1、价格诚信单位申请资料 1、 价格诚信单位申请报告 2、 单位自评表 3、 单位申报表 4、 内部价格监督与奖罚规定 5、 物价员岗位责任制度 6、 调价程序 7、 价格投诉处理制度 8、 执业基本情况 9、 价格管理情况 10、 价格管理执行情况 11、 价格诚信投诉记录登记表 12、 相关从业证照复印件 价格诚信单位自评表 单位(盖章): 填表日期: 2011 年 月 日 考 评 内 容 分 数 扣 分 标 准 扣分 得分 (一) 执行价格 法规政策 1、严格遵守价格政策法规,无价格欺诈、价格垄断、牟取暴利、低价倾销等不正当价格行为。 30 分 10 分 发现有不正当价格行为的每次 -2 分
2、,影响大的 -5 至 10分 2、认真执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施。 8 分 有不执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施行为的 -8 分 3、正确行使经营者定价权利,做到定价有据,真实合理。 5 分 发现违反规定定价的每次 -2 分 4、近两年来未受到价格行政处罚记录。 7 分 有价格违法记录的,根据情节 -2 至 5 分 (二) 明码 标价 1、经营场所明码标价率达到 100%,准确率在 95%以上。 10 分 每漏标一个标价 -0.5 分,标价不准确的每个 -0.3 分 2、全部实行明码标价,不在标价之外加价出售商品和收取费用,也不在没有对标价签(价目表)作相应调整情
3、况下低于标明的价格出售商品或提供服务。 35 分 10 分 标价之外加价出售的每次 -3 分,低于标价销售的每次 -3分 3、降价销售商品或提供服务必须按规定使用降价标价 签,说明降价原因,并保留降价前 30 天的记录或核定价格的有关资料。 5 分 降价不使用降价标价签,每个 -0.5 分,不说明降价原因每个 -0.2 分,无降价有关资料 -2 分 4、使用物价部门统一监制或核准监制的标价签或价目表。 5 分 不使用物价部门监制的标价签每个 -0.5 分 5、无不规范的标价用语。 5 分 使用不规范的标价用语每条 -2 分 (三) 内部价格 管理制度 1、有领导分管价格工作,配备专(兼)职物价
4、员。 15 分 5 分 无领导分管价格工作 -3 分,无专(兼)职物价员 -2 分 2、有 物价员岗位责任制,有定调价程序、明码标价管理、价格折扣审批以及内部价格监督与奖惩等价格管理制度。 5 分 无有关价格管理制度的每少一项 -1 分 3、各项定调价资料以及记录齐全。 5 分 定调价资料以及记录不全的 -1 至 5 分 (四) 消费者 投诉处理制度 1、经营场所设有消费者投诉办公室或设有投诉箱,公布价格举报电话 12358 和内部举报电话。 10 分 5 分 经营场所没有消费者投诉办公室或未设有投诉箱的 -3,不公布价格举报电话 12358 和内部举报电话 -2 分 2、有完善的消费者投诉处
5、理制度 ,及时处理消费者投诉,切实维护消费者合法权益。 5 分 无消费者投诉处理制度 -2 分,对消费者投诉处理不好的每次 -3 分 (五) 其他条件 1、遵守职业道德,不出售假冒伪劣商品,质价相符,计量准确,交易公平。 10 分 4 分 不遵守职业道德 -1 至 4 分 2、店容、店貌整洁,商品陈列美观、整齐。 3 分 店容、店貌较差的酌情 -1 至 3 分 3、营业员服务态度好,售后服务制度落实。 3 分 售后服务制度执行不好的酌情 -1 至 3 分 备注: 1、各项扣分以 0 分为限,满分为 100 分,合格为 90 分以上。 2、属商业、零售单位填写此表。 自评得分: 价格诚信单位申报
6、表 申报单位名称(公章) 邮 编 地 址 法人代表 组织机构名称 单位代码 单位性质 联 系 人 联系电话 开业时间 职工人数 主管 部门 申报日期 申报等级 A AA 自评分 申报理由及 开展价格诚信 工作情况 县价格监督检查所审核意见 年 月 日 市价格监督检查局审核意见 年 月 日 市(县)“价格诚信单位”评选委员会意见 年 月 日 填表人: 填表日期: 年 月 日 价格诚信信息记录表 单位名称: 填表日期: 年 月 日 法人代表 部门(行业)性质 单位地址 经营(收费)范围 联系人 联系电话 检 查 情 况 1、执行明码标价制度和收费公示制度情况 2、价格欺诈、价格垄断等不正当竞争价格行为情况 3、其他价格违法 行为情况 价格监督部门: 检查人: 记录时间: