1、宁夏宝丰能源集团项目案例【项目概览】企业名称：宁夏宝丰能源集团有限公司企业 LOGO：企业网站：http:/所属行业：属于煤炭化工行业，具体涉足采掘业、冶炼业、热能发电业、焦油气化工行业等。企业简介：宝丰能源集团有限公司，遵循国家发改委、自治区发改委核准而投资循环经济工业基地的建设，集煤、电、化、油多联产的新型煤化工技术路线，建设国内技术、设备、环保水平领先、产品多元化的新型一体化煤化工多联产企业。以马莲台煤矿炼焦煤开采为基础，通过煤炭开采和洗选加工，精煤经焦化生产焦炭，中煤及煤泥进行余热发电，焦炉富余煤气进行资源综合利用，生产甲醇，进而生产醋酸和醋酸乙烯等产品。利用烟道废气回收二氧化碳结合甲
2、醇释放氢气、空分释放氮气生产合成氨和尿素，废气全部回收利用。煤焦油进行深加工，生产柴汽油、酚、萘等十几种产品，焦化副产的粗苯经加氢精制生产石油级纯苯，成为己二酸、苯乙烯的原料。生产中的废水通过净化处理达到循环水标准，全部回收利用，实现园区内污水闭路循环零排放、零污染。各项目自 2006 年 3 月开工建设，于 2010 年 12 月底陆续建成投产。基地各项目全部投产后年销售收入将超 140 亿元，利税将达 50 亿元，将提供 10000 多个就业岗位。*项目速描：目标：信息化建设目标：放眼 2012 年，立足 2009 年，建立一个支持宝丰能源集团的集团化管控的信息网络体系，以化工原料和能源再
3、利用产业链经营为主线，以成本管理为核心，以上下游协同运营管理为支撑，实现宝丰能源循环经济开发工业园区的数字化工作流程，并覆盖到产业链上下游的主要经营管理方面的各个环节，提高宝丰集团各级单位综合管理能力和水平，提高宝丰集团经济效益，提升宝丰能源集团核心竞争力，同时也支撑宝丰能源集团法人治理结构的集团管理与控制体系，实现宝丰能源集团战略目标。目前短期目标： 建立集团管控体系，加大集团控制力度 ：财务中心、供应公司、销售公司、集团人力资源管理部、生产管理部、装备动力部 下属各装置区（各矿厂）作为三大中心（生产制造中心、成本控制中心、品保中心） ，对生产产量、质量、成本负责 实现从供应商管理、采购、库
4、存、生产、到销售、客户关系等全过程的管理 通过 OA、 HR、安全监控和生产调度系统，实时了解各生产厂矿的生产情况 通过一卡通的集成实现对厂内车辆（内、外）统一管理及实监控 使用方案：根据宝丰能源集团当前的状况以及信息化建设的目标，我们为宝丰能源集团总体设计和规划的管理信息化总体架构可以概括为“一个协同，两套体系，三层平台，九大应用 ”。 一个协同：建立宝丰能源集团具有全局性，可扩展的办公和业务协同门户。能够解决在 Internet 环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来，使得宝丰能源集团现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。
5、两套体系：安全保障体系和运行维护体系。它们不仅仅是软硬件系统，更加是公司运营的管理机制与制度的体现，能够成为宝丰能源集团的信息化管理在这个两个体系中稳定持续的运行。 三层平台：硬件支撑平台、应用集成平台、运营管理平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，应用集成平台是各个软件信息系统应用的支撑与集成，运营管理平台是宝丰能源集团实现管理信息化的核心平台。 九大应用：运营管理平台是宝丰能源集团实现管理信息化的核心，其平台上为宝丰能源集团部署了九大应用，即人力资源管理、财务管理、设备资产管理、物资管理（采购/计量/库存） 、销售与发运管理、生产管理、质量管理、生产执行系统（MES） 、全面预算管理。关键
6、价值点： 宝丰能源集团对信息化认知度总体比较低，希望在不同阶段的管控模式和管控要点不一样，不要重复投资，根据企业实际情况统一规划、分步实现。宝丰是劳动密集型企业，要充分考虑到从管理层到员工层的认知能力和企业文化特点，不能一步到位、也不能做成僵化的 ERP。宝丰希望在管理上要用最少的人，要用制度和流程去管人，而不是用人去管人，通过项目理顺宝丰目前很多流程和制度还不清楚的地方。宝丰是一个新企业，行业跨度大，团队中人员配置不均衡、专业的太少。信息化采取一次规划、分步实施。目前已初步具备产业链优势和源头资源优势，以较快的速度驶入管理的高速之路，使宝丰真正落实降低成本、堵住漏斗、提高效率、管理规范。加
7、强 管 控 ， 防 范 风 险 ， 提 高 公 司 治 理 能 力促 进 员 工 健 康 成 长通 过 信 息 系 统 实 现 宝 丰 集 团 战 略 目 标 、 业 务 总 体 规 划清 晰 的 传 导 到 下 属 厂 区在 核 心 管 理 和 运 营 领 域 引 入 先 进 的 流 程 和 技 术 ， 支持 精 细 化 的 成 本 核 算 和 运 营 管 理 ， 提 高 效 率 ， 降 低成 本 管 理 改 进 和 业 务 发 展对 IT的 要 求将 合 理 的 管 理 思 路 和 流 程 内 置 到 IT系 统 中 ， 以 保 证管 理 和 运 营 流 程 的 规 范 性 ， 加 强 管
8、 控 ， 防 范 企 业 在经 营 、 质 量 、 安 全 等 方 面 风 险实 现 精 细 化 管 理 与 运 营 ， 创 造 客 户 满 意支 持 业 务 拓 展 与 产 业 协 同培 训 管 理 ， 提 升 员 工 能 力 ， 促 进 员 工 职 业 发展通 过 IT平 台 加 强 对 员 工 信 息 的 管 理 ， 建 立 员 工 沟通 渠 道 ， 加 强 对 员 工 需 求 的 响 应 搭 建 规 范 科 学 的 绩 效 、 财 务 、 人 力 资 源 、 IT等 管 理体 系 和 共 享 服 务 平 台 ， 有 利 于 在 企 业 拓 展 过 程 中 业务 与 管 理 模 式 的
9、快 速 复 制 和 到 位设 计 合 理 的 IT治 理 架 构 和 流 程 ， 确 保 新 业 务 的 IT建设 符 合 总 体 规 划 和 统 一 的 技 术 标 准通 过 IT系 统 实 现 对 过 程 和 结 果的 有 效 管 理 ， 增 加 管 理 透 明 度， 实 现 放 权 与 管 控 合 理 平 衡从 质 量 、 成 本 、 交 期 等 方 面 ，提 高 客 户 服 务 水 平 和 满 意 度 在 采 矿 、 洗 煤 、 焦 化 等 上 下 游产 业 中 的 信 息 沟 通 ， 提 高 产业 链 协 作 效 率通 过 人 力 资 源 管 理 体 系 和 平 台， 支 持 科 学
10、 的 绩 效 考 评 和【项目背景】宝丰能源是以煤炭化工为主业，以循环经济特色的大型综合产业链集群工业企业。企业全新工业园区刚刚建成投产，但仍然有大量的在建工程。产业链生产过程复杂、不同行业有不同管理标准和规范，以及边建设边生产的园区发展模式给企业和园区的管理带来难度和挑战。宝丰集团目前正处在“大规模基础建设期”向“生产经营和企业管理能力提升期”的转型时期，在这个时期，宝丰集团面临巨大的挑战，在信息化建设过程中要重点关注如下几个方面：1）生产经营能力提升：宝丰集团是多产品、多业态的复杂的流程式生产，产业链长，工艺路线复杂。2）企业管理水平改进：建厂时间短，企业组织结构、组织职责分工、管控、业务
11、流程以及部分规章制度等贯彻执行难度大。3）提升物流及全员客户服务能力：无论是内部物流还是外部物流，宝丰集团都有强大的物流需求。作为第三利润源泉的物流，宝丰需要在物流上挖潜，降低总体成本，在上下游之间形成有效的协作，形成互为客户的全员客户服务意识。4）基础建设项目施工与生产运营并行：投资额度很高，需要加强施工项目管理。5）提升管理层能力，塑造共同的企业文化：大部分管理干部和员工在企业才 2 年左右时间，管理人员的能力主要来自于原来企业，大部分没有多业态、内部长产业链企业的协同管理经验。需要为管理层人员开发素质模型，并进行有效的培训和训练，需要不断提升管理层能力，适应宝丰集团快速的企业发展需要。6
12、）技术创新及信息技术利用：全新的企业，在国内煤炭化工循环经济领域属于走在了全国前列，但毕竟面对的是开放的市场，如何拉大与后来直接或者潜在竞争者的差距，缩短与国内外先进企业的差距，宝丰集团必须要考虑技术创新与信息技术的利用。【行业特性】相关产业链比较长，行业专业领域跨度大，管理单元之间协同计划要求高，下游关联产成品分支复杂，造成行业特性如下： 煤炭行业集中度高：- 煤炭企业之间的重组与并购逐步加快，行业的集中度越来越高 跨行业多元化发展：- 企业内部的产业规模不断扩大，跨行业多元化产业链发展正在形成 企业集团化管理模式：- 从资本结构上看，资本多元、股权多元、分/ 子公司、控股公司 参股公司形式
13、多样，管理的深度、跨度加大：- 组织之间关联交易繁多，管理信息呈多样化趋势 发展循环经济模式建设和谐产业链条：- 确保企业实现环保，节能持续发展的目标 集团企业的战略定位：- 煤炭及能源类的集团企业一般两种模式：战略管控模式、经营管控模式 集权型的集团财务管理特点：- 从预算、资金、会计、业绩等集团对下属公司进行集中管控的往来结算【管理难点与信息化动因】信息化对于加强企业管控、规范企业流程、增强企业执行力有着非常大的推动作用，就目前宝丰的实际情况管理现状，急需信息化解决的主要问题如下： 解决企业领导缺乏高效管控手段、制度落实缺乏有效跟踪、领导决策和规章制度难以全面落实的问题。信息系统的建立可快
14、速有效监控企业生产经营管理方方面面的实际真实状况和相关制度的落实情况，为企业决策和企业经营考核提供准确真实的依据； 解决企业生产计划合理编制，调度指令快速下达并落实执行的问题。信息系统可以根据生产实际情况，快速准确编制生产计划，并协助生产调度指令的下达和跟踪执行，确保生产指令责任明确并落实到位； 解决企业物资、资产、资金缺乏全面监控、科学管理的问题。信息系统可以准确记录和跟踪企业物资、资产、资金的进出和往来，可以避免和防范管理上人为的风险和损失，通过有效的管理还可以进一步提高这些物资、资产的使用效率和价值； 解决企业员工缺乏全面培训、客观考核、有效激励的问题。信息系统可以提供全方位的培训手段，
15、准确记录企业员工的培训和工作过程中存在的问题和取得的成绩，为员工的客观科学考核提供依据，从而使企业的激励措施发挥有效的正面引导示范作用； 解决企业内部协作相互推诿，相互扯皮，办公效率低下的问题。信息系统可以准确记录和跟踪内部协作部门之间的工作发起和处理的内容、时间和结果，自动触发提醒后续工作处理，跟踪和监督相关工作的处理进程，提高工作的效率； 解决企业信息沟通交流与远程办公的问题。信息系统利用先进的信息网络技术，可以实现企业内部信息快速方便流转和处理，提高企业内部沟通效率，同时支持远程图象、文字、声音信息实时传递和共享，实现远程和领导出差异地办公。【项目目标】宝丰能源集团在管理信息化建设的远期
16、目标： 硬件网络及安全系统的建设实施，必须结合宝丰能源集团未来 23 年的战略投资计划进行，避免重复投资， “急用先上、统筹兼顾 ”进行建设； 信息基础平台的业务应用软件系统的建设实施，与宝丰能源集团的管理现状相结合：劳动密集型企业，多种经营，行业跨度大，员工素质不高，不能做整体的 ERP 流程改造等，立足眼前实效使用，首先优化宝丰能源集团的人力资源基础信息、财务核算、以及进销存业务流程； 运营管理平台的应用系统软件的建设实施，为确保宝丰各投资项目阶段性进展与良性循环，在宁东镇及周边地区根据业务的差异性，确定以煤矿、洗煤、焦化、甲醇（以及未来醋酸、电厂等）四个生产单元的一体化产业链物流为业务管
17、理主线，通过采购、库存、销售、财务管理为核心管理领域，逐步实现内部管理和外部客商管理规范化、标准化、流程化的信息化网络。 宝丰能源集团在管理信息化建设的近期目标： 通过办公自动化系统提高办公效率，提高员工的整体流程管理素质； 通过生产调度与视频会议系统解决生产班组长每天集中开早调会问题； 各级领导及财务部门很清楚每笔采购、销售和库存的流动情况，成本要核算班组； 物流（车辆）的信息走向是通过“一卡通系统”来控制和采集，解决原材料、产品出入口及出门控制，同时自动反映到财务系统； 园区关键点的安全防护监控系统的部署，解决园区物资安全问题； 以 DCS 为核心的生产过程监控与数据采集，能与设备管理系统
18、集成，实现设备全生命周期管理和预防性维修管理【用友解决方案】根据宝丰能源集团当前的状况以及信息化建设的目标，我们设计的宝丰能源集团管理信息化总体架构可以概括为“一个协同，两套体系，三层平台，九大应用 ”。一个协同：建立宝丰能源集团具有全局性，可扩展的办公和业务协同门户。能够解决在 Internet 环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来，使得宝丰能源集团现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。两套体系：安全保障体系和运行维护体系。它们不仅仅是软硬件系统，更加是公司运营的管理机制与制度的体现，能够成为宝丰能源集团的信息化管理在这个两
19、个体系中稳定持续的运行。三层平台：硬件支撑平台、应用集成平台、运营管理平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，应用集成平台是各个软件信息系统应用的支撑与集成，运营管理平台是宝丰能源集团实现管理信息化的核心平台。九大应用：运营管理平台是宝丰能源集团实现管理信息化的核心，其平台上为宝丰能源集团部署了九大应用，即人力资源管理、财务管理、设备资产管理、物资管理（采购/计量/库存） 、销售与发运管理、生产管理、质量管理、生产执行系统（MES ） 、全面预算管理。运 营 管 理 平 台运 营 管 理 平 台运 营 管 理 平 台运 营 管 理 平 台集 团集 团管 控管 控系 统系 统集 团集 团管 控管
20、控系 统系 统硬 件支 撑平 台硬 件支 撑平 台 基 础服 务 层 ：公 共服 务 层 ： 服 务 器 存 储 设 备 、 传 输 网 络 设 备 、 网 络 安 全 设 备 、 调 度 指 挥 设 备 、视 频 监 控 设 备 、 广 播 设 备 、 消 防 /空 调 设 备 操 作 系 统 、 数 据 库 、 生 产 调 度 、 调 度 电 话 、 DCS数 据 采 集 、 车 辆运 行 监 视 、 安 防 监 控 、 视 频 会 议 /IP语 音 、 一 卡 通 管 理 硬 件支 撑平 台硬 件支 撑平 台 基 础服 务 层 ：基 础服 务 层 ：公 共服 务 层 ：公 共服 务 层
21、： 服 务 器 存 储 设 备 、 传 输 网 络 设 备 、 网 络 安 全 设 备 、 调 度 指 挥 设 备 、视 频 监 控 设 备 、 广 播 设 备 、 消 防 空 调 设 备操 作 系 统 、 数 据 库 、 生 产 调 度 、 调 度 电 话 、 数 据 采 集 、 车 辆运 行 监 视 、 安 防 监 控 、 视 频 会 议 语 音 、 一 卡 通 管 理环保法律法规、煤化工行业标准、地区规定、企业标准环保法律法规、煤化工行业标准、地区规定、企业标准环保法律法规、煤化工行业标准、地区规定、企业标准运行维护管理体系运行维护管理体系协 同 展 示协 同 展 示协 同 展 示协 同
22、 展 示应 用集 成平 台应 用应 用集 成集 成平 台平 台 BI模 型 、 流 程 分 析模 型 、 流 程 分 析Portal服 务服 务 应 用 服 务应 用 服 务 信 息 集 成信 息 集 成 流 程 服 务流 程 服 务 流 程 集 成 连 接 器流 程 集 成 连 接 器ESB企 业 信 息 总 线 （ MQ 、 MB、 服 务 网 关 、 BI消 息 代 理 ）企 业 信 息 总 线 （ 、 、 服 务 网 关 、 消 息 代 理 ）应 用 存 储 服 务 （ 企 业 应 用 Adapter) 数 据 存 储 服 务 （ 企 业 数 据 集 成 ）应 用 存 储 服 务 （
23、企 业 应 用 数 据 存 储 服 务 （ 企 业 数 据 集 成 ）应 用集 成平 台应 用应 用集 成集 成平 台平 台 模 型 、 流 程 分 析模 型 、 流 程 分 析服 务服 务 应 用 服 务应 用 服 务 信 息 集 成信 息 集 成 流 程 服 务流 程 服 务 流 程 集 成 连 接 器流 程 集 成 连 接 器企 业 信 息 总 线 （ 、 、 服 务 网 关 、 消 息 代 理 ）企 业 信 息 总 线 （ 、 、 服 务 网 关 、 消 息 代 理 ）应 用 存 储 服 务 （ 企 业 应 用 数 据 存 储 服 务 （ 企 业 数 据 集 成 ）应 用 存 储 服
24、务 （ 企 业 应 用 数 据 存 储 服 务 （ 企 业 数 据 集 成 ）生 产生 产执 行执 行过 程过 程管 理管 理生 产生 产执 行执 行过 程过 程管 理管 理 煤 矿煤 矿宝丰能源集团多层次、立体的、网络安全防护体系宝丰能源集团多层次、立体的、网络安全防护体系宝丰能源集团多层次、立体的、网络安全防护体系宝丰能源集团多层次、立体的、网络安全防护体系决 策 分 析决 策 分 析决 策 分 析 企 业 内 部 门 户企 业 内 部 门 户企 业 内 部 门 户 办 公 协 同办 公 协 同办 公 协 同网络安全网络安全公司对外网站公司对外网站供应商、客户数据供应商、客户数据外部其他数
25、据外部其他数据人 力 资 源 管 理人 力 资 源 管 理财 务 管 理财 务 管 理 设 备 资 产 管 理设 备 资 产 管 理物 资 管 理采 购 /计 量 /库 存 /物 资 管 理采 购 计 量 库 存 销 售 与 发 运 管 理销 售 与 发 运 管 理 全 面 预 算 管 理全 面 预 算 管 理生 产 计 划 管 理生 产 计 划 管 理重催/ MTBE重催重催选 煤选 煤 焦 化焦 化 化 工化 工 甲醇生产管理甲醇生产管理甲醇生产管理 硝酸铵/ 尿素生产管理 硝酸铵硝酸铵尿素尿素生产管理生产管理 醋酸生产管理醋酸生产管理醋酸生产管理煤焦油深加工煤焦油深加工煤焦油深加工 综合
26、发电生产综合发电生产综合发电生产物理安全物理安全信息安全信息安全业务安全业务安全质 量 管 理质 量 管 理生 产 调 度 、 安 全 监 控 、 质 量 分 析 、 设 备 运 行 、 工艺 配 方 、 计 量 统 计 生 产 调 度 、 安 全 监 控 、 质 量 分 析 、 设 备 运 行 、 工艺 配 方 、 计 量 统 计宁夏宝丰能源集团的信息化工程总体架构蓝图【解决方案特色】第一期实施应用特色： 通过办公自动化系统提高办公效率，提高员工的整体流程管理素质；同时通过手机移动应用系统实现任何地点、任何时间的业务处理审批 物流（车辆）的信息走向是通过一卡通（销售一卡通、采购一卡通、库存管
27、理）来控制和采集，解决原材料、辅料备品备件、产品出入口及出门控制，同时自动反映到购销存系统，进而反映到财务系统 各级领导及财务部门很清楚每笔采购、销售和库存的流动情况，联副产品分离、成本结转与交互分配，批次成本、差异分析、工序班组考核，关注全成本而不仅材料成本， 统一管理信息平台，数据集中，统一编码标准，数出一家 物料计量检验、计量转换，集成控制，质量信息共享，扣重/扣杂与多计量管理，实现全流程跟踪控制 供应商档案、询价比价、交易历史、质量追踪等业务实现优质优价，全面考核 销售产品库存/在途库存控制、信用控制、汇票贴息运算，财务与采购、销售业务协同一致，资金流动全局有序管理，短期与中长期资金预
28、测 通过生产调度与视频会议系统解决生产班组长每天集中开早调会问题，以及关键地点的监控和管理管理信息化建设远期总体特点： 硬件网络及安全系统的建设实施，必须结合宝丰能源集团未来 23 年的战略投资计划进行，避免重复投资， “急用先上、统筹兼顾”进行建设； 信息基础集成平台的建设实施，与宝丰能源集团的管理现状相结合（劳动密集型企业，多种经营，行业跨度大，员工素质不高，不能做整体的 ERP 流程改造等，立足眼前实效使用） ，优化宝丰能源集团的人力资源基础信息、财务核算、以及进销存业务流程； 宝丰运营管理平台的建成以后，为确保宝丰后期投资项目阶段性进展与良性循环，在宁东镇及周边地区根据业务的差异性，确定以煤矿、洗煤、焦化、甲醇（以及未来醋酸、电厂等）四个生产单元的一体化产业链为业务管理主线，通过采购、库存、销售、财务、人力管理为核心管理领域，逐步实现内部管理与外部客商管理的规范化、标准化、流程化的信息化网络。
