1、會展二忠49908117謝馥鈺,圖解：如何舉辦會展活動SOP標準流程和案例分析(L7L10),1,第七章什麼是展覽？,2,展覽的概念,3,展覽是什麼？,指的是在某一個地點舉行，參展者和參觀者藉著展示物品形成買賣交易或是資訊交換的互動行為是一種集合相關廠商進行業務拓展和成交的一種行為參展廠商將商品陳列出來，以供買主觀看的一種交易活動可以提升企業體的知名度，蒐集相關產業的情報，並可以開發潛在客戶來源展覽的目的：行銷 Marketing,4,展覽的定義大英百科全書,5,為了發展貿易而組織的臨時性市場，買賣雙方聚集在一起而進行交易。此定義有市集的味道。,英文中展覽的用字,6,ExhibitionExp
2、ositionTrade FairTrade Show,展覽的歷史,7,世界上最早的展覽會起源於萊比錫最初的概念：原始社會的祭典商品並列，進行日用品和宗教用品的銷售,什麼是世界博覽會？,8,世界博覽會（Universal Exposition，簡稱為World Expo），又稱萬國博覽會最早的世界博覽會公元1851年英國倫敦水晶宮成為世界博覽會的標誌至今已有160年的歷史今年(2012)於韓國麗水舉辦麗水世界博覽會 有生命的大海，會呼吸的海岸,國際展覽局,9,目前官方負責協調管理世界博覽會的國際組織成立於1939年，總部設在法國的巴黎英文為International Exhibitions B
3、ureau法文為Bureau International des Expositions，簡稱為BIE,會展人員,10,PEOProfessional Exhibition Organizers 專業展覽籌辦單位，簡稱為展覽顧問公司PCOProfessional Convention Organizers 專業會議籌辦單位DMCDestination Management Company 目的地管理公司,如何向國際申請出國展覽？,11,向國際展館申請展覽，先要取得邀請函著名的國際性專業博覽會，需提前68個月開始報名一般國際展覽，需在3個月前進行報名,第八章展覽如何籌備？,12,申請出國參展流程
4、(1/2),13,申請參展3個月前PEO協助參展者填寫參展申請表報名成功2個月前主辦單位認申請表後，由參展者支付訂金規劃展品2個月前參展者同意確認PEO規劃設計服務建議書(包含：攤位大小、裝潢計畫、展示道具、展覽品展出方式、宣傳策略、以及預算),申請出國參展流程(2/2),14,運送展品1個月前需要辦理出口的展品列出展品清冊申請商品檢驗申請出國1個月前申請護照及簽證結清費用開展結清參展費用,申請國內參展流程(1/2),15,報名參展2個月前採用通訊郵寄掛號報名，有時間限制，額滿提前截止報名成功1個月前需要回寄報名表、廠商通知回函、營利事業登記證影本，或是參展產品型錄（公司及服務簡介）,申請國內
5、參展流程(2/2),16,攤位規劃、規劃產品1個月前依據攤位數分配攤位並進行裝修規劃確保展覽品的智慧財產權沒有問題客戶邀請2週前寄發客戶邀請通知運送展品開幕前把展品放入展位中,展覽活動的組織型態,17,主辦單位(organizer)是展覽的催生者以部門為基礎的會展組織結構(divisional structures)以服務產品為基礎的會展組織結構(product structures),展覽成本計算分析圖,18,第九章展覽如何設計？,19,常見的攤位設計,20,半島式攤位(peninsula booth)島式攤位(island booth)背板攤位,標準攤位的設計(基本配備),21,攤位分隔牆
6、(三面隔間)投射燈三盞摺疊椅三張地毯參展者全銜(中英文)招牌110V(500瓦)電力插座電力,如何設計吸引參觀者駐足的展覽場？,22,中央展台的設計方便出入的動線提供座椅的會場裝潢天花板和地板以色彩營造氣氛隱藏雜物櫃的位置,第十章展覽如何管理？,23,展覽活動應如何行銷？,24,行銷的對象是人，行銷的利器是口碑展覽行銷(exhibition marketing)是一種專門的學問，包含展前行銷、展中行銷、展後行銷等階段,展覽行銷流程圖,25,展覽之後展覽品處理流程圖,26,展覽應如何進行管理？,27,展覽主辦單位：顧客服務品質調查分析參展商：課題研究及問卷調查，調查對象為參展商和主要買主其他相關產業：問卷調查或深度訪談,管理能力多看多聽多說多讀多加強基本能力,基本能力展覽規劃設計接待經營管理,如何增加展覽基本能力？,28,
