1、2013 年初级人力资源管理预习资料 能力与知识技能的区别文章摘要：2013 年 11 月 2 日，为了方便广大考生更有效的复习备考 2013 年经济师考试，网校编辑特整理出 2013 年经济师初级人力预习资料供大家参加，预祝大家学习愉快，顺利通过考试！能力与知识技能的区别 P7(06 年单选)X31. 知识：经验系统;可以不断积累2. 技能：行为模式;可以不断积累3. 能力：心理特征;发展到一定程度时就会定型六、领导者的胜任特征 P7-8X4 X5 X61. 胜任特征含义“适合”，反映的是个体适应环境要求并做出适当反应的能力。2. 胜任特征模型含义它是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知
2、识和技能的总和，或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。3. 麦克里兰的优秀领导者应该具备的能力 5 个 X4(1)成就和行为：高的成就动机和抱负，较强的自我检控能力，寻求新的信息和机会。(2)服务意识：能够满足他人的需要，包括有较强的人际理解力，服务的意识，建立人脉，对他人有较大的影响力。(3)管理才能：能够为他人创造条件，使自己适应他人的兴趣和要求，包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。(4)认知能力：包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。(06 年单选)(5)个人效能：包括对自我控制、自信和工作中的灵活性，并且具有较高的组织承诺。例题 20、“能够满足他人的需要
3、，使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( ) 能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力答案C解析：管理才能-能够为他人创造条件，使自己适应他人的兴趣和要求，包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。例题 21 多、优秀领导者胜任特征的个人效能包括( )A.自我控制B.自信C.工作中的灵活性D.较高的组织承诺E.有职业献身精神答案：ABCD解析：个人效能-包括对自我控制、自信和工作中的灵活性，并且具有较高的组织承诺4、威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为 3 个方面:(1)预测变化:有远见,有想象力,富于冒险,有创新精神,坚韧不拔,以及富有耐心。(2)寻求支持:组织意识强,鼓励参与,有团队精神,与他人同甘共苦。(3)驱力水平:为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。例题 22 多、威尔逊把领导者的胜任特征简化为( ) 方面A.预测变化B.服务意识C.驱力水平D.认知能力E.寻求支持答案：ABE解析; 威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面: 预测变化、需求支持、驱力水平例题 23、 “为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的( ) 胜任特征。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.成就和行为答案:C解析：驱力水平-为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。
