1、2012 网规杂谈 Why? What? How?网规研究中心阿拉木斯,年初岁末回首 2011纠结的中国电子商务与互联网,企业：阿里：从B2B到支付宝到淘宝,腾讯：余烟袅袅的3Q大战,百度：众里寻他千百度，那人却在竞价排名处 其他难兄难弟之：京东、当当、高朋,政府：微博实名制艰难前行；HOLD不住的许可证 行业媒体PK央视； “知道”还是“不知道”？,网商：补税430万；被攻击的大网商比窦娥冤,消费者：网上交易保障中心的案例；“官网”在哪里？,海外之难兄难弟：互联网之父等83位专家炮轰美国互联网政策；亚马逊的“纳税门”；Ebay在欧洲的诉讼；Facebook与用户隐私保护,产生问题的根源在哪里
2、？,纠结背后其实有着巨大成绩,电子商务的春天：网络购物发展迅猛、行业发展更加成熟稳健11月11日当天：淘宝全网52亿元，其中商城33.6亿元； 支付宝支付成功3369万笔，比去年纪录增长了近170%（去年1261万笔）；2011年“十一”黄金周7天，北京121家重点商业服务业企业累计实现零售额59.3亿元，增长13.1%。网购市场渗透率持续提升，从10年年初的2.63%上升至今年9月份的4.71%，增长了79%；拍拍大促：10月24日-28日5天的销售额共计突破7.18亿元、700万单 京东大促：光棍节促销期间，京东商城日订单量超过了40万单；11月11日，淘宝的XG、骆驼服饰、博洋家纺等3家
3、品牌店突破4000万元，杰克琼斯突破3000万元，总共46个品牌店突破1000万元、497家品牌店销售突破百万元。2011年第3季度，中国网上零售市场交易规模达到2117.7亿元；美国同期是363亿美元（约2280亿元）,纠结背后其实有着巨大成绩,各类电子商务商业模式日趋成熟，B2BB2CC2C、团购、搜索引擎、微博、社区、论坛、网络广告、网络游戏、视频网站等形成良性互动，电子商务成为重要的确立商业模式的突破口支付、物流、信用、安全、认证、电子商务服务业等配套服务水平大幅提高、逐步完善电子商务对传统产业的带动作用明显，对拉动消费、进出口和经济转型的作用凸显平台和企业自治日渐成熟，积极先行先试，
4、积累了大量的有价值的经验：淘宝规则、支付宝规则、B2B规则；腾讯平台开放、版权自助保护；百度治理山寨客服；京东商城的消保力度；凡客30日无理由退换货；F团消保十项承诺；赶集网反欺诈小组；世纪佳缘等婚介网站推广实名,why-为什么要研究网规,总结中国互联网治理来自企业层面十余年的经验探索虚拟环境中自治发生和演化的路径：什么是动态监管、如何真正做到发展与规范相统一，小一号的“砝码”在哪里？把脉从工业社会到信息社会规则与治理层面的变化，探讨互联网新理念对制度的渗透和影响：开放、长尾、蓝海、众包通过虚拟环境治理的经验反哺物理环境治理的薄弱环节： 防患于未然、证据链完整、多元化治理成为可能研究平台化治理
5、的意义和发展，汲取治理创新的源泉探讨制度层面以人为本和东方文明的回归系统和软件对行为规范的辅助作用，治理信息化深入探究调整结构对于法制建设的意义,why-为什么要研究网规,why-为什么要研究网规,what-网规研究的内容,网规研究指南2012信息社会对规则体系有着怎样的要求？ 平台化治理对于网规和社会治理的意义和发展趋势第三方治理与网规的发展商盟等组织在治理中的意义和作用？ 网规订立的“程序法”和“立法”原则调整结构对于行为的规范作用网规与软法的关系复杂网络系统理论与网规的发展，与网规有关的社会学、经济学等范畴的理论梳理云计算、社交网络的发展与网规的关系新型组织形态与法律责任的关系在现有许可
6、和管制体系下，个人的商业权利如何实现？基于互联网和电子商务产生的新型权利的保护平台化治理的改进,How-网规研究的方法论,是否只是网下问题的简单延伸，还是网上独有的新问题是技术层面的问题还是实质性的挑战，这些挑战之间有怎样的关联性，是否背后有更深层次的预示。这些决定了我们看待和处理问题的思路和角度，尤其是管理部门是中国特有的还是世界性的普遍问题是眼光盯着过去作为行为的标准还是面向明天调整行为是单纯的法律问题还是综合了经济、社会、治理等方面的问题，需要拿出综合的解决方案,淘宝市场诞生的创新和自主知识产权,How-如何开展研究？,思考一：电子商务的“性”与“命”,对电子商务“性”的理解：分裂与聚合
7、分裂：一层分裂：一个主体同时出现在多个虚拟环境，做多个行为；如何确定主体真实性、权限真实性、意思表示真实性二层分裂：交易环节与交付环节的分裂；另一经营体的物流不能与交易环节有效衔接，包括退换货等；物流有瓶颈，包括节假日，大促不是节假日！快递员不是服务员！鉴定假货的成本很高，而且鉴定者又不是卖家三层分裂：平台与卖家的分裂；需要面对如何审核卖家宣传的真实性、包括主体、权限的真实性，责任如何承担等对策：整合,思考一：电子商务的“性”与“命”,聚合： 一层聚合：产业聚合，平台汇聚不同许可 二层聚合：跨区域，给管辖带来难题 三层聚合：跨国界，给法律适用和消费维权带来很大难题对策：分散：治理的碎片化、柔性
8、化、多样化，一个细胞是一个完整的单元，一站式服务,思考二：互联网的本质,近的远了，远的近了 虚的实了，实的虚了 （人际关系的价值、广告的价值、信用的价值） 分的合了，合的分了 是虚与实的对立统一，相互融合、转化、支持、对立，治理要回归柔性、内敛、合于道的传统东方文化 最重要的一条，物理世界里我们无力改变很多，但虚拟世界是可以重新设计的、可修改和格式化的： 人法地、地法天、天法道、道法自然；之前加一个：网法人。恰恰成为现实世界不理想的弥补，包括治理与和谐的不理想,思考三：可能的解决问题的方向,多元：多元治理主体，多元治理模式和手段人本：回归对人的关注，自律、诚信为先信息化：智能辅助治理，治理信息化生态化：碎片化的司法和执法，生态化治理：中医和西医软法：高度动态化，混沌或者模糊成为常态，软法之治绝对的弱化：绝对性的权利的弱化，开放、分享、透明,大结局：解读2012？斗胆断言： 只有东方文明+新商业文明才能拯救世界； 因为东方文明是合乎“道”的，是天人合一的，是以人为本的，是可持续发展的； 因为新商业文明是开放、透明、分享的,
