区旅游局以开展机关效能年活动为契机.doc

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1、区旅游局以开展机关效能年活动为契机,全力服务创国家 A 级景区工作今年是机关效能建设活动年,区旅游局以机关效能年活动为契机,切实转变工作作风,以提高效能、优化环境、促进发展为重点,以创造规范、高效、诚信、开放的工作环境为载体,我局想景区之所想、急景区之所急,千方百计为景区搞好协调服务,对条件较为成熟、功能较完善、基础设施较完备且有愿提档升级的景区,启动创建国家 A 级景区工作。 按照区委曹雄泰书记在区委九届三次全会上对旅游工作的明确要求,“要在我区景区中打造 1-2 个精品,完善景区的功能、提升景区的档次、丰富景区的娱乐项目”。为落实这一指示精神,区旅游局将创建国家 A 级景区作为 09 年提

2、升机关效能的主要工作贯穿始终。旅游局成立了创建国家 A 级景区工作领导小组,具体统筹、协调、指挥全区的 A 级景区创建工作,并加强与创建国家 A 级景区企业负责人的沟通和配合,合力把我区创 A 景区的创建工作做好。 为确保全区 A 级景区创建工作有计划、按步骤、有序向前推进,我局按照按照国家 A 级旅游景区评定程序对创建工作的指导思想和目标,创建工作的具体安排和要求规定明确,并将任务分解到具体的创建工作阶段,工作责任细化到人,明确了落实时限,做到了“四个明确”。即:创建计划明确、目标明确、任务明确、责任明确。为全区 A 级景区创建工作提供了保障。我局将旅游景区质量等级划分与评定、服务质量与环境

3、质量评分细则的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源环境保护等 8 个方面,逐项细化,反复对照检查,逐一整改落实。为确保成功率,我局先后多次组织了模拟检查和初查,并将各景区存在的问题,及时反馈,逐一进行补缺补差,确保创建工作扎实有效。多次邀请市旅游局景区创建工作的专家来我区两个创建景区进行认真细致的现场指导;旅游局积极协调景区在创建过程中与相关单位的关系,真心诚意地帮助景区解决遇到的困难和问题。如三宝陶艺研修院在创建过程中按照景区评定标准需要建设游客服务中心遇到土地纠纷问题,出现了阻工的现象,旅游局及时介入,召集相关人员召开座谈会。通过协调有效稳妥解决了问题,确保了创建工作有序地向前推进。旅游局把景区创建工作当作中心任务来完成,做到工作重心向创建转移,业务指导向创建紧靠,细致服务向创建贴近,积极适应新形势,研究新情况,解决新问题。在江西旅游网、景德镇在线、景德镇旅游网、昌江区人民政府网等新闻媒体网站,利用各自的宣传平台和优势,开展了有效地跟踪宣传和报道,为景区创建工作营造了良好的环境。

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