 随 着 我 国 社 会 经 济 的 迅 猛 发 展 以 及 改 革 开 放 的 深 入 ， 各 种 国 企 、 私 企 的 规 模在 不 断 壮 大 ， 实 力 在 不 断 提 高 ， 数 据 信 息 处 理 及 需 求 量 在 不 断 增 加 。 利 用 计 算 机 来 管理 信 息 的 收 集 、 加 工 、 处 理 和 传 递 ， 已 成 为 企 业 管 理 必 不
20、 可 少 的 手 段 和 工 具 ， 建 立 一个 完 善 的 集 成 化 、 信 息 化 、 网 络 化 的 企 业 管 理 信 息 系 统 ， 已 经 迫 在 眉 睫 。 一 个 现 代 化标 准 的 计 算 机 信 息 网 络 的 建 成 ， 无 疑 将 使 企 业 的 效 益 跃 上 一 个 新 台 阶 。 在 市 场 经 济 中 ， 销 售 是 企 业 运 作 的 重 要 环 节 。 为 了 更 好 地 推 动 销 售 ， 不 少 企 业 建立 分 公 司 后 实 行 代 理 制 ， 通 过 分 公 司 或 代 理 上 把 产 品 推 向 最 终 用 户 。 这 些 分 公 司 或
21、代理 商 大 多 分 布 在 全 国 各 地 ， 甚 至 是 在 国 外 ， 远 距 离 频 繁 的 业 务 信 息 交 流 是 这 些 企 业 业务 活 动 的 主 要 特 点 。 在 传 统 方 式 上 ， 公 司 之 间 通 常 采 用 电 传 、 电 报 、 电 话 等 方 式 传 递订 货 、 发 货 、 到 货 、 压 货 、 换 货 、 退 货 等 信 息 ， 总 公 司 的 商 务 部 门 在 接 到 分 公 司 或 代理 商 穿 来 的 定 单 和 银 行 汇 款 单 据 传 真 件 后 ， 开 具 产 品 出 库 通 知 ， 然 后 再 把 相 关 的 进 、销 、 存 信
22、 息 手 工 存 档 ， 再 对 这 些 信 息 进 行 统 计 分 析 ， 才 能 了 解 到 整 个 公 司 的 生 产 、 销售 和 库 存 情 况 。 进 销 存 管 理 是 商 业 企 业 经 营 管 理 中 的 核 心 环 节 ， 也 是 一 个 企 业 能 否 取得 效 益 的 关 键 。 如 果 能 做 到 合 理 生 产 、 及 时 销 售 、 库 存 量 最 小 、 减 少 积 压 ， 那 么 企 业就 能 取 得 最 佳 的 效 益 。 中 小 商 业 企 业 管 理 系 统 软 件 可 以 为 企 业 很 好 的 解 决 这 些 问 题 。1.2 目 的 和 意 义通
23、过 商 品 进 销 存 管 理 系 统 ， 利 用 信 息 化 手 段 把 先 进 的 企 业 管 理 方 法 引 入 企 业 实 践 ，为 企 业 管 理 改 革 提 供 切 实 易 行 的 途 径 ， 更 重 要 的 是 ， 中 小 商 业 企 业 管 理 系 统 可 以 及 时通 过 信 息 技 术 把 企 业 数 据 快 速 转 化 为 企 业 信 息 ， 进 而 为 相 关 管 理 者 提 供 决 策 依 据 。在 市 场 经 济 中 ， 销 售 是 企 业 运 行 的 重 要 环 节 ， 为 了 更 好 地 推 动 销 售 ， 不 少 企 业 建立 分 公 司 和 代 理 制 ，
24、通 过 分 公 司 和 代 理 把 产 品 推 向 最 终 用 户 ， 这 些 分 公 司 和 代 理 商 大都 分 布 在 不 同 的 地 理 位 置 ， 跨 时 空 ， 跨 时 间 的 频 繁 业 务 信 息 交 流 是 这 些 企 业 业 务 活 动的 主 要 特 点 ， 在 这 种 形 式 下 ， 传 统 的 依 靠 管 理 人 员 人 工 传 递 信 息 和 数 据 的 管 理 方 式 就无 法 满 足 企 业 日 益 增 长 的 业 务 需 求 了 。 课 题 研 究 的 主 要 目 的 是 通 过 中 小 商 业 企 业 管 理系 统 ， 利 用 信 息 化 手 段 把 先 进
25、的 企 业 管 理 方 法 引 入 企 业 的 实 践 ， 为 企 业 的 管 理 改 革 提供 了 切 实 易 行 的 途 径1.3 国 内 外 进 展1.3.1 国 内 进 展目 前 国 内 很 多 企 业 都 是 通 过 一 套 人 工 单 据 流 转 程 序 ， 来 实 现 信 息 流 对 商 品 流 的 跟 踪 ;通过 财 务 库 存 资 金 账 来 控 制 进 销 过 程 ;通 过 仓 库 账 来 核 查 物 流 过 程 ;通 过 定 期 盘 点 对 账 来 调2整 账 目 和 商 品 的 损 益 由 此 造 成 物 流 、 资 金 流 、 票 据 流 分 离 ， 财 务 信 息
26、滞 后 实 际 业 务 ，所 以 只 有 通 过 盘 点 才 能 较 准 确 的 了 解 经 营 情 况 。 进 入 21 世 纪 计 算 机 技 术 得 到 了 飞 速发 展 ， 软 件 的 使 用 已 经 普 及 到 人 们 的 日 常 生 活 当 中 。 各 种 软 件 交 流 平 台 应 运 而 生 ， 人 们对 于 软 件 的 信 息 、 前 景 和 软 件 的 获 取 也 越 来 越 习 惯 于 在 软 件 交 流 平 台 上 进 行 。 另 外 ，软 件 的 使 用 者 与 使 用 者 之 间 希 望 通 过 软 件 交 流 平 台 来 交 流 软 件 的 设 计 思 想 、 使
27、 用 心 得和 修 改 意 见 ， 软 件 的 开 发 者 希 望 通 过 软 件 交 流 平 台 来 获 取 用 户 对 产 品 的 使 用 情 况 和各 项 意 见 ， 提 高 产 品 质 量 。 基 于 此 ， 进 销 存 软 件 已 经 逐 步 走 向 中 小 企 业 的 大 门 。 软 件的 基 础 设 计 建 立 在 全 面 、 科 学 、 可 扩 展 的 基 础 上 ， 众 多 软 件 开 发 商 正 在 努 力 地 将 商 务管 理 的 经 营 理 念 及 计 算 机 管 理 的 优 势 传 播 给 商 业 企 业 ， 以 期 培 育 市 场 。与 国 外 企 业 相 比 ，
28、国 内 企 业 进 销 存 管 理 起 步 较 晚 。 采 购 管 理 方 面 ， 目 前 我 国 企 业 在 这 方 面 尚 未 引 起 足 够 的 重 视 。 在 与 供 应 商 打 交 道的 过 程 中 ,不 少 企 业 缺 乏 严 格 的 比 价 系 统 ,也 没 有 进 行 招 标 ,采 购 过 程 存 在 很 大 的 随 意 性 。更 有 甚 者 ,某 些 主 管 采 购 的 人 员 在 采 购 的 过 程 中 有 严 重 的 吃 回 扣 等 现 象 。 如 此 的 采 购 过程 最 终 导 致 企 业 的 成 本 增 加 。 销 售 管 理 方 面 ,我 国 企 业 的 营 销
29、管 理 大 多 还 停 留 在 “推销 管 理 ”的 观 念 上 ， 重 视 产 品 的 销 售 ， 而 忽 视 销 售 业 务 数 据 的 实 时 收 集 和 分 析 ， 竞 争对 手 情 况 的 跟 踪 分 析 ,忽 视 市 场 的 预 测 和 分 析 、 客 户 的 管 理 以 及 销 售 战 略 的 动 态 调 整 。 除 此 之 外 ,信 息 化 程 度 低 也 是 进 销 存 管 理 中 存 在 的 一 个 突 出 问 题 。 进 销 存 管 理 的 信 息 系统 功 能 不 完 善 ， 远 程 通 信 能 力 差 ， 甚 至 出 现 数 据 失 真 的 现 象 ， 系 统 无 法
30、 履 行 必 要 的 决策 功 能 。 加 之 ， 采 购 、 销 售 、 库 存 管 理 三 者 之 间 缺 乏 信 息 联 系 和 数 据 集 成 ， 无 法 实 现信 息 共 享 ,造 成 企 业 内 部 的 进 、 销 、 存 信 息 脱 节 ,企 业 最 高 决 策 者 难 以 及 时 准 确 全 面 了 解掌 握 经 营 全 过 程 的 有 关 信 息 。 因 此 ， 在 信 息 时 代 这 种 传 统 的 管 理 方 法 必 然 被 计 算 机为 基 础 的 信 息 管 理 所 取 代 。 软 件 作 为 一 项 有 力 的 工 具 ,只 能 当 此 种 工 具 ,与 我 们 的
31、 实 践 相结 合 起 来 的 时 候 ,才 具 有 重 大 的 社 会 价 值 及 使 用 价 值 。 因 此 根 据 企 业 目 前 实 际 的 进 销 存管 理 情 况 开 发 一 套 电 脑 进 销 存 管 理 系 统 是 十 分 必 要 的 。 1.3.2 国 外 进 展 国 外 目 前 做 的 进 销 存 管 理 系 统 ， 虽 然 产 品 都 已 经 比 较 成 熟 ， 但 由 于 中 西 文 化 的 差异 ， 进 销 存 系 统 中 的 财 务 管 理 模 块 根 本 无 法 在 企 业 中 使 用 。 国 外 原 先 选 择 的 进 销 存 产品 ， 跟 他 们 的 财 务 管
