【職場】老狐狸心經(五).doc

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资源描述

1、老狐狸心經(五)01、一個人的特點及習慣性格,最容易形成對手判斷情況的一種思維定式。聰明者若能有自知之明,就其性格用計,正好可以出其不意,把敵手誘入圈套。02、一個人的特長或不足,甚至生活習慣和性格上的弱點,都會成為對方利用或突破的重點。但如果巧加利用,一個人的弱點和特長也往往可能巧妙地加以利用,獲得成功。03、只要正確認識自己的缺點和不足,並巧妙地加以利用,化短為長、變弊為利,弱點和不足也可以幫助你獲得成功。94、要想成功,要想出人頭地,就必須具備自我推銷的厚黑功底,有機會絕對不能放過,沒有機會要為自己爭取機會、製作機會,不失時機地推銷自己。即使被對方罵得狗血噴頭也不要氣餒。05、如果你因為

2、在眾人面前被上司責駡而感到非常丟臉,因此怨恨上司,那就大錯特錯了。在任何單位,最沒有前途的人,就是被上司忽視的人。你被上司責駡,正是上司重視你,最起碼也是沒有忽視你的最好證明。06、人都有自己的個性,誰也不願意讓人數落,所以在被別人訓斥的時候,即使不會當場發作,臉上也總是火辣辣地發燒。然而聽不得別人訓斥的人,不會有什麼大的作為。07、在被上司指責或教訓時,非但要認真專注地聆聽,而且聽完之後,更要面帶笑容以愉悅的口吻回答:“是的,我已經知道了,我現在馬上就去做。”挨駡之後,更不可垂頭喪氣,亦不可嘻嘻哈哈,讓人產生隨罵隨忘的印象。08、對於上司的罵絕對要保持順從的態度。雖然不必做到像應聲蟲一樣唯唯

3、諾諾的地步,但最起碼臉上也應該露出反省的表情,並以坦率誠懇的語氣向上司道歉。當然如果你能同時從上司的罵中,學到點什麼,那你便又上了一個大臺階。09、弱者在強者的壓力之下,很容易為了擺脫壓力而聽信強者的謊言,而這既是人性的弱點之一,更是老狐狸所不屑為之的。10、如果凡事都以爭鬥解決,敗者固然敗矣,但勝者也只是慘勝,因為兔子急了還咬人呢!再弱的弱者也有報復的方法!11、暴烈逼迫的手段會引起對方的抗拒,收到反效果;溫和漸進的手段則能讓對方在沒有防衛的狀態中,不知不覺地接受你的意志。12、滴水可以穿石,柔竹能敵強風,在不能採用強硬手法的時候,不妨來個綿力相迎,以柔克剛,抓住對方的要害,一軟到底,把球踢

4、給對方。13、一些帶有強制性或約束性的要求,直接說往往不太容易被人所接受,如果換一個角度,就可以變為一種善意的提醒和關照。14、用提醒和關照的方式,曲徑通幽地表達硬性規定和要求,能使硬性規定和要求變得柔和而又充滿人情味,從而讓人欣然接受和執行。15、做老實人說老實話,應該是待人處事的一條準則,但直炮筒子未必受歡迎。而且中國人的行為模式很特殊,最明顯的一點就是:表面上一套,實際上可能是“意在言外”。16、要想獲得成功,必須懂得察言觀色,善加分辨、認清對方是真要你開口,抑或只是禮貌性的客套。最好在說話時巧妙地拐個彎,千萬不要亂放炮。18、每個人都需要自尊、需要面子。直來直去實際上就是“不給面子”,

5、使對方心中不快,以致造成雙方關係破裂,甚至反目成仇。事後想想,僅僅因為區區小事,非原則性問題而失去“頭兒”的賞識,真是毫無意義,悔之晚矣!19、與智慧型的人說話,憑藉的是見聞的廣博;與見聞廣博的說話,憑藉的是辨析的能力;與山邊的人說話,就要簡明扼要。20、與上司說話,就要用奇妙的事來打動他;與下屬說話,就要用好處來說服他;別人不願意做的事情,就不要勉強;對方所喜歡的,就模仿而順從他;對方所討厭的,就避開而不談它。21、通常情況下,被點中不願讓人知道的隱私,對任何人來說,都不是件令人愉快的事。對他人身上的缺陷,千萬不能用侮辱性的語言加以攻擊。22、有些請求有明顯的荒謬性,但即使這樣的請求,拒絕的

6、形式也要力求婉轉。拒絕的意向要表示得堅定明確,不要讓對方抱有絲毫不切實際的希望。23、拒絕人的時候,應該努力以一種平靜而莊重的神情講話。因為在一般情況下,對於一個客氣的拒絕,人們是不能非議的。24、通常情況下,在拒絕別人的問題上還有一個誤解:就是必須說明理由。實際上在很多場合下是不必說明理由的,而且理由要說起來也說不清楚,或很可能被對方反駁,那就可能節外生枝、事與願違了。25、每個人都有所長、亦有所短,要想獲得別人的好感,一個很重要的因素就是善於發現對方身上的優點,誇獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點大做文章。切記:揭人之短,傷人自尊!26、 “揭短”有時是故意的,那是互相敵視的雙

7、方用來作為攻擊對方的武器。“揭短”有時是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則導致友誼的破裂。27、要多誇別人的長處,儘量迴避對方的缺點和錯誤。好漢不提當年勇,又有誰人願意提及自己不光彩的一頁呢?特別是如果有人拿這些不光彩問題來做文章,就等於在傷口上撒鹽,無論誰都是不能忍受的。28、有時候,對方的缺點和錯誤無法迴避,必須直接面對,這時就要採取委婉含蓄的說法,淡化矛盾,以免發生衝突。29、許多人經常是“常有理不見得會說話 ”,自己在理卻總是說不到點子上,所以說想要把話說到別人的心坎兒上,除了不揭人之短外,還要特別注意避人所忌。30、 “打人不打臉,揭人不揭短 ”,要想與他人友好相處,就要儘量體諒他人,維護他人的自尊,避開語言雷區,千萬不要揭人之短!

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