企业经理人培训:中层经理全面管理技能实.doc

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资源描述

1、壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练关健词:企业经理人培训 经理培训课程 中层管理人员培训 中层干部培训课程 企业中层培训 中层干部培训 中层经理培训 中层经理技能训练 中层管理 中层培训 中层经理 中层经理技能训练 新任经理培训 中层管理者技能 中层管理者心态 中层管理者的执行力 中层管理培训描述:李老师专业从事现代企业经理人培训提升中层管理人员培训、中层干部培训课程,全面、系统的学习中

2、层管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的中层管理工具;建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;全面激励中层管理人员,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。【讲师介绍】李革增 老师 实战型培训专家; 清华大学、北京大学特聘培训讲师; 深圳管理咨询协会管理专家; 外商投资协会培训专家; 中国企业联合会顾问; 香港光华管理学院客座教授; 美国 AITA认证国际职业培训师; 欧洲 SKP机构

3、高级管理顾问; 企业家协会特聘培训讲师;李老师从事多年企业高层管理与咨询工作经验,在深高速、美国“MOTHERS” 、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;李老师不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力,注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。李老师同样具有深厚的中华文化底蕴,同时对西方的管理体系也有深入的研究,在对比与分析的过程中,结合古今中外的经营、管理案例引导学员进入深层的体会、思考,得到快速的提升发展。【擅长课程】企业中层经理全面管理

4、技能训练 全面领导力提升如何成为优秀员工 壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809管理沟通与工作协调技巧 高级秘书职业化培训 高绩效管理团队的建设【培训特色】以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。【曾培训过的企业有】长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空

5、、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL 集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集

6、团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团、神华集团等。【课程背景】 中层是企业的“中坚” ,如何才能真正的成为企业的中坚力量? 中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长? 管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高? 西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡? 本次课程全面为你解决这些难题。【课程收益】. 全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;. 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工

7、作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;. 深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;. 学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART) ;. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;. 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情;. 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。【课程特色】壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:125430

8、3809 理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上; 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的; 生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【课程提纲】第一章、什么是好的管理?第一节、管理的实质是什么? 管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理;第二节、管理的基本特性; 目的性、有效性、他人性、多样性第三节、什么样的管理是最适合企业的管理? 管理的

9、方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的? 只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性第四节、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事? 制度化管理与人性化管理如何结合? 管理者和领导者每天的工作内容有什么不同? 组织的目的是什么?-第二章、如何管理工作态度、如何才能快速的提高下属的工作绩效?、如何让下属在主动积极,而不是被动消极?、如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?、如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?、合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;、提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;、能不能找到一个

10、立杆见影的方法?现在改变马上就看到效果?、为什么说态度决定一切?-第三章、管理角色的认知、每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡;、上级经常做了过多下属应该做的事情;壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809、自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成;* 理解分析韩非子:下君尽已之能;* 中君尽人之力;* 上君尽人之智;-第四章、领导力提升的技巧分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?第一节、领导权威的来源

11、第二节、领导力的八个素质特征、诚信(是建立信任关系的出发点)、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)、分享成功与失败(是领导力的结果保证)、学习提高(是领导力长远体现的根本)、精力和热情(是激发下属的发动机)、坚持(是完成工作目标的基石)案例:领导力的本质分析视频分析:体现领导力的核心操作问题第三节、领导方式专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则;-第五章、如何培养下属?、在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋;、培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不

12、是发现下属的缺点;、如何才能知人善用,如何才能人尽其才?第一节、培养下属有什么好处?1、对管理者而言)可易于执行授权;)与部属建立互信互赖关系;)有助于目标与任务的达成;)有助于自己的成长;)获得成就感;2、对部属而言)具备晋升条件;)可了解上司期待;)产生自信;)有安全感;壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809)能力的提升;)顺利完成工作;第二节、培养下属的顾虑、这件事我最拿手、下属不会明白我的意图;、教下属的时间里,我早把事情做好

13、了;、交给下属,我无事可做;、交给下属,有失败的风险;、下属过于风光,我很难控制和指挥;第三节、培养下属的方法、岗前系统培训(心态、技能、认知、能力)、岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)、随时随地因材施教(启发引导,心态、能力的提升)第四节、培养下属的原则 管理的目的不是改变人,而是任用他的才能1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步)2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。3、扬善于公庭,规过于私室。4、培养核心团队。5、让下属参与决策过程。6、防微杜渐、诛大赏小。 案例分析:如何理解因材施教的培养原则?-第六章、时间管理第一节、为什么要管理时间1、从企业来说市场竞争的必然2、

14、从个人来说个体生命的有限性第二节、 时间管理的目标第三节、 时间管理的三个原则 第四节、时间管理的 16个策略-第七章、管理沟通与关系协调 管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力,没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果。第一节、什么是沟通?、沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解、有效沟通的三个基本原则是什么?、站在对方的立场上原则时间及时性原则主动性原则壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809第二节、沟通的特性、双向反馈

15、是沟通的基础、不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:、美国式的沟通是什么模式?、日本式的沟通是什么模式?、中国式的沟通是什么模式?、与上级领导的沟通是什么模式?、与下属的沟通是什么模式?第三节、管理沟通的种类及形式、管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用;、非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假; 案例分析、讨论录像分析第四节、沟通的步骤第五节、不同沟通风格的管理者分析与应对、每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则;、学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调;、有方向、讲方法与对方沟通协调; 案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧

16、第六节、沟通的方向管理者与上级、同级、下属沟通的技巧 如何处理下级越级向你汇报? 如何处理部属的过失行为? 如何处理上司调派自己部属工作的情况? 如何面对有能力但不听话的部属? 如何处理上级布置超额的工作? 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 案例讨论:上级对你的报告有反对意见你怎么办?-第八章、高绩效团队的建设第一节、什么是团队、认识团队(1+1=?)、团队与群体的区别、团队行为曲线 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?第二节、高绩效团队的特征、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)、关心、帮助每个人(从哪些方

17、面着手才是最有效的?)、沟通良好(如何才能有效的沟通?)壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线:1254303809、分工与协作(在具体工作中如何操作?)、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?) 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?第三节、高绩效团队的成员、如何选择团队的成员 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员; 具有技术专长的人; 具有决策和发现、解决问

18、题技能的人; 具有较强人际关系的人;、团队成员的关系如何协调;、如何解决成员的冲突; 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理; 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系;第四节、高绩效团队建设的流程及阶段、团队建设的流程;、团队建设的阶段; 视频分析:通过电视剧亮剑理解团队建设的过程及优秀团队的特性。-第九章、激励管理低效率靠管理,高效率靠激励第一节、激励的误区、物质激励精神激励正激励负激励四种激励方法的关系;、物质激励是最主要的因素吗?、精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?第二节、激励的四原则 第三节、激励管理的理论 第四节、激励的方法、信任认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就

19、感?)、承担责任(为什么要为下属承担责任)、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)、薪水与升迁(物质基础还要有保障)、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?)、合理的制度(公平、公正、公开)、工作气氛(是一种软化剂)、企业目标与使命(最终的解决方案)【开课时间】04月 20-22日 上海市 05月 11-13日 北京市 05 月 25-27日 深圳市 06月 08-10日 上海市 06 月 15-17日 北京市 壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业! 企业经理人培训:中层经理全面管理技能实战训练 报名咨询:马荣老师报名热线:4000 504030 移动电话:13851223185 在线

20、:125430380907月 06-08日 深圳市 07 月 20-22日 上海市 08月 03-05日 北京市 08 月 17-19日 深圳市 08 月 31-02日 上海市 09月 14-16日 北京市 09 月 21-23日 深圳市 10月 19-21日 上海市 10 月 26-28日 北京市 11月 09-11日 深圳市 11 月 23-25日 上海市 12月 07-09日 北京市 12 月 21-23日 深圳市 【培训时长】 第一天 上午 9:00-12:00 下午:13:30-17:00第二天 上午 9:00-12:00 下午:13:30-17:00 第三天 上午 9:00-12:

21、00 下午:13:30-17:00 【适合对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员【承办单位】壹捌壹培训网 咨询热线:4000 504030【培训费用】 3800 元/人,包含 2次中餐、 、税费、教材费、茶点费;【培训地址】 请将单位名称、经办人、联系电话、参训人员姓名、电话以及所报名的时间和地址传真至 4000 504030,收到传真后,在培训前天发送详细的培训地址;【报名回执】本公司共有_人参加_年_月_日于_市举行的主题为_的培训,报名人员如下:单位名称 经办人员联系电话 传真号码参加人员姓名 职务 手机号码 邮箱

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