如何对营销人才管理.doc

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1、 如何对营销人才的管理人才兴邦,引才兴企,有再好的产品,有再好的营销策略,没有优秀的营销人才,一切都成了无源之水、无本之木,一切都是零,在一切营销要素当中,人才因素是最关键的要素。企业要想把营销做得更上层楼,就必须坚持营销人才战略,这里包括了人才储备、人才引进、人才培养,人才使用、人才留用等方方面面,这是一个环环紧扣的体系,无论那个环节出了问题,都会影响营销人才战略的执行,都会影响到企业营销的实际效果。在营销人才战略管理方面,企业要舍得投入,有投入才有收获,小投入小收获,大投入大收获,不投入无收获,还有就是要把重视营销人才落实到具体行动上,而不是做些华而不实的表面文章。这里要改变一种错误观点,

2、就是不少企业认为坚持营销人才战略,会增加企业的营销成本,其实正好相反,坚持营销人才战略,相对降低了企业的营销成本,因为表面上看似乎营销成本上升了,但是因为优秀营销人才创造了更高的利润,利润比更高了,所以说人才引进和使用不是企业成本,而是企业的投资,而且是回报率最高的投资。既然是回报率最高的投资,那么,王克老师今天的话题就围绕营销人才管理方面展开论述。营销好招,营销难“留” ,营销是给企业发展创造直接利润的职位,往往也是企业里流动性最大的职位。营销人员由于其自身价值的不可替代性,因此就拥有不同于普通员工的心理特征及行为模式,而充分了解其独特的心理特征及行为模式,是吸引、留住营销人员的重要前提。一

3、旦发生严重的营销人员流失现象后,应迅速采取措施进行补救,如重新修订人力资源管理制度,通过内招或外聘的方式迅速补进需要人员,同时做好稳定军心的工作,维护企业形象,保持员工对企业的信心,变“坏事”为“好事” ,从而提升企业的凝聚力和向心力,提高企业的竞争力。这样,也就达到了既留住你的人,更留住你的心的目的。下面,谭小芳老师先谈一谈营销人才流失的问题。营销人员流失的社会原因有如下:(一)社会为营销人员提供了广阔的创业空间(二)企业间的竞争以挖走别人的营销精英为荣(三)全社会缺乏一个对营销人员的评价与约束机制(四)企业缺乏亲和力和凝聚力(五)企业领导与营销人员不和营销人员流失的最直接最根本的原因还在于

4、个人。营销人员的个人原因主要包括以下几个方面:(一)以营销工作为跳板,一有机会便辞职(二)不适应公司的企业文化,不认同公司的价值观(三)转到更具有发展潜力的行业去做营销(四)讨厌那种靠不正当关系、商业贿赂来营销产品(五)重新进行职业设计和职业定位营销人员流失的防范:(一)整合企业理念系统,培育员工对企业的认同(二)制定职业生涯规划(三)建立有竞争力的薪酬体系和分配制度(四)加强营销人员人力资源的开发与培训(五)做好预防营销人员流失的相关工作长期以来,营销人员的流失率始终高居不下,这一直是我们国内很多企业的一块心病。流失的营销人员带走了本企业重要的客户资源,对企业发展造成很大危害,也给客户造成一种不良印象,同时,企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本。谭小芳老师表示更重要的是,营销人员的流失会对现有员工的心理造成很大的冲击,使他们人心浮动、士气低迷、工作激情耗散、工作效率下降,进而直接影响到企业的营销业绩。那么,为什么营销人员会频频流失,怎样才能化解营销人员流失的危机,保有一支稳定、健康、高效的营销队伍呢?王克老师认为,主要做到以下几点:1、严格把好招聘关2、培训和考核直线经理3、莫让薪酬变“心仇”4、提供良好发展空间5、塑造优秀企业文化本文来自中国企业发展规划院,如需了解更多相关资料请登陆中国企业发展规划院官方网站(http:/

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