1、一、品牌资费1、全球通资费套 餐 档 次通 话 时 长（ 国 内 主 叫国 内 ， 单 位分 钟 ） 被 叫 免 费范 围 包 含 国 内数 据 流 量套 餐 外 单价 （ 长 市漫 一 口价 ， 单 位元 /分 钟 ）数 据 业 务58 50 200M 0.2588 200 300M128 420 400M上 网 套 餐服 务 价 值全 国 来 电 显 示 、139邮 箱 5元 版 全 球 通 标 准服 务0.19 电 话 客 户 经理 专 属 服 务套 餐 档 次通 话 时 长（ 国 内 主 叫国 内 ， 单 位分 钟 ）被 叫 免 费范 围包 含 国 内数 据 流 量套 餐 外 单 价(
2、长 市 漫 一 口价 ， 单 位 元 /分 钟 )数 据 业 务58 150 0.2588 350128 650158 900188 1200288 1900 银 卡 VIP服 务388 2600588 4000888 6000 钻 卡 VIP服 务商 旅 套 餐服 务 价 值全 国 30M 来 电 显 示 、139邮 箱 5元 版全 球 通 标 准服 务0.19 电 话 客 户 经理 专 属 服 务金 卡 VIP服 务套 餐 档 次通 话 时 长（ 本 地 主 叫国 内 ， 单 位分 钟 ）被 叫 免 费范 围包 含 国 内数 据 流 量套 餐 外 本地 主 叫 国内 （ 单 位元 /分 钟
3、 ）漫 游 主 叫（ 单 位 元 /分 钟 ）数 据 业 务58 260 0.2588 480128 750本 地 套 餐服 务 价 值全 国 30M 0.29来 电 显 示 、139邮 箱 5元版全 球 通 标 准服 务0.19 电 话 客 户 经理 专 属 服 务选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的新入网用户，入网当月可以从“套餐包外资费” 、 “全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种当月执行。次月开始正常执行客户所选基础套餐，其中（1）套餐包外资费指客户入网当月免收套餐月费，各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。国 内 语 音 拨 打 国 内 可 视 电 话 拨 打 接 听
4、免 费 范 围 国 内 数 据 流 量 赠 送 增 值 业 务 其 他0.19元 /分 钟 0.60元 /分 钟 全 国 （ 含 可 视 电 话 ） 0.001元 /KB 来 电 显 示 、 139邮箱 5元 版 执 行 标 准 资 费套 餐 包 外 资 费 （ 新 用 户 入 网 当 月 ）（2）全月套餐指申请套餐即时生效，客户入网当月即按照所选的基本套餐收取套餐月费，所含内容不变。（3）套餐减半指客户入网当月在其所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐所含内容均减半。其中来电显示、139 邮箱不做减半处理，照常赠送。注意：（1）选取上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，无论是否叠加其他数据流量
5、可选包，超出套餐外移动数据流量均按照 0.001 元/KB 收取；（2）可视电话国内主叫国内 0.6 元/分钟，全国接听免费。2、动感地带资费本 地 市 话（ 元 /分 钟 ）国 内 长 途（ 元 /分 钟 ） 专 属 包 公 众 包动 感 地 带 网 聊 套 餐2010校 园 版 15元 15元 200 30飞 信 及 飞 信交 友校 内 0.1， 校外 0.25 0.6默 认 开 通139邮 箱 免费 版 和 非 常假 期 0元 包动 感 地 带 音 乐 套 餐2010校 园 版 15元 15元 150 10彩 铃 、 高 级会 员 、 5小 时校 园 WLAN校 内 0.1， 校外 0.
6、2,4动 感 地 带 音 乐 套 餐2010校 园 版 25元 25元 300 30彩 铃 、 高 级会 员 、 5小 时校 园 WLAN校 内 0.1， 校外 0.2,4动 感 地 带 音 乐 套 餐2010校 园 版 35元 35元 400 70彩 铃 、 高 级会 员 、 5小 时校 园 WLAN校 内 0.1， 校外 0.2,4资 费 名 称 月 基 本 费0.3可 叠 加 资 费 包音 乐 套 餐 专属 亲 情 包1、 本 地 亲 情 包 ；2、 亲 情 号 码 优 惠 包 ；赠 送 上 网 流量 （ MB/月 ）赠 送 的 其 他业 务本 地 通 话 费赠 送 短 信条 数 （ 条
7、/月 ）附：动感资费可选的叠加包（1）本地亲情包：可设置 5 个本地中国移动手机号作为亲情号码，与之通话免 300 分钟本地主叫基本通话时长。（2）亲情号码优惠包：功能费 2 元/月，可设三个省内中国移动号码作为亲情号，本地与之通话免 1000 分钟通话时长（含国内长途） ；（3）音乐套餐专属亲情包：可设 1-4 个亲情号码（国内中国移动号码） ，与亲情号码通话0.1 元/分钟，与亲情号码优惠包不可兼得。注：动感地带客户办理动感地带亲情包（含本地亲情包和省内亲情包 2 种）需持有效身份证件和学生证到自有营业厅或校园指定专营店办理。3、神州行资费神州行家园卡欢乐套餐：包月费 10 元，赠送来电显
8、示和彩铃。在指定区域内通话，本地主叫 0.10 元/分钟，被叫免费；区域外通话，本地主叫 0.30 元/分钟，被叫免费。漫游通话费主叫 0.6 元/分钟，被叫 0.4 元/分钟。拨打国际长途 0.8 元/6 秒，本地拨打国内长途0.07 元/6 秒，0 点至 7 点拨打国内和国际长途打 6 折。拨打港澳台 0.2 元/6 秒。发送短信按照 0.1 元/条收费。神州大众卡实用套餐：包月费 15 元，赠送来电显示、彩铃和来电提醒业务，本地主叫 100分钟以内 0.15 元/分钟，超出 100 分钟后 0.3 元/分钟，本地被叫免费，漫游通话费主叫 0.6元/分钟，被叫 0.4 元/分钟。拨打国际长
9、途 0.8 元/6 秒，本地拨打国内长途 0.07 元/6 秒，0 点至 7 点拨打国内和国际长途打 6 折。拨打港澳台 0.2 元/6 秒。发送短信按照 0.1 元/条收费。神行长话卡 2011：月使用费 15 元/月，本地主叫基本通话费忙时（早 7 点-晚 9 点）0.3 元/分钟，闲时（晚 9 点-早 7 点）0.1 元/分钟，本地国内长途一口价（包括 17951）0.19 元/分钟，本地被叫免费。国内漫游主叫 0.6 元/分钟、国内漫游被叫 0.4 元/分钟。台港澳一口价 1.88 元/分钟，国际长途一口价 6.88 元/分钟。国内短信，不区分网内、网间，均按0.10 元/条计费。其他
10、资费按照标准资费执行。套餐内设置业务包，包内含 7 项可选业务：来电显示（5 元/月） 、彩铃（5 元/月） 、手机冲浪（0 元/月） 、30M 无线上网流量（5 元/月，超出后按照 1 元/M 收费） 、50 分钟本地长途通话时长（不含港澳台，9.5 元） 、手机导航（5 元/月） 、游戏玩家（5 元/月） 。客户最多可选择四项业务，所选的业务包价值不能超过 20 元/月。神州行大众卡自由套餐 2：套餐费 15 元/月，含来电显示和来电提醒，本地主叫分区内 0.1元/分，分区外主叫 0.2 元/分钟，本地被叫免费。国际长途通话费 0.8 元/6 秒。国内长途通话费 0.07 元/6 秒；国内
11、漫游主叫 0.6 元/分钟、国内漫游被叫 0.4 元/分钟；点对点短信 0.10 元/条。其他资费按标准资费执行。拨打国际长途 0.8 元/6 秒，本地拨打国内长途0.07 元/6 秒，0 点至 7 点拨打国内长途和国际长途打 6 折。拨打港澳台 0.2 元/6 秒。发送短信按照 0.1 元/条收费。神州行大众卡 2011 版 10 元套餐：套餐费 10 元/月，赠送来电显示，本地主叫 100 分钟以内 0.14 元/分，超出后 0.24 元/分钟，被叫免费。国内长途通话费 0.6 元/分，17951IP 长途市话+0.3 元/分；国内漫游主叫 0.6 元/分钟、国内漫游被叫 0.4 元/分钟
12、；以上所有国内均不包含港、澳、台地区。网内网间短信 0.1 元/条。其他资费按标准资费执行。套餐费按日分摊，月底补齐；入网首月，套餐费按实际在网天数收取。只限新入网客户办理且号码限定为 134、147 号段或其他号段后 5 位至少有一个数字为4（吉祥号码除外） 。注意事项：隐性资费-神州行大众卡自由套餐 2011 版 0 元套餐（某集团专属） 、爱心卡短信套餐 15 元和爱心卡语音套餐 15 元（暂不放开） 、神州行园丁卡 2010（符合集团要求） 、自由套餐 3、 自由套餐 4（暂不放开） 。神州行幸福卡套餐：套 餐 品 牌及 名 称套 餐 月使 用 费本 地 拨 打亲 情 号 码主 叫 本
13、 地本 地 拨 打亲 情 号 码主 叫 长 途本 地 拨 打其 他 本 地号 码 主 叫元 /分 钟 元 /分 钟 元 /分 钟套 餐 开 通 “KTXFK”或 “开通 幸 福 卡 ”开 通 亲 情 号码“KTQQHM 号 码 ”或 “开 通 亲 情 号 码 手 机 号 码 ”取 消 亲 情 号码“QXQQHM 号 码 ”或 “取 消 亲 情 号 码 号 码 ”查 询 亲 情 号码“CXQQHM”或 “查询 亲 情 号 码 ”标 准 资 费本 地 被 叫免 费 0.09 0.15 0.29神 州 行 幸福 卡 9 来 电显 示 50套 餐 月 费 包 含 免 费 内 容 套 餐 外 费 用短
14、信 订 购 发 送 代 码 （ 编 辑 下 列代 码 发 送 到 10086）功 能本 地 拨打 亲 情号 码 分钟被 叫 免费 范 围 其 他 通 话资费有效期到 2013 年 9 月 30 日爱心卡资费：套餐费 15 元/月，来电 10 元/ 月，赠 120 分钟市话主叫，超出后 0.12 元/分钟，短信 0.07 元/条；园丁卡资费：套餐费 12 元/月，赠来电 +来电提醒，市话主叫：300 分钟内 0.12 元/ 分钟，超出 0.25 元/分钟。二、各叠加包资费合家欢本地网：月使用费 10 元，套餐费 10 元/月，最多包含 4 个号码（含主号码） ，每个成员免成员间本地主叫 1000
15、 分钟，超出后本地主叫 0.1 元/分钟，成员间被叫免费。合家欢省内网：省内网月使用费 20 元、可另加 3 名成员，每月免成员间省内主叫 500 分钟，套餐外成员间省内主叫 0.1 元/分钟，成员间省内被叫免费。两城一家（省内）：省内优惠，功能费每月 2 元，在申请的省内城市漫游，接听免费。拨打归属地及漫游城市的电话每分钟仅收取 0.19 元。优惠截止到每年的 3 月 31 日。两城一家（省际）：省际优惠，功能费每月 3 元，在您申请的省份漫游时，接听免费。拨打归属地及漫游省份的电话每分钟仅收取 0.29 元。优惠截止到 3 月 31 日。两城一家只限神州行客户办理。亲情套餐 10 元：套餐
16、费 10 元/月，最多包含 4 个号码（含主号码） ，每个成员免成员间本地主叫 1000 分钟，超出后本地主叫 0.1 元/分，成员间被叫免费。赠送掌握生活手机报业务。亲情套餐 20 元：套餐费 20 元/月，最多包含 8 个号码（含主号码） ，每个成员免成员间本地主叫 1000 分钟，超出后本地主叫 0.1 元/分，成员间被叫免费。赠送掌握生活手机报业务。流量叠加包：3 元流量叠加包，包含 15M 当月无线上网流量；8 元流量叠加包，包含 50M 当月无线上网流量；15 元流量叠加包，包含 100M 当月无线上网流量；套餐开通后即增加相应流量，不区分上下半月，仅当月有效。客户使用流量超出后按
17、 1 元/M 收取。叠加包仅限已开通无线上网包月套餐或品牌套餐内包含流量客户办理。有效期从9 月 28 日-12 月 31 日。该套餐短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅均可办理。其中短信办理指令如下：3 元流量叠加包“KTLLDJ3”到 10086；8 元流量叠加包“KTLLDJ8”到 10086；15 元流量叠加包”KTLLDJ15”到 10086。非常假期（省际）：非常假期 （仅动感地带） 3 元/月 拨打归属地及所申请漫游城市通话 0.29 元/分钟，被叫免费，拨打归属地和申请漫游城市以外地区的电话，按标准资费执行，按标准资费执行活动期间，客户每个月可申请多个省作为漫游优惠地。非常假期（
18、省内）：非常假期 （仅动感地带）2 元/月 拨打归属地及所申请漫游城市通话0.19 元/分钟，被叫免费，拨打归属地和申请漫游城市以外地区的电话，按标准资费执行，活动期间，客户每个月只可申请省内多个城市作为漫游优惠地。活动时间：每年 6 月 1 日-9 月 30 日，12 月 1 日-3 月 31 日。立即申请立即生效。套餐月费收取不区分上下半月。10 月 1 日零时、4 月 1 日零时系统自动取消业务。短信方式开通和取消：1、客户发送“KTFCJQ+申请漫游地长途区号”到“10086” ，即可开通 “非常假期”套餐。2、客户发送“QXFCJQ+申请漫游地长途区号”到“10086” ，即可取消“
19、非常假期”套餐。 （变更省内或省际套餐，变更套餐下月生效）3、 本资费方案为叠加资费方案，需要叠加到现有动感地带基本资费方案上使用；4、省际套餐全国统一定价，省内套餐全省统一定价；5、本套餐与其他漫游优惠包互斥，不可同时办理。三、现行促销活动1、手机上网享好礼，畅享移动福生活活动时间：2012 年 1 月 1 日-2012 年 3 月 31 日活动内容：（1）预存话费送礼品活动预存话费活动名称 预存特种预存款返还月数返还金额最低消费赠送礼品 返款条件 目标客户预存 100 元特种预存款赠送 100 元礼品100 10 10 20100元礼品每月至少产生 1M 计费流量新入网神州行客户预存 20
20、0 元特种预存款赠送 200 元礼品200 10 20 30200元礼品每月至少产生 30M 计费流量新入网全球通和动感地带客户预存 180 元特种预存款赠送 150 元礼品180 12 15 25150元礼品每月至少产生 1M 计费流量在网无活动捆绑关系客户预存 360 元特种预存款赠送 300 元礼品360 12 30 40300元礼品每月至少产生 1M 计费流量在网无活动捆绑关系客户预存 480 元特种预存款赠送 400 元礼品480 12 40 50400元礼品每月至少产生 1M 计费流量在网无活动捆绑关系客户（2）办理新无线上网 5 元套餐送礼品活动预存话费活动名称 预存特种预存款返
21、还月数返还金额特种预存款种类赠送礼品 目标客户办理 12 个月新无线上网 5 元套餐赠送 2 桶食用油60 12 5新无线上网套餐专用账本2 桶1.8升食用油连续 6 个月沉默的非无线上网套餐客户办理 6 个月新无线上网 5 元套餐赠送 2 条金号毛巾30 6 5新无线上网套餐专用账本2 条金号毛巾连续 3 个月GPRS 计费流量在 1K-1024K 之间的客户2、TD 宽带上网乐享好礼！活动时间：2011 年 11 月 18 日起活动内容：活动分为 TD 宽带上网免费体验和 TD 宽带上网乐享好礼两部分，具体内容如下：1、TD 宽带上网免费体验客户到我公司自有营业厅交押金即可获赠 7 天 T
22、D 宽带上网免费体验包和 TD 上网卡的使用权，具体如下：套餐名称 使用期限 包含流量 入网方式 押金金额T+W 本地 5G 体验版 7 天7 天内包含 5G 营口地区 TD 网络流量 捆绑入网 480 元注：（1）该体验包无漫游功能，仅限营口地区使用，离开营口地区后无法使用。（2）该活动每个身份证号码仅可办理一次，体验包共包含 5G 营口本地 TD 免费流量，超出流量部分 1 元/MB, 月最高 100 元封顶，每户每月限 80GB 本地 TD 流量。有效期满后流量自动失效。（3）确定续费的客户，须在 7 天内到营业厅进行续费，办理“TD 宽带上网乐享好礼”活动（体验时的网卡须继续使用） ；
23、若客户确定不续费，须在 7 日内办理退卡手续，退还网卡时，待我公司对网卡进行现场检验后，将客户交纳的押金退还给客户，如有损坏或丢失照价赔偿。若租用网卡超过 7 天，我公司不再为其受理退卡手续。 2、TD 宽带上网乐享好礼TD 宽带上网乐享好礼活动共包含 TD 营口本地流量包和 TD 省内流量包两个子活动，各个子活动中的套餐间均不可互相转换。(1).TD 营口本地流量包活动期间，无论客户是否参加“TD 宽带上网免费体验”活动，都可到营业厅直接办理 TD营口本地流量包。套餐名称 使用期 限 费用(元)包含流量 入网方式 赠送礼品T+W 本地特惠包 10G版 240每月包含 10G 营口本地 TD
24、网络流量T+W 本地特惠包 20G版6 个月360每月包含 20G 营口本地 TD 网络流量捆绑入网 TD 上网卡T+W 本地特惠包 10G版 480每月包含 10G 营口本地 TD 网络流量T+W 本地特惠包 20G版12 个月720每月包含 20G 营口本地 TD 网络流量捆绑入网TD 上网卡和200 元礼品注意事项：a.以上套餐包均无漫游功能，仅限营口地区使用，离开营口地区后无法使用。b.超出套餐包含流量部分 1 元/MB, 月最高 100 元封顶，每户每月限 80GB 本地 TD 流量。c. 用户办理以上各活动时，必须提供 1 个移动号码，作为捆绑入网号码，否则无法办理。TD 上网卡超
25、流量使用时，超出的费用由捆绑的移动号码进行支付。当用户办理二维码活动（包年活动）时，应将 TD 上网卡中的 SIM 卡，放入手机中，以方便接收二维码短彩信。(2).TD 省内流量包此流量包只限未参加“TD 宽带上网免费体验”的客户办理。套餐名称 使用期 限 费用(元)包含流量 入网方式 赠送礼品G3 特惠包 10G 版 480每月包含 10G 省内 TD 网络流量，出省赠送 50MB的 TD 流量G3 特惠包 20G 版12 个月720每月包含 20G 省内 TD 网络流量，出省赠送 100MB的 TD 流量独立/捆绑 入网TD 上网卡a.独立入网方式仅限集团用户办理，须由集团客户经理进行担保
26、；个人客户只能办理捆绑入网。b.以上套餐包具备漫游功能，支持漫游使用。c.超出套餐包含流量（包括省内、省外）部分 1 元/MB, 月最高 100 元封顶，每户每月限80GB 本省 TD 流量。d.以独立方式入网的客户，当超出套餐流量时，将做停机处理，用户需要去营业厅补交欠款后，可继续使用 TD 上网卡；以捆绑方式入网的客户，必须提供 1 个移动号码，作为捆绑入网号码，否则无法办理。TD 上网卡超流量使用时，超出的费用由捆绑的移动号码进行支付。3、新入网捆绑促销活动活动时间：2011 年 11 月 25 日-2012 年 3 月 31 日活动对象：新入网的客户，不限品牌，但不含 G3 无线座机、
27、随 e 行和其他行业应用客户活动内容：新入网客户预存 100 元特种预存款并办理 6 个月通讯双保险（来电提醒+短信回执，5 元/月，活动期内合计 30 元）或 6 个月无线音乐俱乐部高级会员（5 元/月，活动期内合计 30 元）即送 100 元礼品。四、其他五、暗访题1、手机上网优惠时段：晚上 11 点到第二天早上 7 点，优惠 50%。 （11 月省暗访题）2、拨打 12580 如何收费：拨打 12580 仅收取您的语音基本通话费，不收取信息费。漫游使用业务时，漫游通话费按现行资费标准收取。 （11 月省暗访题）3、手机导航包月（5 元/月） ，按次（1 元/次，24 小时多次使用只收一次
28、费用） 。 （12 月省暗访题）4、语音短信怎么收费？正确答案注册后：3 元/月，免费无限量发送语音短信。未注册按次收费：0.1 元/条。注册方式：本机拨打 12536 选择“0”号键，即可注册。 （2 月省访题）5、我想在手机上下个号簿管家软件，发短信怎么下载？正确答案：编辑短信内容 XZ 发送至 10658114 即可获取号簿管家手机软件链接地址，点击即可下载。正常收取短信通信费。 （2 月省暗访题）6、神州行在省内加拨 12593 如何收费？神州行省内加 12593 打长途周六周日、国家法定节假日全天，周一至周五晚上 8 点到早上 8 点 0.2 元/分钟，忙时 0.39 元/分钟。 （1 月市公司暗访）7、定向长途可以加哪些城市？定向长途全国都可以，最高 15 元封顶。 （1 月市公司暗访）
